Actualización: Algunas de las ofertas mencionadas a continuación ya no están disponibles. Vea las ofertas actuales aquí.
Todos sabemos que las aerolíneas y los hoteles ofrecen programas de fidelización (normalmente muy lucrativos), pero ¿qué pasa con otras empresas? Está Starbucks Rewards, por supuesto, con sus promociones ocasionales de «¡Estatus Gold para todos!», y los programas de California Pizza Kitchen, Dunkin’ Donuts, Jamba Juice, Jersey Mike’s y un montón de otras. Ahora tenemos una cadena de restaurantes más que añadir a la mezcla: Pizza Hut.
El gigante de la pizza acaba de lanzar su nuevo programa de fidelización, Hut Rewards, que recompensa específicamente a los clientes por realizar compras en línea o a través de la aplicación móvil de la cadena. Podrás canjear tus puntos por comida gratis: una pizza mediana cuesta 200 puntos, frente a los 250 de una pizza grande. Pizza Hut tiene actualmente como objetivo aumentar el número de restaurantes en Estados Unidos a 8.500 en los próximos años, lo que sumará unos 20.000 restaurantes en todo el mundo (frente a los 16.000 actuales), por lo que si no hay una tienda que te haga entregas a domicilio ahora, es muy probable que la haya pronto.
Recompensas de la cabaña
Los clientes pueden ganar puntos Hut Rewards a razón de 2 puntos por cada dólar gastado en comida pedida en el sitio web de Pizza Hut o a través de la aplicación móvil de la cadena; sin embargo, desde el 10 de agosto hasta el 1 de octubre, ganarán el doble de puntos: 4 por dólar. Los gastos de envío también cuentan para las recompensas, pero los impuestos, las propinas, las donaciones y las compras con tarjetas de regalo no, aunque puede ganar puntos en las compras pagadas con una tarjeta de regalo. El programa está abierto a clientes de 13 años o más que residan en los 50 estados de los Estados Unidos.
No puedes combinar puntos con otra cuenta para canjearlos, así que si haces un pedido para tu familia, asegúrate de usar siempre la misma cuenta. No hay un límite en la cantidad de puntos que puedes ganar (¡fiesta de pizza en la oficina todos los días!), pero los puntos vencen después de seis meses de inactividad. Si haces un pedido al menos una vez cada seis meses, tus puntos «nunca» vencerán. Los puntos tardarán entre 24 y 48 horas en aparecer en tu cuenta.
En cuanto a las recompensas, hay dos opciones: una pizza mediana (200 puntos) o una pizza grande (250 puntos). O varias pizzas si has acumulado muchos puntos que te gustaría canjear todos a la vez. Puedes seleccionar cualquier pizza con ingredientes ilimitados, pero la masa rellena, el queso extra, los gastos de envío y las propinas tienen un coste adicional. Según la tienda, es posible que tengas que añadir artículos pagos a tu pedido para cumplir con un mínimo de entrega.
Cuenta esas calorías
Así como no tiene sentido gastar más de lo que uno puede (o hacer compras innecesarias) para ganar millas de viajero frecuente, lo mismo se aplica a los puntos de pizza. Excepto que en lugar de solo dinero en efectivo, también estás jugando con otra moneda: las calorías.
Para ello, he elaborado una tabla para que te hagas una idea de cuántas calorías tendrás que «gastar» para ganar una pizza gratis. Incluí algunas de las innumerables combinaciones disponibles en el sitio web y la aplicación de Pizza Hut, empezando por una pizza básica grande original, con solo salsa y queso.
Lamentablemente, Pizza Hut no realiza entregas a TPG Mi sede está en la ciudad de Nueva York, así que ingresé la segunda dirección que me vino a la mente: 1600 Pennsylvania Avenue en Washington, DC. ¡Genial! (No, no terminé enviando pizza por valor de 100 dólares a la Casa Blanca).
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Veamos el gráfico. Como mencioné, comencé con una pizza simple, luego agregué una pizza Meat Lover’s Skinny, alitas de pollo con ajo picante y un brownie de triple chocolate de Hershey’s (que, como se ve, no es tan bueno para ti). Todos los ejemplos son a la carta y los precios no tienen en cuenta las «ofertas» especiales y otras promociones, como la promoción de puntos dobles que se lanza el 10 de agosto. Los precios pueden variar según la ubicación.
| Producto | Calorías* | Porciones** | Calorías** | Precio** | Calorías totales gastadas*** |
|---|---|---|---|---|---|
| Pizza grande original en sartén (salsa, queso) | 410 | 8 | 3.280 | $14,99 | 21.877 |
| Porción delgada para amantes de la carne | 290 | 8 | 2.320 | $18,99 | 12.226 |
| Alitas de pollo picantes con ajo | 120 | 6 | 720 | $4.80 | 14.997 |
| Brownie de triple chocolate de Hershey | 380 | 6 | 2.280 | $5,99 | 38.053 |
*calorías por porción **porciones/calorías/precio por pedido ***para alcanzar los 200 puntos/$100 gastados
Entonces, si optas por la opción de solo chocolate, tendrás que «gastar» 38.053 calorías para ganar una pizza mediana gratis. ¡Sabía que los brownies eran los mejores!
