Si le gusta reservar un vuelo sabiendo que estará protegido si sus planes cambian, JetBlue es una excelente opción, aunque deberá prestar atención a la clase de tarifa reservada. A pesar de que JetBlue eliminó sus tarifas de cambio y cancelación hace unos años, la política flexible de la aerolínea no se aplica a su clase de tarifa más baja, Blue Basic.
Aún así, normalmente no cuesta mucho más reservar la siguiente tarifa por encima de Blue Basic. Si decide reservar un billete premio, descubrirá que de todos modos no podrá elegir la tarifa Blue Basic. Por lo tanto, siempre que no reserve una tarifa Blue Basic, tendrá tranquilidad con JetBlue si necesita cambiar o cancelar un vuelo.
Antes de reservar su próximo vuelo, aquí encontrará todo lo que necesita saber sobre cómo cambiar o cancelar un vuelo de JetBlue.
Política de cancelación de JetBlue
La política de cancelación de JetBlue hace que sea increíblemente fácil para los viajeros cancelar un vuelo de JetBlue si surge la situación. A menos que reserve una tarifa Blue Basic, el proceso es bastante sencillo, ya sea que haya realizado su reserva en efectivo o con puntos. También descubrirá que si es miembro de Mosaic (el estatus élite de JetBlue) se aplican las mismas políticas, incluso para la clase de tarifa más baja.
Cancelar una reserva de JetBlue pagada
Al reservar un vuelo de JetBlue, existen hasta cinco opciones de tarifas diferentes (dependiendo de la ruta): Blue Basic, Blue, Blue Extra, Blue Plus y Mint. Para los últimos cuatro, todo excepto las reservas Blue Basic, no hay ningún cargo por cancelar su reserva de JetBlue antes de la salida.
Si sus planes cambian con estas cuatro clases de tarifa y necesita cancelar su vuelo, recibirá el monto total pagado por la reserva como crédito de JetBlue Travel Bank, a menos que compre la opción adicional «reembolsable». Los créditos vencen a los 12 meses de la fecha de emisión original del boleto (lo que significa cuando se reservó originalmente el vuelo que está cancelando).
Aunque no puede transferir créditos de un banco de viajes a otro, puede usarlos para la reserva futura de otro pasajero. Pero recuerda, si utilizas créditos para pagar el vuelo que estás cancelando, eso no extenderá la fecha de vencimiento. Los créditos seguirán teniendo la misma fecha de vencimiento original.
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Si necesita cancelar reservas de Blue Basic, se le cobrará una tarifa de $100 a $200. Para rutas en Norteamérica, Centroamérica y el Caribe, la tarifa es de $100 por persona. Para todas las demás rutas, la tarifa es de $200 por persona. Luego recibirás un crédito, menos la tarifa, como crédito de viaje en tu JetBlue Travel Bank, con las mismas políticas anteriores.
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Además, si compró algún complemento para su vuelo (como asientos Even More Space o tarifas de equipaje), esas tarifas también son reembolsables siempre que cancele antes de la salida.
Solo recibirá un reembolso completo de dos maneras: si cancela su reserva dentro de las 24 horas posteriores a la reserva (y solo si reservó su vuelo al menos siete días antes de la salida) o si compra la opción adicional reembolsable durante el proceso de pago. . Con este último, se le cobrará una prima fija, además del precio de la tarifa, que está directamente vinculada al costo del boleto. Una vez que seleccione su vuelo, se le notificará el cargo para que su vuelo sea totalmente reembolsable. Recibirá el monto pagado directamente en su método de pago en lugar de un crédito de viaje.
Con el siguiente ejemplo, el costo para que el viaje sea totalmente reembolsable es de $60,59, que es más del 50% del precio total de la tarifa. Cuanto más caro sea el vuelo, más tendrás que pagar para que tu vuelo sea reembolsable. Esta opción no está disponible con tarifas Blue Basic ni vuelos reservados con puntos.
Cancelar una reserva de JetBlue hecha con puntos
No existe la opción de reservar un premio Blue Basic al reservar un vuelo de JetBlue con puntos. Por lo tanto, puedes cancelar fácilmente cualquier premio de JetBlue, independientemente de la clase de tarifa reservada, sin cargos.
Si cancela su premio, los puntos que canjeó volverán a la cuenta desde la que canjeó originalmente, pero obtendrá un crédito por los impuestos y tarifas pagados. Si bien esto suele ser de solo $ 5,60 por vuelo para vuelos nacionales, los vuelos internacionales pueden costar más de $ 100. Los créditos siguen las reglas típicas, lo que significa que caducan después de 12 meses a partir de la fecha de emisión original del boleto y pueden usarse para otros pasajeros.
A diferencia de los premios de Southwest Airlines, donde puede reservar y cancelar de forma especulativa sin ramificaciones, con JetBlue terminará con un crédito de vuelo para los impuestos y tarifas.
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Cómo cancelar un vuelo de JetBlue
Si visita el sitio web de JetBlue, puede ver todos sus próximos vuelos en la sección «Administrar viajes» dentro de su cuenta de JetBlue. Busque el próximo viaje que desea cancelar y haga clic en «Detalles del viaje».
Toda la información de su vuelo aparecerá en la lista. En esta pantalla, verá muchas formas de administrar su vuelo, incluida la opción de cancelar su itinerario.
Antes de finalizar la cancelación, se te dará un desglose de cómo recibirás tu reembolso. Para reservas pagadas, se le notificará el monto que se acreditará en su banco de viajes. Para una reserva de puntos, mostrará la cantidad de puntos que se reembolsan, así como el crédito de Travel Bank para los impuestos y tarifas. A partir de ahí, tendrás que confirmar la cancelación de tu vuelo.
