Malas noticias para los viajeros que contaban con su seguro de viaje para cubrir los riesgos provocados por el coronavirus (2019-nCoV o Covid-19). Muchos contratos incluyen exclusiones de garantía en caso de epidemia. Aquellos que decidan no irse no siempre serán reembolsados. En cuanto a quienes contraigan la enfermedad durante su estancia, sus gastos médicos no estarán necesariamente cubiertos. Te explicaré qué puntos consultar con tu compañía de seguros.
El seguro de viaje y la epidemia de coronavirus, puntos a comprobar
La industria de los seguros de viaje es competitiva. En el mercado hay decenas de contratos disponibles, ya sea respaldados por una tarjeta bancaria o contratados por separado. Cada contrato ofrece diferentes garantías con reglas de funcionamiento específicas.
Para conocer el alcance preciso de tu cobertura, debes profundizar en las condiciones generales de tu contrato. En este folleto se estudiarán varios puntos.
Exclusiones generales
Todos los contratos de seguro de viaje incluyen una cláusula de exclusiones generales que enumera los eventos para los que no se concede cobertura.
Si el riesgo epidémico figura en esta cláusula, quedan sin efecto todas las garantías previstas en el contrato.
Área de cobertura geográfica
En todos los contratos de seguro de viaje se incluye una cláusula que delimita el área geográfica de cobertura.
Los países que implementen medidas de contención o cuarentena podrán quedar excluidos mediante esta cláusula y las garantías dejarán de ser válidas para estos destinos.
Exclusiones específicas de cada garantía
A cada garantía prevista en el contrato de seguro de viaje se asocia una lista de exclusiones específicas.
Conviene mirar garantía por garantía (cancelación, repatriación, hospitalización y gastos médicos) si no se elimina de una forma u otra el riesgo epidémico.
Ya compré un seguro de viaje, ¿cuáles son mis opciones?
Después de leer las condiciones generales de su contrato (que además no suelen ser fáciles de entender), si todavía tiene dudas sobre el alcance de su cobertura en caso de epidemia de coronavirus, póngase en contacto con su aseguradora para obtener las explicaciones que necesita.
Por lo tanto, podrá tomar su decisión de cancelar o mantener su viaje con pleno conocimiento de causa.
¿Aún puedes contratar un seguro de viaje para protegerte del coronavirus?
El objetivo del seguro es cubrir las consecuencias de un acontecimiento repentino e imprevisible. Por tanto, el beneficio de las garantías contraídas tras la declaración de la fase epidémica del coronavirus puede denegarse incluso en ausencia de una exclusión específica.
Las compañías de seguros tienen el deber de prestar el asesoramiento previsto reglamentariamente. Antes de contratar, no dude en ponerse en contacto por escrito con la aseguradora para obtener confirmación de que este contrato se adapta a sus necesidades.
No pierdas de vista que el coronavirus es sólo un riesgo entre muchos; estar asegurado al viajar todavía tiene sentido para otros riesgos.
¿Su seguro cubre la cancelación de su viaje en caso de epidemia de coronavirus o sus gastos médicos en el extranjero en caso de enfermedad?
