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El Radisson Blu Anaheim es uno de los dos nuevos hoteles de lujo en el área de Anaheim Resort.
Y este no es el Radisson de aeropuerto promedio. Con dos piscinas, un jardín en la azotea y la designación como hotel Buen Vecino de Disney, el Radisson Blu Anaheim está un nivel por encima de la propiedad típica que podría venir a la mente.
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Esto es lo que puede esperar al hospedarse en este hotel del área de Disneyland.
Reserva
Cuando hice mi reserva, el hotel ofrecía un paquete de «Reapertura Mágica». Por $30 más que la tarifa estándar, obtuve estacionamiento diario gratuito (normalmente $25), una tarjeta de regalo de Disney de $25 y un crédito diario de $100 para alimentos y bebidas. Este fue un gran valor, especialmente el crédito para alimentos y bebidas, que podría usarse tanto en la cafetería como en el restaurante de la azotea.
Puede reservar este hotel utilizando 50.000 puntos Radisson por noche. Si es como la mayoría de las personas y no tiene una reserva de puntos Radisson a mano, aún puede canjear puntos en este hotel pagando con su tarjeta de crédito Capital One Venture Rewards o utilizando el portal Chase Ultimate Rewards para reservar su estadía.
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Ubicación
El Radisson Blu Anaheim está ubicado en el área de Anaheim Resort, aproximadamente a 1,5 millas de Disneyland. Como tal, no podrá caminar desde el hotel como lo haría si se hospeda en el JW Marriott, Anaheim Resort. Sin embargo, el hotel está situado justo al lado de la autopista, lo que es conveniente para llegar al aeropuerto o a cualquier otro lugar de la ciudad.
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También hay un centro comercial cercano que ofrece opciones gastronómicas y de entretenimiento más allá de las disponibles en el hotel.
Estacionamiento
El Radisson Blu Anaheim ofrece estacionamiento sin asistencia, que está convenientemente conectado por un pasillo muy corto. El primer nivel está destinado a vehículos ecológicos e incluso hay varias estaciones de carga disponibles para vehículos eléctricos. El parquímetro se rompió durante nuestro viaje y el personal me dijo que no me preocupara por eso. Hasta que lo solucionaran, ofrecerían estacionamiento gratuito para todos los huéspedes. En mi caso ya estaba compensado por el paquete que reservé, pero aun así fue un lindo gesto.
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Encontramos un lugar conveniente para estacionar y nos dirigimos al vestíbulo. El pasillo de conexión tenía un letrero que describía los protocolos de COVID-19, junto con desinfectante para manos. También había una estatua genial de «Star Wars». Este es un hotel Disney Good Neighbor, por lo que se espera que veas algo de la magia de Disney aquí y allá.
Registro y vestíbulo
A la izquierda del cartel había un pasillo corto que conducía al vestíbulo, que era impresionante. Realmente acertaron con la decoración de esta propiedad. Es la combinación perfecta de modernismo zen con arte divertido y vibrante para darle un toque de color.
El vestíbulo tenía otro cartel que aconsejaba a los huéspedes que usaran máscaras. Había marcadores de distanciamiento social que conducían a la recepción, donde cada estación estaba equipada con una mampara de vidrio.
Stacy me registró, fue amable y profesional. Después de darme la bienvenida al hotel, me hizo varias preguntas sobre la posible exposición al COVID-19, lo cual me pareció genial. Aprecié la precaución adicional.
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Llegamos dos horas antes del check-in, así que no esperaba que tuvieran una habitación todavía, pero pudieron acomodarnos. Después del cuestionario de COVID-19, rápidamente nos registró, me entregó la tarjeta de regalo de $25 y me explicó que podíamos usar el crédito diario de $100 para alimentos y bebidas tanto en la cafetería del hotel como en el bar de la azotea.
Con eso, nos fuimos a nuestra habitación.
Habitación
Cuando llegamos a nuestra habitación, la llave no funcionaba. Después de repetidos fracasos, bajé a buscar un reemplazo. Al agente le pareció extraño, ya que funcionaba en el ascensor. Me entregó un reemplazo y me dijo que la llamara si tenía algún problema. La segunda llave tampoco funcionó, así que la llamé y envió a un ingeniero.
