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Algunas personas pueden evitar visitar la ciudad de Nueva York en enero, cuando las temperaturas se vuelven gélidas. Sin embargo, me encanta porque ofrece la oportunidad de hospedarme en algunos de los hoteles emblemáticos de la ciudad por una fracción del precio en las épocas más concurridas del año. Un ejemplo: las tarifas de habitaciones de menos de $200 en el W Times Square eran demasiado buenas para dejarlas pasar durante una escala reciente en la ciudad. Así que fui y revisé.
Reserva
Estuve en Nueva York para una breve estadía de dos noches, así que decidí visitar algunas de las propiedades Marriott establecidas en la ciudad durante mi búsqueda para volver a calificar para el estatus Gold elite en 2019. Decidí probar una muestra representativa de marcas alrededor del Times. Square, así que pasé la primera noche en el histórico Hotel Algonquin, parte de Autograph Collection. Para mi segunda noche, me instalé en el cercano W New York – Times Square.
Las tarifas para la noche que necesitaba comenzaron en $193 por una habitación Wonderful estándar con una cama King y vista a la ciudad, lo cual fue una suerte, porque la noche siguiente se dispararon a más de $300.
El total de la habitación ascendió a $258,07 gracias no solo a los impuestos sino también a una tarifa de destino de $25, que era algo así como una tarifa de resort urbano. Este incluía: un crédito diario de $25 en The Living Room Bar, un crédito diario de $20 para servicio de lavandería, Internet mejorado y llamadas internacionales y de larga distancia, la opción de la experiencia Gulliver’s Gate o acceso al cercano gimnasio TMPL una vez al día. y una selección de obsequios del W Style Lab (la tienda del hotel).
Dado que el total final fue casi $70 más que la tarifa de la habitación que apareció por primera vez, el total adeudado fue un shock. Pero pensé que obtendría los $25 solo en el bar y con el regalo de bienvenida, aunque no estuve en el hotel el tiempo suficiente para aprovechar el crédito de lavandería. Como élite Marriott Gold, obtuve 12,5 puntos por dólar en la estadía pagada.
Alternativamente, podría haber hecho una reserva de premio por 60.000 puntos por la noche, ya que se trataba de una propiedad de categoría 7.
Normalmente habría puesto el cargo en mi Chase Sapphire Reserve para ganar 3 puntos por dólar en la compra del viaje. Sin embargo, como viajaba por negocios, decidí usar una de nuestras principales tarjetas de crédito comerciales, Chase Ink Business Preferred, ya que esa tarjeta también gana 3 puntos por dólar en viajes durante los primeros $150,000 de gasto anual.
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Ubicación
Como su nombre indica, el W New York – Times Square estaba en… Times Square. Dicho esto, muchos hoteles con Times Square en su nombre (ejem, Moxy NYC Times Square) en realidad no están tan cerca de este punto de interés. Eso podría ser malo o no, dependiendo de cómo se mire, ya que Times Square casi siempre está abarrotado de turistas, especialmente antes y después de los espectáculos en los teatros de Broadway.
Más específicamente, el hotel estaba en la esquina de Broadway y la calle 47, por lo que era muy conveniente para varias líneas de metro. Si hubiera estado en Nueva York para ver teatro, la ubicación habría sido ideal.
Sólo tuve que caminar hasta el W desde mi otro hotel. Cuando llegó el momento de partir, tomé el metro desde Times Square una parada hasta Penn Station y tomé el tren hasta el Aeropuerto Internacional Newark Liberty (EWR), que estuvo en menos de 45 minutos puerta a puerta.
Registrarse
Llegué al hotel a las 10 de la mañana, porque tenía que estar todo el día en la ciudad.
La entrada estaba en W. 47th Street.
Desde allí, tomé un ascensor hasta la recepción del séptimo piso, siguiendo las indicaciones de un amable portero.
El séptimo piso tenía varios mostradores de facturación, el mostrador de conserjería y una sala común con varias zonas de descanso informales y algunas cabinas semiprivadas.
Yo describiría el aspecto general como un glamour retro, gracias a los acabados metálicos y las líneas inspiradas en los años 70.
