Royal Jordanian opera el “Crown Lounge” en Ammán – Aeropuerto Queen Alia (AMM) disponible para los viajeros que se preparan para abordar un vuelo internacional que sale de la capital jordana.
Visité esta sala VIP el miércoles 9 de octubre de 2019 temprano en la mañana gracias a mi tarjeta Priority Pass, durante una escala en Ammán entre dos vuelos en clase económica de Royal Jordanian a Túnez desde Hong Kong.
Criterios de accesibilidad, ubicación y horarios.
La sala Crown Lounge está naturalmente abierta a los pasajeros que viajan en clase ejecutiva con Royal Jordanian, pero no sólo eso: todas las demás aerolíneas envían a sus clientes de alta contribución a esperar su vuelo en esta sala.
Los viajeros frecuentes en clase económica también son bienvenidos en la sala VIP, de acuerdo con las reglas del programa de fidelización de la aerolínea de la que son miembros.
Los miembros de los programas independientes Dragonpass, Lounge Club y Priority Pass tienen acceso al Crown Lounge.
Finalmente, es posible comprar un billete de entrada por 30 JOD en la web de Royal Jordanian o en el aeropuerto.
La sala VIP está abierta las 24 horas del día y se encuentra en una zona franca con vistas a las tiendas libres de impuestos situadas después de los controles de seguridad. Continúe recto para cruzar las tiendas, la entrada está al fondo de la habitación a la derecha. Un ascensor exclusivo sube las escaleras.
Royal Jordanian limita la duración de la estadía en su sala VIP a 3 horas para los miembros de Priority Pass. Para hacer cumplir esta norma, el agente de recepción sólo autoriza la entrada 3 horas antes de la hora de embarque indicada en la tarjeta de embarque.
Instalaciones y oferta de restauración.
Durante mi visita al Crown Lounge, estaba parcialmente en construcción. Sólo se puede acceder al ala norte, frente al mostrador de recepción. Está dividido en varias zonas:
- un espacio principal dedicado a la restauración, con sus buffets abastecidos con la oferta gastronómica, mesas y sillas para comer
- una gran barra central, con bebidas alcohólicas a la vista, con sus sillas en el mostrador
- zonas de descanso a los lados, equipadas con mesas de centro enmarcadas por sillones y sofás
- 3 boxes de entretenimiento individuales con sillón y pantalla de televisión
- una zona aislada para fumadores.
El mobiliario es moderno, está en buen estado y limpio. El salón es bastante luminoso gracias a los grandes ventanales de la terminal.
Llegué alrededor de las 7 de la mañana, no había mucha gente. Se está instalando el servicio de desayuno.
La oferta para el horario de la mañana es relativamente amplia: verduras crudas, frutas, hummus, quesos, sándwiches con distintos rellenos, cereales, panes y bollería, tartas orientales.
Además de máquinas expendedoras de bebidas calientes, dispensadores de zumos y frigoríficos llenos de agua y otros refrescos, el bar ofrece diferentes vinos, licores y alcoholes a todas horas.
La conexión general a Internet Wi-Fi en el terminal es accesible y funcional.
La sala se irá llenando a medida que lleguen los pasajeros de los vuelos de la mañana y rápidamente se saturará. El espacio disponible es insuficiente para alojar a todos en las mejores condiciones.
Aviso
La sala principal del aeropuerto Ammán – Queen Alia, la Royal Jordanian Crown Lounge, está muy concurrida. Durante las horas punta, el salón ya no es un verdadero oasis de calma y tranquilidad. Se espera que la renovación del ala sur concluya rápidamente para recuperar el espacio faltante.
Dejando de lado este problema sin duda temporal, el servicio ofrecido en el Crown Lounge es satisfactorio: espacios adaptados a las diferentes actividades posibles en un salón, una adecuada oferta de catering para el desayuno, un gran número de personal presente para renovar los buffets y velar por la limpieza de las premisas.
¿Cuál es su experiencia con la sala VIP del aeropuerto Crown Lounge en Ammán?
