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Si bien Reykjavik, Islandia, tiene algunas opciones sólidas para canjear sus puntos por estadías en hoteles, como el hotel Radisson Blu 1919 (en el que me alojé durante mi última aventura en Islandia hace varios años) y el hotel 101 de Starwood, Reykjavik, me intrigó el nuevo Hilton. Canopy, una marca centrada en la generación millennial, y eligió alojarse en el Canopy by Hilton Reykjavik City Center durante un reciente viaje a Islandia con amigos.
Según Hilton, la marca Canopy «es el nuevo y energizante hotel del vecindario, que ofrece un servicio sencillo dirigido a los huéspedes, opciones locales bien pensadas y espacios cómodos, para que los huéspedes simplemente se sientan mejor en el futuro». ¿Qué significa esto realmente? Bueno, los hoteles Canopy tienen una gran relación calidad-precio y ofrecen Wi-Fi y desayuno gratis. La marca también se enfoca en integrarse a la cultura local para que los huéspedes se sientan más conectados con la ciudad o el país en el que se hospedan.
Reserva
Reservé una suite king de un dormitorio a través del sitio de Hilton. Aunque soy miembro de Hilton Diamond y posiblemente podría haber obtenido una mejora de habitación, calculé que el hotel estaría completamente reservado durante la víspera de Año Nuevo, así que decidí reservar y pagar la suite, que costaba $912 por noche (casi el doble que una suite en una noche promedio, donde las tarifas de las suites rondan los $500). Además, éramos un grupo de cinco personas, por lo que tener la suite era útil ya que siempre nos reuníamos allí para pasar el rato antes de salir. Los vuelos a Islandia pueden ser baratos, pero el alojamiento claramente no lo es, pero es lo que esperaba durante el fin de semana de Año Nuevo, especialmente porque la mayoría de los otros hoteles estaban agotados y reservé en el último minuto.
Mis amigos reservaron habitaciones estándar. por 70.000 puntos Hilton Honors por noche. Normalmente, las habitaciones estándar cuestan alrededor de 22.125 ISK (215 dólares), pero se disparan en fechas populares como la víspera de Año Nuevo, por lo que pagar con puntos era una buena opción.
Aunque mi estadía fue solo de tres noches, si hubiera planeado quedarme cuatro, habría reservado con mi Citi Prestige para obtener la cuarta noche gratis. En su lugar, reservé con mi tarjeta de crédito Capital One Venture Rewards para ganar 10 millas en hoteles cuando reservé y pagué a través de Hotels.com (hasta el 31 de enero de 2020) y una noche gratis por cada 10 usando Hotels.com. Normalmente no me alojo en hoteles Hilton, por lo que pagar con una tarjeta Hilton no habría tenido mucho sentido, especialmente porque ya tengo Hilton Diamond como beneficio de mi tarjeta Business Centurion. Gracias a mi estatus Hilton Diamond, también obtuve 1000 puntos de bonificación por mi estadía.
Ubicación
La ubicación era perfecta para los turistas, ya que estaba a sólo un par de cuadras de la calle principal, Laugavegur, con sus tiendas, vida nocturna y restaurantes. El hotel también estaba cerca de muchas de las atracciones turísticas como el antiguo puerto, el ayuntamiento y la iglesia Hallgrímskirkja. También fue ideal para iniciar recorridos para explorar diferentes zonas de Islandia.
El hotel en sí estaba distribuido entre seis casas conectadas, lo que hacía un poco confuso llegar de un lado al otro, ya que a veces había que hacer transbordo en ciertos pisos para «conectarse» con otro lado del hotel.
La habitación
El concepto de edificios interconectados me pareció genial al principio, hasta que tuve que llegar a mi suite. Tuve que cambiar de ascensor, atravesar el restaurante y subir unas escaleras para llegar a la suite, lo cual fue una caminata.
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Siguiendo el sabor local, las habitaciones y suites fueron diseñadas con temas islandeses como el océano, el hielo y la roca volcánica. Realmente me gustaron las líneas elegantes y los colores apagados inspirados en Islandia.
