Has disfrutado de un crucero fantástico y quieres terminar tus vacaciones de la mejor manera. Entonces llega la realidad del día del desembarque.
Bajarse de un crucero no es lo mismo que salir de un hotel. No puedes abandonar el barco cuando te apetezca.
Los barcos pequeños y de lujo pueden tener planes de desembarque flexibles, incluso tranquilos. Sin embargo, el último día en la mayoría de los grandes barcos es un manicomio.
La tripulación necesita sacar a todos de sus camarotes y del barco rápidamente para poder prepararse para la llegada del siguiente grupo de miles de pasajeros. Es un día de trabajo intenso.
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Intente no entristecerse demasiado por el final de sus maravillosas vacaciones en crucero. Simplemente prepárese para un poco de caos y tome estas medidas para evitar errores comunes el día del desembarque.
Revisa tu factura
La noche anterior al desembarque, se colocará afuera de la puerta de su camarote un estado de cuenta de todo lo que gastó en el barco en bebidas, restaurantes especiales, tratamientos de spa, recuerdos y cualquier otro derroche.
Los errores ocurren, e inevitablemente habrá largas colas en los servicios para huéspedes el día del desembarque con gente discutiendo sobre cargos específicos.
Evite las multitudes llegando muy temprano o, mejor aún, dirigiéndose al servicio de atención al cliente la última noche de su crucero y pidiendo una copia impresa. Revise cuidadosamente el estado de cuenta y solicite los ajustes necesarios. En algunos barcos, incluso puede hacerlo electrónicamente en la aplicación de la línea de cruceros o en un televisor inteligente.
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Consejo profesional: No asuma que puede solucionar los problemas después de desembarcar. Es casi imposible conseguir que el personal de tierra de la línea de cruceros solucione los errores de facturación a bordo.
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No te levantes al amanecer
Es posible que su barco llegue de nuevo al puerto a las 6 de la mañana, pero luego tendrá que pasar por los controles de aduanas, lo que puede llevar dos horas o más. Duerma una o dos horas más, a menos que todavía necesite revisar su factura esa mañana (consulte más arriba).
Evite los vuelos de regreso temprano
Hay una razón por la que las líneas de cruceros recomiendan a los pasajeros no reservar vuelos de regreso antes del mediodía. Se necesitan varias horas para despachar un barco con miles de pasajeros. También es posible que deba pasar por la aduana.
Luego hay que llegar al aeropuerto, lo que podría implicar navegar a través de tráfico pesado y esperar en filas de seguridad junto con cientos de otros pasajeros de cruceros recién desembarcados de sus barcos.
Evite palpitaciones innecesarias reservando vuelos por la tarde.
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Revise las etiquetas de su equipaje
El día antes del desembarque, el personal le entregará en su camarote etiquetas de equipaje con códigos de colores y números, junto con una hora aproximada de desembarque. La idea es que coloque estas etiquetas en cualquier equipaje que desee que la tripulación manipule (consulte a continuación). Estas etiquetas son importantes tanto para calcular el tiempo como para encontrar su maleta en el muelle.
El día del desembarque, los grupos serán llamados por el color y el número de las etiquetas (como Rojo 1 o Amarillo 5) para dirigirse al atrio y desembarcar. No te molestes en llegar temprano o te encontrarás dando vueltas, lo que puede ser frustrante. Es mejor tomar un café y esperar en un salón o junto a la piscina.
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No olvides el color de tu grupo
El equipaje en el muelle se clasificará por color y número de grupo, y habrá miles de maletas esperando. Tome una foto o anote el color de su etiqueta para saber dónde buscar sus maletas.
Empaca tus compras de licor
Si compró una botella de Kahlua en México, ron en Jamaica o bebidas alcohólicas libres de impuestos en su barco (que, sin duda, la compañía de cruceros retuvo hasta la última noche del crucero), no olvide que debe recogerlas en el lugar y a la hora que le indique su crucero antes de desembarcar. Luego, empaque las botellas en el equipaje facturado si regresa a casa en avión.
Envuélvalos cuidadosamente en su ropa sucia. La aduana estadounidense le permite ingresar al país con un litro de bebida alcohólica por adulto libre de impuestos. Puede ingresar más, pero deberá pagar los impuestos.
Saca tu equipaje
El sistema para retirar el equipaje del barco funciona de esta manera: en la última noche de tu crucero, preparas tu equipaje grande y lo dejas en el pasillo para que la tripulación lo retire y lo traslade al muelle.
