Si hay algo en lo que la mayoría de los viajeros están de acuerdo es en que las tarifas del resort apestan.
A todos nos ha pasado: crees que has encontrado un buen precio para un hotel y, cuando llegas a la página de pago final, ese precio original que viste ya no existe. En su lugar hay un total mucho más alto, empañado por impuestos y tasas obligatorias.
Si bien este no es un problema nuevo, ha empeorado con el tiempo. A diferencia de las tarifas por cambio de aerolínea, las tarifas de los complejos turísticos superaron la pandemia con más fuerza que nunca.
¿De dónde provienen las tarifas del resort?
Es difícil recordar un mundo en el que las tarifas de los complejos turísticos no existieran, pero no siempre fueron el enemigo de los viajeros. Según lo informado por el sitio Kill Resort Fees, estos cargos adicionales tuvieron un comienzo humilde, eran mucho más bajos ($5-$10), a menudo eran opcionales y estaban reservados solo para aquellos que querían utilizar las comodidades del resort más allá de la habitación y la tarifa base. Hoy en día, las tarifas del resort pueden costar más de 100 dólares por noche, pueden ser más altas que la tarifa de la habitación en sí y rara vez son opcionales.
Por ejemplo, la tarifa del resort por noche en Dorado Beach, una propiedad de la Reserva Ritz-Carlton en Puerto Rico, es de $150, más de lo que cuestan muchas habitaciones de hotel.
En Las Vegas, es común encontrar habitaciones económicas por tan solo $35 por noche en lugares como Excalibur. Desafortunadamente, es probable que la tarifa del resort por noche cueste más que la habitación en esas noches económicas, más del doble del precio real pagado.
En los últimos años, los sitios de reservas online e incluso un fiscal general han intentado luchar contra las tarifas de los complejos turísticos de varias maneras. Si bien se libran batallas legales (y potencialmente multas) contra marcas de hoteles que no facilitan conocer el precio total del alojamiento, los viajeros todavía están lejos de ganar la guerra contra las tarifas de los complejos turísticos.
Pero puedes ganar tu propia guerra personal contra las tarifas de los complejos turísticos, al menos a veces, con algunas técnicas de reserva estratégicas y cuidadosas. Así es cómo.
Cómo detectar las tarifas del resort
Para superar la tarifa del resort, debes saber cómo detectarla. Eso suena bastante simple, pero puede ser difícil, especialmente ahora que incluso los que no son complejos turísticos añaden «tarifas de destino» y otros nombres ambiguos que a menudo ofrecen poco o ningún valor a la mayoría de los viajeros. Si bien muchas marcas son decentes a la hora de revelar de forma destacada las tarifas de los complejos turísticos al fijar el precio de las habitaciones en línea, otras pueden ser más astutas.
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Por ejemplo, los complejos turísticos como Great Wolf Lodge no siempre muestran la tarifa del complejo hasta que llega a la página de pago. En realidad, eso es una mejora con respecto a hace unos años, cuando la tarifa del resort no se desglosaba en absoluto, sino que simplemente se agrupaba con un total de impuestos y tarifas sospechosamente alto. Pero incluso ahora, es fácil pasarlo por alto si no sabes lo que te espera al final del proceso de navegación y reserva.
En Las Vegas, algunas propiedades, como Circa Resort & Casino, todavía intentan combinar las tarifas del resort con impuestos y recargos. Solo verá la palabra «tarifa del complejo» si hace clic para expandir esa sección al realizar el pago.
Recomendamos no asumir que el precio mostrado es el precio total hasta que llegue a la pantalla de pago final. No debería tener que llegar tan lejos en el proceso para saber el precio real de su estadía, pero por ahora, esa es una de las mejores defensas contra una sorpresa.
Además, mientras que la mayoría de las propiedades cobran una tarifa fija del resort (o tarifa de destino) por habitación por noche, otras cobran un porcentaje de la tarifa de la habitación o una tarifa del resort por persona.
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Formas de evitar las tarifas del resort
Reserva una estancia de premio
Una de las formas más sencillas de evitar la tarifa del resort es reservar una habitación utilizando puntos de hotel.