Pudo abrir la puerta con sus llaves y especuló que podría ser un problema de batería. Dijo que trabajaría en ello y se comunicaría con nosotros en breve. Aproximadamente una hora más tarde, Stacy apareció en nuestra puerta con un nuevo juego de llaves, disculpándose por el inconveniente y ofreciéndonos un ascenso a la habitación al otro lado del pasillo. Realmente aprecié que no tuviéramos que viajar muy lejos para llegar a la nueva habitación.
Las habitaciones de este hotel son espaciosas y cuentan con techos altos. Los grandes ventanales, los suelos claros y el mobiliario contribuyen definitivamente a crear una sensación de amplitud. Mi sobrina, que ha viajado bastante conmigo y ha visto muchas habitaciones de hotel increíbles, quedó visiblemente impresionada con esta.
El diseño era idéntico al de nuestra primera habitación, pero la vista era mejor y ofrecía más luz y una vista de Disneylandia.
Aprecié la abundancia de enchufes encima de la mesa de noche. Había dos puertos USB más dos.
La habitación estaba limpia y nos prepararon un paquete de toallitas desinfectantes. La habitación tenía dos cómodas camas, dos sillas y una mesa junto a la ventana. Encima del frigorífico había una cafetera con varios paquetes de café y té.
El armario ofrecía mucho espacio, con almacenamiento adicional debajo del área del escritorio/consola de TV. El arte del hotel puede ser bastante genérico, pero pensé que estaba bien ejecutado aquí. La pintura de algodón de azúcar agregó un toque de color brillante y divertido y la obra de arte al lado del escritorio fue un bonito guiño a la insignia de Disney.
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Baño
El baño era luminoso y tenía solo una ducha (sin bañera), además de una divertida exhibición de arte. Vimos obras de arte sencillas y divertidas en todo el hotel. Simplemente le dio al espacio una sensación única, que no siempre es fácil de lograr para las cadenas hoteleras.
La ducha estaba equipada con un cabezal de ducha tipo lluvia y artículos de tocador recargables. Estos son puntos delicados para algunos viajeros, pero a mí no me importan. Lo que sí me importa es cuando son difíciles de usar. En este caso, había un anillo de metal alrededor de la botella, lo que dificultaba el bombeo del champú.
El champú no hacía mucha espuma y no había loción en el baño. Estas fueron molestias menores, pero vale la pena mencionarlas si te importan.
Comodidades
Me sorprendió gratamente descubrir que el gimnasio del hotel estaba abierto, mientras que el cercano JW Marriott, Anaheim, había cerrado el suyo debido a las pautas de los Centros para el Control y la Prevención de Enfermedades. En realidad no usé el gimnasio y no había nadie allí cuando pasé varias veces, pero parecía estar bien equipado.
También aprecié lo accesible que era el gimnasio. Normalmente los hoteles tienen sus gimnasios en un piso separado, pero este estaba justo al lado del lobby, cerca de los ascensores.
Piscina
El Radisson Blu Anaheim cuenta con dos piscinas: una para familias y una piscina en la azotea solo para adultos. La piscina familiar está en el primer piso, entre el vestíbulo y el estacionamiento.
La piscina climatizada y el jacuzzi son accesibles para las familias, con muchas tumbonas y asientos cerca. Durante nuestra estancia, la piscina siempre estuvo llena, por lo que no la utilizamos.
La piscina tiene una puerta que la rodea, lo cual es genial si estás con un niño pequeño y solo quieres hacer uso del espacio al aire libre cercano.
Había muchas tumbonas alrededor de la piscina, así como cabañas gratuitas. El cercano JW Marriott cobra $250 por día por el alquiler de cabañas (que incluye algunos aperitivos y agua embotellada ilimitada), por lo que definitivamente es un valor agregado.
La piscina de la azotea solo para adultos del hotel también estaba bastante llena y no pude tomar una foto sin obstáculos durante mi estadía. Por las noches, puedes subir a tomar un cóctel y disfrutar de la puesta de sol.
