Con la demanda cada vez mayor de asientos de vuelo premium, las mejoras de categoría aérea se han vuelto extremadamente difíciles de obtener para el pasajero promedio. Es posible que incluso tenga un estatus de élite de aerolínea o quiera usar sus puntos o dinero en efectivo para asegurarse una clase de cabina superior en su próximo vuelo, pero eso puede no ser suficiente para un asiento más cómodo en la parte delantera.
Sin embargo, si aspira a una mejora en su próximo vuelo de American Airlines, existen algunas formas de aumentar sus probabilidades.
En esta guía, revisaremos cómo los viajeros de American Airlines pueden obtener una mejora de asiento, incluido información sobre la elegibilidad para la mejora, la prioridad y más.
Buscando inventario de actualizaciones
Si está buscando una mejora en su próximo vuelo de American Airlines, un factor importante con el que debe estar familiarizado es encontrar los códigos de tarifa de mejora correctos, también conocidos como inventario de mejoras. El hecho de que haya un asiento libre en clase ejecutiva o en primera clase no significa que una aerolínea lo ponga a disposición para mejoras.
American tiene 26 códigos de tarifas diferentes, que cubren sus boletos rentables, boletos premio e inventario de mejoras.
Para este ejemplo de cómo encontrar el inventario de mejoras adecuado, solo hay dos códigos de tarifa que debes recordar para poder obtener una mejora:
- A: Inventario de mejora de primera clase (avión de tres cabinas).
- C: Inventario de ascenso de categoría a clase ejecutiva/primera clase nacional (avión de dos cabinas).
La buena noticia es que si lo olvida, ExpertFlyer (propiedad de la empresa matriz de TPG, Red Ventures) le brinda una pequeña y práctica hoja de referencia sobre lo que significa cada clase de tarifa.
Por ejemplo, cuando se utiliza la función de búsqueda «Premio y mejora» de ExpertFlyer para los vuelos transcontinentales de American entre el Aeropuerto Internacional John F. Kennedy (JFK) de Nueva York y el Aeropuerto Internacional de Los Ángeles (LAX) el próximo mes de marzo, la siguiente captura de pantalla muestra «A» y » Inventario de clases de tarifa C». Si el número resultante es mayor que cero, significa que hay mejoras disponibles para la siguiente cabina en esos vuelos.
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Sin embargo, tenga en cuenta que debe buscar en ExpertFlyer segmento por segmento para obtener resultados precisos para conectar itinerarios. Por ejemplo, si desea volar de San Francisco (SFO) a Orlando (MCO), no puede utilizar SFO como aeropuerto de salida y MCO como aeropuerto de llegada. Primero debe buscar SFO hasta su punto de conexión, como Dallas-Fort Worth (DFW) o Chicago-O’Hare (ORD), y luego hacer una búsqueda separada desde allí hasta MCO.
Prioridad de actualización
Dada la cantidad de tipos diferentes de actualizaciones que ofrece American, es importante comprender dónde se ubicará en la lista de actualizaciones para comprender sus posibilidades de aprobación. Así es como American asigna prioridad en la lista de actualizaciones:
- Estado de élite: De arriba hacia abajo, American clasificará a todos los pasajeros en la lista de ascensos según su estatus élite AAdvantage. Los miembros Concierge Key tienen la máxima prioridad, seguidos por los Executive Platinum, Platinum Pro, Platinum y, por último, Gold elites. Los miembros generales que intenten solicitar un certificado de actualización (más sobre esto a continuación) se encontrarán al final de la lista.
- Tipo de mejora/boleto: Dentro de un único nivel de estatus élite, American utiliza el tipo de boleto o certificado de actualización como criterio de desempate. Las mejoras de todo el sistema (SWU) y las mejoras de millas obtienen la máxima prioridad, seguidas de las mejoras de cortesía en boletos de ingresos y las mejoras de cortesía en boletos de premio.
- algo a tener en cuenta: El desempate en la lista de prioridades de actualización entre dos miembros de élite que tienen el mismo estatus de élite y utilizan el mismo instrumento de actualización se reduce a qué miembro tiene la mayor cantidad de puntos de fidelidad en su cuenta. A partir del 1 de marzo de 2023, el valor de los puntos de fidelidad de 12 meses consecutivos utilizados para la prioridad de actualización estará compuesto únicamente por puntos de fidelidad.
Hablando de eso, profundicemos en estos tipos de actualizaciones.