Varios programas de fidelización de hoteles eximen de las tarifas de resort en estancias premiadas realizadas únicamente con puntos (a diferencia de las reservas en efectivo y puntos que pueden tener tarifas adicionales). Por ejemplo, según las reglas del programa, Hilton Honors y World of Hyatt consistentemente no aplican tarifas de resort en estadías premiadas.
Wyndham Rewards también es conocido por renunciar a las tarifas de resort en estadías premiadas, aunque hemos escuchado más problemas con la implementación irregular de ese programa que los dos primeros. También se sabe que Choice Privileges no aplica las tarifas del resort en algunas estadías premiadas.
Marriott Bonvoy, en particular, no elimina las tarifas del resort en estadías premiadas. De hecho, eso puede costarle más de $100 por noche en algunos hoteles, incluso cuando usa puntos.
Para evitar las tarifas de resort, concéntrese en Hilton y Hyatt. Hay muchas buenas maneras de sumergirse en esos programas y obtener algunos puntos para comenzar a usarlos y ahorrar en viajes futuros.
Puede ganar puntos Hilton con una gran cantidad de tarjetas de crédito de marca compartida:
La información de la tarjeta Hilton Aspire Amex ha sido recopilada de forma independiente por The Points Guy. Los detalles de la tarjeta en esta página no han sido revisados ni proporcionados por el emisor de la tarjeta.
Los puntos World of Hyatt se transfieren en una proporción de 1:1 tanto de Chase Ultimate Rewards como de Bilt Rewards. Entonces, si tienes el Chase Zafiro Reserva®, Tarjeta Chase Sapphire Preferred® o Bilt Mastercard®(consulte tarifas y cargos), puede transferir fácilmente esos puntos a su cuenta Hyatt. En este momento, Chase Sapphire Preferred ofrece una bonificación de 60,000 puntos de bonificación después de gastar $4,000 en compras durante los primeros tres meses desde la apertura de la cuenta. Este sería un buen salto para tener algunos puntos listos.
También puede recoger la tarjeta de crédito World of Hyatt. Otorga 30.000 puntos de bonificación después de gastar $3.000 en compras durante los primeros tres meses desde la apertura de la cuenta. Además, hasta 30,000 puntos de bonificación más al ganar 2 puntos de bonificación en total por cada $1 gastado en los primeros seis meses desde la apertura de la cuenta en compras que normalmente ganan 1 punto de bonificación, por hasta $15,000 gastados.
con una tarifa anual de $95.
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Utilice su estatus de élite
Tener un estatus de élite también puede ayudar a evitar las tarifas de resort. El mejor ejemplo es el programa World of Hyatt, ya que aquellos con el estatus Hyatt Globalist de primer nivel no tienen que pagar tarifas de resort, ni siquiera en estadías pagas.
Aplicar esto no siempre es fácil en la práctica, pero las reglas son claras: a los miembros de élite de Hyatt de primer nivel no se les deben cobrar tarifas de resort en tarifas pagadas elegibles. Tenga en cuenta que tener la tarjeta de crédito World of Hyatt le ayuda a obtener el estatus Hyatt Globalist más rápido al gastar con la tarjeta. Y sus ahorros aquí pueden ser enormes.
Por ejemplo, mi gran estadía de cumpleaños número 40 en el Andaz Mayakoba en México fue en una suite costosa que habría costado mucho más si tuviera que pagar un porcentaje de la estadía como tarifa del resort. Eso es exactamente lo que habría sucedido sin el estatus de globalista.
En Las Vegas, las tarifas de los resorts son tan comunes como los buffets masivos, pero puedes ganarle a la casa con esas tarifas. Por ejemplo, aquellos con estatus Diamante y superior dentro del programa Caesars Rewards no pagan tarifas de resort (o estacionamiento) en casinos como Caesars Palace, Planet Hollywood, Harrah’s y otros.
Hay muchas formas de obtener estatus en el programa Caesars Rewards sin apostar y pasar de Las Vegas cero a héroe en un instante. Por ejemplo, a veces puedes igualar el estado de otro programa de casino, como MGM Rewards, con Caesars Rewards.
Debido a que la comparación de estados es en realidad solo un divertido juego de dominó virtual, a veces su estado de MGM Rewards se puede obtener al igualar su estado de World of Hyatt.