También tienes la opción de llevar tu propio equipaje fuera del barco. Sin embargo, esto solo se recomienda si estás físicamente apto y puedes bajar tu equipaje por las escaleras del barco y de la terminal de cruceros. Los ascensores de ambos barcos estarán extremadamente llenos.
Es mejor llevar en el equipaje todo lo que puedas y dejar que otra persona se encargue del trabajo pesado. (Una excepción es si solo llevas equipaje de mano liviano, en cuyo caso, hazlo).
Aparta la ropa para la mañana.
Un error de principiante es meter demasiadas cosas en el equipaje que dejas afuera de la puerta y luego despertarte al día siguiente y darte cuenta de que olvidaste dejar afuera zapatos, pantalones u otros artículos necesarios. No seas tú el que camina descalzo o en pijama hasta el muelle.
Será conveniente que tengas una maleta de mano o un bolso de mano apartado para poder llevar tu cepillo de dientes, pijamas y otros artículos fuera del barco. La última noche suele ser informal y a algunos cruceristas les resulta más fácil llevar la misma ropa al bajar del barco a la mañana siguiente.
Consejo profesional: Si tienes artículos que no pueden llevarse en el avión pero que necesitas por la noche, colócalos en una pequeña bolsa aparte para recordar transferirlos a tu equipaje facturado antes de llegar al aeropuerto.
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Revisa tu cabina
Por lo general, se le solicitará que desocupe su cabina a las 9 a. m. o antes el día del desembarque para que la tripulación pueda prepararse para los siguientes pasajeros.
Si olvidas algún objeto, será difícil recuperarlo una vez que desembarques. Revisa con atención los armarios, los cajones e incluso debajo de la cama para asegurarte de que lo has guardado todo.
No olvides los cajones de la mesilla de noche, el fondo de los estantes y la caja fuerte. Si viajas con niños, busca también pequeños animales de peluche u otros juguetes escondidos entre las sábanas arrugadas de la cama.
No te lleves la bata de baño
Si te alojas en un camarote que incluye albornoz y zapatillas, normalmente puedes quedarte con las zapatillas. Sin embargo, te cobrarán si te llevas el albornoz. La misma regla se aplica a las toallas de piscina o playa guardadas en tu camarote.
Revisa tu caja fuerte
Dado que las cajas fuertes se guardan en armarios, es fácil olvidarse de los objetos importantes (pasaportes, carteras, joyas) que se han guardado en su interior. Lo primero que hay que hacer al levantarse el día del desembarque es revisar la caja fuerte y asegurarse de tocar cada rincón para buscar los objetos olvidados.
No lleve consigo su tarjeta de acceso, DNI o pasaporte
Es posible que pienses que ya no usas tu tarjeta llave cuando dejes tu camarote, pero tendrás que volver a utilizarla cuando bajes del barco.
Deberá mostrar su pasaporte u otra identificación oficial a los funcionarios de aduanas en la terminal de cruceros. Si ha recibido un formulario de aduanas, es importante que lo complete (uno por familia) antes de desembarcar.
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Ir a desayunar
El servicio de habitaciones no siempre está disponible el día del desembarque. Diríjase al bufé o al comedor principal para disfrutar de un desayuno relajado, a menos que tenga prisa por llegar a su vuelo.
Consulte los horarios de apertura antes de ir porque los lugares de desayuno probablemente servirán comidas en un horario diferente el último día del crucero.
Respetar los horarios de vacancia de la cabina
Volverás locos a los camareros de la cabina si te quedas en ella más tiempo del recomendado. Al mismo tiempo, dejar el equipaje de mano en un rincón, fuera del camino, mientras vas a desayunar puede ser aceptable. No está de más preguntar.
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Sepa cómo es su equipaje
Cuando llegues a la zona de la terminal de cruceros donde se han colocado miles de maletas, te resultará útil saber exactamente cómo son tus maletas. Poner una cinta o un cordón de colores en tus maletas te ayudará a identificarlas.
No corras hacia el autobús
Si ha pagado a su compañía de cruceros el traslado al aeropuerto, no se preocupe por perder el autobús. Habrá muchos disponibles.
El personal estará disponible para indicarle cómo llegar a un autobús que se dirija a su aerolínea y terminal específicas o que haga un circuito por varias terminales del aeropuerto. Los autobuses funcionarán una y otra vez hasta que todos puedan viajar.
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