Ideal para negocios o placer: el nuevo JW Marriott Charlotte

Actualización: algunas ofertas mencionadas a continuación ya no están disponibles. Vea las ofertas actuales aquí.

Mi trabajo diario en The Points Guy no suele implicar reseñas de hoteles. Pero cuando vi que este otoño se inauguraría un nuevo JW Marriott en mi ciudad natal de Charlotte, propuse mi nombre para tener la oportunidad de verlo.

El hotel está a unos 20 minutos de mi casa, por lo que, si bien no fue exactamente una escapada exótica, fue la oportunidad perfecta para disfrutar de unas breves vacaciones y pasar un tiempo en una parte de Charlotte (Uptown) donde normalmente no paso el tiempo. afuera. También sería un agradable descanso de la monotonía de trabajar desde casa durante casi dos años, y podría aprovechar la visita para decidir si recomendaría el hotel a familiares y amigos que me visiten en el futuro.

Esto es lo que mi esposa y yo experimentamos durante nuestra primera estadía en un JW Marriott.

Para recibir más noticias de TPG cada mañana en su bandeja de entrada, suscríbase al boletín diario de TPG.

Reserva

¿Listo para reservar o simplemente mirando? Responda nuestra encuesta de una pregunta.

Como no soy leal a ninguna marca de hotel, iba a usar efectivo o canjear puntos transferibles como Chase Ultimate Rewards para pagar la estadía.

Para las dos noches a las que apuntaba, las tarifas de las habitaciones comenzaban en 327 dólares por noche (más 50 dólares adicionales en impuestos y tasas) o 70.000 puntos Marriott Bonvoy. Decidí que el efectivo era una mejor opción, ya que también nos ayudaría a ganar puntos para nuestro próximo viaje a Argentina.

Sin una tarjeta de crédito Marriott en mi billetera, mi mejor opción era reservar a través del portal de viajes Chase Ultimate Rewards usando mi Chase Sapphire Reserve, ya que ganaría 10 puntos Chase por dólar.

Boletín diario

Recompense su bandeja de entrada con el boletín diario de TPG

Únase a más de 700.000 lectores para recibir noticias de última hora, guías detalladas y ofertas exclusivas de los expertos de TPG.

Ubicación

El JW Marriott Charlotte está ubicado justo en el centro de la ciudad, a pocas cuadras del Bank of America Stadium (sede de los Carolina Panthers y del Charlotte Football Club, los equipos profesionales de fútbol americano de la ciudad) y del Spectrum Center (donde se juega el Charlotte de la NBA). Los Hornets juegan) en Uptown Charlotte.

Además de ofrecer fácil acceso a estos lugares, la propiedad se encuentra frente al Centro de Convenciones de Charlotte y está cerca de varias oficinas corporativas, lo que la hace ideal para un viaje de negocios.

Si no está conduciendo, se puede llegar al hotel utilizando Lynx, el sistema de tren ligero de Charlotte. La parada más cercana, Stonewall Station, está a una cuadra al sureste de la propiedad. O puede aprovechar el servicio de valet parking del hotel por $40 por día.

Registrarse

Desde el momento en que el edificio de 22 pisos del hotel aparece a la vista, sabrá que le espera una experiencia elevada, aunque orientada a los negocios.

La elegante estructura presenta secciones con vidrio de pared a pared. Su vestíbulo está decorado en tonos fríos y oscuros, con muebles cómodos pero modernos y detalles en mármol y latón. Más allá de una zona íntima para sentarse, se encuentran cinco pequeños podios para registrar a los invitados.

No había cola, por lo que un miembro del personal nos recibió de inmediato y procedió a registrarnos. El proceso fue muy sencillo y el hombre que nos ayudó se aseguró de agregar mi número de Bonvoy a la reserva.

Con mi estatus Marriott Bonvoy Gold Elite, en el que me inscribí gracias a tener The Platinum Card® de American Express, obtuve 500 puntos de bonificación como regalo de bienvenida y me dieron una hora de salida tardía a las 2:30 p. m. el sábado.

