Cómo maximizar las recompensas de Hotels.com por noches gratis y más

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Los viajeros frecuentes generalmente obtienen el mayor valor al reservar directamente con el hotel. Al reservar directamente, los viajeros pueden asegurarse de ganar puntos y noches que califican para elite y que se reconozca su estatus elite.

Sin embargo, si es un agente independiente en lo que respecta a la fidelidad hotelera, es posible que desee reservar a través de una agencia de viajes en línea. Después de todo, muchas agencias de viajes en línea tienen programas de recompensas que le permiten ganar recompensas mientras cambia de marca o se hospeda en propiedades que no pertenecen a la cadena. Uno de los programas más populares es Hotels.com Rewards. Entonces, en esta publicación, describiré todo lo que necesita saber para maximizar el programa Hotels.com Rewards.

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Conceptos básicos de Hotels.com Rewards

Si bien el programa Hotels.com Rewards puede no tener un gran factor sorpresa, ciertamente prospera (y sospecho que atrae a miles de clientes) por su simplicidad. Reserva 10 noches a través del sitio web o la aplicación (debes iniciar sesión en tu cuenta) y ganarás una noche gratis con un valor equivalente al costo promedio de tus 10 noches pagadas (sin incluir impuestos ni tarifas).

Un ejemplo de 10 noches que obtuvieron una noche gratis. (Captura de pantalla cortesía de hoteles.com)

Esto significa que está viendo un retorno de aproximadamente el 10% en sus estadías en hoteles, que es mejor que lo que obtendría como viajero que no pertenece a la élite al reservar en la mayoría de las principales cadenas hoteleras.

Puede ganar una noche gratis con 10 estancias de una noche, una reserva única de 10 noches o cualquier combinación que dé como resultado 10 noches. Una vez que alcances las 10 noches, tendrás una noche gratis que podrás aplicar al finalizar la compra. Sin embargo, puedes ganar varias noches gratis si continúas reservando con Hoteles.com. En particular, ganarás una noche gratis por cada 10 noches pagadas.

Sin embargo, el valor de la noche gratis nunca cubrirá impuestos ni tarifas. Por lo tanto, seguirás estando en apuros por ellos, incluso si el valor promedio de tu noche gratis es mayor que el costo de la noche que estás cubriendo. Si desea utilizar su noche gratis en un hotel que es más caro que el valor de su noche gratis, puede usarla y pagar la diferencia en el costo. Esta flexibilidad adicional facilita el canje de su noche gratis.

Si tiene varias noches gratis en su cuenta, puede canjear más de una noche gratis en una reserva de varias noches. Por ejemplo, si tiene cuatro noches gratis y una reserva de seis noches, puede utilizar las cuatro y pagar dos noches.

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Advertencias para ganar y canjear noches gratis

El dormitorio de la suite de lujo del Delta Hotels Toronto. (Foto de Andrew Kunesh/The Points Guy)

Debido a que ningún programa de recompensas puede estar exento de advertencias, aquí hay algunas cosas que necesita saber para ganar y canjear noches gratis de Hoteles.com:

  • No puede canjear varias noches gratis para cubrir una sola noche costosa. Debes canjear una noche gratis por noche de tu estancia.
  • No obtendrá un crédito de noche para obtener una noche gratis en reservas seleccionadas, incluso si:
  • Cancela tu reserva.
  • No se registre en la propiedad.
  • Reserve a través de un sitio afiliado de Hotels.com.
  • Reserve antes de unirse a Hotels.com Rewards.
  • Reserva un paquete que incluya hotel.
  • Reserve utilizando cupones de descuento, vales o códigos seleccionados.
  • Reserva a través de servicios de viajes para grupos.
  • Obtendrá un crédito de noche para 10 noches si paga con una tarjeta de regalo de Hoteles.com, que puede encontrar con descuento en una variedad de minoristas en línea.

Además, tenga en cuenta que Hotels.com normalmente cobra una tarifa de canje de $5 por noche de recompensa cuando reserva a través de su sitio web. Sin embargo, si reserva su noche gratis a través de la aplicación de Hotels.com o tiene la tarjeta de crédito Hotels.com® Rewards Visa® (tarifas y cargos), no necesitará pagar la tarifa de canje.

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Estado de élite

(Foto de Clint Henderson/The Points Guy)

Hay dos niveles de estatus en Hotels.com: Plata y Oro. Alcanzará el estado Plata después de recolectar 10 sellos en un año de membresía (según la fecha en que se une al programa) y obtendrá el estado Oro después de recolectar 30 sellos en un año de membresía.

