Los viajeros que buscan unas vacaciones sencillas, con alojamiento y actividades incluidas en un único paquete, suelen comparar cruceros y complejos turísticos con todo incluido para encontrar su viaje ideal. En un crucero o en un complejo turístico, tienes restaurantes, bares, actividades, entretenimiento y clubes infantiles, todo en un mismo lugar, lo que te ahorra tener que investigar mucho sobre cada aspecto de tu viaje. Aún mejor, muchas (o todas) de estas comodidades están incluidas en el precio inicial, lo que ayuda a que este tipo de vacaciones sean económicas.
Claro, puedes elegir costosas líneas de cruceros de lujo o complejos turísticos de primer nivel, pero cuando reservas un crucero o un complejo turístico con todo incluido, puedes estar tranquilo sabiendo que obtienes la comodidad de unas vacaciones todo en uno sin un montón de gastos adicionales.
La pregunta entonces es: ¿Qué tipo de vacaciones es mejor para ti, un crucero o un resort con todo incluido? La respuesta depende de qué tipo de cosas quieres que estén incluidas en el precio base y cuáles prefieres comprar a la carta. Además, también importa el tipo de viaje que quieras hacer.
Para ayudarte a decidir qué opción es mejor para ti, primero tendrás que entender qué actividades y servicios incluyen los cruceros y los resorts con todo incluido en sus tarifas base. Luego, puedes comparar las similitudes y diferencias antes de elegir entre los dos.
Cruceros: ¿Qué incluye?
Los cruceros suelen presentarse como vacaciones con todo incluido, pero lo que se incluye exactamente varía según la línea de cruceros y el tipo de camarote. Al calcular el precio de unas vacaciones en crucero, deberá conocer los detalles de lo que cubre su línea en las tarifas de todos los pasajeros y los complementos que puede comprar para que su viaje sea más inclusivo.
Empecemos por lo básico. Todas las tarifas de cruceros de las principales líneas de cruceros incluyen alojamiento con baño privado; comidas en restaurantes selectos (normalmente un gran comedor principal y un bufé, además de algunos otros restaurantes); bebidas básicas (agua del grifo, café, té caliente y helado, leche y jugos seleccionados en el desayuno); uso de piscinas, jacuzzis, tumbonas y equipos de gimnasia; clubes y programas para niños; y algunos tipos de entretenimiento diurno y nocturno.
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Ya sea que navegue en el crucero de mercado masivo Carnival Cruise Line o en el ultralujoso Regent Seven Seas Cruises, su tarifa base incluirá los elementos mencionados anteriormente.
Las líneas de cruceros de lujo de alto precio normalmente también incluyen una gran selección de bebidas alcohólicas y no alcohólicas, propinas para la tripulación, acceso a Wi-Fi y comidas en restaurantes temáticos más pequeños. Sin embargo, este no siempre es el caso.
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Para ver cómo varían las inclusiones, veamos algunos ejemplos.
Royal Caribbean es una línea de grandes barcos que atiende a parejas y familias. Sus tarifas de nivel básico cubren solo los servicios básicos mencionados anteriormente. Es posible que encuentres tarifas con descuento y tarifas para niños gratis (si compartes camarote con dos adultos que pagan), pero no se caracteriza por ofrecer servicios gratuitos como Wi-Fi o propinas a menos que reserves una suite.
Las tarifas de la clase Royal Suite de Royal Caribbean incluyen más servicios que las tarifas estándar. Reserva una suite de la clase Sky y recibirás Wi-Fi gratis para cada huésped, servicio de habitaciones y comidas en el exclusivo restaurante Coastal Kitchen, así como acceso a un salón con bebidas y aperitivos gratuitos por la noche. Reserva una suite de la clase Star y obtendrás aún más servicios, como comidas en todos los restaurantes de especialidades, un paquete de bebidas Deluxe (que incluye bebidas alcohólicas, gaseosas y café premium), artículos del minibar, propinas y lavandería.
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Norwegian Cruise Line toma un camino diferente. Sus promociones «Free at Sea» (que parecen funcionar continuamente en estos días) permiten que todos hagan que sus tarifas base sean más inclusivas, dependiendo de qué versión de la promoción esté en funcionamiento. Al momento de la publicación, las inclusiones de la tarifa para los primeros dos huéspedes por habitación se extendían a pasaje aéreo gratuito, Wi-Fi, un paquete de bebidas y créditos para excursiones y restaurantes especiales. (El tercer y cuarto huésped viajan gratis y, por lo tanto, no reciben las inclusiones adicionales). A veces, la oferta incluye menos obsequios u ofrece menos inclusiones con las cabinas más económicas.
