Hay grandes recompensas esperando a los cruceristas que muestren lealtad a Royal Caribbean.
El programa de cruceros frecuentes de la línea, Crown & Anchor Society, ofrece a sus miembros ventajas tan atractivas como descuentos especiales en camarotes y suites con balcón después de unos pocos viajes. Y eso es sólo una pista de lo que les espera a los cruceros leales.
En el nivel más alto del programa de lealtad Crown & Anchor Society de Royal Caribbean, el Pinnacle Club, los miembros obtienen una de las recompensas más espectaculares en el universo del programa de lealtad de cruceros: un crucero gratis para dos.
Formas de ganar puntos
Ganar puntos en el programa de fidelización de Royal Caribbean Crown & Anchor Society es relativamente sencillo. Conseguirás:
- 1 punto por cada noche que pases en un barco
- 1 punto adicional por cada noche que pases en una suite
Tenga en cuenta que el punto extra por noche para suites solo se aplica a estancias en suites reservadas en el momento de realizar la reserva originalmente. No aplica para estadías en suites que resulten de un ascenso de categoría.
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Niveles y beneficios del programa
Hay seis niveles en el programa Royal Caribbean Crown & Anchor Society:
- Oro (3-29 puntos)
- Platino (30-54 puntos)
- Esmeralda (55-79 puntos)
- Diamante (80-174 puntos)
- Diamante Plus (175-699 puntos)
- Club Pináculo (700 o más puntos)
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Incluso en el nivel inicial del programa Crown & Anchor Society (Oro), los miembros obtienen algunos beneficios notables, incluidos descuentos en todo tipo de compras a bordo. Entre los beneficios más atractivos a este nivel se encuentran las tarifas exclusivas disponibles para los miembros para viajes específicos de barcos específicos.
Los beneficios de la membresía de nivel Gold también incluyen lo siguiente:
- 50 % de descuento en cualquier copa de vino, cerveza o refresco (dos cupones por viaje)
- 50% de descuento en un batido Johnny Rockets (dos cupones por viaje)
- 10% de descuento en cualquier copa de vino, cerveza o refresco (esto es independiente de la oferta de cupón anterior)
- Un 25% de descuento en cualquier bebida de café, excepto café Starbucks
- Un 10% de descuento en cualquier paquete de Internet adquirido a bordo (no acumulable con ninguna otra oferta de Internet)
- 10% de descuento en cualquier servicio de spa (excepto servicios de medi-spa)
- Un 10 % de descuento en productos con el logotipo de Royal Caribbean (con una compra mínima de $25)
- Aviso de prioridad sobre ofertas especiales, nuevos barcos e itinerarios.
- Ofertas exclusivas por correo electrónico
- Un boletín para miembros
Al alcanzar el segundo nivel del programa, Platino, obtienes un descuento superior del 50 % en bebidas de café, un descuento del 15 % en paquetes de Internet comprados a bordo y un descuento del 15 % en servicios de spa, así como algunos beneficios más, como un descuento de $5. descuento en ropa lavada y doblada por bolsa y 20% de descuento en una sola foto, paquete fotográfico o fotolibro. Para nosotros, lo más notable es el acceso a descuentos especiales para miembros en cabañas y suites con balcón. Eso puede generar ahorros reales.
El nivel Platinum también brinda un estatus equivalente en el programa de lealtad de la línea hermana de Royal Caribbean, Celebrity Cruises (más sobre esto a continuación).
El estatus Platino también brinda acceso a eventos exclusivos de primer nivel y la entrega de batas en su cabina para usar mientras está a bordo.
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El siguiente nivel, Emerald, agrega solo un puñado de ventajas menores, incluida la entrega de dos botellas de agua a su cabina al comienzo de cada viaje. En el nivel Esmeralda, el descuento en una sola fotografía, paquete fotográfico o álbum de fotos también aumenta al 25%.
El cuarto nivel del programa, Diamond, añade:
- Asientos prioritarios en lista de espera en el comedor principal.