Como miembro Silver de Hotels.com Rewards, recibirás:

  • Atención al cliente prioritaria al llamar para solicitar asistencia.
  • Price Guarantee Plus ofrece igualaciones de precios y un reembolso de la diferencia si encuentra la misma estadía en el hotel a un mejor precio antes del check-in.
  • Exclusivos Silver en propiedades selectas de acceso VIP. Esté atento al ícono de la caja de regalo al reservar para ver qué recompensas están disponibles para usted.

Los miembros de Hotels.com Rewards Gold reciben todos los beneficios Silver, además de mejoras de habitación de cortesía y salida tardía y entrada anticipada garantizadas con dos horas (sujeto a disponibilidad) en las propiedades VIP Access.

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Cuándo utilizar Hoteles.com

(Foto de Clint Henderson/The Points Guy)

Lo bueno de Hotels.com Rewards es la posibilidad de usar noches gratis en propiedades que normalmente no ofrecen ninguna posibilidad de obtener estadías gratis, además de usar puntos de premio de valor fijo o ganancias de recompensas en efectivo. Las propiedades Four Seasons, los complejos turísticos de Disney, los hoteles boutique y las estaciones de esquí se encuentran en Hoteles.com. Sin fechas restringidas, puede utilizar su crédito de noches gratis en cualquiera de estas propiedades.

Lo mejor es utilizar Hoteles.com cuando busque destinos remotos, hoteles boutique y propiedades únicas. Del mismo modo, Hotels.com puede ser una excelente opción si sabe que tendrá una estadía única en una cadena que nunca (o rara vez) volverá a utilizar.

Sin embargo, suponga que se hospedará regularmente en grandes cadenas hoteleras como Hilton, Hyatt y Marriott. En ese caso, creo que sigue siendo mejor reservar directamente con esas propiedades y obtener el estatus de hotel élite, beneficios y puntos. Y si está buscando reservar una propiedad de lujo, lo mejor sería utilizar un agente Virtuoso o reservar a través de Amex Fine Hotels + Resorts.

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Inmersión cuádruple para recompensas adicionales

(Foto de Clint Henderson/The Points Guy)

Una razón sólida para considerar el uso de Hoteles.com como su principal motor de reservas es la capacidad de acumular masivamente diferentes descuentos y recompensas adicionales para impulsar sus ganancias. Echemos un vistazo a cómo podría funcionar esto:

  1. Compre tarjetas de regalo de Hoteles.com con descuento con una tarjeta de crédito. Hay muchas vías para hacer esto. Además de los ahorros de la tarjeta de regalo con descuento, ganará puntos en su tarjeta de crédito. Utilice una tarjeta con fuertes retornos en los gastos diarios, ya que los sitios de tarjetas de regalo con descuento rara vez cuentan para cualquier categoría de bonificación.
  2. Haga clic a través de un portal de compras en línea. Al hacer clic en un portal de compras en línea antes de reservar, puede ganar puntos, millas o reembolsos en efectivo por su estadía. Recomiendo utilizar un agregador de portales de compras en línea para encontrar el mejor portal para su compra.
  3. Recompensas de Hoteles.com: Reserve su hotel mientras inicia sesión en su cuenta Hotels.com Rewards y ganará aproximadamente el 10% del costo de esa noche para una futura noche gratis.

Después de esta cuádruple caída, es posible que vea un retorno de alrededor del 20%. Es un recorrido bastante impresionante, especialmente dada la tremenda flexibilidad que tiene para reservar estadías en Hoteles.com y canjear sus premios de noches gratis.

Línea de fondo

Si reserva suficientes hoteles de grandes cadenas para obtener un estatus de élite y una cantidad significativa de puntos de hotel, es posible que Hotels.com no tenga sentido. Después de todo, para las reservas realizadas con agencias de viajes en línea como Hotels.com, normalmente no obtendrá puntos de hotel ni crédito elite y las propiedades no tienen que respetar su estatus elite. También encuentro que las mejoras son menos generosas y la asignación de habitaciones es deficiente al reservar a través de agencias de viajes en línea en comparación con la reserva directa.

Sin embargo, si está buscando una propiedad única o de lujo y aún no es leal a una de las principales cadenas hoteleras, la posibilidad de obtener un rendimiento del 20% puede tener mucho sentido financiero.

Información adicional de Ethan Steinberg y Ashley Kosciolek.

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