Si buscas aventuras, ¡entonces necesitas un seguro de viaje! Pero definitivamente puede ser frustrante comunicarse con las compañías de seguros. ¿El seguro de viaje de Faye es realmente tan fácil de usar? Descúbrelo en esta revisión.
Obtener un seguro de viaje incluso antes de subir al avión es esencial. Algunos destinos o actividades incluso requieren prueba de seguro. ¿Sabía que algunos destinos de la lista de deseos, como el campamento base del Everest o Machu Picchu, requieren que los viajeros tengan diferentes tipos de cobertura?
Estar bien informado sobre todo tipo de opciones de seguros de viaje como Seven Corners y World Nomads lo pondrá un paso adelante al elegir el proveedor de seguros adecuado.
Faye es una de las muchas compañías entre las que puede elegir para comprar un seguro de viaje, así que, ¿qué las hace sobresalir del resto? ¿Se debe confiar en ellos? ¡Vamos a averiguar!
¿Qué es Faye?
Faye es un nuevo proveedor de seguros de viaje digital que comenzó en 2022 con la misión de brindar una amplia cobertura y una excelente atención a los viajeros. Su aplicación es fácil de usar en cualquier dispositivo móvil o navegador web y se puede descargar gratis desde App Store o Play Store.
Actualmente, Faye solo está disponible para los residentes de EE. UU., excepto los residentes de Montana, Washington, Missouri, Nueva York y Pensilvania. Sin embargo, aseguran que están trabajando para llegar a la cobertura de los residentes en los 50 estados. Faye ofrece cobertura en los EE. UU. y muchos otros destinos internacionales, excepto Irán, Irak, Siria, Corea del Norte, Ucrania y Rusia.
Cómo comprar un seguro de viaje con Faye
Para comprar un seguro de viaje con Faye, descargue la aplicación desde la aplicación o visite su sitio web. Complete su viaje y datos de contacto para recibir una cotización inmediata. Puede ver el valor en dólares de la cobertura de su viaje y cuánto costará. También se pueden comprar complementos adicionales para adaptar sus planes, como cobertura para mascotas, atención de alquiler de automóviles y protección para deportes extremos.
¿Qué cubre Faye?
Faye cubre 3 de las áreas principales que cubrirán la mayoría de los proveedores de seguros de viaje estándar, como su salud, su equipaje y su transporte, con asistencia estelar las 24 horas, los 7 días de la semana.
Tu salud
Faye tiene en cuenta tu salud cuando se trata de viajar. Con Faye, tienes
- Gastos relacionados con Covid-19 como cobertura de cuarentena y costos de cancelación no reembolsables
- Evacuación médica hasta 500k
- Gastos médicos hasta 250k
- Condiciones médicas preexistentes
Tus cosas
- Objetos perdidos o dañados hasta 2k
- La cobertura incluye dispositivos como su computadora portátil o teléfono
Tu viaje
- Cancelación de viaje por enfermedad o quiebra del proveedor de viajes
- Retraso en el viaje debido a factores fuera de su control, como robo de pasaporte o retraso en el vuelo
- Interrupciones de viaje
- Conexiones perdidas debido a factores fuera de su control
- Evacuación de emergencia no médica
Complementos
- Cuidado de mascotas
- cuidado de coches de alquiler
- Cancelar por cualquier motivo
- Daños en alquiler vacacional
- Cobertura de aventuras y deportes extremos
En el desafortunado caso de que algo interrumpa su viaje, Faye lo tiene cubierto.
Otras grandes características de Faye
Gratis para usar
La aplicación se puede descargar gratis en su teléfono o acceder desde la web. También es gratis obtener una cotización para cualquier viaje que tenga en mente, sin tácticas de venta engañosas ni sentimientos de culpa.
Amplia Cobertura
Faye tiene una cobertura maravillosamente integral que protege su salud, viaje y demás, brindándole tranquilidad y permitiéndole concentrarse en el mejor momento de su vida. También tienen complementos adicionales para ayudar a adaptarse a los viajeros con necesidades únicas.
Gestión fácil
Una vez que haya comprado un plan con Faye, es fácil ver, imprimir y administrar cualquier aspecto de su plan en la aplicación.
Equipo dedicado
Faye tiene un equipo de servicio al cliente amable y experto disponible las 24 horas del día, los 7 días de la semana para ayudarlo a administrar sus planes o reclamos.
Reembolso rápido
Si necesita hacer un reclamo, Faye responde rápidamente. Dependiendo de las circunstancias, se le reembolsará dentro de las 48 horas posteriores a la presentación de un reclamo.
Política de cancelación de Faye
Puede cancelar su póliza de seguro hasta 14 días después de la compra y recibir un reembolso completo si su viaje aún no ha comenzado.
Faye también ofrece un complemento opcional de «cancelar por cualquier motivo» disponible para usar en cualquiera de sus planes. Esto significa que puede cancelar su viaje hasta 48 horas antes de la salida por cualquier motivo y aún recibir el 75% de los costos no reembolsables de su viaje. Eso significa que si se enferma, tiene que trabajar o decide no ir, ¡todavía está cubierto!
¿Qué dice la gente sobre Faye?
Se han escrito muchos artículos sobre Faye desde su lanzamiento en 2022. Yahoo Finance y Tech Crunch tenían cosas abrumadoramente positivas que decir sobre Faye. Ganaron un Magellan Awards Silver 2022 con Travel Weekly a la mejor aplicación de marketing de servicios de viaje en línea.
Los clientes que han presentado reclamos están encantados con la calidad de la atención y el servicio que recibieron con Faye. La mayoría de las reclamaciones se procesaron rápidamente en menos de 48 horas.
Faye tiene una reseña entusiasta en Trustpilot de 4.7/5, con solo unos pocos clientes descontentos que le dan a la compañía una reseña de 1 estrella.
¿Vale la pena Faye?
Con críticas abrumadoramente positivas tanto de empresas como de clientes, el seguro de viaje de Faye ha demostrado ser uno de los mejores proveedores de seguros de viaje. Es una aplicación todo en uno fácil de usar que hace que comprar un seguro de viaje sea sencillo y sin complicaciones. Sin embargo, es frustrante que aún no esté disponible para los clientes en todos los estados de EE. UU. y en todo el mundo.
Pero si desea evitar el largo papeleo y las llamadas telefónicas que ofrecen las compañías de seguros tradicionales, pruebe con Faye.
Nuestra calificación: 4.1/5
Ventajas:
- Fácil de usar
- Asequible
- Increíble rango de cobertura
- Servicio al cliente atento
Contras:
- Solo disponible para residentes de EE. UU.
- Actualmente no está disponible en todos los estados de EE. UU.