Hay muchas formas de mejorar su vuelo de American Airlines. Por ejemplo, puede canjear millas American por una mejora o aceptar una oferta de mejora paga. Y cuando viajen en vuelos elegibles en América del Norte, los miembros élite de American Airlines AAdvantage pueden esperar una mejora de categoría de cortesía.
Pero los viajeros de élite de American Airlines de alto nivel y los miembros de AAdvantage Million Miler también tienen la oportunidad de obtener mejoras en todo el sistema. Estos pueden ayudarlo a asegurar un asiento más cómodo con anticipación y también pueden colocarlo en la parte superior de la lista de prioridades en el aeropuerto.
Esto es lo que necesita saber sobre las actualizaciones en todo el sistema de American Airlines.
¿Qué son las actualizaciones de todo el sistema?
Puede utilizar una mejora en todo el sistema para mejorar una tarifa pagada a la siguiente clase de servicio para hasta tres segmentos de ida. En vuelos comercializados y operados por American Airlines, puede utilizar una mejora en todo el sistema para mejorar:
- Business to first en un avión de tres cabinas
- Económica o económica premium a la siguiente clase de servicio (negocios o nacional primero)
No puede utilizar actualizaciones en todo el sistema para mejorar tarifas gubernamentales, tarifas militares y tarifas que no son elegibles para crédito de millas. Y aunque los miembros de AAdvantage sin estatus de élite no pueden mejorar desde tarifas económicas básicas, los miembros de élite de American Airlines pueden utilizar mejoras en todo el sistema en tarifas económicas básicas.
A partir de finales de 2022, también podrá utilizar mejoras en todo el sistema en vuelos transatlánticos operados por British Airways si su tarifa es comercializada por British Airways o American Airlines y tiene al menos un vuelo comercializado por American Airlines en su itinerario. Cuando vuele transatlántico en British Airways, puede utilizar una mejora en todo el sistema para confirmar una mejora de clase ejecutiva a primera, de clase económica premium a clase ejecutiva o de clase económica a clase económica premium.
Por supuesto, encontrar espacio para actualizar antes de reservar, o esperar que se abra espacio para actualizar después de reservar, puede dificultar el uso de actualizaciones en todo el sistema. Pero discutiremos cómo buscar espacio para actualizaciones y utilizar actualizaciones en todo el sistema en una sección posterior.
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Cómo obtener actualizaciones para todo el sistema
Una forma de obtener actualizaciones en todo el sistema es el programa de recompensas de puntos de fidelidad. Las actualizaciones de todo el sistema son una opción (en otras palabras, debe seleccionarlas en lugar de otras recompensas) en los siguientes hitos de Puntos de Lealtad en cada período de calificación:
- 175.000 puntos de fidelidad: obtienes una opción de recompensa en este hito; una opción son dos actualizaciones de todo el sistema.
- 250.000 puntos de fidelidad: Obtienes dos opciones de recompensa en este hito; una opción son dos actualizaciones de todo el sistema.
- 400.000 puntos de fidelidad: Obtienes dos opciones de recompensa en este hito; una opción es una actualización de todo el sistema.
- 550.000 puntos de fidelidad: Obtienes dos opciones de recompensa en este hito; una opción es una actualización de todo el sistema.
- 750.000 puntos de fidelidad: Obtienes dos opciones de recompensa en este hito; una opción es una actualización de todo el sistema.
- 1 millón de puntos de fidelidad: obtienes una opción de recompensa en este hito; una opción son cuatro actualizaciones de todo el sistema.
- 3 millones de puntos de fidelidad: obtienes una opción de recompensa en este hito; una opción son seis actualizaciones de todo el sistema.
- 5 millones de puntos de fidelidad: obtienes una opción de recompensa en este hito; una opción son 10 actualizaciones de todo el sistema.
Como recordatorio, el estado Platinum Pro requiere 125 000 puntos de fidelidad en cada período de calificación y el estado Executive Platinum requiere 200 000 puntos de fidelidad. Por lo tanto, no podrá elegir ninguna actualización en todo el sistema si obtiene el estado Platinum Pro con 125 000 puntos de fidelidad durante este período de calificación. Y solo obtendrá como máximo dos actualizaciones en todo el sistema si obtiene el estado Executive Platinum con 200 000 puntos de fidelidad durante este período de calificación.
