LATAM Pass es el programa de fidelización de LATAM Airlines, el mayor grupo aéreo de América Latina, con presencia en Brasil, Chile, Colombia, Perú, Ecuador y Argentina. A través de LATAM Pass, los viajeros pueden acumular kilómetros (la moneda del programa) en vuelos, compras cotidianas y con más de cien partners, para canjearlos después por pasajes aéreos, upgrades, servicios y mucho más.
¿Qué es LATAM Pass?
LATAM Pass es el programa de fidelización que reemplazó a los antiguos programas individuales de aerolíneas como LAN Pass y TAM Fidelidade tras la fusión de LAN y TAM que dio origen al grupo LATAM Airlines. Hoy unifica la acumulación y el canje de kilómetros en toda la red de LATAM, que opera más de 300 destinos en América Latina, EE.UU., Europa y Oceanía.
La inscripción al programa es gratuita y puede hacerse en latamairlines.com o desde la app de LATAM Airlines.
Niveles del programa
LATAM Pass tiene una estructura de niveles que premia la fidelidad de los viajeros más frecuentes:
Básico (sin categoría)
El nivel de entrada. Permite acumular kilómetros en todos los vuelos de LATAM y con los partners del programa. No tiene beneficios adicionales en el aeropuerto más allá de los estándar de la tarifa.
Silver (o Primera Categoría)
El primer nivel élite, para viajeros que alcanzan un mínimo de vuelos o kilómetros de nivel en el período de calificación.
Beneficios:
- Embarque prioritario.
- Equipaje adicional en determinadas rutas.
- Acceso a filas exclusivas en algunos aeropuertos.
- Mayor tasa de acumulación de kilómetros.
Gold (o Segunda Categoría)
El nivel intermedio. Requiere mayor actividad de vuelo que Silver.
Beneficios adicionales:
- Acceso a salas VIP de LATAM en aeropuertos de la red.
- Mayor franquicia de equipaje.
- Selección de asiento preferente.
- Fast Track en seguridad (cuando esté disponible).
Black (o Máximo nivel)
El nivel más alto del programa.
Beneficios exclusivos:
- Acceso a salas VIP con acompañante.
- Upgrades de clase.
- Máxima prioridad en lista de espera.
- Servicio de asistencia personalizada.
Club LATAM Pass
Una novedad del programa ha sido la creación del Club LATAM Pass, una modalidad de suscripción mensual que permite a los miembros acumular kilómetros fijos cada mes de forma programada, a cambio de una cuota. Es especialmente útil para quienes quieren mantener su saldo activo o alcanzar un canje concreto.
Cómo acumular kilómetros LATAM Pass
Volando con LATAM
La forma principal de acumular es volar con LATAM Airlines o sus subsidiarias (LATAM Chile, LATAM Colombia, LATAM Ecuador, LATAM Perú, LATAM Brasil).
Los kilómetros acumulados dependen de:
- La distancia de la ruta.
- La clase de cabina (Economy acumula menos que Premium Business).
- La tarifa comprada.
- El nivel de membresía del socio.
Con aerolíneas socias
LATAM no pertenece actualmente a ninguna de las tres grandes alianzas internacionales (salió de Oneworld en 2020). Sin embargo, tiene acuerdos bilaterales con varias aerolíneas que permiten acumular kilómetros, entre ellas:
- Iberia (bidireccional).
- Algunas aerolíneas regionales de la red.
Con partners no aéreos
LATAM Pass cuenta con una amplia red de partners:
Hoteles: Marriott Bonvoy, Hilton Honors, IHG One Rewards y otras cadenas permiten acumular kilómetros LATAM al hospedarse.
Alquiler de coches: Europcar, Hertz, Avis y otras empresas del sector.
Tarjetas de crédito: En varios países de América Latina hay tarjetas co-branded o con transferencia de puntos a LATAM Pass (según el país: en Chile, Brasil, Colombia y Perú existen opciones específicas). También es posible transferir puntos de American Express Membership Rewards a kilómetros LATAM en algunos mercados.
Compras: Portales de compras online, seguros, telecomunicaciones y otros partners en los países donde opera LATAM.
Combustible: En alianza con cadenas de gasolineras en algunos países latinoamericanos.
