Reseña: Amex Centurion Lounge en el aeropuerto LaGuardia de Nueva York

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Algunos han calificado al aeropuerto LaGuardia de Nueva York de «país del tercer mundo», mientras que otros lo califican de un gran desastre.

El aeropuerto LGA ha sido considerado durante mucho tiempo como uno de los peores de Estados Unidos. Además de los retrasos a menudo interminables en las salidas y llegadas, las terminales son antiguas, los pasillos estrechos y las instalaciones están en ruinas. Todo esto puede cambiar pronto.

Con un proyecto de remodelación de 8 mil millones de dólares en marcha, el aeropuerto pasará (con suerte) de ser uno de los peores del país a uno de los mejores. Hay señales prometedoras de lo que está por venir, como la nueva sección de la Terminal B que se inauguró a fines de 2018 y el nuevo vestíbulo de Delta que se inauguró hacia fines de 2019.

Por ahora, sin embargo, con el proyecto de construcción en pleno auge, no hay muchas áreas de descanso en las terminales, pero una de las más agradables es el American Express Centurion Lounge. Aquí está mi reseña de esta escapada del «pedazo de infierno» que es LGA.

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Ubicación

La sala está ubicada en la terminal central del aeropuerto, donde operan Air Canada, American, Southwest y United. También es la única sala Centurion del mundo que se encuentra antes del control de seguridad.

Encontrará el salón en el tercer piso de la terminal, entre los vestíbulos B y C. Hay un banco de ascensores marcado con carteles de Amex junto al control de seguridad PreCheck para las puertas 40 a 59. Una vez en el tercer nivel, hay mucha más señalización que le indica cómo llegar al salón.

Si tu vuelo sale de otra terminal, puedes visitar el Centurion Lounge, pero tendrás que tomar un autobús del aeropuerto hasta tu terminal de salida después de tu visita. No te recomiendo que lo hagas, ya que suele haber mucho tráfico en las carreteras del aeropuerto.

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Acceso

El Amex Centurion Lounge en LGA está abierto de 5:30 a. m. a 8:00 p. m. todos los días, excepto los sábados, que cierra a las 6:30 p. m.

Los clientes pueden ingresar a un Centurion Lounge presentando la tarjeta Platinum Card® de American Express, la tarjeta Business Platinum Card® de American Express o la tarjeta Centurion®. Los visitantes tienen derecho a llevar dos invitados (o familiares directos, si tienen una tarjeta Centurion) y los bebés que viajan en sus brazos no cuentan para la asignación de dos invitados.

La información de la tarjeta Centurion Card ha sido recopilada de forma independiente por The Points Guy. Los detalles de la tarjeta que aparecen en esta página no han sido revisados ​​ni proporcionados por el emisor de la tarjeta.

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Los titulares de tarjetas con otras versiones de la tarjeta Platinum, como Schwab, Ameriprise o versiones internacionales, también tienen acceso. Los usuarios autorizados con una tarjeta Centurion o Platinum también pueden participar (puede agregar hasta tres usuarios autorizados a la tarjeta Platinum personal por un total de $175 por año (consulte tarifas y cargos)), pero aquellos que tienen la tarjeta Gold adicional de cortesía de la Platinum no tienen acceso.

Si necesita ingresar a una familia de más de tres personas en el Centurion Lounge, aquí le presentamos la estrategia de TPG para ingresar a una familia de cuatro personas o más en un Amex Centurion Lounge.

Los titulares de la tarjeta Platinum solo pueden utilizar las salas Centurion hasta tres horas antes de la salida del vuelo. Los miembros Platinum también tienen acceso cuando hacen escala en el aeropuerto, pero no podrán ingresar sin una tarjeta de embarque.

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Los titulares de la tarjeta American Express Delta SkyMiles® Reserve ahora reciben acceso de cortesía al Centurion Lounge cuando vuelan con Delta con un boleto comprado con cualquier tarjeta American Express emitida en EE. UU. Podrán traer hasta dos invitados por una tarifa de $50 cada uno.

Sin embargo, los vuelos de Delta salen de las terminales C y D, por lo que es una caminata bastante larga para visitar el Centurion Lounge.

Disposición

El salón en sí se extiende a lo largo de dos habitaciones conectadas por un pasillo estrecho.

Después de ingresar al salón, la zona principal de relajación se encuentra detrás de la pared viva común a cada ubicación.

Aquí encontrarás un sofá con algunos sillones reclinables, así como sillas independientes. También hay muchos asientos en la barra a lo largo de la pared.

Aquí también se encuentra la mesa de conferencias de madera en miniatura con capacidad para ocho personas. Detrás de ella se encuentra la icónica biblioteca del Centurion Lounge con maletas falsas, así como material de lectura, incluidos el USA Today y el Wall Street Journal.