A un lado de los mostradores de recepción estaba la tienda Style Lab del hotel. Más allá había dos hileras de ascensores que daban servicio a diferentes conjuntos de pisos. Frente a los mostradores de facturación estaba el Living Room Bar, aunque hablaré de eso más adelante.
Me registré con un amable agente de recepción. Mi habitación aún no estaba lista, como era de esperar, pero inmediatamente un botones se acercó a mí para recoger mis maletas y guardarlas para el día.
Regresé al hotel a las 3 de la tarde, pero mi habitación aún no estaba lista. Decidí esperar en el vestíbulo y utilizar el wifi público gratuito. Sin embargo, antes de configurarlo por completo, pasé por Style Lab para ver qué estaban vendiendo. Había de todo, desde ropa deportiva y prendas más vanguardistas hasta gafas de sol, sombreros, joyas y petacas.
Aproveché para elegir mi regalo de bienvenida, que podría haber incluido bolsos de mano brillantes, botellas de agua metálicas reutilizables, audífonos con la marca W, una vela con aroma W y un frasco de ositos de goma. Fui por la vela, que valía 12 dólares; tenía que recuperar esa tarifa de destino.
Cuando regresé a mi bolso en el vestíbulo, la recepción me llamó para informarme que mi habitación estaba lista.
En ese momento, y no sé por qué no había aparecido antes, pregunté si me habían actualizado. El agente de check-in miró su computadora y dijo que no, pero que vería qué podía hacer. Un momento después, cambió mi llave y me dio una habitación en la esquina de un piso más alto. Ojalá hubiera preguntado antes, ya que tal vez podría haberme registrado antes. La habitación de la esquina que me dieron generalmente cuesta entre $ 130 y $ 170 más por noche que la habitación Wonderful estándar que había reservado, así que eso fue un puntaje.
Habitación
Me dirigí solo a mi habitación. El edificio no tiene una huella muy grande, por lo que los pasillos giran y giran mucho en lugar de tener líneas largas y rectas.
Mi habitación estaba en la parte trasera del ascensor y en la esquina.
Al entrar, me impresionó su tamaño, pero quizás no el ambiente general. Por las características de las habitaciones y la orientación de las ventanas, parecía un edificio de oficinas convertido en hotel. Sin embargo, los patrones geométricos de la alfombra y los atrevidos detalles en rosa animaron el ambiente.
La cama era una exclusiva cama W king con sábanas blancas y una almohada y un corredor de color rosa. La pared detrás tenía espejos y a ambos lados había mesitas de noche transparentes.
Uno de ellos sostenía un protector circular contra sobretensiones, una libreta, un teléfono y una botella de agua de nueve dólares. Nota personal: no te despiertes con sed en medio de la noche.
Al otro lado de la habitación, entre la cama y las ventanas, había un sillón con una pequeña mesa auxiliar y una lámpara de pie, que era un buen lugar para trabajar.
Esta era la vista hacia el norte desde allí.
El lado de la habitación opuesto a la cama albergaba un largo mostrador que incluía un espacio de trabajo y el minibar, con el televisor de pantalla plana montado encima.
El escritorio tenía un panel emergente de enchufes.
Como era una habitación de esquina, este lado de la habitación también tenía ventanas. Ésta era la vista hacia el este, a lo largo del extremo norte de Times Square.
Me encantó lo grandes que eran las ventanas y que solo necesitaba luz natural durante el día. Sin embargo, las persianas deberían haber sido automatizadas, porque había que inclinarse mucho para tirar de las cuerdas, y era difícil subirlas y bajarlas.
El minibar constaba de un cajón extraíble de color rosa con aperitivos y vino tinto.
También hubo interesantes comodidades como un kit de pareja para momentos íntimos y un kit facial para que podáis daros un tratamiento de spa.
Al otro lado del mostrador del escritorio había un armario que contenía el refrigerador con una variedad de bebidas.
El armario era un pequeño recinto rosa junto a la puerta, en el que también había una caja fuerte.
El baño estaba frente a la puerta principal, con una puerta corrediza de vidrio esmerilado que proporcionaba un mínimo de privacidad. No era enorme, pero tenía un lavabo considerable con mucho espacio en el mostrador y un espejo grande.