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Los miembros de AAdvantage con estatus vitalicio de American Airlines también pueden obtener mejoras en todo el sistema cuando alcancen hitos específicos. El estatus vitalicio con American Airlines no se basa en puntos de fidelidad; en cambio, se basa en la distancia que vuela en vuelos comercializados por American y las millas base que gana en vuelos elegibles comercializados por socios.
Cuando alcance los 2 millones de millas para obtener el estatus AAdvantage Million Miler, obtendrá cuatro actualizaciones en todo el sistema y el estatus AAdvantage Platinum de por vida. Luego, por cada millón de millas subsiguientes que gane para obtener el estatus Million Miler, obtendrá cuatro actualizaciones más en todo el sistema.
Una vez que obtenga o seleccione una mejora en todo el sistema, American Airlines la depositará en su cuenta dentro de las 72 horas. Las actualizaciones de todo el sistema caducan un año después de que se depositan en su cuenta. Pero, aunque debe utilizar la actualización de todo el sistema para confirmar una actualización antes de que caduque, el viaje puede realizarse después de la fecha de vencimiento.
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Cómo comprobar las actualizaciones de todo el sistema
Para ver cuántas mejoras no utilizadas en todo el sistema tiene y las fechas de vencimiento de estas mejoras, inicie sesión en su cuenta de American Airlines y haga clic en «Recompensas» en «Rewards Hub» en el lado izquierdo de la página web. En «Cupones de asiento, mejoras y pases», verá un mosaico con la etiqueta «Actualización en todo el sistema», si tiene alguno en su cuenta.
Haga clic en este mosaico para ver más información sobre las actualizaciones de todo el sistema, incluido cuándo se depositaron las actualizaciones de todo el sistema en su cuenta y qué actualizaciones de todo el sistema ha canjeado. Todas las actualizaciones vigentes de todo el sistema se mostrarán en la lista «Depositadas» cuando la expanda, pero solo las que haya canjeado se mostrarán en la lista «Canjeada» cuando la expanda.
Elimine mentalmente las actualizaciones canjeadas de todo el sistema de las depositadas una vez que expanda las listas. Hacerlo le ayudará a determinar cuándo caducan las actualizaciones de todo el sistema.
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Cómo utilizar actualizaciones de todo el sistema
Seré honesto: utilizar mejoras en todo el sistema de American Airlines en vuelos internacionales de larga distancia puede resultar difícil. Pero es posible. Mi esposo y yo utilizamos mejoras en todo el sistema en vuelos transpacíficos entre EE. UU. y Japón a principios de este año. Utilizamos mejoras en todo el sistema para mejorar nuestro grupo de cuatro personas a clase ejecutiva en el vuelo a Japón poco después de la reserva. Y aunque el espacio para mejorar no apareció hasta días antes del vuelo de regreso, conseguimos dos ascensos a clase ejecutiva en este vuelo con mejoras en todo el sistema.
Cómo encontrar disponibilidad en todo el sistema
Encontrar disponibilidad en todo el sistema es quizás la parte más difícil del uso de actualizaciones en todo el sistema. American Airlines alienta a sus miembros con actualizaciones en todo el sistema a iniciar sesión en su cuenta en el sitio web de American Airlines y luego buscar vuelos con un enlace «Mejoras en todo el sistema» en la página de resultados. Cuando escribí esta historia, encontré muchas opciones para utilizar mejoras en todo el sistema en vuelos sin escalas de Nueva York a Londres que salen en tan solo unos días.
Una vez que encuentre una opción de vuelo con este enlace, puede hacer clic en el enlace para ver qué clases tienen actualmente disponibilidad de actualización en todo el sistema.
Y si está buscando una opción de múltiples segmentos, puede ver qué segmentos tienen disponibilidad de actualización en todo el sistema.
Usar el sitio web de American Airlines es sin duda una forma de encontrar disponibilidad de mejoras en todo el sistema, especialmente si tiendes a reservar vuelos pagos de última hora.
Pero a algunos viajeros les resultará más fácil registrarse para obtener una membresía paga con ExpertFlyer (propiedad de la empresa matriz de TPG, Red Ventures). Esto le permite buscar disponibilidad de mejoras e incluso puede configurar alertas para vuelos individuales. Necesitará encontrar disponibilidad en los siguientes grupos de tarifas para utilizar una actualización en todo el sistema:
- Business ocupa el primer lugar en vuelos de tres cabinas de American Airlines: A
- Otras mejoras en vuelos de American Airlines: C
- Business to first en vuelos de British Airways:Z
- Turista premium a negocios en vuelos de British Airways: U
- De económica a económica premium en vuelos de British Airways: PAG
Con ExpertFlyer, puede buscar disponibilidad de mejoras A y C en vuelos de American Airlines utilizando la sección «Premios y mejoras». Por ejemplo, aquí hay una búsqueda de vuelos sin escalas de Nueva York a Londres operados por American Airlines apenas unos días después de que escribí esto.
