Los miembros del programa de fidelización Flying Blue pueden canjear sus millas por mejoras para mejorar su viaje. Le explicaré cómo funciona esta recompensa y cómo beneficiarse de ella en los vuelos de Air France.
Principios de actualización
Las millas Flying Blue son convertibles en una mejora a bordo de vuelos comercializados por Air France (número de vuelo AF) y operados por Air France o KLM.
Elegir un premio de mejora le permite, gracias a sus puntos de fidelidad, viajar en una cabina superior pagando el precio de una clase inferior.
En Air France y KLM, los pasajeros de categoría superior se benefician de los mismos servicios que si hubieran reservado directamente en la clase de viaje deseada: transporte de equipaje, ruta prioritaria al aeropuerto, acceso a salas VIP, asientos y servicios premium, etc.
Se obtiene un ascenso a partir de la compra del billete de avión y hasta el último minuto, sujeto a disponibilidad.
Solicite un premio de mejora de categoría Air France Flying Blue
Reserva la mejora con antelación
Para obtener una mejora de categoría en Air France a cambio de millas Flying Blue, es mejor hacerlo con antelación: en cada vuelo sólo se ofrecen unos pocos asientos, accesibles bajo condiciones.
| Reserva inicial | Actualizar clases de reserva | ||||
|---|---|---|---|---|---|
| cabina de viaje | Clases de tarifa | Estado de vuelo azul | Eco premium. | Negocio | La primera |
| Economía | Todo | Todo | TIENE | oh | — |
| Economía Premium | W,S,A | Todo | — | oh | — |
| Economía Premium | W. | Oro, Platino | — | Z,O | — |
| Negocio | Yo, Z, O | Platino | — | — | — |
| Negocio | J, C, D | Platino | — | — | F |
Los pasajeros que hayan reservado inicialmente en Economy Class solo podrán beneficiarse de un ascenso a Premium Economy si hay espacio disponible en la clase de reserva A. Para acceder a Business Class, se debe ofrecer un asiento en la clase de reserva O.
El titular de un billete Premium Economy puede beneficiarse de un ascenso a Business si hay espacio disponible en la clase O. Los socios Flying Blue Gold o Platinum que hayan pagado la tarifa más alta (clase de tarifa W en la reserva inicial) tienen acceso a una cuota adicional en la clase Z.
Se autorizan los ascensos a la cabina La Première si se cumplen las siguientes condiciones acumulativas:
- ser miembro Platinum de Flying Blue
- haber reservado en Business en las clases de tarifa más caras J, C o D
- hay un asiento disponible en la clase F.
Para verificar la clase de tarifa de su reserva original, consulte su boleto electrónico. En un itinerario de ida y vuelta, la clase de tarifa no es necesariamente la misma para todos los vuelos.
Vuelo de Air France reservado en clase de tarifa G (Economy)
El número de millas Flying Blue necesarias para beneficiarse de un ascenso varía en función de la ruta realizada, la clase de tarifa comprada inicialmente y la clase de reserva del ascenso. Cuanto menor sea el precio del billete, mayor será el número de millas a pagar.
Lamentablemente, Flying Blue no publica ningún baremo. Cada uno debe consultar su reserva en el sitio web de Air France y seleccionar la opción “Mejorar con Millas” para obtener más información.
Suscríbete a una opción Upgrade con millas Flying Blue
Si hay un asiento disponible en la clase de reserva adecuada y el saldo de su cuenta Flying Blue es suficiente, se mostrará el coste en millas de la mejora y podrá proceder a cambiar su billete continuando el proceso. En caso contrario, aparece un mensaje de error “No tienes suficientes Millas para obtener un ascenso en los vuelos seleccionados” sin indicar el número de millas faltantes o “Todos los asientos elegibles para ascenso han sido reservados”.
Para conocer las posibilidades de mejora que ofrece un vuelo antes de comprar un billete, debe ponerse en contacto con el servicio de atención al cliente de Flying Blue. Herramientas como Expert Flyer no son totalmente fiables en Air France: la compañía también utiliza sus clases de tarifa F, Z, O y A para vender billetes promocionales, el inventario devuelto no siempre es correcto para una mejora. Tampoco es necesario simular la reserva de un billete premio en la codiciada cabina de viaje, las reglas son diferentes.
Asientos adicionales a medida que se acerca la salida
Entre 56 y 31 horas antes de la salida, Air France habilita la mejora de los asientos no vendidos.
Se eliminan las condiciones de clase de tarifa y reserva, pero el estatus Platinum sigue siendo obligatorio para una mejora a la cabina La Première.
La compañía determina el número de millas Flying Blue necesarias en función de la ocupación del vuelo.
Depende de todos ver su reserva dentro de este período de tiempo y hacer clic en la opción «Actualizar con millas» para saber si se ha desbloqueado una oportunidad de mejora.
Compre una mejora de última hora de Air France con millas Flying Blue
Mejora durante el check-in
Air France libera asientos adicionales para mejoras cuando el check-in del vuelo abre 30 horas antes de la salida.
En la fase de selección de asiento durante el proceso de facturación online, se permite seleccionar un asiento en una cabina de viaje superior a la reservada inicialmente. El precio de esta mejora está indicado en euros y millas Flying Blue.
Elija un asiento de clase superior en el check-in
En la etapa de pago se ofrecen cinco métodos de pago:
- 100% en euros
- 100% en millas Flying Blue
- 75% en millas y 25% en euros
- 50% en millas y 50% en euros
- 25% en millas y 75% en euros.
Una milla Flying Blue generalmente se canjea en un rango de entre 0,004 € y 0,009 € por una mejora adquirida en el momento del check-in.
La parte pagada en euros por la mejora acumula millas según la escala habitual de Flying Blue. Sin embargo, los puntos XP se otorgan según la cabina de viaje original.
Estas mejoras de última hora también se venden en quioscos de autoservicio y mostradores de facturación en los aeropuertos hasta la fecha límite de facturación, a menos que se agoten antes.
Promoción sobre mejoras en venta privada.
48 horas antes del despegue, en determinados vuelos de larga distancia, Air France ofrece a veces a una selección de pasajeros un ascenso a una tarifa en euros o en millas Flying Blue más ventajosa que la ofrecida a todos los viajeros durante la fase de facturación del vuelo. Los beneficiarios de la promoción son notificados por correo electrónico.
La compra se realiza hasta 3 horas antes de la salida a través de la interfaz de gestión de reservas, incluso cuando ya haya comenzado el check-in. Como el número de asientos en venta es menor que el número de personas contactadas, se aplica la regla de “primero en llegar, primero en ser atendido”.
Mejora en la puerta o a bordo
Si hay asientos desocupados, es posible adquirir un ascenso en la puerta o a bordo. La tarifa en euros o millas Flying Blue deberá solicitarse al agente de embarque o a la tripulación de cabina. Sin embargo, es demasiado tarde para aprovechar los servicios terrestres asociados con los viajes en clases superiores.
¿Tiene previsto utilizar sus millas Flying Blue para mejorar con Air France?
