Aunque ha sido uno de los mejores hoteles de Singapur durante años, The St. Regis Singapore recientemente recuperó prominencia (o notoriedad) porque el dictador norcoreano Kim Jong Un se hospedó allí durante su cumbre con el presidente Trump. Naturalmente, se quedó con la suite presidencial, que incluye un comedor para doce personas y un piano de cola blanco, pero mi propia visita fue una sola noche discreta en una habitación estándar. Pensé que el hotel era una buena opción, aunque no del todo memorable.
Reserva
Aunque las tarifas de las habitaciones en los hoteles de lujo de Singapur pueden superar los 800 dólares por noche, me emocionó ver que eran mucho más bajas para la estadía de una sola noche que necesitaba a fines de octubre. Entre los hoteles en los que podía ganar y canjear puntos, el St. Regis Singapore, de 299 habitaciones, ofrecía la mejor combinación de lujo y valor.
Las tarifas de las habitaciones de la categoría más baja, Executive Deluxe, partían de los 299 dólares, tanto para las tarifas prepagas reembolsables como para las no reembolsables. También podría haberla reservado como premio por 60.000 puntos, o 30.000 puntos más 250 dólares.
Aunque la tarifa de premio regular me hubiera dado un valor de 0,5 centavos por punto, pensé que la tarifa de efectivo y puntos era simplemente ridícula. Hubiera significado gastar 30.000 puntos para ahorrar $49, un valor de apenas 0,16 centavos por punto.
En lugar de eso, simplemente reservé una tarifa paga y usé mi Chase Sapphire Reserve para ganar 3 puntos Ultimate Rewards por dólar, además de los 12,5 puntos por dólar que ganaría como miembro elite Gold de Marriott.
Ubicación
El St. Regis Singapore se encontraba en uno de los principales distritos comerciales y de negocios de la ciudad, justo al lado de Orchard Road. También se encontraba a unos minutos a pie de los Jardines Botánicos de Singapur, una importante atracción turística, aunque había que tomar el metro o un taxi para llegar a la costa y a lugares de interés como la Galería Nacional de Singapur. Mi viaje en taxi desde el aeropuerto me costó unos 30 dólares de Singapur (unos 25 dólares estadounidenses).
Registrarse
Llegué al hotel alrededor de las 6 p. m., cuando no había demasiada gente.
Casi antes de que el taxi se detuviera, los porteros estaban en el maletero para recoger mi maleta y luego me preguntaron si quería quedármela conmigo o que me la enviaran a la habitación.
Lo sostuve mientras uno de ellos me mostraba los mostradores de recepción a la izquierda de la entrada principal, que estaban iluminados por un candelabro de cristal del tamaño de «El Fantasma de la Ópera».
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El vestíbulo era amplio y hermoso, con paneles de seda en las paredes y enormes arreglos florales con orquídeas. Era exactamente lo que se esperaría de un hotel de alta categoría y se parecía mucho a otros St. Regis que había visitado en Asia, incluidos los de Kuala Lumpur y Pekín.
El agente que me hizo el check-in fue amable, me confirmó los detalles de mi estadía, me agradeció mi lealtad y me preguntó si necesitaba ayuda para hacer planes en la ciudad. Me sugirió algunos restaurantes para cenar, luego me entregó las llaves de mi habitación y me acompañó hasta los ascensores, aunque no subió conmigo.
No me ofrecieron un upgrade, pero como solo me quedaría una noche después de tomar el largo vuelo desde Newark y no iba a tener mucho tiempo para disfrutar de la habitación, no me importó demasiado.
La habitación que me dieron en el piso 13 resultó ser un desastre. Cuando abrí la puerta, inmediatamente noté un olor extraño y había una máquina de limpieza con ozono en el piso que estaba zumbando. Claramente, algo había sucedido en la habitación y estaban tratando de solucionarlo. No había forma de que me quedara allí. Llamé a la recepción y hablé con otro agente para preguntar si podía cambiar de habitación.
Ella dijo que podía hacerlo sin dudarlo y se disculpó profusamente por el problema. Cuando regresé al vestíbulo, ya tenía lista la llave de mi nueva habitación, dos pisos más arriba en el piso SPG (sí, todavía tenía ese cartel), y pude instalarme.
