El Star Traveler Program de Eurostars es el programa de fidelidad diseñado para recompensar a los clientes leales con una serie de beneficios exclusivos. Si eres un viajero frecuente y prefieres alojarte en hoteles Eurostars, este programa te permitirá disfrutar de ventajas que harán tus estancias más cómodas y placenteras. En este artículo, te proporcionaremos una guía completa sobre las ventajas, niveles, cómo acumular puntos y opiniones de los usuarios, para que puedas aprovechar al máximo tu afiliación al Star Traveler Program.
¿Por qué Eurostars?
Tiene un total de 112 hoteles en 14 países, aunque la mayoría de su red está ubicada en capitales de España, Portugal e Italia, dispone también hoteles con mucho encanto en Segovia, Haro, Sober o Leiro entre otros. En el resto de Europa tiene hoteles en ciudades como Budapest, Berlin, Viena o Andorra. Por poner un pero, es que su presencia en el continente americano y África es muy escasa apenas 8 hoteles en ambos continentes
Eurostars es una buena opción si tienes viajes de ocio o trabajo por España, y para tus escapadas por Europa. Sus precios suelen ser bastante competitivos, la mayoría de hoteles están reformados recientemente y los buffets de los más de 14 hoteles de la cadena en los que he estado son maravillosos, muy abundantes y variados.
Ventajas del Star Traveler Program
El Star Traveler Program ofrece una variedad de ventajas exclusivas para sus miembros, convirtiendo cada estancia en una experiencia única y gratificante. Aquí te detallamos los principales beneficios que podrás disfrutar al formar parte de este programa:
Descuentos Exclusivos:
Como miembro del Star Traveler Program, tendrás acceso a descuentos especiales en tus reservas, permitiéndote ahorrar en cada viaje. Estos descuentos pueden variar según el nivel de tu membresía, con mayores porcentajes de descuento para los niveles superiores. Por ejemplo, los miembros Platinum pueden disfrutar de hasta un 20% de descuento en tarifas estándar.
Upgrades de Habitación:
Mejora tu estancia con upgrades de habitación gratuitos, sujetos a disponibilidad. Esto significa que podrías pasar de una habitación estándar a una superior, suite o incluso una habitación con mejores vistas sin costo adicional. Los upgrades no solo mejoran tu experiencia de hospedaje, sino que también te permiten disfrutar de comodidades adicionales y un mayor confort durante tu estancia.
Early Check-In y Late Check-Out:
Disfruta de mayor flexibilidad con el horario de check-in y check-out. Como miembro del Star Traveler Program, podrás solicitar un early check-in y un late check-out, lo que es especialmente útil cuando llegas temprano o tienes un vuelo tarde. Esta flexibilidad te permite maximizar tu tiempo en el destino y reducir el estrés asociado con los horarios rígidos.
Atención Personalizada:
Recibe un servicio personalizado durante toda tu estancia. El equipo de Eurostars está comprometido con la excelencia en el servicio, y como miembro del programa de fidelidad, tendrás acceso a un nivel superior de atención. Esto incluye asistencia especial con tus reservas, preferencias personales recordadas y cumplidas, y una bienvenida cálida en cada hotel Eurostars que visites.
Acceso a Promociones Exclusivas:
Además de los descuentos habituales, como miembro del Star Traveler Program, recibirás acceso a promociones y ofertas exclusivas. Estas promociones pueden incluir noches gratis, ofertas de temporada, paquetes especiales y más. Mantente atento a las comunicaciones del programa para no perderte ninguna oportunidad de ahorro.
Regalos de Bienvenida:
En cada estancia, los miembros pueden recibir un regalo de bienvenida, que puede variar desde una bebida gratuita hasta amenidades especiales en la habitación. Estos detalles adicionales están diseñados para hacerte sentir valorado y bienvenido desde el momento en que llegas al hotel.