- Cuatro bebidas diarias de cortesía con un valor de hasta $14 cada una
- Un día gratis de servicio de internet SURF+STREAM
- Lista de espera prioritaria para excursiones en tierra/servicios de Vitality Spa
- Acceso a un Diamond Club exclusivo en barcos selectos
- Acceso a un happy hour nocturno exclusivo
- Un descuento en cargos de teléfono de cabina.
- Servicio Chef’s Choice en cabañas
- Beneficios relacionados con las fotografías
- Mayores descuentos en servicios de spa (20%) y compras de logotipos (15%)
- Un descuento mayor por una sola fotografía, paquete fotográfico o fotolibro (30%) más una fotografía digital o impresa gratuita de su elección
- Un reconocimiento de hito de bloque de cristal a partir de 140 puntos de crucero
Sólo te llevará un crucero alcanzar el nivel Gold. Alcanzar el nivel Platino requeriría cinco cruceros de siete noches, suponiendo que se aloje en cabinas estándar.
Puede alcanzar el nivel Esmeralda en tan solo ocho cruceros de siete noches si reserva una cabina estándar. Podrías alcanzar el nivel Diamante después de 12 cruceros de siete noches en cabinas estándar.
Si reserva suites, alcanzará todos estos niveles mucho más rápido.
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El nivel élite que marca la diferencia
En nuestra opinión, el nivel Diamond Plus es donde el programa de fidelización de Royal Caribbean Crown & Anchor Society realmente comienza a dar sus frutos.
Una vez que alcance Diamond Plus, obtendrá todos los beneficios antes mencionados más acceso prioritario y asientos en los principales espectáculos teatrales, espectáculos sobre hielo y eventos AquaTheater, lo cual es un gran beneficio.
El estatus Diamond Plus también ofrece una reducción del 50 % en el cargo del suplemento individual para viajeros solitarios, aunque solo después de que el total de puntos en el programa alcance los 340 puntos. Si viaja solo, esto es una gran oferta, ya que le permitirá ahorrar una cantidad considerable de dinero al navegar con Royal Caribbean.
Los miembros Diamond Plus también obtienen lo siguiente:
- Un descuento superior del 25% en cualquier vaso de cerveza, vino o refresco.
- Cinco bebidas de cortesía por día (hasta un límite de $14 por bebida)
- Un 30% de descuento en un Paquete de Bebidas Deluxe
- Dos días gratis de un paquete de internet SURF+STREAM
- Un regalo/servicio personalizado (uno por hogar)
- Una bolsa de lavandería para lavar y doblar gratis (en viajes de 5 noches o más)
- Un tratamiento de spa adicional gratuito
- Acceso exclusivo al personal del call center Diamond Plus
Los miembros Diamond Plus que acumulan 340 puntos también obtienen acceso a un evento Cheers con un oficial del barco, artículos de baño mejorados y un obsequio adicional. Aquellos que acumulen 525 puntos recibirán otro regalo extra.
Pueden ser necesarios hasta 25 cruceros de siete noches para alcanzar el estatus Diamond Plus si se hospeda en camarotes estándar. Puedes alcanzar este nivel en muchos menos cruceros si te alojas en suites y navegas en viajes más largos.
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El mejor beneficio de élite
El mayor beneficio para los miembros de Royal Caribbean Crown & Anchor Society llega al alcanzar el nivel superior de Pinnacle Club. Obtendrás un crucero de siete noches de cortesía por el Caribe en una cabina con balcón.
El crucero gratuito es para dos personas. Puedes traer un tercer y un cuarto huésped, pero pagarás sus tarifas. También pagará todos los impuestos, tarifas y cargos por servicio (incluidas las propinas); Esté atento a otras restricciones.
Después de alcanzar el nivel Pinnacle Club, obtendrás un crucero gratuito adicional cada vez que acumule otros 350 puntos. En otras palabras, obtendrá un crucero inicial gratuito después de alcanzar los 700 puntos y luego cruceros adicionales a los 1050 puntos, 1400 puntos, 1750 puntos, etc.