También hay un pequeño centro de negocios con dos PC y una impresora.

Al salir de la sala de estar principal, encontrará muchos asientos de color verde lima a lo largo del pasillo que conduce al comedor.

El comedor cuenta con varias mesas de cuatro cuerpos que pueden convertirse en mesas de dos cuerpos según las necesidades. También hay algunos sofás pequeños.

Me gustó la cantidad de asientos en la barra que ofrecía este salón. Como viajo sola, normalmente prefiero sentarme en uno de ellos, en lugar de ocupar una mesa de comedor para dos personas.

Como en la mayoría de los salones Centurion, el bar era el punto destacado del comedor. Contaba con 11 taburetes y un amable barman.

Aunque el salón nunca se llenó durante mi visita del martes, ya he estado aquí antes cuando se llena (principalmente durante retrasos por mal tiempo por la tarde). El área de relajación siempre está menos concurrida, así que asegúrate de visitarla antes de dirigirte al comedor.

Este local abrió en 2014 y algunos de los muebles están desgastados. Por ejemplo, los reposapiés de los asientos de pared de color verde lima estaban desconchados.

Como soy un entusiasta de la tecnología, aprecié las vistas del aeropuerto orientadas al norte. Gracias a las grandes ventanas, hay mucha luz natural durante el día.

Estamos en Nueva York, por lo que imagino que el asiento reservado para los titulares de la tarjeta Centurion se ocupa con bastante frecuencia.

Comodidades

En cuanto a las comodidades, esta sala es más básica que algunas de las otras. No hay ducha, spa ni sala familiar. Pero como la sala está en tierra y LGA no tiene mucho tráfico de conexión, no puedo culpar a Amex por esto.

Sin embargo, el salón tiene lo básico cubierto. Encontrarás muchos enchufes de CA y USB cerca de todos los asientos, excepto en las mesas del comedor.

La red Wi-Fi protegida con contraseña era bastante rápida: 89 Mbps de descarga y 70 Mbps de carga.

La característica más interesante, aunque menos útil, es el televisor que hay junto al bar que transmite en vivo las filas de seguridad de la terminal. En teoría, es genial, pero las cámaras no podrían haber estado ubicadas en peores ángulos, lo que hace que sea casi imposible juzgar cuán concurridas están realmente las filas.

Aunque no hay ducha, hay baños específicos para cada género, que son mucho, mucho, mucho mejores que la mayoría en LGA.

Y para todos aquellos que viajan a Florida, había un pequeño putting green para ayudar a perfeccionar su golpe.

Alimentos y bebidas

Como todos los Centurion Lounges, la oferta de comidas y bebidas aquí estaba muy por encima de la media.

El menú de comida está a cargo de Cedric Vongerichten, hijo del chef de fama mundial Jean-Georges Vongerichten. Aunque no es tan famoso como su padre, definitivamente está en ascenso, especialmente después de que su primer restaurante en solitario abrió en la ciudad de Nueva York el año pasado.

El desayuno continental, compuesto por una barra de frutas y yogur, se sirvió desde la apertura del salón a las 5:30 am hasta las 6:00 am. Desde las 6:00 am hasta las 11:00 am, hubo un desayuno buffet completo con avena, tostadas francesas, papas fritas caseras, frittata y huevos Benedict.

Todo lo que probé estaba delicioso. Antes de que se abrieran las nuevas puertas en LGA en 2018, este salón servía algunos de los mejores platos de LGA. Hay un bufé abierto todo el día desde las 11 a. m. hasta el cierre, que he disfrutado en visitas anteriores.

El bar estaba abierto desde las 6:00 a. m. con un menú limitado de bebidas para el desayuno, que incluían Bloody Marys, mimosas, destornilladores, vino y cerveza. A las 10:30 a. m., se podía pedir el verdadero trago, incluido uno de los cócteles exclusivos seleccionados por Jim Meehan, del famoso bar clandestino Please Don’t Tell Me.

Por último, había una máquina de café WMF al lado del buffet para aquellos que buscaban algo de cafeína.

Impresión general

Esta sala es un verdadero oasis en uno de los peores aeropuertos del país. La comida y las bebidas de alta calidad y las áreas de relajación cuidadosamente diseñadas contribuyen a que esta sea una de las mejores salas de LGA.

Aunque es una de las salas Centurion más pequeñas, rara vez está tan concurrida como otras de los aeropuertos más grandes. Como está ubicada antes del control de seguridad, los viajeros suelen saltarse esta sala y dirigirse directamente a la puerta de embarque.

Si tienes tiempo o te ruge el estómago, haz una parada en el LGA Centurion Lounge. Puede que olvides por un momento que estás en el aeropuerto más odiado de Estados Unidos.

Todas las fotografías son del autor.

Para conocer las tarifas y cargos de la tarjeta Amex Platinum, haga clic aquí.