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La temporada de viajes de verano ya está aquí y, si bien los viajes aéreos siguen estando en gran medida suspendidos, el alquiler de automóviles puede desempeñar un papel más importante que nunca en sus planes de vacaciones de verano.
Silvercar siempre se ha diferenciado de la mayoría de las empresas de alquiler de coches, y ahora sus diferencias (piense: recogidas sin contacto a través de su aplicación) ofrecen una clara ventaja en un mundo socialmente distanciado.
He sido fanático de Silvercar desde que se lanzó el servicio en 2012. Nada elimina todos los puntos débiles del alquiler de automóviles, incluso en circunstancias normales, pero Silvercar ha hecho un trabajo razonable al eliminar la mayoría de ellos. Y ahora que hemos empezado a viajar un poco durante la actual pandemia, no sorprende que volvamos a recurrir a Silvercar para que la experiencia de alquiler de coches sea lo más sencilla (y sin contacto) posible.
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Con Silvercar, sabes que estás comprando un Audi (se incluyen asientos para el automóvil de alta calidad) y la conexión Wi-Fi es gratuita. Las tarifas por repostar combustible ($9,95) y usar el transpondedor de peaje ($4,95), aunque no son tan bajas como solían ser, siguen siendo mejores que las de muchos competidores. El uso de ambas funciones nos permitió reducir aún más puntos de contacto mientras estábamos en Florida.
Si está considerando alquilar con Silvercar por primera vez, esto es lo que puede esperar.
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Tipos de vehículos y precios
La flota de Silvercar estuvo compuesta en su totalidad por (lo adivinaste) sedanes Audi A4 plateados. Ahora tienes más opciones de color (gris, plateado o negro) y tipo de vehículo, aunque siempre conducirás un Audi. De hecho, Silvercar ahora es propiedad de Audi, por lo que no espero que la línea de vehículos se expanda pronto. La programación varía un poco de un lugar a otro, pero puede incluir:
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- Audi A4 (sedán)
- Audi Q5 (SUV crossover de tamaño pequeño a mediano)
- Audi A5 Cabrio (descapotable)
- Audi Q7 (SUV de tres filas)
Yo diría que, si viajas con más de cuatro personas, especialmente con equipaje, debes adquirir el Q7. Incluso siendo una familia de cuatro, teníamos equipaje amontonado por todas partes en un reciente viaje de esquí, lo que hacía que el viaje a las montañas desde Denver en una A4 fuera un poco acogedor. Pero para un viaje de cuatro personas o menos, el A4 está bien.
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El precio suele aumentar a medida que se pasa del A4 al Q7. Fuera de los descuentos (llegaremos a eso en un minuto), el A4 generalmente comienza alrededor de $60 por día y el Q7 comienza alrededor de $90 por día, aunque esas tarifas pueden variar según la ubicación de alquiler, la temporada y la demanda.
Aunque Silvercar rara vez es la opción de alquiler de autos más barata, no siempre es un orden de magnitud más alto que la competencia cuando comienzas a acumular descuentos. Y ha habido ocasiones en las que es más asequible que algunas de las grandes marcas de alquiler.
Ubicaciones
Silvercar se ha expandido desde su debut, ingresando a muchas ciudades importantes de todo el país. Actualmente, puedes alquilar en Silvercar en las siguientes ubicaciones:
- Austin-Bergstrom (AUS)
- Boston-Logan (BOS)
- Charlotte Douglas (CLT)
- Chicago-O’Hare (ORD)
- Campo del amor de Dallas (DAL)
- Dallas — Audi Dallas
- Denver Internacional (DEN)
- Fort Lauderdale-Hollywood (FLL)
- McCarran Internacional en Las Vegas (LAS)
- Internacional de Los Ángeles (LAX)
- Miami Internacional (MIA)
- Miami Playa Sur
- Libertad de Newark (EWR)
- Nueva York — Brooklyn Williamsburg
- Nueva York — Centro de Brooklyn
- Nueva York — Manhattan Columbus Circle
- Ciudad de Nueva York — Manhattan West 42nd Street (cerrado temporalmente)
- Aeropuerto John Wayne en el Condado de Orange (SNA)
- Orlando Internacional (MCO)
- Sky Harbor Internacional en Phoenix (PHX)
- Salt Lake City (SLC)
- Internacional de San Diego (SAN)
- Internacional de San Francisco (OFS)
- Centro de San Francisco – Union Square
- Seattle-Tacoma (SEA)
- Internacional de Tampa (TPA)
- Dulles Internacional en Washington, DC (IAD)
Proceso de alquiler
Silvercar es compatible con la tecnología: el proceso de alquiler basado en aplicaciones elimina las colas y las esperas. Puede reservar su Silvercar sin problemas, ya sea dentro de la aplicación o a través del sitio web.