Una línea de lujo como Regent Seven Seas Cruises, posiblemente la línea de cruceros más inclusiva, siempre cubre pasajes aéreos y traslados, excursiones en tierra, estadías en hoteles antes del crucero, todas las bebidas (excepto las botellas más premium), Wi-Fi, propinas, comidas en todos los restaurantes a bordo y servicio de lavandería.
Además, muchas líneas de cruceros ofrecen paquetes de bebidas con todo incluido o paquetes de comidas especiales como complementos a la tarifa del crucero para que la tarifa sea más inclusiva. Algunas líneas tienen paquetes de inclusión que combinan algunas cosas. Por ejemplo, Windstar Cruises cobra $79 adicionales por persona por día ($89 si se compra a bordo y no antes del crucero) por Wi-Fi, bebidas y propinas incluidas.
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Si está intentando evaluar el valor de la tarifa de un crucero, especialmente en comparación con otra línea de cruceros o un resort con todo incluido, deberá analizar las actividades que realizará durante las vacaciones y calcular el costo total de las vacaciones. Las líneas de cruceros con menos opciones de inclusión serán más económicas al principio, pero un gasto elevado a bordo podría hacer que el viaje cueste más que una línea con más opciones de inclusión con tarifas base más caras. O puede que le encante la idea de incluir cócteles, vino y cerveza, pero si no bebe varias bebidas alcohólicas al día, es posible que gaste menos dinero comprando bebidas a la carta.
Resorts todo incluido: ¿Qué incluye?
No es solo un nombre ingenioso. El precio inicial que pagas cuando reservas una estadía en un resort con todo incluido es, en su mayor parte, todo incluido. Si bien es cierto que hay comodidades y experiencias que puedes agregar para mejorar tu estadía, el precio que ves cuando haces clic en «Reservar ahora» es el precio que obtienes.
Por lo general, esto significa que el alojamiento, un minibar completamente abastecido, las comidas, las bebidas alcohólicas y no alcohólicas, el acceso al club infantil, los deportes acuáticos no motorizados y el entretenimiento diario están incluidos en el costo inicial. Si desea visitar el spa, disfrutar de una cena romántica en la playa o reservar una cabaña (con o sin servicio de botellas), deberá pagar un adicional.
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Entre las comodidades incluidas, no se limita a un solo bar y restaurante para visitar durante su estancia. La mayoría de los complejos turísticos con todo incluido cuentan con múltiples puntos de venta de alimentos y bebidas y, a menudo, también con tiendas donde podrá tomar café y helado. También podrá disfrutar de entretenimiento y actividades durante todo el día y la noche, y la mayoría de los complejos turísticos ofrecen una combinación decente de actividades para toda la familia y para adultos.
Por ejemplo, si usted está más interesado en una escapada a una playa tropical con todo incluido, las propiedades con todo incluido de Hilton en México y el Caribe tienen una variedad de opciones gastronómicas para elegir, así como múltiples piscinas, instalaciones de fitness, kayaks y tablas de remo, juegos y actividades durante el día y entretenimiento en vivo por la noche.
Si prefieres esquiar en las pistas en lugar de relajarte junto al mar, los centros de esquí con todo incluido ofrecen una estructura de precios similar en un entorno diferente. El alojamiento puede ser en un albergue de estilo rústico, una cabaña privada o una habitación de hotel tradicional. Si bien puede haber menos opciones para comer, las comidas suelen estar preparadas con más arte que en un gran centro turístico frente al mar. Las actividades incluyen esquí y paseos en vehículos todoterreno en invierno y paseos a caballo y ciclismo de montaña en verano.
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Lo que no está incluido son las propinas para los camareros, los bartenders, las amas de llaves y el portero que lleva el equipaje a la habitación. Algunas marcas, como Sandals y Beaches, indican expresamente que sus empleados no pueden aceptar propinas, pero esto no es así en todos los resorts con todo incluido. Es posible que puedas encontrar esta información en el sitio web del resort, leyendo reseñas o llamando con antelación para preguntar y así tener dinero en efectivo (en la moneda correcta) para dar propinas durante tu viaje.