La suite tenía poco más de 400 pies cuadrados y contaba con una cómoda cama tamaño king y un televisor grande. Gracias a las largas horas de oscuridad del invierno, dormí bien. Grandes ventanas tanto en la sala de estar como en el dormitorio dejan entrar luz a la suite, aunque al principio no había mucha luz: en enero solo hay cuatro o cinco horas de luz cada día en Islandia. Varias lámparas iluminaron bien la habitación durante las otras 19 o 20 horas del día que estuvieron sin luz natural.
Me encantó cómo el hotel proporcionaba no solo albornoces sino también calcetines. Como los pisos eran de madera (había algunas alfombras, pero la habitación no estaba completamente alfombrada), era bueno tener la opción de calcetines, hacía que la habitación pareciera más hogareña.
Mi suite tenía una sala de estar con un sofá cama (el espacio era un poco estrecho cuando se abría la cama), un escritorio y una silla, televisores tanto en la sala de estar como en el dormitorio y una pequeña máquina de café expreso.
Las comodidades típicas, como caja fuerte y secador de pelo, estaban disponibles, pero no había minibar ni abridor de botellas. El alcohol es extremadamente caro en Islandia, por lo que le recomiendo comprarlo libre de impuestos y, si planea quedarse en el Canopy, compre un abridor de botellas.
El Wi-Fi era tan lento allí que ni siquiera me molesté en sacar mi computadora; este no es un buen hotel si planeas viajar por negocios.
El baño era grande y tenía una bañera separada. Esta es una ventaja que viene con la suite King de un dormitorio, ya que las habitaciones estándar y las junior suites solo cuentan con una cabina de ducha.
La ducha tipo lluvia era grande, con buena presión de agua y artículos de tocador. ¡Afortunadamente, la ducha pasó la prueba de ducha TPG!
Las habitaciones estándar que mis amigos habían reservado eran un poco pequeñas, pero estaban bien diseñadas y también eran cómodas.
Alimentos y Bebidas
El hotel estaba totalmente libre de humo, lo cual prefería. No hay nada peor que llegar a un hotel y tener una habitación que huele a humo rancio. El bar/salón y el restaurante tenían temas de diseño divertidos y originales, y el hotel ofrecía desayuno gratuito a todos los que se alojaban allí.
El restaurante tenía un menú degustación que disfruté probando. ¡La hamburguesa y las papas fritas estaban deliciosas!
Si buscas un buen desayuno fuera del hotel, te recomiendo encarecidamente la cercana panadería Braud & Co, que de hecho me recomendó un TPG lector.
¡Valió la pena esperar por los bollos de canela calientes y pegajosos!
Comodidades
El gimnasio estaba abierto las 24 horas del día y el hotel ofrecía alquiler gratuito de bicicletas. Aunque hacía demasiado frío y hielo durante mi estadía para montar en bicicleta, este beneficio debe ser divertido en el verano.
El conserje fue servicial y, aunque ya habíamos contratado a proveedores de viajes, pudo ayudarnos con las excursiones de último momento. También disfruté viendo los fuegos artificiales desde la azotea del hotel en la víspera de Año Nuevo. La vista no era increíble, pero fue divertido estar afuera y ver las festividades.
Mi única queja con el hotel fue con el Wi-Fi. Fue absolutamente horrible. No podía creer que hoy en día un hotel tuviera una conexión Wi-Fi tan terrible, ¡especialmente uno dirigido a los millennials, que necesitan una conexión constante!
Conclusión
Este Hilton Canopy Reykjavik era conveniente, cómodo y tenía un diseño único. Me encantó que incorporaran elementos locales en la decoración de la habitación y la combinación de colores y que el ambiente general del hotel fuera muy local: realmente te sentías como si estuvieras en Islandia, no en cualquier hotel genérico en cualquier parte del mundo. Obtuvimos una buena relación calidad-precio usando puntos y la ubicación era excelente. Pero también había una conexión Wi-Fi horrible, no había servicio de habitaciones y una pequeña suite por el precio que pagué.
