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«¿Lo pasamos?» Le pregunté a mi conductor de Uber.
Un rápido vistazo al mapa en el teléfono me dijo que efectivamente lo habíamos hecho; no me sorprendió una vez que vi la modesta entrada del Motto By Hilton Philadelphia Rittenhouse Square.
Pero eso no debería impedirle considerar esta propiedad para su próxima estadía en la Ciudad del Amor Fraternal.
Un viaje reciente para ver la nueva propiedad en mi (también nueva) ciudad natal resultó en un hotel moderno con un personal servicial, habitaciones económicas y lo que parecen ser dos excelentes opciones para beber y cenar una vez que estén abiertas al público.
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Reserva
Motto es parte de una expansión hotelera de categoría de estilo de vida urbano «de diseño avanzado y ubicación central», según Hilton. La marca se esfuerza por ofrecer «habitaciones eficientes y flexibles, espacios sociales activados, diseño de inspiración local y un ambiente comunitario».
En una época en la que, titular tras titular, se habla de la alta demanda de viajes que hace subir los precios, el Motto de Filadelfia es sorprendentemente asequible.
Reservé una noche en una habitación tipo estudio con menos de un mes de anticipación por solo $ 119 en total usando la opción de tarifa «Travel and Save» (anteriormente «Express Saver») directamente a través de Hilton. Esta tarifa con descuento para miembros de Hilton Honors le brinda la opción de cambiar o cancelar su reserva hasta un día antes de la llegada, exime el cargo por salida anticipada (cuando corresponda) y permite el check-in temprano y el check-out tardío cuando esté disponible.
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Utilicé mi Chase Sapphire Reserve para reservar sus puntos 3x Ultimate Rewards en viajes y comidas, puntos que se pueden transferir a 13 hoteles y aerolíneas asociadas. Otra tarjeta que puede considerar usar si está en su billetera es la tarjeta Hilton Honors American Express Surpass®, que actualmente ofrece una oferta de bienvenida de 130,000 puntos de bonificación Hilton Honors después de gastar $2,000 en compras con la tarjeta dentro de los primeros tres meses de membresía de la tarjeta. .
Si prefiere utilizar puntos para reservar, un estudio con cama tamaño queen (considerado un premio de habitación premium) le costará 62 000 puntos por noche.
Ubicación
La ubicación del Motto By Hilton Philadelphia Rittenhouse Square es excelente para quienes visitan la ciudad por primera vez, especialmente aquellos que llegan o salen de la estación de tren de 30th Street, que está a menos de una milla de distancia. Aquí, estás en el corazón del centro de la ciudad, a cuadras del emblemático Ayuntamiento y cerca de los increíbles museos de arte de Filadelfia a lo largo de Benjamin Franklin Parkway. Abundan los restaurantes, tiendas y bares.
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Si bien no estará lejos de la encantadora Rittenhouse Square, no espere vistas al parque, a pesar del nombre de la propiedad. El hotel está en una concurrida calle del centro de Center City West y, como se mencionó anteriormente, la modesta fachada negra, que combina con las empresas de los alrededores, significa que es fácil pasar por alto la entrada en el primer paso.
Registrarse
Cuando llegué un martes lluvioso por la noche a principios de junio, traté de saltarme la recepción y dirigirme directamente a mi habitación usando la opción de llegada sin contacto en mi teléfono según lo indicaba la aplicación Hilton Honors. Después de varios intentos fallidos de ingresar a mi habitación, bajé las escaleras donde el personal me dijo que la entrada digital aún no estaba operativa durante mi estadía, momento en el que el hotel había estado abierto por menos de un mes.
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Pude caminar hasta la recepción sin tener que esperar para registrarme. El personal me recibió y, al realizar mi reserva, se reconoció mi estatus Gold. Me entregaron unas tarjetas de acceso a la antigua usanza y una carta que describía las ventajas de mi estancia como miembro Gold: Wi-Fi gratis, dos botellas de agua de cortesía, salida tardía previa solicitud y café y pastelería de cortesía en El Café o el restaurante contiguo. 1.000 puntos de bonificación.