El Wi-Fi en este hotel funcionó muy bien. No tuve problemas con la transmisión, aunque estaba usando la versión estándar.
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Alimentos y bebidas
El paquete que reservé incluía un crédito para cenar de 100 dólares por noche, válido en cualquiera de los establecimientos de comida del hotel. Actualmente, eso se extiende a Blu Marketplace y Blu SkyBar. El FireLake Grillhouse and Cocktail Bar parece ofrecer una experiencia gastronómica un poco más exclusiva, pero no estuvo abierto durante mi estadía (está programado para abrir en julio).
Mercado Blu
Blu Marketplace es una cafetería justo al lado del vestíbulo que ofrece desayunos y refrigerios durante todo el día. El desayuno se limita a productos horneados y un sándwich de salchicha y huevo. La primera mañana, le pregunté a la cajera qué tipo de carne había en el sándwich y ella preguntó a varias personas antes de decirme que era cerdo, pero «trabajaré en otra opción para ustedes». No estoy seguro de qué quiso decir con eso, pero tal vez amplíen sus opciones en el futuro.
Si bien la selección de bocadillos en Blu Marketplace fue impresionante, los pasteles dejaron mucho que desear. Los bagels y croissants estaban bastante secos y suaves. La cerveza fría era bastante buena y terminamos usando la mayor parte de nuestro crédito diario para abastecernos de bocadillos.
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Blu-SkyBar
Blu SkyBar está ubicado en el último piso del hotel. Llegamos antes del atardecer, sin reserva, pero solo esperamos un par de minutos antes de que nos sentaran. El área al aire libre estaba llena de invitados, por lo que nos sentamos en el interior, cerca de la entrada del patio.
El camarero nos informó que la cena estaba limitada a 90 minutos, según las pautas de los CDC. Tuvimos mucho tiempo para comer y disfrutar del atardecer.
Si bien tenía dudas sobre cómo aprovechar al máximo el crédito diario para comidas de $100, en realidad terminó siendo fácil en Blu SkyBar. Pedimos filete, paella de bogavante y espárragos. El bistec estaba delicioso pero a la paella y los espárragos les faltaba sabor.
En general, sentí que al Radisson Blu Anaheim le faltaban buenas opciones de comida. Con suerte, eso cambiará cuando FireLake Grillhouse abra pronto.
Servicio
El servicio en este hotel fue fantástico. El personal manejó bien el pequeño problema (es decir, las llaves no funcionaban) y parecía preocuparse realmente por sus invitados. Hablé con algunos de ellos y expresaron un genuino orgullo y entusiasmo por trabajar en esta propiedad. Observé a varios miembros del personal caminando y asegurándose de que las almohadas estuvieran mullidas, incluso en las áreas para sentarse al aire libre que nunca se usaban.
En un momento, presioné accidentalmente el botón de «emergencia» en el teléfono cuando quería llamar a la recepción. Un miembro del personal me llamó inmediatamente para preguntarme si todo estaba bien. Al parecer, se disparó una alarma. Cuando le dije que había sido un error, se rió de buen humor y dijo: «Nos dieron instrucciones sobre qué hacer si esto sucede, ¡pero fue una buena práctica!».
Impresión general
Esta fue mi primera estancia en un hotel Radisson Blu y quedé impresionado. Tenía pocas expectativas considerando que era una marca nueva para mí y que el hotel no había estado abierto por mucho tiempo. Sin embargo, las habitaciones eran muy bonitas y espaciosas, con mucho gusto me hubiera alojado aquí durante toda mi visita de cuatro noches si hubiera podido. Si bien las opciones de comida en el lugar no son ideales para familias, es de esperar que eso cambie cuando abra el nuevo restaurante.
Dejando de lado ese problema, este hotel hace un gran trabajo atendiendo tanto a adultos como a familias sin comprometer la experiencia con ninguno de los grupos. Si visita Disneyland, este hotel no es ideal si busca alojamiento a poca distancia del parque. Sin embargo, si vas a conducir o usar Uber para ir al parque, te recomiendo absolutamente el Radisson Blu Anaheim. El paquete «Reapertura Mágica», en particular, es una oferta fantástica.