Los dos primeros cruceros se realizan en un camarote con balcón. Después de eso, calificas para una suite junior.
Si no desea navegar por el Caribe, puede solicitar un crédito de crucero para utilizarlo en un itinerario en otro lugar. Royal Caribbean le dará $2,400 para la compra de un crucero con 700 y 1,050 puntos y $3,200 para la compra de un crucero con 1,400 puntos o más.
Los miembros de Pinnacle Club también obtienen:
- Seis bebidas de cortesía
- Un 40% de descuento en un Paquete de Bebidas Deluxe
- Acceso al exclusivo restaurante Coastal Kitchen en algunos barcos según el espacio disponible
- Desayuno diario en un restaurante de especialidades.
- Paquete de Internet SURF+STREAM ilimitado y gratuito
- Llegada flexible al barco
- Acceso al salón suite/concierge
- Un pin de solapa personalizado
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Coincidencia de estatus con marcas hermanas
Como se señaló anteriormente, los miembros de Crown & Anchor Society que alcancen el nivel de estatus Platino en el programa obtendrán el mismo estatus en el programa de lealtad de Celebrity Cruises, una marca hermana.
El estado coincidente será en el nivel Select del programa Celebrity’s Captain’s Club, que es el tercero de seis niveles en ese programa de lealtad. Ofrece beneficios tales como un 25 % de descuento en paquetes de Internet, un 30 % de descuento en paquetes de fotografía, un 10 % de descuento en tratamientos de spa y estatus de prioridad para la lista de espera de excursiones en tierra.
Además, una vez que los miembros de Crown & Anchor Society alcancen el nivel Diamante del programa, serán elevados al nivel Elite del programa Celebrity’s Captain’s Club. Este es el cuarto nivel del programa de Celebrity y ofrece algunos beneficios atractivos.
Una de las grandes ventajas del estatus Elite de Celebrity es obtener acceso al Captain’s Club Coffee Lounge, donde podrás disfrutar de un desayuno estilo cafetería todas las mañanas. Esto es especialmente importante en los días de excursión en tierra, ya que significa que tienes un lugar relativamente tranquilo y con poca gente para tomar un desayuno rápido antes de salir de excursión.
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Los Celebrity Elites también obtienen bebidas gratuitas ilimitadas del menú Captain’s Club todos los días entre las 5 y las 7 p. m. en la mayoría de los bares y salones del barco.
Si navega en uno de los barcos de clase Solstice o Millennium de Celebrity, su estatus Elite también le brindará acceso gratuito a la zona de spa Persian Garden, que alberga salas de vapor, saunas y tumbonas con calefacción, en un día en el puerto de su elección. .
El nivel Elite de Celebrity también ofrece un 30% de descuento en paquetes y actualizaciones de Wi-Fi, además de 90 minutos de transmisión de cortesía; 40 % de descuento en un paquete de fotografías digitales o impresas; $200 de descuento en los paquetes fotográficos de The Studio; un 15% de descuento en un paquete de bebidas o una mejora del paquete de bebidas premium y varios otros beneficios.
Tenga en cuenta que, a partir del 1 de febrero de 2023, las élites de Royal Caribbean ya no obtienen el mismo estatus cuando navegan con Azamara, una antigua marca hermana.
Las élites de Royal Caribbean tampoco obtienen el mismo estatus cuando navegan con la línea hermana Silversea Cruises. El programa de fidelización de la Venetian Society de esta última línea es un programa relativamente simple sin niveles de fidelización.
Línea de fondo
El programa de fidelización Crown & Anchor Society de Royal Caribbean es relativamente sencillo de entender y puede brindarle grandes beneficios comenzando en sus niveles más bajos.
Con algunos cambios recientes, ahora rivaliza con el programa Latitudes Rewards de Norwegian Cruise Line como el programa de fidelización más sólido de cualquier línea de cruceros. A diferencia de los programas de muchas líneas, ofrece uno de los beneficios verdaderamente fantásticos de cualquier programa de fidelización de cruceros: un crucero gratis en su nivel superior.
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