Ojalá se hubieran ofrecido las botellas de agua de cortesía anunciadas en la carta de bienvenida al momento del check-in o en la habitación. En cambio, tuve que regresar a la recepción más tarde durante mi estadía para recuperarlos. También terminé teniendo que recuperar mi ficha de desayuno en la recepción a la mañana siguiente, ya que no estaba en el sobre de la carta de bienvenida como estaba previsto.
Habitación
Antes del check-in, pude elegir mi habitación a través de la aplicación. Tenía dos opciones: la habitación 822 o la habitación 922. Elegí el piso más alto, esperando tener una mejor vista. Esto resultó no importar ya que la vista era del funcionamiento interno del centro de la ciudad (sin faltarle el respeto, Filadelfia).
Mi habitación tenía un diseño minimalista con un puñado de muebles económicos por todas partes. Los tonos joyas y pasteles juveniles y de moda combinaban con los pasillos.
La cama tamaño queen era extremadamente cómoda y estaba flanqueada por una mesa auxiliar que albergaba una pequeña lámpara colgante, un radio reloj digital y una caja fuerte. Una mesa con bandeja al otro lado de la cama resultó ser bastante útil para apoyar mi computadora portátil y realizar el trabajo. Mi única queja fue la falta de enchufes cerca de la cama. Había un tomacorriente de pared con dos enchufes abiertos al alcance, pero de ninguna manera era conveniente y si hubiera habido otro huésped en la habitación (se anunciaba que la habitación tenía capacidad para cuatro personas), las cosas se habrían complicado.
En la pared frente a la cama había un televisor grande equipado con Netflix.
Un sofá cama, un banco de almacenamiento perfecto para descansar una maleta abierta y una mesa de bistró con dos sillas eran los otros muebles de la habitación. A la vuelta de la esquina, camino al baño, estaba el estante para colgar más pequeño del mundo (en el que cabían cuatro perchas) y algunos pequeños estantes abiertos en las esquinas.
El baño era amplio y bien iluminado. Un gran espejo daba a un lavabo individual con amplio espacio en el mostrador y un estante debajo para toallas y electrodomésticos. Aparte de algunos azulejos, no había ni un solo elemento decorativo en el baño, ni tampoco en el dormitorio. No te das cuenta de cuánto extrañarás el arte genérico del hotel hasta que no esté allí.
Los artículos de tocador, que el sitio web promociona como «artículos de baño de primera calidad», incluían una barra de jabón de manos Malin+Goetz cerca del lavabo y tres dispensadores anodinos de champú, acondicionador y gel de baño en la pared de la ducha.
La vista de la habitación era de un paisaje urbano aburrido del centro de la ciudad, pero las persianas de las ventanas mantenían la luz apagada y no podía escuchar nada en términos de ruido de la calle. Junto con una cama tan cómoda, fue un sueño celestial.
Hilton dice que las habitaciones Motto están equipadas con tecnología inteligente, como la capacidad de ajustar la temperatura y la iluminación a través de la aplicación. Si eso es cierto, lo extrañé por completo. Nada sobre las lámparas indica tecnología inteligente y el personal nunca mencionó nada.
La habitación estaba impecablemente limpia (sinceramente, sentí que podría haber sido el primero, o uno de los primeros, en quedarme allí) y sellada con una pegatina de «CleanStay» cuando llegué.
Mi única queja sobre la habitación aparte de la falta de enchufes accesibles fue que el ventilador del aire acondicionado soplaba directamente hacia la cama. Obviamente, esto no es algo sobre lo que el hotel tenga mucho control, pero definitivamente envejecería durante una estadía prolongada.
Comodidades
La única comodidad real aquí era un gimnasio compacto ubicado en el sótano y, como el resto del hotel, era bastante utilitario. Había una fila de varias máquinas cardiovasculares, un estante con equipos diversos, como pelotas de estabilidad y bandas de resistencia, y pesas libres.
Todas las demás máquinas cardiovasculares fueron bloqueadas por motivos de distanciamiento social. Un compañero usuario del gimnasio me dijo que los huéspedes debían hacer una reserva para un espacio con una hora de anticipación, algo que la recepción no había mencionado al momento del check-in.