Habitación
Aunque era la categoría de habitación inicial, mi habitación ejecutiva de lujo era hermosa y espaciosa.
Había un vestíbulo justo dentro de la puerta con un hermoso cofre que contenía una tetera y una prensa francesa.
También escondía un minibar bien surtido.
La habitación principal estaba a través de otra puerta.
A lo largo de la pared más cercana se encontraban un perchero para ropa planchada, el televisor montado en la pared, una mesa con información de la habitación y el escritorio.
Más allá de ellos había un asiento junto a una ventana con mostradores y lámparas a ambos lados.
Las cortinas y persianas transparentes eran electrónicas y se podían accionar con botones situados junto a la cama. La vista era solo de los edificios y el vecindario circundantes.
La cama estaba colocada contra la pared del fondo y tenía un sofá de tela con mechones a sus pies y una cabecera de cuero con mechones similares colocada contra un gran protector contra salpicaduras de madera que hacía juego con las mesitas de noche.
El estilo era clásico y europeo. Si bien era suntuoso, pensé que le vendría bien una pequeña renovación.
Una de las mesitas de noche tenía un reloj y el teléfono, mientras que la otra estaba vacía.
Ambos tenían cajones extraíbles con botones para controlar las luces y las cortinas, así como el indicador de «no molestar» en la puerta principal.
Justo a la entrada del baño, el armario contenía una caja fuerte y espacio para colocar la maleta, además de perchas y cajones.
El baño era probablemente la parte más impresionante de la habitación. Era enorme y estaba hecho de mármol francés de vetas gruesas. Había dos lavabos, uno a cada lado de la habitación, y un cajón con artículos de tocador, como un kit dental y un kit de afeitado. La bañera independiente también era un detalle hermoso.
Había cabinas separadas para el baño y la ducha, que tenían una disposición estilo spa con cabezales de ducha Vichy. No puedo explicarles lo bien que me sentí al tenerlos todos funcionando a la vez después de mi vuelo de 18 horas desde los EE. UU.
Como es habitual en la marca, los productos de baño fueron Remède.
El Wi-Fi era gratuito y rápido.
Alimentos y bebidas
El hotel tenía seis restaurantes y bares, entre ellos uno francés, uno italiano, uno chino y uno japonés, además de cócteles y té por la tarde. Sin embargo, la noche que estuve en la ciudad, me apetecía comer comida india y el personal de recepción estuvo encantado de sugerirme varias opciones, desde comida local para llevar hasta restaurantes con estrellas Michelin.
Pasé por el Astor Bar, justo al lado de la entrada principal, de camino a casa después de cenar y tomé un fantástico Manhattan hecho con Michter’s Rye, vermut Antica Formula, oporto y bitter.
El St. Regis afirma que el Bloody Mary fue inventado por Fernand Petiot en 1934 en el emblemático King Cole Bar del St. Regis original de Nueva York. Por ello, el Astor Bar de los establecimientos St. Regis de todo el mundo tiene secciones especiales de Bloody Mary en sus menús de cócteles con una versión exclusiva de cada ubicación. La de aquí se llamaba Chilli Padi Mary e incluía limoncillo, chile padi y jengibre chino añejo. El bar también servía versiones de las ubicaciones de Nueva York, Bora Bora y Houston.
Como nota al margen, los huéspedes de la suite tenían derecho a un cóctel y canapé de cortesía en el Astor Bar desde las 6:00 p. m. hasta las 10:00 p. m.
En el nivel del vestíbulo, había un mostrador de panadería que ofrecía pasteles, café y té llamado La Pâtisserie, que se podía tomar junto con un menú de platos durante todo el día en el salón informal al lado de la recepción.
El restaurante francés del hotel, Brasseries Les Saveurs, estaba en la parte trasera del vestíbulo y servía desayunos y menús fijos y a la carta para el almuerzo y la cena. El servicio de brunch de los domingos incluía opciones con solo comida y café o té, así como con vino y cerveza a raudales, champán «R» de Ruinart y Krug Grand Cuvée ilimitados, según el precio que quisieras gastar (pista: ¡este último podría ser más caro que el precio de la habitación!).