Si necesita algo especial, como un asiento para el automóvil o un portaesquís, debe solicitarlo directamente a Silvercar después de reservar su alquiler. Lo mejor es que complementos como la silla de coche o el portaesquís son, sobre todo, gratuitos.
Incluso si no quieres añadir nada a tu reserva, asegúrate de descargar la aplicación Silvercar antes de recoger tu coche de alquiler, ya que la necesitarás para recoger el coche.
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Asientos de carro
Silvercar tiene las mejores sillas de auto en la industria del alquiler de autos. y no cobra por ellos. Sin embargo, los asientos para el automóvil deben reservarse junto con el alquiler para poder confirmar la fecha y hora de llegada.
Si necesita las sillas de auto Peg Perego Primo Viaggio Convertible o Peg Perego Viaggio Flex Booster, envíe una solicitud de silla de auto a través de la función de chat de Silvercar.
Portaesquís
Los alquileres de Silvercar en las ubicaciones de Denver y Salt Lake City ofrecen portaesquís sin cargo adicional, pero nuevamente, debe solicitarlos en línea con mucha anticipación.
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hamacas para mascotas
Las hamacas para mascotas están disponibles previa solicitud y cuestan $25 por la duración del alquiler.
Bastidores de surf
Los soportes para surf están disponibles previa solicitud en la ubicación de Silvercar en San Diego sin cargo adicional.
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Proceso de recogida
El proceso de recogida de Silvercar puede variar según su ubicación.
El año pasado en Salt Lake City, por ejemplo, Silvercar recogió a mi familia en la terminal y nos fuimos en nuestro coche de alquiler. La ubicación de Austin también es conocida por ese servicio. Pero para alquileres recientes en Denver u Orlando, tuvimos que tomar un autobús de enlace hasta una instalación de alquiler fuera del sitio para recoger el auto.
A veces, en un mundo prepandémico, puedes recoger a un empleado de Silvercar en su ubicación en el aeropuerto mientras devuelves el auto, y ese empleado te llevará a ti (y a tus hijos, equipaje y mascotas) al aeropuerto para que no tengas que hacerlo. descargar por segunda vez.
Para conocer el proceso exacto de recogida o entrega en su ubicación, deberá consultar el sitio web de Silvercar o prestar atención a las instrucciones que reciba por mensaje de texto el día de la recogida. Puedes notificar a Silvercar de tu llegada en la aplicación cuando aterrices en el aeropuerto elegido y se mostrarán los detalles.
Independientemente de cuándo y dónde recupere su Silvercar, necesita que la aplicación escanee un código en el automóvil para completar el proceso de recogida del alquiler. No hay contratos en papel, ventas adicionales ni colas de espera, lo cual es bueno.
Hay una función relativamente nueva de «Entrega a usted» ahora disponible en todas las ubicaciones de Silvercar excepto en Newark y Miami (South Beach). Por un cargo a partir de $50, puede solicitar que le entreguen o recojan su Silvercar en una dirección que proporcione en el área metropolitana cerca del lugar de recogida habitual.
Ajustes por el COVID-19
Como era de esperar, Silvercar ha tenido que realizar cambios en sus políticas y procedimientos a la luz de la actual crisis sanitaria de COVID-19.