Formas de mejorar en American Airlines
Primero, debe estar familiarizado con la gran variedad de métodos que se pueden utilizar para ascender a primera clase o clase ejecutiva con American Airlines.
Ellos son:
- Actualización usando millas o efectivo.
- Utilice actualizaciones de todo el sistema o SWU.
- Obtenga actualizaciones de cortesía para miembros con estatus élite de AAdvantage.
- Actualización a través del programa para pequeñas empresas de la aerolínea.
De las opciones de actualización antes mencionadas, los que no son élite (aquellos que no tienen ningún estatus de élite con American Airlines) solo pueden actualizar a una clase de servicio superior canjeando millas o pagando en efectivo.
Las élites de American Airlines, sin embargo, tienen una variedad de opciones, incluido el uso de actualizaciones en todo el sistema o recibir una actualización de cortesía según el nivel de estatus de élite.
Actualice usando millas o efectivo
Dado que los ascensos de categoría en efectivo y con millas están disponibles para todos los clientes de American Airlines que viajan con boletos calificados (no solo para los miembros de élite), comenzaremos aquí.
American Airlines publica un cuadro que detalla cuánto le costará mejorar un boleto a la siguiente clase de servicio. El monto de la mejora está determinado por su origen y destino.
Si vuela con un boleto con descuento e intenta mejorar, deberá desembolsar millas y un copago en efectivo, mientras que aquellos que buscan mejorar con un boleto de tarifa completa pueden simplemente pagar millas adicionales, sin necesidad de copago.
Por ejemplo, un itinerario desde los EE. UU. continentales hasta Hawái costaría 15.000 millas y 175 dólares para ascender a la siguiente cabina de servicio.
Si bien AA dice que estas actualizaciones son para la «siguiente cabina de servicio», eso actualmente no incluye el producto económico premium de la aerolínea.
Esto significa que si estás actualizando desde un boleto económico, te saltas la clase económica premium y aterrizas en el negocio. Los boletos de clase económica premium también actualizan directamente a clase ejecutiva.
A continuación se detallan algunos términos y condiciones importantes que debe tener en cuenta al utilizar mejoras en efectivo y millas:
- Las mejoras están sujetas a controles de capacidad (es decir, necesitas inventario A o C para borrar una mejora).
- Los ascensos son válidos para un solo viaje de ida con un máximo de tres segmentos.
- Los boletos de clase económica básica y los boletos premio no son elegibles.
Y si se pregunta qué cuenta exactamente American como «boleto económico con descuento», aquí están los códigos de tarifa relevantes para cada categoría de precio de mejora:
- Economía con descuento con tarifas publicadas reservadas en H, K, M, L, V, G, Q, N, O, S y tarifas militares o gubernamentales reservadas en Y.
- Tarifa económica completa con tarifas publicadas reservadas en Y.
- Descuento en economía premium con tarifas publicadas reservadas en P.
- Tarifa completa en clase económica premium con tarifas publicadas reservadas en W.
- Negocios con descuento con tarifas publicadas reservadas en I.
- Negocios de tarifa completa con tarifas publicadas reservadas en J, D o R.
Aplique actualizaciones en todo el sistema si tiene el estatus de élite AA
Los miembros Elite Platinum Pro y Executive Platinum de American Airlines pueden elegir entre una selección de recompensas Loyalty Choice Rewards después de calificar para el estatus.
Podría decirse que el regalo más codiciado, apreciado por las élites de AA, es un certificado de actualización de todo el sistema (SWU). Estos certificados de mejora le permiten mejorar cualquier vuelo operado por American Airlines (incluidas las rutas de larga distancia) de clase económica a clase ejecutiva (o de clase ejecutiva a primera).
Los miembros elite Executive Platinum de primer nivel de American pueden elegir dos SWU como su recompensa Loyalty Choice Reward y Platinum Pro pueden elegir uno al obtener su estatus elite, que se puede usar para mejorar cualquier boleto American comprado para hasta tres segmentos (excepto los boletos económicos básicos). ).
Las élites Executive Platinum pueden obtener mejoras adicionales en todo el sistema acumulando puntos de fidelidad en los niveles de 350 000, 550 000 y 750 000 puntos.
Para aplicar estos instrumentos de actualización a un boleto, puede leer nuestra guía para canjear SWU, pero hay algunas cosas que debe tener en cuenta.