También en la planta baja, Shinji by Kanesaka era un puesto avanzado de un restaurante de Tokio y había ganado una estrella Michelin por su Omakase.
En el entrepiso, Yan Ting era un restaurante gourmet cantonés que servía platos a la carta y menús fijos para el almuerzo y la cena, además de un brunch de dim sum los sábados y domingos.
Por último, junto al gimnasio y la piscina en el segundo piso del hotel, LaBrezza era un alegre restaurante italiano de alta cocina abierto desde las 10 de la mañana hasta la medianoche, que servía clásicos italianos con especial énfasis en pescados y mariscos.
Como ya he dicho, tenía antojo de comida india, así que opté por cenar fuera. Probablemente hubiera hecho lo mismo incluso si me hubiera quedado más de una noche, porque Singapur tiene restaurantes más interesantes e innovadores con precios más atractivos.
Comodidades
El hotel tenía un Remède Spa en el segundo piso, que también albergaba la piscina y el gimnasio. El spa ofrecía un par de servicios especiales para octubre, incluido un tratamiento facial de 60 minutos del Dr. Babor con un kit de cuidado de la piel para llevar a casa y un descuento en la manicura y pedicura de Bastien Gonzalez. También tenían una promoción para los huéspedes habituales del hotel con descuentos cada vez mayores en las visitas repetidas al spa.
El menú habitual incluía un ritual de hammam con jabón negro y arcilla Rhassoul, un masaje tibio con piedras de jade y una envoltura corporal con arcilla Rhassoul de flor de naranja enriquecida con algas de Bretaña. La mayoría de los tratamientos de una hora de duración costaban entre 200 y 400 dólares de Singapur (145 y 290 dólares estadounidenses). Las instalaciones incluían sauna, baño de vapor y fuente de hielo.
El gimnasio era pequeño y tenía máquinas cardiovasculares, pesas libres y algunas máquinas de pesas.
La zona de la piscina también era pequeña pero tranquila, con tumbonas y mesas a la sombra, y una escultura de Botero en un rincón con vistas a los edificios circundantes.
Hablando de esculturas, una de las cosas más impresionantes del hotel era su colección de arte, supuestamente una de las mejores colecciones privadas del sudeste asiático, valorada en más de 7 millones de dólares. Entre las obras que vi se encontraban pinturas de Miró en las zonas comunes del segundo piso, bocetos de Picasso en el Astor Bar y una serie de grandes paisajes pintados con tintas chinas sobre papel de arroz por el artista singapurense Chen Kezhan, que eran magníficos. El hotel incluso ofrecía visitas guiadas gratuitas para admirar el arte que se podían reservar con cita previa.
Como todos los St. Regis, este contaba con servicio de mayordomo. Entre otros servicios, preparaban y desempacaban todo por ti y te ofrecían té o café a cualquier hora del día.
Pedí café con crema y azúcar la mañana de mi partida, alrededor de las 6:20 am, con la esperanza de que llegara rápido para poder tomarlo antes de hacer el check out a las 7 am. Pero la bandeja tardó aproximadamente media hora en llegar y solo tenía azúcar y crema en polvo, ni crema ni leche, así que tomé una taza rápidamente mientras cerraba mi maleta. No estoy seguro de si los mayordomos de mi piso estaban ocupados, pero cuando lo pedí en el pasado, había llegado mucho más rápido, en alrededor de 10 minutos.
Aparte de eso, todo el personal fue fantástico: amable, inmediatamente disponible si necesitaba ayuda y rápidos para sonreír.
Impresión general
El St. Regis Singapore es una opción de lujo sólida en uno de los centros de negocios del sudeste asiático. Si bien no fue una experiencia del todo destacable, creo que mi estadía aquí fue bastante agradable y la habitación tenía un buen precio. Me gustaría que los restaurantes fueran un poco más interesantes e incluyeran algunas opciones que no fueran tan caras, pero como el hotel está a poca distancia caminando de muchos otros lugares para comer, por no hablar de tiendas, no consideré que eso fuera un inconveniente importante. Con una habitación espaciosa, buenas comodidades y un personal encantador, mi corta estadía terminó siendo un comienzo muy agradable para un viaje de varias semanas a Asia.