Estrategias de maximización
Dado que se trata de un programa basado en los ingresos, no existen trucos que te ayuden a acelerar las ganancias: siempre ganarás 2 puntos por cada $1 que gastes en línea (o a través de la aplicación) en comida. Sin embargo, los miembros tendrán acceso a ofertas específicas, junto con recompensas de cumpleaños, así que si quieres aprovechar esos obsequios, asegúrate de agregar tu cumpleaños y suscribirte al marketing por correo electrónico.
En cuanto a los canjes… logré obtener $25.49 en valor de un premio de pizza mediana de 200 puntos al agregarle la friolera de 10 ingredientes de carne (bueno, nueve carnes más doble pepperoni). Ah, sí. Desafortunadamente, no puedes agregar más de 10 ingredientes (y el creador de pizzas muestra una advertencia una vez que superas los cinco), así que no pude agregar ninguna verdura. Sin embargo, sigue siendo una belleza:
Actualizar: Solicité 250 puntos (con fines de investigación y verificación de datos). Durante el proceso de pago, me quedó claro que las pizzas gratuitas tienen un máximo de ocho ingredientes: puedes agregar un total de 10, si lo deseas, pero los ingredientes n.° 9 y n.° 10 requerirán un copago de $1,25 (más impuestos) cada uno para una pizza mediana o $1,50 cada uno para una grande:
Por supuesto, hay opciones de comida mucho más sanas, así que no me atrevería a darle más clientes a Pizza Hut solo por la oportunidad de ganar puntos. Como mencioné en una entrevista con MarketWatch (sobre este mismo tema), no tiene sentido poner en riesgo la salud para participar en un programa de fidelización, así como tampoco debería gastar innecesariamente (o pagar tarifas elevadas) para ganar puntos de tarjeta de crédito.
Dicho esto, si ya frecuentas «The Hut», es mejor que te unas. Y, dado que solo tienes que comprar un poco de pastel cada seis meses (para mantener tus puntos activos), no estás haciendo grandes concesiones si participas.
Doble inmersión
Por supuesto, al igual que con los demás programas de fidelización de restaurantes, existe la posibilidad de «doble beneficio» con Hut Rewards. En realidad, es bastante sencillo y probablemente ya lo estés haciendo sin darte cuenta. De hecho, lo mismo se aplica a los vuelos que tomas y las estancias en hoteles que reservas: ganas puntos no solo a través del programa de fidelización asociado con la marca que elijas, sino también con tu programa de tarjeta de crédito.
Entonces, en el caso de Pizza Hut, querrás comprar tus pizzas con una tarjeta que ofrezca puntos de bonificación en comidas, como:
- Persigue la libertad (Ya no está abierto a nuevos solicitantes) (5 % de reembolso en efectivo o 5 veces más puntos por cada $1 hasta el 30 de septiembre)
- Chase Sapphire Reserve (3 puntos por cada $1)
- Chase Sapphire Preferred (2 puntos por cada $1)
- Tarjeta Citi Prestige y Citi Premier® (2 puntos por cada $1)
Pero ¿se puede obtener un triple beneficio si se inscribe en los programas de comidas de las aerolíneas? Probablemente no, ya que las transacciones se procesan en línea (y no he podido localizar un local de Pizza Hut que participe). Y definitivamente no existe la posibilidad de obtener un cuádruple beneficio, ya que no se puede reservar una visita con OpenTable.
Línea inferior (cintura)
No hay mucho que la gente no haga por una pizza gratis. Recuerdo haber asistido a conferencias sobre quién sabe qué más para conseguir una o dos porciones gratis cuando era un estudiante universitario de primer año «hambriento». Pero ¿elegiré Pizza Hut en lugar de otra opción solo para ganar algunos puntos? No, de ninguna manera. Sin embargo, si ya fuera fiel a la cadena, creo que sería una historia completamente diferente, y si tuviera muchos puntos en juego, créanme que me aseguraría de comprar. algo cada seis meses para mantenerlos activos.
Probablemente optaría por una versión más ligera en lugar de optar por la «corteza rellena original». Y tal vez probaría una ensalada o dos. Y por más deliciosa que parezca y suene una bandeja de brownies, con miles de millones de calorías en juego, creo que tendría que dejarla pasar. Guardaría lo bueno para mi regalo: una tarta cargada con 10 aderezos de carne es demasiado disparatada para dejarla pasar.
¿Habrá una fiesta de Pizza Hut en tu futuro?
