La aerolínea española de bajo coste Vueling está cambiando fundamentalmente su programa de fidelización. A finales de septiembre de 2017, Punto se convertirá en Vueling Club y los pasajeros acumularán Avios. Les explicaré cuáles son los beneficios que se obtendrán con este cambio.
De puntos Punto a Avios
Vueling pertenece al grupo IAG, propietario también de British Airways, Iberia y Aer Lingus. Cada una de estas 3 compañías opera su programa de fidelización, con el punto común de utilizar la misma moneda: acumulamos Avios vuelo tras vuelo y luego canjeamos esos Avios por billetes de avión, mejoras y otras recompensas. Al sustituir su antiguo Punto por el nuevo Vueling Club, Vueling está adoptando Avios como todas las demás empresas del grupo IAG.
Los puntos adquiridos con Punto no se pierden. A finales de septiembre, Vueling migrará a todos los socios de su programa actual a Vueling Club convirtiendo 1 punto Punto en 9 Avios.
Balanza de recogida de Avios
Vueling Club es un programa de viajero frecuente basado en los ingresos de la aerolínea. Cada euro gastado por el pasajero en la compra de un vuelo con tarifa Básica (sólo equipaje de mano) acumulará 3 Avios. En vuelos con tarifa Optima (equipaje facturado incluido) y Excellence (flexible), se acreditarán 4 Avios por cada euro gastado.
Los pasajeros Premium que vuelen vuelos de Vueling 40 veces al año se beneficiarán del doble de Avios, o hasta 8 Avios por cada euro gastado.
Vueling especifica que en el importe retenido para la recogida de Avios se incluirán tanto los impuestos como los servicios adicionales adquiridos en el mismo momento del billete de avión.
Escala de canje de Avios
La compañía ha indicado que será posible canjear Avios para pagar parcial o totalmente un billete de Vueling. Sin embargo, aún no ha revelado la escala de conversión.
Avec le programme Iberia Plus, sur lequel il était déjà possible de collecter des Avios pour les vols Vueling achetés aux tarifs Optima ou Excellence, un billet prime Vueling est facturé à partir de 4500 Avios pour une distance de 600 miles, les taxes étant à payer en suplemento.
Nuevas oportunidades en perspectiva
Veo varias ventajas a este cambio de programa de fidelización en Vueling.
Ahora todos los pasajeros acumularán Avios, incluso en la tarifa Básica más baja.
A diferencia de los puntos Punto que sólo tenían valor en Vueling, los Avios son transferibles entre las cuentas de un mismo titular en los distintos programas que comparten esta moneda común:
- Club Ejecutivo (British Airways)
- Iberia Plus (Iberia)
- Avios Travel Rewards (Aer Lingus, Flybe)
Vueling confirma que ocurrirá lo mismo con los Avios de su Vueling Club.
Tras la sustitución de Punto por Vueling Club, un viajero frecuente de Vueling podrá, por ejemplo, transferir sus Avios a su cuenta de British Airways Executive Club para canjearlos por un billete de avión de una compañía miembro de la alianza Oneworld como American Airlines. o Qatar Airways!