Ya que estamos en el tema, MGM Rewards, el programa de fidelización de casinos para propiedades como Bellagio, Aria, Mandalay Bay, MGM Grand, etc., puede ayudarle a evitar las tarifas de resort con estatus Gold y superiores. Convenientemente, el estado de World of Hyatt Explorist y Globalist coincide con Gold en el programa MGM Rewards.
Busque un hotel sin tasas de resort
Algunos viajeros se niegan a pagar las tarifas del resort y no consideran alojarse en ningún lugar que les cobre. En lugares como Las Vegas, Hawaii, Orlando y similares, no hay muchos hoteles que no cobren tarifas de resort, pero a menudo hay algunos si buscas lo suficiente.
Aquí hay un enlace a hoteles de Las Vegas sin tarifas de resort, pero una advertencia: las opciones no son tan buenas. A veces hay que ser creativo. Por ejemplo, las altas tarifas de resort son abundantes en Hawái, pero si te hospedas en Disney’s Aulani, no tendrás tarifa de resort. No solo eso, sino que si reserva su estadía en Aulani con puntos alquilados de Disney Vacation Club, también evitará el cargo diario de estacionamiento sin cargo de $ 37. En otras palabras: ¡sea creativo!
Si no puede encontrar un hotel que desee reservar sin una tarifa de resort, puede considerar Airbnb u otros servicios de alquiler de viviendas.
Sin embargo, incluso los anfitriones de Airbnb pueden cobrar una tarifa de resort si administran seis o más anuncios, así que reserve con cuidado allí también. También existen otras tarifas cobradas por algunos inquilinos de casas de vacaciones que pueden sumar más que las tarifas del resort. Nuevamente, simplemente lea la letra pequeña y obtenga un precio total antes de decidir que un camino es mejor que otro.
Como herramienta adicional, puede consultar el sitio web ResortFeeChecker.com para ver si una propiedad determinada es conocida por cobrar una tarifa de resort o no.
Solicite no pagar la tarifa del resort.
Una estrategia que a veces funciona es simplemente pedir que no se pague la tarifa del resort, especialmente si no vas a utilizar los servicios incluidos o si algo no está disponible por algún motivo. Obviamente, esta estrategia de «preguntar amablemente» no siempre funciona, incluso cuando algunos elementos que deberían incluirse en la tarifa del resort están cerrados, faltan o están rotos.
Por ejemplo, durante una estadía en Las Vegas hace un par de años, un empleado de TPG intentó evitar al menos parte de la tarifa del resort de $37 por noche cuando se rompió la caja fuerte que necesitaba usar para su pasaporte. La caja fuerte figuraba como un servicio de tarifa del resort y el Wi-Fi no siempre funcionó durante la estadía. Aunque algunos elementos clave no estaban disponibles, el hotel insistió en que se pagara la tarifa del resort.
Sin embargo, en un resort en Hawái, otro miembro del personal de TPG pudo obtener una exención de la tarifa del resort cuando la piscina estuvo cerrada durante su estadía. En otras palabras, preguntar sobre la exención de las tarifas del resort nunca está de más.
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Línea de fondo
Las tarifas de los complejos turísticos han sido un problema creciente para los viajeros durante mucho tiempo. Si bien algunas tarifas por cambio de aerolínea e incluso tarifas por asignación de asientos se han eliminado o relajado en los últimos años, en general no ocurre lo mismo con las tarifas de resort. Sin embargo, existe cierta esperanza de que denunciar la falta de transparencia de los hoteles al menos ayude a que los pagos sean más claros en el futuro.
Cualquiera que sea el nombre bajo el que se enmascaren, las tarifas de resort, destino o servicios son caras, molestas y, a veces, mal divulgadas. Además, a menudo no añaden ningún valor real a la mayoría de las estancias. Desafortunadamente, por ahora, no parece que vayan a desaparecer pronto, por lo que es mejor tomar el asunto en tus propias manos y aprender a evitarlos.
Para conocer las tarifas y cargos de la tarjeta Hilton Amex, haga clic aquí.
Para conocer las tarifas y cargos de la tarjeta Hilton Aspire, haga clic aquí.
Para conocer las tarifas y cargos de la tarjeta Hilton Surpass, haga clic aquí.
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