Hace un tiempo, mis amigos tenían planes de volar a San Francisco (SFO) desde Newark (EWR) en Alaska Airlines. No estaban particularmente familiarizados con Alaska ni con su red de rutas, pero habían reservado una tarifa económica en efectivo con unos meses de anticipación. Estos amigos se consideran viajeros ocasionales que, a pesar de mis súplicas, no siempre aprovechan la gran información que tenemos aquí en TPG para facilitar esos viajes.
El día de su partida, recibieron el temido mensaje de actualización del viaje: El vuelo se había retrasado. Luego, recibieron otro. Ahora, su salida a las 7 p.m. se había convertido en las 11 p.m.
Fue entonces cuando me enviaron un mensaje de texto.
«¿Deberíamos ir al aeropuerto a la hora normal en caso de que vuelvan a retrasar el vuelo, o crees que simplemente lo retrasarán aún más?» ellos preguntaron.
Bueno amigos, déjenme contarles sobre lo que se conoce como seguimiento de vuelos.
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Cómo rastrear tu avión
Esta es la cuestión: cada avión comercial en el que haya volado alguna vez tuvo un vuelo anterior, y cada avión en servicio comercial tiene un horario, a menudo con tres a cinco vuelos por día.
¿Por qué se retrasa su vuelo de las 7 pm a San Francisco desde Newark incluso cuando el clima parece bueno en ambas ciudades? Probablemente porque algo (como el mantenimiento) retrasó el avión programado para su ruta en algún momento del día.
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Saber de dónde viene su avión (incluida su ubicación actual) debería ayudarle a comprender mejor el estado del retraso.
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FlightAware es una de mis aplicaciones preferidas para rastrear vuelos individuales (aunque Flightradar24 es mejor para propósitos AvGeek, como explorar vuelos en todo el mundo), y ofrece una función ingeniosa para ver dónde está el avión asignado a esa ruta. actualmente. Si visita FlightAware.com o descarga la aplicación e ingresa su número de vuelo, puede intentarlo usted mismo en la página de seguimiento de vuelos.
Para los no iniciados, la cantidad de información en esta pantalla puede resultar abrumadora al principio. Tenga la seguridad de que es bastante sencillo, con horarios de salida y llegada programados y reales, aeropuertos de origen y destino y tipo de avión. Y también hay una manera de ver de dónde viene tu avión: simplemente haz clic en «¿Dónde está mi avión ahora?».
Aterrizarás en otra página de seguimiento de vuelos, pero esta vez con la ruta en la que vuela tu avión antes de la que estás programada.
Siguiendo estos pasos, descubrí que el avión de mis amigos volaba de Los Ángeles (LAX) a Newark antes de su salto de Newark a San Francisco, y el avión estaba aún en Los Ángeles, definitivamente no es una buena señal. Y dado que Newark no es un centro de Alaska Airlines, es casi seguro que la aerolínea no tendría aviones adicionales que pudieran sustituir su vuelo. Les dije que probablemente volverían a retrasarse, y así fue.
Su vuelo no salió de Newark hasta después de la 1:30 am.
Usar aplicaciones de aerolíneas para encontrar su avión
Al igual que FlightAware, algunas aerolíneas también permiten a los viajeros rastrear vuelos entrantes en sus sitios web y aplicaciones. Por lo general, encontrará un enlace que dice «vuelo entrante» o «¿de dónde viene este avión?». Algunas aerolíneas requieren que usted tenga una reserva en el vuelo para recibir esta información.
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Línea de fondo
Rastrear el origen de su avión tiene sus ventajas, especialmente durante una temporada navideña muy ocupada. Aunque no es 100% confiable, FlightAware debería proporcionar una imagen clara de dónde está su avión, especialmente cuando comienzan a aparecer retrasos. Con suerte, esto proporcionará suficiente información para responder la pregunta «cuándo debo ir al aeropuerto».
Sólo recuerde, las aerolíneas pueden ocasionalmente cambie en un avión diferente, especialmente en un aeropuerto central con aviones adicionales disponibles. Si mis amigos hubieran estado volando con United en lugar de Alaska desde Newark a San Francisco, por ejemplo, es posible que un avión sustituto hubiera reemplazado al último. A veces, por supuesto, no supone ninguna diferencia.
El seguimiento de su vuelo entrante es muy útil para evaluar el estado de su retraso cuando esa aerolínea ofrece un número limitado de vuelos desde su aeropuerto de salida. Disponer de herramientas de seguimiento de vuelos puede ayudarle a solicitar con mayor éxito cambios de vuelo en la puerta de embarque, por teléfono o Twitter.
Y, al menos, con suerte, se sentirá al menos más informado ante los retrasos.