Cómo canjear los kilómetros LATAM Pass
Pasajes aéreos
El canje más habitual y de mayor valor. Los kilómetros pueden usarse para reservar billetes en:
- Vuelos de LATAM en todas las clases y rutas de su red.
- Vuelos de aerolíneas socias.
La disponibilidad depende de la ruta y las fechas, pero en general hay opciones disponibles durante todo el año.
Canje flexible: LATAM ofrece la posibilidad de pagar el canje de forma mixta: una parte en kilómetros y otra en dinero (según la moneda de cada país), lo que da mayor flexibilidad para ajustarse al saldo disponible.
Upgrades de clase
Es posible usar kilómetros para mejorar a Premium Business en vuelos de LATAM, sujeto a disponibilidad.
Otros canjes
- Servicios adicionales en el vuelo (asientos preferenciales, maletas extra).
- Hoteles, alquiler de coches y experiencias a través de partners.
- Donaciones a organizaciones benéficas.
Caducidad de los kilómetros
Los kilómetros de LATAM Pass tienen una caducidad que varía según el país y el tipo de kilómetros:
- En general, los kilómetros caducan si no hay actividad (acumulación o canje) en un período de tiempo determinado (habitualmente 12 a 24 meses, según el mercado).
- Para mantener activos los kilómetros basta con realizar cualquier movimiento en la cuenta: un vuelo, una compra con un partner o una pequeña transferencia.
LATAM Pass y el mercado europeo
Aunque LATAM Pass es principalmente un programa pensado para el mercado latinoamericano, tiene relevancia para el viajero europeo en dos escenarios:
- Viajes a América Latina: Si vuelas frecuentemente a países donde opera LATAM (Chile, Brasil, Colombia, Perú, Ecuador, Argentina), acumular kilómetros LATAM puede ser muy rentable, especialmente si combinas vuelos de conexión en la región.
- Vuelos LATAM desde Europa: LATAM opera vuelos directos desde Madrid, Barcelona, Lisboa, Frankfurt y otras ciudades europeas a Lima, Bogotá, Santiago y São Paulo, entre otros destinos. Estos vuelos generan kilómetros y permiten progresar en el programa.
Traspaso de acuerdo con Iberia: Existe un acuerdo entre LATAM e Iberia que permite acumular Avios de Iberia en vuelos de LATAM y viceversa, lo que es especialmente útil para los viajeros españoles que viajan a América Latina.
Valoración y consejos prácticos
Ventajas:
- La red más extensa de vuelos dentro de América Latina.
- Buenos canjes para rutas dentro de la región.
- Acuerdo con Iberia que permite acumular en ambos sentidos.
- Opciones de canje flexible (kilómetros + dinero).
- Club LATAM Pass para acumulación mensual garantizada.
Inconvenientes:
- LATAM salió de Oneworld en 2020, limitando las opciones de acumulación en aerolíneas socias de grandes alianzas.
- El programa está más orientado al mercado latinoamericano que al europeo.
- La caducidad de kilómetros puede ser más corta que en otros programas internacionales.
Consejos:
- Si viajas regularmente a Latinoamérica con LATAM, este es tu programa principal.
- Combina LATAM Pass con Club Iberia Plus para maximizar la acumulación en rutas transatlánticas.
- Aprovecha el canje mixto (kilómetros + dinero) cuando tu saldo no alcance para una reserva completa.
- En América Latina, las tarjetas co-branded de LATAM son una excelente forma de acumular kilómetros en el día a día.
- Mantén la cuenta activa con pequeñas compras en partners para evitar la caducidad de los kilómetros.
Resumen rápido
| Característica | Detalle |
|---|---|
| Moneda | Kilómetros LATAM Pass |
| Niveles de estatus | Básico, Silver, Gold, Black |
| Alianza | Sin alianza global (acuerdos bilaterales) |
| Acuerdo con Iberia | Sí, acumulación bidireccional |
| Canje flexible | Sí, kilómetros + dinero |
| Club LATAM Pass | Sí, suscripción mensual de kilómetros |
| Inscripción | Gratuita |
LATAM Pass es el programa esencial para el viajero latinoamericano y para el viajero español que vuela con frecuencia hacia América del Sur. Su integración con Iberia es una ventaja diferencial para quienes piensan en términos de rutas transatlánticas desde España.