Cuando más tarde pregunté si necesitaba una reserva, el personal de recepción confirmó la política pero me aseguró que había amplia disponibilidad para reservas en el futuro. Todavía estoy tratando de descubrir por qué se desconectaron todas las demás máquinas dada la política de una a la vez.
No había toallas en el toallero ni agua en el dispensador de agua cuando estuve allí, lo que atribuyo a la actual escasez de personal del hotel. El elemento adicional de tener que usar una máscara durante mi entrenamiento hizo que realmente extrañara estos dos elementos.
Alimentos y bebidas
Aquí es donde brillará el lema: siempre y cuando finalmente se abran los espacios.
Condesa es el bar y restaurante del primer piso, que lleva el nombre del moderno barrio de la Ciudad de México. Es espacioso (140 asientos) y divertido con tonos contemporáneos, sofás seccionales curvos y una chimenea a un lado, perfecto para relajarse después de un largo día de turismo.
El sitio web del hotel dice que el menú destacará «platos de inspiración regional centrados en tortillas de maíz tradicionales mexicanas, hechas tradicionalmente con masa molida de piedra volcánica y preparadas completamente en el local todos los días» y que el bar ofrecerá «mezcal y tequila». cócteles.» Todas las cosas que me gustan. Enumera al chef como Nick Kennedy, parte del popular grupo Defined Hospitality de Filadelfia, pero el Instagram de Condesa dice que será Alberto Sandoval, nativo de la Ciudad de México. Dado que en la ciudad no faltan talentos increíbles en lo que respecta a la cocina mexicana, espero que esto último sea cierto.
Cuando pregunté en el mostrador, me dijeron que el espacio del vestíbulo se abriría en julio. Sin embargo, a principios de julio, el sitio web dice que todavía está cerrado.
El Café contiguo en el primer piso, donde los huéspedes pueden canjear su crédito para el desayuno, servía café Stumptown y tenía una variedad sorprendentemente elegante de pasteles de la panadería francesa local Au Fornil para elegir (una salida breve y posiblemente temporal de la comida mexicana del hotel). tema y decoración): piense en croissants suizos y de jamón, tartas de arándanos y quiches de espinacas y queso de cabra.
Pedí el croissant ($5) y un café grande ($3): el desayuno perfecto si buscas recargar energías antes de caminar hasta el Independence Hall o de un largo día de reuniones de negocios. Los huéspedes pueden disfrutar de su desayuno en algunas mesas altas cercanas o en un salón adyacente.
No pude visitar el restaurante al aire libre en la azotea, El Techo (que figura en el sitio web como «taquería de la Condesa»), debido a que estaba cerrado, pero su página de Instagram dice que reabrió a partir del 17 de junio, de miércoles a sábado, para Solo visitas sin cita previa, con Sandoval a cargo de la cocina. Espero volver para ver las vistas y el menú.
Servicio
Habiendo hecho más viajes a la recepción de los que me hubiera gustado, puedo dar fe de que el personal de recepción es extremadamente amable y servicial. Los viajes adicionales realizados durante mi estadía fueron por problemas que, con suerte, se resolverán con el tiempo y la experiencia.
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En términos de limpieza, aunque la falta de toallas y la falta de agua en el gimnasio no eran ideales, quedé más que impresionado con la limpieza de mi habitación. Estaba realmente impecable.
Impresión general
El Motto By Hilton Philadelphia Rittenhouse Square es una excelente propiedad por su precio. Y a medida que sus restaurantes y bares vuelvan a abrir, será una opción aún más atractiva.
Escuché a alguien que parecía estar allí por negocios decir cuánto disfrutó de su estadía mientras realizaba el check out y que esperaba regresar, y puedo ver por qué.
El servicio es ecológico pero amigable, y los espacios comunes son lo suficientemente divertidos como para compensar las habitaciones básicas. Sin la extraña decisión de obligar a los huéspedes a jugar una especie de «Juegos del Hambre» con los enchufes junto a la cama, el hotel es extremadamente funcional y conoce a su público objetivo (con la excepción del radio reloj que permanece persistente; no tengo idea de quién lo está usando).
Si está buscando un hotel céntrico y sencillo donde pueda gastar el dinero que ahorró en su habitación en cócteles en el bar, éste es el lugar.
