Antes de viajar, siempre busco una buena oferta. Ya sean boletos de avión, habitaciones de hotel o reservas de eventos, siempre intentaré agotar todas las opciones más económicas antes de pagar el precio total. Estoy seguro de que tampoco estoy solo.
Si es un viajero espontáneo y le gusta dirigirse a los lugares donde hay mejores ofertas, lastminute.com podría ser un recurso. ¡Después de todo, ahorrar en boletos de avión podría darle más presupuesto para comer platos locales y disfrutar de más experiencias de viaje!
Con Lastminute, puede encontrar ofertas en vuelos, hoteles, vacaciones con todo incluido e incluso experiencias de viaje. ¿Sientes que las ofertas de viaje son demasiado buenas para ser verdad? ¡Siga leyendo para ver si debe usar lastminute.com para sus próximas aventuras de viaje!
¿Qué es Lastminute?
Como su nombre lo indica, lastminute.com le permite encontrar algunas ofertas con descuento en el último minuto. Dado que el alojamiento es un aspecto fundamental de cualquier viaje, encontrar una oferta en su hotel siempre es una victoria. Con lastminute.com, puede encontrar excelentes ofertas de hoteles en reservas de última hora. Si encuentra su hotel más barato en cualquier sitio web del Reino Unido dentro de las 24 horas, lastminute.com le dará la diferencia.
¡También puede usar su pestaña de búsqueda de ofertas para ver qué se ofrece actualmente y dónde puede encontrar las mejores tarifas! Esta pestaña también cubre viajes que incluyen vuelos y hoteles y otras experiencias como el teatro o alquiler de autos.
Las mejores características de Lastminute.com
vacaciones todo incluido
A veces, solo desea descansar, relajarse y no tener que preocuparse por nada una vez que llegue a su destino. Las vacaciones con todo incluido son la manera perfecta de viajar así. En lastminute.com tienen ofertas todo incluido para vacaciones en todo el mundo. La única advertencia con estas verdaderas ofertas de último minuto es que tienen fechas de salida establecidas, por lo que debe estar dispuesto a viajar para cuando la oferta esté vigente.
Sin embargo, nos hemos encontrado con muchos viajeros anteriores que han escrito sobre lastminute.com cargándolos en la factura final sin indicar que el precio en línea no sería el precio real cobrado. ¡Asegúrese de estar al tanto si reserva con Lastminute!
Vacaciones de última hora
El hecho de que sus ofertas tiendan a ser para vacaciones de última hora no significa que tenga una elección de destino limitada. Puede usar su página Mapa del sitio de vacaciones para explorar varios lugares para viajar con lastminute.com, independientemente de si está buscando una escapada a la playa o una aventura en la ciudad.
¿No estás seguro de adónde ir? Su revista GetAway ofrece contenido de viajes y una guía de inspiración sobre nuevos destinos para explorar.
Ventas flash
Si bien lastminute.com tiene algunas ofertas de viaje maravillosas, también tiene ventas flash disponibles por tiempo limitado. Estas ofertas incluyen ofertas de la semana, verano de 2022, vacaciones en el Reino Unido y descuentos de última oportunidad que no querrá perderse. Si eres alguien con mucha flexibilidad sobre dónde y cuándo viajar, esta sería una gran primera parada para consultar dónde encontrar los mejores precios.
Experiencias
Una característica divertida que tiene lastminute.com es la capacidad de reservar experiencias e incluso noches en el teatro. Dado que lastminute.com es una empresa del Reino Unido, estas experiencias y noches de teatro se limitan al Reino Unido y, algunas, principalmente a Londres. Si está planeando hacer un viaje al Reino Unido pronto y quiere probar algo especial o único, ¡asegúrese de ver las experiencias que se ofrecen!
planes de pago
Además de lastminute.com ofreciendo ofertas en vuelos y hoteles, una de sus características de venta es que ofrecen planes de pago para el costo de sus viajes. Primero pagará un depósito, que se toma en dos pagos, con dos semanas de diferencia. El monto restante se dividirá en pagos de cantidades iguales y se cargarán automáticamente, ¡así que ni siquiera tiene que configurar un recordatorio!
Es importante tener en cuenta que las opciones de planes de pago actualmente solo están disponibles para paquetes de vacaciones y combinaciones de vuelo/tren y hotel. No existe la opción de plan de pago mensual para reservas de un solo producto, como solo un hotel o solo un vuelo.