Cambiar un vuelo de JetBlue
Cambiar un vuelo de JetBlue sigue la misma estructura de tarifas que cancelar un vuelo pagado o premiado.
Cambiar una reserva paga de JetBlue
Al igual que cancelar una reserva de JetBlue, puedes cambiar cualquier reserva Blue, Blue Extra, Blue Plus o Mint sin cargo. Sin embargo, las tarifas Blue Basic tendrán un cargo de $100 por persona para las rutas en Norteamérica, Centroamérica y el Caribe, y un cargo de $200 por persona para todas las demás rutas.
Sepa que aún tendrá que pagar la diferencia de precio, si la hubiera. Si cambia a un vuelo que cuesta más, deberá pagar la diferencia. Sin embargo, si cambia a un vuelo menos costoso, recibirá un crédito en su banco de viajes por la diferencia. Este crédito es válido por 12 meses a partir de la fecha de emisión del boleto original y puede usarse para un vuelo futuro para cualquier pasajero.
No tiene que preocuparse por la diferencia de tarifa si el mismo día de viaje desea cambiar su vuelo a otro vuelo para ese día. A partir de la medianoche del día del viaje, puedes cambiar a otro vuelo de JetBlue ese mismo día siempre que viajes en la misma ruta (o a un aeropuerto cercano). Sin embargo, para la mayoría de las clases de tarifas, deberá pagar una tarifa de $75. La única excepción son las reservas Blue Extra, donde puedes cambiar a otro vuelo sin coste alguno. Además, aquellos que tienen el estatus JetBlue Mosaic pueden confirmar un cambio de vuelo el mismo día sin el cargo dentro de las 24 horas posteriores al vuelo programado originalmente; no necesitan esperar hasta la medianoche. Además, si compró una tarifa reembolsable, no se aplicará ningún cargo por un cambio el mismo día.
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Cambiar una reserva de JetBlue hecha con puntos
Dado que no puedes reservar una tarifa Blue Basic con puntos JetBlue, no hay cargos por cambiar cualquier reserva de premio de JetBlue. Sin embargo, si tu nuevo vuelo cuesta más en puntos, tendrás que pagar la diferencia en puntos. Alternativamente, si el nuevo vuelo cuesta menos puntos, recibirás la diferencia en tu cuenta JetBlue.
Al igual que en las reservas pagas, también puedes cambiar tu vuelo el día del viaje sin preocuparte por la diferencia de tarifa. Sin embargo, la tarifa por cambio se aplica de manera similar a como se aplicaría a las tarifas pagadas.
Cómo cambiar un vuelo de JetBlue
Para cambiar su próximo vuelo de JetBlue, deberá seleccionar la opción «Cambiar» dentro de los detalles de la reserva de su vuelo.
Luego se le pedirá que ingrese los detalles de su nuevo itinerario. Tanto los vuelos de salida como los de llegada se incluirán en un itinerario de ida y vuelta. Deberá seleccionar qué vuelo desea cambiar (puede optar por cambiar ambos vuelos).
Aparecerán todas las opciones de vuelo, incluida la diferencia de precio que se le cobrará (o se le reembolsará) por cada opción. Al cambiar un vuelo de JetBlue, solo puede reservar la misma clase de tarifa que se reservó originalmente. Si desea reservar una nueva clase de tarifa para su vuelo, deberá cancelar y volver a reservar.
Una vez que seleccione su nuevo vuelo, se le proporcionará el resumen completo del precio. Desde allí, puedes seleccionar tus asientos y agregar extras.
Cómo cambiar el precio de un vuelo de JetBlue
Debido a que no hay cargos por cambiar o cancelar un vuelo con la mayoría de las tarifas (excepto las tarifas Blue Basic), si su próxima reserva (reservada con efectivo o puntos) baja de precio, generalmente puede cambiar el precio de su vuelo sin costo.
Para hacer esto, en última instancia, seguirá el mismo método que para cambiar su vuelo, como se describe anteriormente. Sin embargo, en lugar de elegir un vuelo nuevo, simplemente seleccionará el vuelo reservado originalmente. En última instancia, terminará con la diferencia en la tarifa de vuelta en su cuenta, ya sea en puntos o créditos de viaje, dependiendo de cómo haya reservado.
Incluso si reservó una tarifa Blue Basic, aún podría tener sentido cancelar y volver a reservar si la diferencia de precio es superior a $100 o $200 (dependiendo de dónde viaje).
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Línea de fondo
Afortunadamente, cambiar y cancelar un vuelo de JetBlue es increíblemente fácil con las políticas de cancelación de JetBlue. Siempre que no reserve una tarifa Blue Basic, podrá cambiar o cancelar su vuelo sin coste alguno. Sin embargo, si está seguro de sus planes, puede tener sentido reservar una tarifa Blue Basic.
Si bien la política de reembolso de JetBlue requiere que recibas un crédito en tu banco de viajes (para reservaciones pagadas no reembolsables o impuestos y tarifas en reservaciones premiadas), usar tus créditos es increíblemente fácil. Incluso si no tiene planes de volar antes de la fecha de vencimiento, puede usar fácilmente los créditos en la reserva de un amigo o familiar para asegurarse de que no queden sin usar.
Aun así, si necesita reservar un vuelo muy caro y existe una buena posibilidad de que tenga que cancelarlo, puede tener sentido comprar la opción reembolsable adicional.
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