Primero, exige que el personal use máscaras faciales y se mantenga al menos a seis pies de distancia de los demás. Silvercar también ha dado instrucciones al personal para mantener un traspaso de alquiler sin contacto, por lo que no manipularán su tarjeta de crédito ni su licencia de conducir.
La empresa está utilizando un proceso de limpieza de 19 pasos que, según se informa, incluye la limpieza de todas las áreas y superficies interiores con una solución desinfectante y germicida. Las sillas infantiles Peg Perego Booster y Flex Convertible se limpian con un detergente y desinfectante concentrado de amoniaco cuaternario.
Ahorra en Silvercar
Ofertas para nuevos clientes
Si eres nuevo cliente de Silvercar, ahorrarás un 20% en tu primer alquiler con el código TPG20.
Códigos de descuento
- Si tiene una tarjeta de crédito Visa Infinite, como Chase Sapphire Reserve, el código VISAINF20 le ahorrará un 20% en alquileres de Silvercar.
- Silvercar publica periódicamente códigos de descuento de temporada. En este momento, el código MYBACKYARDTPG10 le permitirá ahorrar un 10 % si reserva antes del 30 de septiembre.
- Si alquilas por una semana o más, puedes ahorrar un 30% con el código 30OFF15+DAYS.
- Esté atento a las ofertas de Amex que a veces pueden ayudarle a ahorrar en alquileres de Silvercar.
Programa para propietarios de Audi
Si posee un Audi, puede obtener ofertas adicionales de Silvercar. Hasta el 31 de diciembre de 2020, los propietarios de Audi obtienen un día gratis en cada alquiler de dos días y dos días gratis en alquileres de cuatro días. Si está buscando un Audi, esas compras y arrendamientos de modelos 2019 y más nuevos incluyen siete días de alquiler gratuitos en Silvercar.
Programa de puntos
En agosto de 2019, Silvercar introdujo un programa de fidelización llamado Premium Rewards. Usted gana 1 punto por cada dólar gastado en la tarifa base de alquiler de automóvil. Luego, los puntos se pueden usar para compensar la tarifa base de un alquiler futuro a una tarifa de aproximadamente 9,5 centavos por punto, según nuestras pruebas.
Una vez que tengas suficientes puntos para cubrir al menos el 50% de la tarifa base de un alquiler, podrás canjearlos. Los impuestos y tasas seguirán teniendo que pagarse en efectivo, a la antigua usanza.
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¿Vale la pena?
A veces, un alquiler de Silvercar parece infinitamente más lujoso y de alta tecnología que tu experiencia habitual de alquiler de autos, especialmente cuando te recogen y te dejan en la terminal, la aplicación funciona correctamente y estás en camino en el Audi de tu Sueña con un coche de alquiler en cuestión de minutos. Cuando eso sucede, especialmente si he reservado un portaesquís o un asiento para niños gratis, siempre ha valido la pena el precio.
El año pasado, por ejemplo, utilizamos Silvercar para un viaje de esquí a Colorado y nuestro Audi manejó muy bien las carreteras heladas y cubiertas de nieve. El auto compacto de alquiler de mis padres, por otro lado, literalmente se deslizaba por el camino de entrada y hubo que empujarlo cuesta arriba (no valía la pena).
Si todavía está lidiando con un servicio de transporte desde el aeropuerto, necesita un tipo diferente de vehículo o no pudo asegurar los extras de cortesía, Silvercar no tendrá tanta ventaja sobre algunos competidores. Aún así, al final del día, estarás en un Audi exclusivo con Wi-Fi gratuito.
Y especialmente ahora, estoy totalmente de acuerdo con el servicio sin contacto, incluso en viajes en los que cualquier auto viejo de alquiler sería suficiente.
Entonces, ya sea que esté buscando una experiencia de alquiler de autos sin contacto o simplemente quiera embarcarse en un viaje por carretera con estilo este verano, Silvercar bien podría ser la mejor opción del mercado.