El cuarto

Nos asignaron una habitación en el lado norte del piso 17. Habiendo elegido pagar alrededor de $ 20 más por noche por una habitación con vista a la ciudad en un piso más alto (en comparación con una habitación estándar con cama King), nos sentimos un poco decepcionados por lo que vimos desde nuestra ventana.

En lugar de disfrutar de panorámicas panorámicas del horizonte como las que vimos desde los espacios en el lado sur del edificio, tuvimos una vista de cerca de un sitio de construcción justo al otro lado de la calle, aunque con algunas vistas de los rascacielos más allá.

Sin embargo, la habitación en sí era espaciosa, de 378 pies cuadrados. Presentaba una paleta de colores mayoritariamente blanca y gris con una pared decorativa oscura detrás de la cama y cojines y muebles de color rosa pálido. La habitación ofrecía un amplio espacio para guardar equipaje y mucho espacio para relajarse durante una estancia de dos noches.

La cama tamaño king estaba flanqueada por mesitas de noche con enchufes estándar de tres clavijas, además de enchufes USB y USB-C. Las luces fijas estilo colgante sobre las mesas de noche iluminaban el espacio cuando era necesario, y había una luz de lectura ajustable montada disponible a cada lado de la cama.

Al otro lado de la ventana había una silla y una mesa auxiliar, pero rara vez las usábamos más que para dejar brevemente el contenido de nuestros bolsillos o una taza de café.

Pasé parte de nuestra estadía trabajando de forma remota, por lo que aprecié el gran escritorio, que tenía su propio conjunto de enchufes. Sin embargo, la cafetera monodosis no era suficiente para mi dosis típica de cafeína durante un día laboral. Parecía más adecuado para un motel de carretera que para un hotel de lujo.

Una de las mejores características de la habitación era el gran baño de mármol, que contaba con luces automáticas con detección de movimiento, una gran ducha de doble boquilla, puertas de vidrio esmerilado para mayor privacidad y productos de baño de un solo uso de Aromatherapy Associates.

Junto al baño estaban los armarios, aunque curiosamente sólo contenían una bata y un par de pantuflas, que mi esposa y yo dejamos intactos.

El espacio en el armario era reducido, pero como sólo teníamos ropa para dos noches, era lo suficientemente grande para nuestras necesidades.

Comida y bebida

Si bien la sencilla cafetera de la habitación no era adecuada para un fanático de la cafeína como yo, la cafetería adyacente al vestíbulo, The Counter at Dean’s, era excelente. Si se le antoja un café de una marca más popular, hay una tienda Starbucks Pickup recién inaugurada, una de las primeras en aparecer en el sur, a la vuelta de la esquina de la propiedad.

Para comer algo, el hotel ofrece tres opciones gastronómicas: dos restaurantes y un bar en la azotea con comidas más ligeras.

La primera noche cenamos en Dean’s Italian Steakhouse. Si bien sin duda es una opción exclusiva, el restaurante tenía una decoración cálida y sin pretensiones, con detalles rústicos como paredes de piedra en bruto, mesas de madera y una barra inspirada en una puerta de granero. Había una multitud mixta de parejas y viajeros de negocios, y la vestimenta variaba desde polos y jeans hasta abrigos deportivos y vestidos de cóctel.

La comida era excelente, pero tenía un precio. Los filetes comenzaban en $ 38 por un corte de Wagyu australiano con plancha y costaban hasta $ 95 por un filete de Wagyu con hueso.

Y si bien la selección de Cabernet Sauvignon nacionales (45 opciones, para ser exactos) fue impresionante, el precio promedio de una botella fue de $176, y solo cinco opciones costaron menos de $120. Incluso si pides tu propio plato principal y compartes un aperitivo y un postre (como hicimos nosotros), es probable que el precio por persona supere los 100 dólares.

Si lo que busca es marisco, tómese un tiempo para comer en Caroline’s Oyster Bar. Aunque originalmente no planeábamos cenar aquí en nuestra segunda noche (más sobre eso más adelante), nos sorprendieron gratamente los platos principales.