Acumulación de Puntos:
Gana puntos por cada euro gastado en reservas de habitaciones y otros servicios del hotel. Estos puntos pueden ser canjeados por noches gratis, upgrades y otros beneficios dentro del programa. Cuanto más frecuentes sean tus estancias, más rápido acumularás puntos y alcanzarás niveles superiores de membresía, desbloqueando beneficios adicionales.
Unirte al Star Traveler Program no solo te permite disfrutar de estas ventajas, sino que también mejora tu experiencia de viaje, haciendo que cada estancia en un hotel Eurostars sea más agradable y memorable. En las siguientes secciones, profundizaremos en los niveles del programa, cómo acumular puntos y las opiniones de otros usuarios para que puedas tomar una decisión informada sobre tu membresía.
Niveles del Star Traveler Program
El Star Traveler Program está estructurado en varios niveles, cada uno con sus propios beneficios exclusivos que aumentan a medida que avanzas en el programa. Esta estructura escalonada asegura que cada miembro, independientemente de la frecuencia de sus estancias, pueda disfrutar de ventajas específicas. Aquí te detallamos los beneficios de cada nivel:
Star Traveler Basic
El nivel básico es el punto de partida para todos los nuevos miembros. Ofrece ventajas significativas que mejoran la experiencia de alojamiento desde el primer momento:
- Registro gratuito: Unirse al programa no tiene ningún costo, permitiendo a todos los huéspedes disfrutar de beneficios desde su primera estancia.
- Acceso a promociones especiales: Los miembros del nivel Basic reciben notificaciones sobre ofertas y promociones exclusivas, permitiéndoles ahorrar en sus reservas.
- Acumulación de puntos en cada estancia: Gana puntos por cada euro gastado en reservas de habitaciones y servicios en los hoteles Eurostars. Estos puntos pueden ser canjeados por recompensas en el futuro.
Star Traveler Silver
Al alcanzar el nivel Silver, los miembros comienzan a disfrutar de beneficios adicionales que mejoran aún más su experiencia de viaje:
- Beneficios del nivel Basic: Mantienes todas las ventajas del nivel Basic.
- Descuento adicional en reservas: Disfruta de descuentos aún mayores en tus reservas, permitiéndote ahorrar más en cada estancia.
- Regalo de bienvenida en el hotel: Recibe un regalo de bienvenida especial al registrarte en cualquier hotel Eurostars. Este detalle adicional te hace sentir valorado y apreciado desde el momento en que llegas.
Star Traveler Gold
El nivel Gold está diseñado para los viajeros frecuentes que buscan una experiencia de alojamiento superior con mayores beneficios:
- Beneficios de los niveles anteriores: Disfruta de todas las ventajas de los niveles Basic y Silver.
- Upgrades de habitación garantizados: Mejora tu estancia con upgrades de habitación gratuitos, sujetos a disponibilidad. Esto puede incluir pasar a una habitación superior, una suite o una habitación con mejores vistas.
- Early check-in y late check-out: Disfruta de la flexibilidad de registrarte temprano y salir tarde, ideal para adaptar tus horarios de viaje y maximizar tu tiempo en el destino.
Star Traveler Platinum
El nivel más alto del Star Traveler Program, Platinum, ofrece la máxima cantidad de beneficios, asegurando una experiencia de lujo y exclusividad en cada estancia:
- Beneficios de todos los niveles anteriores: Disfruta de todas las ventajas de los niveles Basic, Silver y Gold.
- Atención personalizada 24/7: Accede a un servicio de atención personalizada disponible las 24 horas del día, los 7 días de la semana. Ya sea que necesites asistencia con tus reservas, recomendaciones locales o cualquier otro requerimiento, el equipo de Eurostars estará disponible para ayudarte en todo momento.
- Acceso a eventos exclusivos: Como miembro Platinum, recibirás invitaciones a eventos exclusivos organizados por Eurostars. Estos pueden incluir inauguraciones de hoteles, eventos especiales y más, brindándote la oportunidad de disfrutar de experiencias únicas y conectarte con otros miembros del programa.