Información del contacto
Cuando realiza cualquier tipo de reserva, es bueno conocer el servicio de atención al cliente disponible para usted. Lastminute.com no es muy directo sobre su información de contacto. Si no tiene una identificación de reserva, no hay forma de contactar a nadie directamente. Tienen una página de preguntas frecuentes y, por supuesto, puede intentar contactarlos a través de sus redes sociales, pero no hay detalles de contacto directo en el sitio web. La falta de un buen sistema de atención al cliente se menciona con frecuencia en las críticas negativas de lastminute.com.
Reembolsos
A veces, surgen circunstancias fuera de tu control que te obligan a cancelar tu viaje. ¿Cómo le va a lastminute.com con los reembolsos?
No muy bien, por desgracia. En 2020, figuraron en el puesto 49 entre las peores 53 empresas en cuanto a reembolsos. Este problema empeoró durante la pandemia de Covid, ya que lastminute.com fue amenazado con acciones legales por no cumplir con los plazos de reembolso debido a las cancelaciones de la pandemia.
En su sitio web, los reembolsos solo están disponibles debido a cancelaciones de vuelos. Tendrá que contactarlos directamente para reclamos de reembolso si reserva un solo vuelo de bajo costo. Muchas reseñas en Trustpilot hablan de un servicio de reembolso deficiente y de que las reservas no se confirman después de que se ha emitido el pago.
¿Merece la pena lastminute.com?
Estamos en la valla sobre esto. Si bien los servicios de lastminute son intrínsecamente excelentes para obtener buenas ofertas en todos los aspectos de su viaje, los comentarios de sus clientes son motivo de preocupación. En general, creemos que debería usar Lastminute para buscar buenas ofertas. Sin embargo, intente ver si puede combinar estas ofertas en otros sitios de reserva de viajes con una política de reembolso/cancelación más confiable.
Incluso si algunas ofertas de lastminute.com parecen tentadoras, sus reseñas recientes y las experiencias de los viajeros hacen que no recomendamos reservar a través de ellas. Sin embargo, serían un recurso excelente para inspirarse en los viajes y, sin duda, si viaja al Reino Unido, para reservar experiencias.
Nuestra revisión: 2.5/5
ventajas
- Ventas y ofertas relámpago
- Proporciona contenido de viajes.
- Ofertas en vacaciones con todo incluido
Contras
- No hay soporte de servicio al cliente hasta que haya hecho la reserva.
- Pobre política de reembolso/cancelación.
- Mal revisado por usuarios anteriores.
- Muchas experiencias se limitan al Reino Unido.
Preguntas frecuentes:
¿Cómo hablo con alguien de Last Minute?
Puedes ponerte en contacto con Last Minute a través de su página web oficial, donde generalmente ofrecen opciones de atención al cliente como chat en vivo, formulario de contacto o números de teléfono de asistencia.
¿Puedo cambiar de hotel a última hora?
La posibilidad de cambiar de hotel a última hora depende de la política de cancelación del hotel reservado y de la disponibilidad en otros establecimientos. Es importante revisar las condiciones de cancelación al realizar la reserva.
¿Cuántos días antes se puede cancelar un hotel?
El período de cancelación varía según el hotel y la tarifa seleccionada al momento de la reserva. Algunos hoteles permiten cancelaciones hasta 24 horas antes del check-in, mientras que otros pueden tener políticas más estrictas.
¿Cuánto tiempo antes se puede cancelar un hotel sin comisión?
La posibilidad de cancelar un hotel sin comisión depende de la política de cancelación del establecimiento. Algunos hoteles ofrecen cancelaciones gratuitas hasta cierto período antes del check-in, mientras que otros pueden aplicar cargos por cancelación en cualquier momento.
¿Last Minute tiene una dirección de correo electrónico?
Puedes encontrar la dirección de correo electrónico de Last Minute en su sitio web oficial o en la sección de contacto. Es posible que también ofrezcan un formulario de contacto en línea para enviar consultas por correo electrónico.
¿Booking.com tiene un número de teléfono de atención al cliente las 24 horas?
Sí, Booking.com suele ofrecer un número de teléfono de atención al cliente disponible las 24 horas del día. Puedes encontrar este número en su sitio web oficial en la sección de contacto o en la confirmación de tu reserva.