Caroline’s, que lleva el nombre de la hija del propietario, fue decorada para crear un ambiente que recuerda a las tradicionales chozas de mariscos en la costa de Carolina del Norte, pero con muchos elementos elegantes de la ciudad, incluida una enorme barra circular de mármol con un sistema de estanterías metálicas para licores que duplica como principal fuente de luz del comedor.

Justo dentro de la entrada principal, otro bar exhibe ostras frescas de lugares de toda la costa este. Más allá del espacio interior se encuentra un patio para cenar al aire libre al que se puede acceder a través de puertas retráctiles.

Durante nuestra comida, sorbimos una docena de ostras de las aguas de mi casa en la Bahía de Chesapeake, así como algunas de lugares de Carolina del Norte. Mi pescado con patatas fritas de fletán ($26) y la hamburguesa Wagyu de mi esposa ($19) fueron los platos informales perfectos para disfrutar después de los formidables filetes de la noche anterior.

Como se mencionó anteriormente, no habíamos planeado cenar en Caroline’s en nuestra segunda noche; Teníamos los ojos puestos en el bar de Aura Rooftop. Sin embargo, para nuestra sorpresa, es necesario hacer reservaciones para cenar allí, por lo que solo pudimos echar un vistazo.

Si bien hay cierta frescura en cualquier bar en la azotea, este fue un poco decepcionante, ya que solo tiene cinco pisos en la parte superior del ala más corta del hotel. Quizás solo soy exigente con los bares en las azoteas, pero su falta de distancia de la calle le quitó su atmósfera general.

El servicio de habitaciones también está disponible, aunque no hicimos ningún pedido durante nuestra estancia.

Comodidades y servicio

La ubicación del hotel en Uptown Charlotte lo convierte en una buena opción para bodas, reuniones de negocios y otros eventos grandes. Conté 14 salones de eventos, el más grande con capacidad para casi 700 personas.

Para darle al servicio de limpieza una oportunidad sin trabas de restablecer nuestra habitación, decidí probar otro servicio de negocios: el Executive Lounge. Una vez que el recepcionista programó la llave de mi habitación para acceder al salón, me dirigí allí para trabajar durante unas horas.

Aunque el salón tiene solo un puñado de salas de reuniones privadas, había mucho espacio para que yo y algunos otros que ya estaban allí pudieran separarnos y atender nuestras respectivas llamadas. Me encantó que el salón tuviera una barra de café de autoservicio, un mini refrigerador abastecido con una variedad de bebidas y una combinación de refrigerios dulces y salados. La acogedora chimenea de doble cara también fue un buen toque.

Teniendo en cuenta que mi principal elemento imprescindible cuando me alojo en un hotel es un gimnasio, opté por visitar el gimnasio de la propiedad durante mis vacaciones. Tenía expectativas bastante bajas, ya que los gimnasios de los hoteles me han decepcionado demasiadas veces. El del JW Marriott Charlotte, sin embargo, fue bastante impresionante y ofrecía de todo, desde una bicicleta Peloton hasta cuerdas de batalla y equipos más tradicionales como cintas de correr y máquinas elípticas.

Había mucho espacio para extenderse, así que nunca sentí que estaba chocando con los demás.

Si bien ni mi esposa ni yo usamos el spa del hotel, quedé impresionado con la extensa lista de servicios que ofrece. (Piense: masajes en pareja, manicuras y tratamientos ayurvédicos).

Lo que realmente se destacó durante nuestra estancia, sin embargo, fueron los amables miembros del personal. Desde la cálida recepcionista hasta los atentos camareros y el increíblemente servicial barista de Dean’s, sentimos que el servicio aquí fue de primera categoría.

Impresión general

Como residente de Charlotte, estoy encantado de que Marriott haya elegido mi ciudad para la expansión continua de la marca JW. Es una excelente base para los visitantes de Charlotte que buscan ganar y quemar puntos Bonvoy.

No espero volver a alojarme en el JW Marriott Charlotte en un futuro próximo ya que, bueno, vivo en la ciudad. Pero la próxima vez que tenga ganas de comer ostras locales, sé exactamente adónde ir.