Cada nivel del Star Traveler Program está diseñado para recompensar tu lealtad y mejorar tu experiencia de viaje. A medida que acumulas puntos y avanzas a través de los niveles, disfrutarás de beneficios adicionales que hacen que cada estancia sea más cómoda, flexible y agradable. Únete hoy al Star Traveler Program y comienza a disfrutar de estas increíbles ventajas en tu próxima estancia en un hotel Eurostars.
Cómo Acumular Puntos Star Traveler
Acumular puntos en el Star Traveler Program es sencillo y gratificante, permitiéndote disfrutar de una serie de beneficios exclusivos en cada estancia. Aquí te explicamos detalladamente cómo puedes ganar puntos y maximizar tus recompensas:
Reservas Directas
- Reservar directamente en la web de Eurostars: La forma más eficiente de acumular puntos es realizando tus reservas directamente a través de la página web oficial de Eurostars. Esto no solo te garantiza las mejores tarifas, sino que también asegura que cada euro gastado se convierta en puntos que puedes canjear más adelante.
- Aplicación móvil Eurostars: También puedes acumular puntos al realizar tus reservas a través de la aplicación móvil de Eurostars, disponible tanto para iOS como para Android. Esto te proporciona la comodidad de gestionar tus reservas desde cualquier lugar y en cualquier momento.
Estancias
- Gana puntos por cada noche: Cada noche que pases en un hotel Eurostars te hace ganar puntos. La cantidad de puntos acumulados puede variar dependiendo del tipo de habitación y la tarifa reservada. Estancias más largas y en habitaciones de categoría superior pueden generar una mayor cantidad de puntos.
- Servicios adicionales: No solo las noches de estancia generan puntos. Los servicios adicionales que utilices durante tu estancia, como el restaurante del hotel, el spa, y otros servicios pagados, también pueden contribuir a tu saldo de puntos.
Promociones Especiales
- Participa en promociones y eventos especiales: Eurostars ofrece regularmente promociones especiales y eventos que te permiten ganar puntos adicionales. Estas promociones pueden incluir ofertas de temporada, dobles puntos por estancias en ciertos periodos, y más. Mantente atento a las comunicaciones del programa para aprovechar estas oportunidades.
- Ofertas exclusivas para miembros: Como miembro del Star Traveler Program, recibirás notificaciones sobre ofertas exclusivas diseñadas específicamente para ti, aumentando aún más tus oportunidades de acumular puntos.
Referencias
- Recomienda a tus amigos: Una de las formas más gratificantes de acumular puntos es recomendando el Star Traveler Program a tus amigos y familiares. Cada vez que uno de tus referidos se registre en el programa y complete su primera estancia, recibirás un bono de puntos como agradecimiento por tu recomendación.
- Programas de referidos: Eurostars puede ofrecer programas de referidos con recompensas adicionales en ciertos periodos. Asegúrate de consultar regularmente las promociones vigentes para maximizar tus ganancias de puntos a través de referidos.
Reservas de Grupo y Corporativas
- Reservas de grupo: Si organizas eventos, reuniones o viajes de grupo, puedes acumular puntos por todas las habitaciones reservadas bajo tu nombre. Esto es ideal para organizadores de eventos o viajes corporativos que buscan maximizar sus beneficios.
- Viajes corporativos: Las empresas que frecuentemente reservan estancias en hoteles Eurostars pueden aprovechar las reservas corporativas para acumular puntos, beneficiando tanto a la empresa como a los empleados que viajan.
Paquetes y Servicios Complementarios
- Paquetes especiales: Al reservar paquetes especiales que incluyen alojamiento y otros servicios, puedes acumular puntos adicionales. Estos paquetes suelen incluir cenas, tratamientos de spa, y otros beneficios que mejoran tu experiencia de estancia.