La ducha era una cabina que recorría todo el ancho del baño con un solo cabezal de ducha y solo una mampara de vidrio parcial, aunque había un pequeño escalón para que el agua no se filtrara.
Como es habitual en los hoteles W, los artículos de tocador fueron de Bliss Spa.
El Wi-Fi funcionó bien, aunque nunca supe a qué opción «mejorada» tenía derecho como parte de la tarifa de destino… que cada huésped tiene que pagar, entonces, ¿cómo se puede mejorar?
Aunque las paredes grises y la ubicación aleatoria del aire acondicionado hicieron que la habitación pareciera corporativa, los otros pequeños detalles y la abundancia de luz natural gracias a estar en una esquina le dieron un ambiente realmente agradable para mi estadía.
Alimentos y bebidas
Como se mencionó anteriormente, el bar del hotel estaba en el séptimo piso y se llamaba The Living Room Bar. Pensé que la instalación de neón de Lite Brite Neon fue fenomenal y un divertido homenaje a las brillantes luces de Broadway justo afuera.
Podrías sentarte en la barra, en varios sofás bajos o en reservados frescos y empotrados.
Decidí obtener el valor de mi tarifa de destino con un cóctel allí antes de ver una obra de teatro la noche de mi estadía. El Washington Heights Manhattan que pedí costaba 18 dólares y consistía en bourbon Woodford Reserve, vermú de habanero casero, jugo de limón fresco, amargo de pomelo y pimienta negra. Estaba delicioso, pero a más de uno le habría resultado peligroso.
En la planta baja, hay un restaurante Dos Caminos, una cadena de restaurantes de la ciudad de Nueva York con una barra de mezcal que abre todos los días para el almuerzo y la cena.
El otro restaurante del hotel, Blue Fin, servía marisco y sushi, y aquí era donde los huéspedes también podían desayunar.
Me lo salté porque había lugares más interesantes y baratos para comer justo afuera de la puerta principal, por lo que parecía que las únicas personas que comían aquí eran turistas.
Comodidades
El gimnasio del hotel constaba de dos habitaciones en el décimo piso que estaban siendo reparadas mientras estuve allí.
Uno era para cardio y el otro para pesas y estiramientos.
El hecho de que el gimnasio fuera tan pequeño para un hotel tan pequeño me desconcertó. Dicho esto, los huéspedes también podrán hacer jogging por rutas seleccionadas y destacadas en el compendio de habitaciones. También podrán disfrutar de una clase de spinning gratuita en Swerve.
Finalmente, una reflexión sobre el servicio. Recientemente me he alojado en varios hoteles de la ciudad de Nueva York donde el personal parecía pensar que brusco era equivalente a eficiente. Aunque el W Times Square era definitivamente un gran hotel que formaba parte de la cadena corporativa más grande del mundo, todos los miembros del personal con los que interactué fueron muy amables y solícitos. Incluyo al personal de recepción, los porteros y los botones, así como al personal de limpieza, al encargado de la tienda, al camarero de The Living Room y a la gente de los restaurantes que me dejaron entrar para tomar fotografías. Realmente fue una agradable sorpresa recibir un servicio tan cálido en el corazón de la Gran Manzana.
Impresión general
Por 260 dólares la noche, el W New York – Times Square me pareció una buena opción para mi reciente viaje a Nueva York. Aunque era turística, la ubicación era perfecta para mis necesidades e hizo que moverse por la ciudad en transporte público fuera realmente sencillo.
La habitación superior que me dieron resultó ser realmente agradable, gracias a las ventanas en dos paredes. La habitación estaba bien cuidada y era útil, aunque no exactamente única. Lo calificaría en el extremo medio a alto de W en el que me he alojado en los últimos años. Si bien no tenía mucho interés en cenar en el hotel, prefiriendo la interesante escena de restaurantes de Nueva York, pensé que The Living Room era genial y mi bebida allí estaba deliciosa. El personal del resto del hotel también fue agradable y amable.
En general, no dudaría en volver a alojarme aquí, aunque intentaría planificarlo para una estadía de varios días para aprovechar mejor las inclusiones en las tarifas de destino, como los gastos del bar y los cargos de lavandería.