Si desea recibir una alerta de mejora para un vuelo específico que actualmente no tiene disponibilidad de mejora, haga clic en el signo de exclamación junto al resultado.
Obtendrá los resultados más precisos a través de ExpertFlyer cuando busque la disponibilidad de actualización en todo el sistema segmento por segmento. Por lo tanto, busque y configure alertas de actualización segmento por segmento para cualquier vuelo al que desee aplicar actualizaciones en todo el sistema.
Cómo solicitar una actualización de todo el sistema
Una vez que haya encontrado disponibilidad de actualización, llame a AAdvantage para solicitar la actualización. Lamentablemente, no puede utilizar el sitio web ni la aplicación móvil de American Airlines para solicitar actualizaciones en todo el sistema.
Una vez que tenga un agente al teléfono, la llamada puede tardar entre 15 minutos y más de una hora, dependiendo del agente que reciba. Si el agente puede autorizar su actualización, la actualización se deducirá del saldo de actualización de todo el sistema (que puede verificar como se describe anteriormente).
Si no hay ningún espacio para una mejora en su(s) vuelo(s), puede poner en lista de espera su solicitud para vuelos operados por American Airlines (no puede hacer una lista de espera para una mejora en vuelos de British Airways). Las solicitudes en lista de espera se borrarán en orden según la siguiente prioridad:
- Nivel de estado
- Tipo de actualización
- Puntos de fidelidad acumulables durante 12 meses
- Código de reserva
- Datos y hora de la solicitud de lista de espera
Si ha puesto su solicitud en la lista de espera pero no la ha borrado al momento de registrarse, AAdvantage lo agregará a la lista de espera de mejoras en el aeropuerto si tiene suficientes mejoras en todo el sistema en su cuenta 48 horas antes de la salida. Si su ascenso de categoría se borra de la lista de espera de ascenso de categoría del aeropuerto, AAdvantage deducirá de su cuenta un ascenso de clase en todo el sistema.
Finalmente, si aprobó una actualización para todo el sistema pero necesita cancelar su viaje antes de partir, llame a AAdvantage y solicite restablecer sus actualizaciones para todo el sistema.
¿Cómo se ganan millas cuando se utiliza una mejora en todo el sistema?
Lamentablemente, seguirá ganando millas y puntos de fidelidad de American Airlines según la clase de tarifa y la cabina que reservó originalmente.
¿Alguien más puede usar mi actualización de todo el sistema?
Puede utilizar las actualizaciones de todo el sistema para cualquier persona que elija, incluso si no viaja con esa persona. Sin embargo, los términos y condiciones para las actualizaciones de todo el sistema establecen: «Las actualizaciones son nulas si se venden o anuncian para su venta por dinero en efectivo u otras consideraciones».
Entonces, aunque puedes regalar las actualizaciones de todo el sistema a amigos, familiares o extraños afortunados, no deberías recibir nada a cambio.
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Línea de fondo
Cuando puede obtener mejoras en todo el sistema de American Airlines en vuelos internacionales de larga distancia, son extremadamente valiosas y se siente como una gran victoria. Ciertamente es posible borrar las actualizaciones de todo el sistema unos días antes de su vuelo (o incluso en el aeropuerto), pero también es posible hacerlo con meses de anticipación.
A menudo, tendrá las mejores oportunidades de obtener mejoras en todo el sistema en rutas de alta frecuencia que ofrecen múltiples vuelos operados por American Airlines diariamente. Y viajar en días y temporadas de menor actividad también puede ayudar.
Si desea utilizar los ascensos de categoría de todo el sistema en itinerarios internacionales de larga distancia, le recomiendo que primero consulte la disponibilidad de ascensos en el segmento más largo. Lo ideal es encontrar y reservar un itinerario con disponibilidad de actualización en el segmento más largo, ya que luego podrá utilizar una actualización en todo el sistema para pasar a una clase superior de servicio poco después de la reserva. De lo contrario, configure alertas de actualización o agréguese a la lista de espera para, con suerte, utilizar su actualización en todo el sistema a medida que se acerque su vuelo.