- Servicios adicionales: Utiliza servicios adicionales del hotel como lavandería, alquiler de salas de conferencias, y otros servicios pagados para ganar más puntos. Cada gasto adicional en el hotel contribuye a tu saldo de puntos.
Acumular puntos en el Star Traveler Program de Eurostars no solo es fácil, sino que también te permite disfrutar de una amplia gama de beneficios que hacen que cada estancia sea más placentera y recompensante. Sigue estos consejos para maximizar tus puntos y avanza a través de los niveles del programa para desbloquear aún más ventajas exclusivas. ¡Empieza a acumular puntos hoy mismo y transforma tus viajes en experiencias inolvidables con Eurostars!
Opiniones sobre el Star Traveler Program
Las opiniones de los usuarios son una parte fundamental para entender el verdadero valor del Star Traveler Program. Aquí compartimos algunas experiencias de nuestros miembros, destacando cómo el programa ha mejorado sus estancias y su satisfacción general:
Juan M.: «El Star Traveler Program me ha permitido disfrutar de descuentos increíbles y upgrades de habitación que hacen mi estancia aún más placentera. Desde que me uní al programa, he notado un significativo ahorro en mis viajes, especialmente en estancias prolongadas. Además, los upgrades de habitación me han permitido disfrutar de vistas espectaculares y comodidades adicionales sin costo extra. El proceso de acumulación de puntos es sencillo y gratificante, y siempre estoy esperando mi próximo viaje para aprovechar los beneficios.»
María L.: «Me encanta la flexibilidad de poder hacer check-in temprano y check-out tarde, especialmente cuando tengo un horario ajustado. Como profesional que viaja frecuentemente por trabajo, esta flexibilidad es invaluable. No tener que esperar horas para acceder a mi habitación después de un vuelo temprano, o poder quedarme más tiempo en el hotel antes de un vuelo tarde, realmente reduce el estrés de mis viajes. El servicio personalizado y las promociones exclusivas también añaden un valor extra que no encuentro en otros programas de fidelidad.»
Carlos R.: «La atención personalizada es excelente, siempre me hacen sentir como en casa. Desde el momento en que llego al hotel, el personal se asegura de recordar mis preferencias y necesidades. Esta atención al detalle me hace sentir valorado y apreciado. La calidad del servicio ha sido consistentemente alta en cada hotel Eurostars que he visitado, y el equipo siempre está dispuesto a ir más allá para asegurar que mi estancia sea perfecta. El acceso a eventos exclusivos y los regalos de bienvenida son toques adicionales que realmente hacen la diferencia.»
Ana G.: «El programa de acumulación de puntos es muy generoso. Con cada estancia, veo cómo mis puntos aumentan y me acerco más a disfrutar de noches gratis y otros beneficios. He podido utilizar mis puntos para un upgrade de habitación durante mis vacaciones, lo que hizo que la experiencia fuera aún más especial. Además, las promociones especiales me han permitido ganar puntos adicionales en periodos específicos, acelerando mi progreso en el programa.»
Luis T.: «Recomendar el Star Traveler Program a mis amigos y familiares ha sido muy gratificante. No solo he acumulado puntos adicionales a través del programa de referidos, sino que también he recibido excelentes comentarios de mis referidos sobre sus propias experiencias. Es genial ver que las personas que he recomendado también están disfrutando de los beneficios y ahorros. Esto crea una comunidad de viajeros satisfechos y fieles a Eurostars.»
Sofía P.: «Las promociones exclusivas para miembros del Star Traveler Program son una gran ventaja. He podido acceder a ofertas que no están disponibles para el público en general, lo que me ha permitido ahorrar aún más en mis viajes. Las notificaciones oportunas sobre estas promociones me aseguran que nunca me pierda una oportunidad de ahorro. Además, el proceso de reserva es sencillo y eficiente, tanto en la web como en la aplicación móvil.»