También es importante tener en cuenta que, a diferencia de reservar una habitación de hotel estándar, el costo de tu viaje con todo incluido variará según el número de huéspedes. Debes ingresar el número exacto de niños y adultos para obtener un precio preciso. Y sí, esto lo aprendimos a las malas.
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A la hora de decidir si unas vacaciones en un resort con todo incluido son la opción adecuada para su presupuesto, puede estar seguro de que el precio que ve cuando hace su reserva le permitirá dormir en una cama, comer y mucho para mantenerse ocupado durante su estancia. Lo que puede que quiera tener en cuenta es si aprovechará todas esas ofertas incluidas y si el resort que le interesa tiene el tipo de comida, actividades y entretenimiento que disfrutará.
Cruceros vs. resorts con todo incluido: la perspectiva del asesor de viajes
Para comparar verdaderamente estas dos opciones de vacaciones similares pero diferentes, TPG recurrió a John Lovell, presidente de Travel Leaders Group. Lovell tiene más de dos décadas de experiencia como ejecutivo de la industria de viajes y no solo asesora a otros sobre viajes, sino que también es un ávido viajero.
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Si actualmente estás en medio de la elección entre un crucero y unas vacaciones con todo incluido, Lovell nos aseguró que ambas opciones son «abiertas y honestas sobre lo que te van a cobrar».
Si bien puede haber cargos adicionales por Wi-Fi, excursiones o restaurantes elegantes, los proveedores suelen ser sinceros y transparentes sobre esos costos. Los costos ocultos no deberían ser un problema, pero es necesario que investigues un poco antes de tu viaje para tener una buena idea de lo que está incluido en el costo y lo que puede ser un adicional.
«Si va a realizar un crucero de siete días, por ejemplo, añadir un paquete de bebidas y excursiones en cada puerto puede sumar cientos de dólares a su presupuesto», dijo Lovell. «Si compara una línea de cruceros con otra y una dice que cuesta 799 dólares por una semana y otra cuesta 599 dólares pero no incluye Wi-Fi ni un paquete de bebidas, los 799 dólares pueden ser en realidad una mejor oferta».
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No hay tanta variación en los resorts con todo incluido, a menos que prefieras los licores de primera calidad y los masajes frente al mar.
Entonces, ¿cuál es la mejor opción? La respuesta corta es: «Depende».
«Tanto los cruceros como los resorts con todo incluido ofrecen experiencias maravillosas», afirmó Lovell. «Puedes hacer un crucero económico y vivir una experiencia maravillosa, y puedes hacer lo mismo en un resort con todo incluido».
Ambos ofrecen excelentes experiencias, pero realmente todo se reduce a identificar lo que desea de sus vacaciones y encontrar un crucero o un resort todo incluido que lo ofrezca.
«Además de trabajar con un asesor de viajes que sea experto en ambos tipos de viajes, lo mejor que puede hacer un consumidor es decidir qué quiere de un viaje», afirmó Lovell.
En resumen
Si busca la oportunidad de visitar varios destinos sin tener que hacer y deshacer maletas en cada escala, unas vacaciones en crucero pueden ser la mejor opción para usted. Deberá conformarse con pasar algunos días de vacaciones completamente en el barco en alta mar y en alojamientos más pequeños, ya que los camarotes de los cruceros suelen ser más pequeños que las habitaciones de hotel de precios similares. Como se mencionó anteriormente, algunas líneas ofrecen más servicios incluidos que otras, por lo que puede terminar teniendo más gastos adicionales que en un resort con todo incluido.
Si buscas unas vacaciones en la playa para toda la familia, donde puedas pasar tiempo con tus hijos y dejarlos en el club infantil cuando necesites un poco de tranquilidad, un resort con todo incluido puede ser tu mejor opción. Tendrás que conformarte con pasar varios días en la misma playa (en lugar de visitar diferentes destinos) y tendrás que tener en cuenta que probablemente tendrás que pagar más si quieres explorar más allá de las puertas del resort y experimentar la cultura local.
Una vez que hayas determinado tus necesidades vacacionales personalizadas, todo lo que queda por hacer es encontrar el crucero o el resort con todo incluido que ofrezca lo que estás buscando y hacer los cálculos para obtener el costo total real de tus vacaciones. En poco tiempo estarás descansando con una bebida en la mano.