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Esta revisión es parte de Serie de pases de invitado TPGdonde celebridades e influencers comparten historias de sus recientes vacaciones reservadas con puntos y millas. La historia de esta semana proviene de la estrella de reality y exitosa abogada Phaedra Parks, conocida por su gran personalidad en Las verdaderas amas de casa de Atlanta. Enviamos a Parks y su familia a Florida para experimentar la magia de un crucero de Disney.
Después de nuestra visita anual de vacaciones a Disneylandia en Anaheim, California, mis hijos Ayden (8) y Dylan (5) tenían muchas ganas de hacer un crucero por Disney. He viajado en crucero con Royal Caribbean, Carnival e incluso National Geographic antes, por lo que me considero un crucero experimentado. Dicho esto, nunca había viajado en un crucero con Disney, ni con niños, por lo que esta experiencia seguramente será diferente a los cruceros en los que he estado en el pasado. Después de cinco días a bordo del Disney Dream, estoy aquí para contarte por qué este crucero vale cada centavo.
Puertos de escala
Este crucero de cuatro noches por las Bahamas a bordo del Disney Dream partió de Cabo Cañaveral, Florida, cerca de Orlando, y hizo escala en Nassau, Bahamas, así como en la isla privada de Disney en las Bahamas conocida como Castaway Cay. El mal tiempo nos mantuvo en el barco en Nassau, pero Desechar Isla pequeña es un verdadero paraíso de las Bahamas. Pasamos el día allí relajándonos en la playa y jugando en las aguas cristalinas de color turquesa. Los niños y yo decidimos participar en una excursión de snorkel mientras mi madre se relajaba en una hamaca cerca de la playa. También había una deliciosa barbacoa disponible; lástima que las gaviotas también la disfrutaron, atacando platos desatendidos. El mar agitado hizo que el snorkeling fuera un poco menos que ideal, pero el agua era hermosa.
Reserva
La búsqueda de nuestro crucero comenzó en CruiseCompete.com, un sitio que le permite comparar precios de cruceros entre múltiples agencias de viajes. Al final, TPG Reservé mi crucero de cuatro noches a través de un sitio llamado Cruise Vacation Outlet y terminé ahorrando unos cientos de dólares sobre la cotización que vino directamente de Disney Cruise Line. El crucero costó un total de $5,750 y se pagó con la tarjeta Chase Sapphire Reserve, para aprovechar su categoría de bonificación 3x en todas las compras de viajes (excluyendo el crédito de viaje de $300). La compra obtuvo un total de 17.250 puntos Ultimate Rewards, por un valor aproximado de 362 dólares según las últimas valoraciones de TPG. Reservamos un camarote familiar de lujo con vista al mar y terraza extendida para acomodar mejor a mi familia (más sobre esto más adelante).
Registro/Embarque
Después de reservar, el servicio al cliente de Disney fue excelente. Los agentes llamaron varias veces antes de la salida para confirmar los detalles conmigo. También enviaron un folleto personalizado y etiquetas de equipaje para ayudar a que el proceso de embarque sea más sencillo. Me encantó poder conectarme en línea antes de partir para hacer reservaciones para cenar y reservar actividades y excursiones en tierra. Su línea de servicio al cliente fue muy eficiente, sin embargo, un representante no fue informado sobre las llamadas de personajes (llamadas pregrabadas de «bienvenida a bordo» de personajes de Disney como Mickey Mouse o Goofy) que son manejadas por un proveedor externo.
El tiempo de embarque se puede programar en línea para evitar largas esperas, y fue especial que los representantes y personajes de Disney nos saludaran por nuestro nombre cuando abordamos el barco. La terminal estaba muy limpia y organizada. Con las etiquetas de equipaje proporcionadas antes de abordar, el sistema de embarque acelerado funcionó a la perfección. Fuimos acompañados por un miembro del personal y abordamos el barco a los 10 minutos de nuestra llegada. El proceso fue tan rápido que ni siquiera nos dimos cuenta de que había personajes de Disney caminando por el puerto.