Preguntas frecuentes:
¿Cómo puedo consultar una reserva que he realizado en Eurostar?
Puedes consultar tu reserva en Eurostar fácilmente accediendo a su sitio web oficial e ingresando los detalles de tu reserva, como el número de referencia y el apellido del pasajero. También puedes hacerlo llamando al servicio de atención al cliente de Eurostar.
¿Cómo puedo modificar o cancelar una reserva que he realizado en Eurostar?
Si necesitas modificar o cancelar tu reserva de Eurostar, puedes hacerlo en línea a través de su sitio web o contactando con su servicio de atención al cliente. Ten en cuenta que pueden aplicarse tarifas de cambio o cancelación, dependiendo de las condiciones de tu boleto.
¿Puedo reservar una cuna para la habitación en Eurostar?
Las opciones de reserva de cunas pueden variar según el tipo de alojamiento que elijas en Eurostar. Algunos hoteles asociados pueden ofrecer cunas bajo petición, por lo que es recomendable indicar tus necesidades al hacer la reserva.
¿Puedo elegir el tipo de habitación que quiero (con vistas, con cama matrimonial…) en Eurostar?
Eurostar ofrece una variedad de opciones de alojamiento, que pueden incluir habitaciones con vistas, camas matrimoniales u otras preferencias. Al hacer tu reserva, puedes especificar tus preferencias y verificar la disponibilidad de acuerdo con tus necesidades.
¿Hay opción de Early check-in y/o Late check-out en Eurostar?
Algunos hoteles asociados con Eurostar pueden ofrecer opciones de check-in temprano o check-out tardío, sujeto a disponibilidad y posiblemente con un cargo adicional. Te recomendamos comunicarte directamente con el hotel para verificar si estas opciones están disponibles y conocer sus políticas al respecto.
¿Cómo conseguir descuento en Eurostar?
Hay varias formas de obtener descuentos en los boletos de Eurostar. Puedes suscribirte a las alertas de ofertas y promociones en su sitio web, reservar con anticipación, ser flexible en tus fechas de viaje y considerar opciones de viaje fuera de las horas punta.
¿Cuánto cuesta el Eurostar París Londres?
El costo del Eurostar de París a Londres puede variar según la clase de servicio, la temporada, la anticipación con la que reserves y las ofertas disponibles. En general, los precios suelen oscilar entre €50 y €200 o más, dependiendo de varios factores.
¿Cuántas maletas puedo llevar en Eurostar?
Eurostar permite a cada pasajero llevar hasta dos piezas de equipaje de mano y hasta dos maletas más grandes que deben ser facturadas. Sin embargo, las restricciones exactas pueden variar según la clase de servicio y las regulaciones específicas en el momento del viaje.
¿Dónde comprar tickets Eurostar?
Puedes comprar boletos de Eurostar en su sitio web oficial, a través de agencias de viajes en línea autorizadas, en las taquillas de las estaciones de tren participantes o por teléfono. Es recomendable reservar con anticipación para obtener las mejores tarifas y disponibilidad de asientos.
Conclusión
Aparte de todos estos beneficios, desde el inicio que forme parte de Star Traveller he de decir que el trato siempre ha sido preferencial, tanto en la atención como con upgrades incluso siendo cliente azul. También tengo que resaltar el buen servicio de atención al cliente, en alguna ocasión aislada he tenido alguna incidencia debido a errores en las reserva o tarifas, y siempre la atención ha sido muy buena y con una resolución a favor del cliente.
Sin duda para mí, después de buscar “chollos y ofertas” en los buscadores , mi primera opción es Eurostars.com si la relación calidad-precio me conviene, cosa que ocurre regularmente, ya que la calidad del producto es muy buena.
Incluso he encontrado buenas ofertas que me han ayudado durante mis viajes disfrutando de mis deportes favoritos de outdoor.