¿Qué pasa con el servicio de entretenimiento para viajes de FeverUp?

¿Qué pasa con el servicio de entretenimiento para viajes de FeverUp?

¿Planeando un viaje con amigos? A veces, solo tienes que tomarte un descanso de tus deberes turísticos para disfrutar de lo divertido e interesante que sucede en la ciudad. Después de todo, ¡así es precisamente como absorbes la cultura de una ciudad!

¿Cómo planeas hacer tu viaje más divertido? ¿Una visita a la bodega? ¿Un concierto o un musical? ¿Un festival cultural de danza? ¿Un recorrido por los bares?

Por mucho que espere cubrir todas las atracciones principales y disfrutar del ambiente local del lugar, ¡también querrá mucho entretenimiento! Pero estar actualizado sobre los últimos y próximos eventos que suceden en el destino no es fácil. Incluso si los encuentra después de horas de investigación, habrá dudas sobre la confiabilidad del agente de reservas. ¿O tú?

Feverup es una aplicación que tiene como objetivo resolver esto haciendo el trabajo duro por ti. Pero, ¿realmente facilita las cosas? ¡Lea nuestra revisión de la aplicación Fever para averiguarlo!

¿Qué es Fever Up?

Lanzada en 2014, Feverup, también conocida como Fever, es una plataforma de descubrimiento de entretenimiento que lo ayuda a encontrar y reservar los mejores eventos y experiencias en una ciudad. Es una herramienta útil tanto para locales como para viajeros que buscan diversión y eventos sociales en la ciudad en la que se encuentran, ya sean conciertos, festivales gastronómicos, DJ, exhibiciones de arte, cine, vida nocturna o cualquier otra experiencia.

En la actualidad, Feverup cubre más de 30 ciudades importantes de todo el mundo y te trae los últimos eventos sociales y de entretenimiento que ocurren en ellas. Opera principalmente en Europa y Estados Unidos. La aplicación Feverup está disponible para dispositivos Android e iOS.

¿Cómo funciona Fever Up?

La plataforma habilitada por tecnología proporciona un buen resumen de los mejores, exclusivos y populares eventos organizados por terceros en cada ciudad. Feverup también alberga eventos organizados individualmente o en colaboración con otras empresas de entretenimiento como Netflix. Estos se llaman «Fever Originals». Estos eventos están organizados según las preferencias de los clientes de Feverup.

Los conciertos a la luz de las velas, Stranger Things: The Drive-Into Experience y Harry Potter: A Forbidden Forest Experience son eventos populares de Fever.

Consulta la lista de eventos y experiencias disponibles en tu ciudad o en la ciudad a la que viajas. Puede aplicar filtros como categoría, fecha y área en la ciudad. Los detalles sobre el lugar, la fecha, la hora y el límite de edad suelen estar disponibles a menos que se especifique como un «Evento secreto». En este caso, el lugar se dará a conocer en el último momento.

También puedes publicar un evento, siempre que cumpla con los criterios de Feverup y su audiencia.

¿Qué tipo de eventos vende Feverup?

La gama de opciones disponibles depende de la popularidad de la ciudad. Por ejemplo, encontrará más tipos de eventos y opciones en lugares como París y Londres, mientras que menos en Ibiza y Guadalajara. Aún así, las opciones suelen ser muchas.

Por lo general, los eventos se clasifican como,

  • Conciertos a la luz de las velas
  • Conciertos y Festivales de Música
  • Experiencias gastronómicas
  • Actividades y Juegos
  • Vida nocturna y clubes
  • Teatro, Comedia y Espectáculos
  • Cine
  • Cultura, Artes y Moda

Beneficios de la fiebre

Aunque es relativamente nueva, Feverup es una de las plataformas de descubrimiento de eventos líderes en el mercado actual. Ofrece una amplia gama de eventos y experiencias para todos, desde amantes de la música hasta entusiastas de los deportes y aficionados a la comida (si necesita más opciones en el nicho culinario, consulte EatWith para comidas, clases de cocina y recorridos gastronómicos).

Aquellos que han asistido a eventos de Fever han dejado excelentes críticas. La mayoría de las veces, los eventos cumplieron con sus expectativas y fueron divertidos, emocionantes y bien organizados. También tiene la opción de unirse al «Club de la fiebre» que le da derecho a descuentos por cada compra.

A medida que sigue reservando eventos con Fever, su membresía y tasa de descuento se actualizan. Feverup Candlelight Concert es uno de los eventos más populares.

Desventajas de Feverup

  • Ofrecer una mejor política de reembolso.

Por muy bueno que suene Feverup, también tiene algunos inconvenientes importantes como empresa de reserva y alojamiento de eventos. La principal preocupación es su política de no reembolso. Feverup no ofrece reembolsos para la mayoría de sus eventos, incluso si se cancelan o retrasan. Por lo tanto, usted realmente tiene que ir con la ‘política de reserva bajo su propio riesgo’ aquí.

Lo que ofrecen es un vale para reservar otro evento con Feverup como compensación. En caso de que no puedas asistir, puedes transferir la entrada a otra persona o reservar otro evento en el sitio web de Fever.

  • Trabajar para minimizar las cancelaciones

Feverup es famoso por las cancelaciones con poca antelación, y nos encontramos con muchas críticas negativas sobre la cancelación o reprogramación de eventos. Sin duda, puede causar muchos inconvenientes para quienes han hecho arreglos de viaje para asistir al evento en una fecha en particular.

Un usuario señaló cómo se canceló un espectáculo y se reprogramó para que se llevara a cabo en un lugar diferente para acomodar a una audiencia más grande. La fiebre debe intentar minimizar este tipo de deficiencias.

Nos encontramos con muchas quejas de Feverup que destacan cómo sus «Eventos secretos» se cancelan y reprograman con frecuencia. Sin previo aviso del lugar hasta el último minuto, esto seguramente puede parecer un movimiento turbio.

  • Ofrecer un mejor servicio al cliente.

Tenemos una opinión mixta sobre su servicio al cliente. La mayoría de las reseñas de Feverup hablan de un servicio de atención al cliente deficiente e insensible que, en primer lugar, es difícil de contactar. El proceso de ordenar un reembolso de Feverup o realizar cambios en una reserva existente parece ser un proceso agotador. Sin embargo, una pequeña fracción, tal vez clientes afortunados, han recibido un servicio rápido, oportuno y útil de ellos.

¿Es Feverup legítimo y vale la pena?

Feverup es legítimo, pero necesita seriamente mejorar su juego si quiere mantener contentos a sus usuarios. Como mencionamos anteriormente, hay muchos problemas con las reservas, las cancelaciones y la atención al cliente.

Entonces, si reserva con ellos, sepa que la política de reembolso de Feverup es casi inexistente y los eventos pueden cancelarse en cualquier momento. Lo mejor es ser cauteloso. Puede ayudarte a decidir mejor.

Calificación de salida: 3.7

Ventajas:

  • Variedad de opciones de eventos.
  • Gran experiencia del cliente durante los eventos.

Contras:

  • Problemas de cancelación
  • Política de no reembolso
  • Servicios de atención al cliente mixtos antes de asistir a eventos

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