La habitación
Nuestro camarote era muy cómodo, estaba bien equipado y estaba repleto de características ideales para familias. El mejor ejemplo de esto es que el baño presentaba un diseño dividido: una habitación contenía un inodoro y un lavabo, mientras que la otra tenía una bañera/ducha y otro lavabo. No puedo exagerar lo conveniente que fue esta característica: poder completar ciertas fases de preparación simultáneamente fue un verdadero lujo.
Otra característica familiar de la habitación fue cómo Disney diseñó los dormitorios: nuestro camarote contaba con una cama king size súper cómoda y una sala de estar que funcionaba como dos camas más por la noche. Durante el día, había un sofá normal, pero por la noche el sofá se convertía en una cama doble y luego en otra litera plegable desde el techo adornado con estrellas. Los niños quedaron asombrados por esta característica: fue mágico regresar a la habitación después de cenar y descubrir que se había transformado en un espacio con mucho espacio para dormir para cuatro personas. Para colmo, las dos áreas estaban separadas por una cortina de aspecto náutico para brindar cierto grado de privacidad en lo que de otro modo sería una habitación bastante pequeña.
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Alimentos y Bebidas
La comida fue sin duda la mejor que he probado en un crucero. El personal del comedor rotaba a cada restaurante con usted, lo que hizo que la experiencia fuera muy personalizada, ya que llegamos a conocer muy bien a los camareros.
Se puso especial cuidado en hacer que cada comida fuera mágica para los niños, pero el restaurante The Animator’s Palate destacó especialmente para nuestra familia. Desde las botellas de ketchup con forma de Mickey hasta los saludos personales de los personajes de Disney, creamos muchos recuerdos duraderos. Cada día, después de nuestras actividades, nos esperaba un regalo maravilloso en nuestra habitación: crudités y embutidos o cupcakes.
Amenidades para niños
El Oceaneer’s Club y el Children’s lab fueron muy divertidos para los niños: rogaban ir todos los días. Proporcionaron exactamente lo que esperarías de Disney: nada más que diversión. Los niños podían elegir entre ciencia, cocina, baile, juegos y actividades educativas. Soy una madre protectora, pero el personal se encargó de hacerme sentir segura dejándolos allí para que se divirtieran. Los padres también disfrutan de una gran tranquilidad: los niños reciben una pulsera GPS para que puedan comprobar su paradero en cualquier momento.
Las áreas de agua son ciertamente aptas para niños, con piscinas poco profundas para los que no saben nadar, una plataforma para chapotear y la montaña rusa conocida como AquaDuck. Los niños y yo lo pasamos genial en el AquaDuck: lo montamos demasiadas veces para contarlas.
Entretenimiento
Al más puro estilo Disney, los espectáculos nocturnos coronaron cada noche con entretenimiento encantador. La presentación de «La Bella y la Bestia» de Disney Cruise Line fue comparable a la que se vería en Broadway: ¡no se repararon en gastos en términos de vestuario y producción! Además de los espectáculos en vivo, el barco contaba con una sala de cine donde mi madre disfrutaba especialmente viendo las últimas películas. Sin embargo, tenga en cuenta que las palomitas de maíz no gratis en el teatro!
Impresión general
El servicio y la atención al detalle que recibe en Disney es definitivamente un paso por encima de otras líneas de cruceros del mercado masivo, y son estas pequeñas cosas las que hacen que el costo adicional de un crucero de Disney valga la pena. La única área en la que puedo criticar a Disney es en el departamento de Wi-Fi: gasté casi $ 200 en Wi-Fi, pero en realidad solo tuve una conexión confiable aproximadamente el 50% del tiempo. Definitivamente no es ideal para padres que trabajan y necesitan mantenerse conectados.
A pesar de los problemas de Wi-Fi, con suerte podrás desconectarte, no preocuparte por lo que sucede en casa y dejar que Disney Cruise Line haga lo que mejor sabe hacer: sorprenderte con una atención impecable a los detalles, un servicio ejemplar, diversión familiar y , por supuesto, todos esos momentos mágicos que se convierten en recuerdos inolvidables.