Antes de aplicar una actualización de todo el sistema a una reserva, el «inventario de actualización» debe estar disponible. Esta es una clase de tarifa específica reservada para este tipo de mejoras.
La compensación de su mejora y su aplicación a su reserva dependen únicamente de este inventario. Debe buscar y encontrar el inventario de clase de tarifa «C» (de economía a empresa o de economía a primera en aviones nacionales de dos cabinas) o el inventario de clase de tarifa «A» (de empresa a primera en aviones de tres cabinas) para tener la oportunidad de aplicando un SWU a su itinerario de ida.
Una vez encontrado, puede confirmar instantáneamente su actualización cuando se emita su boleto llamando al servicio de atención al cliente de AAdvantage y solicitando el SWU.
Puede buscar un inventario de mejoras iniciando sesión en aa.com y buscando el enlace «Actualizaciones en todo el sistema» para encontrar vuelos con mejoras disponibles. Verá «Mejoras de categoría en todo el sistema» si hay suficientes mejoras disponibles en el vuelo para la cantidad de pasajeros que solicita y si tiene la cantidad adecuada de mejoras en su cuenta.
También puede buscar el inventario de actualización específico que necesita utilizando ExpertFlyer, antes o después de reservar su vuelo.
De cualquier manera, deberá hablar con un agente de AA para aplicar la actualización de todo el sistema manualmente a su reserva.
Actualizaciones de cortesía con el estatus AAdvantage elite
Todos los viajeros de élite estadounidenses califican para mejoras de categoría de cortesía en vuelos nacionales e internacionales de corta distancia. Sin embargo, la naturaleza exacta de este proceso está determinada por dos criterios principales:
- Tu estatus de élite.
- La distancia del vuelo.
Para empezar, las mejoras de categoría gratuitas en vuelos elegibles se procesan en el siguiente orden:
- Ventaja Oro: 24 horas antes de la salida.
- Ventaja Platino: 48 horas antes de la salida.
- AAdvantage Platino Pro: 72 horas antes de la salida.
- AAdvantage Ejecutivo Platino: 100 horas antes de la salida.
- Clave de AAdvantage Concierge: 120 horas antes de la salida.
Todos los Elite de AAdvantage son elegibles para mejoras ilimitadas y gratuitas en vuelos dentro de los EE. UU. o entre los EE. UU. y Canadá, México, las Bahamas, el Caribe, las Bermudas y América Central.
Estas mejoras generalmente son válidas solo para boletos en efectivo, excepto para las élites Executive Platinum y Concierge Key que también las recibirán en boletos premio.
Actualizaciones adicionales para empresas
American también opera un programa de fidelización independiente dirigido a pequeñas y medianas empresas conocido como programa Business Extra.
Cuando los empleados vuelan, obtienen sus millas AAdvantage individuales, pero las empresas inscritas en este programa también obtienen puntos que pueden canjearse por premios de viajes, incluidos vuelos gratis, estatus Elite, acceso a salas VIP y certificados de mejora.
Obtendrá 1 punto Business Extra por cada $5 gastados en vuelos AA elegibles y vuelos selectos de OneWorld, además de ofertas de bonificación frecuentes.
Con solo 650 puntos Business Extra, obtendrá una mejora de categoría de un segmento nacional en EE. UU., que es válida para viajar dentro de América del Norte o entre América del Norte y Hawái o el Caribe.
De manera similar al proceso de actualización de todo el sistema, estos certificados de actualización requieren que haya disponible espacio de actualización confirmable. Sin embargo, si están disponibles, usar puntos Business Extra para mejorar su vuelo en una clase de servicio puede brindarle una oferta estelar.
Relacionado: Guía para ganar y gastar con el programa Business Extra de American Airlines
Línea de fondo
Existen numerosas formas de recibir una mejora en un vuelo de American Airlines.
Las opciones van desde usar millas hasta pagar directamente en efectivo para una mejora a una cabina superior o obtener una mejora de cortesía como élite en el programa de viajero frecuente AAdvantage.
Aunque tener una tarjeta de marca compartida de American Airlines no le permitirá obtener una mejora de categoría en su próximo vuelo, puede obtener el estatus AA elite únicamente con el gasto de la tarjeta de crédito, lo que podría resultar en que termine en la parte delantera del avión en el negocio o primero. cabina de clase.
FOTO DESTACADA POR ZACH GRIFF/THE POINTS GUY.
