Los mejores planes telefónicos internacionales para viajar

En mi primer viaje a Japón, decidí renunciar a los datos internacionales en mi teléfono móvil. Pensé que podía confiar en la red Wi-Fi pública, pero lamenté no tener datos en mi teléfono cuando me perdí. De esa experiencia, aprendí a descargar mapas sin conexión y una aplicación de traducción de antemano si sé que no tendré datos.

Pero ahora, casi siempre tengo datos cuando viajo a través de mi plan telefónico internacional, o mediante una SIM física que compro en mi destino o una eSIM que compro en línea.

Hay muchas razones por las que quizás quieras permanecer conectado mientras estás en el extranjero. En esta guía, compararé los mejores planes telefónicos internacionales. Tenga en cuenta que muchos planes funcionan de manera diferente en Canadá y México que en otros lugares internacionales. Esta guía se centra en los mejores planes telefónicos para residentes de EE. UU. que viajan fuera de América del Norte.

Tarjetas SIM

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Lo primero es lo primero: es posible que no necesites un plan telefónico internacional. Si principalmente necesita datos, utilizar una tarjeta SIM diferente en su viaje puede ser la solución más sencilla y económica. Algunas aplicaciones incluso admiten comunicaciones de texto y voz a través de conexiones de datos.

Si su dispositivo admite eSIM, es posible que pueda comprar un plan de datos para su destino a través de una aplicación como Airalo. Durante el año pasado, compré y utilicé las siguientes eSIM de Airalo para obtener datos en un destino al que no llega mi plan telefónico internacional principal (Google Fi) o para obtener datos menos costosos que los que ofrece Google Fi:

  • Mundial (84 países): 20 GB durante 180 días por $89
  • Japón: 20 GB durante 30 días por $26
  • Francia: 20 GB durante 30 días por $36
  • Fiyi: Tres GB durante 30 días por $19,50
  • A NOSOTROS: Un GB durante siete días por $4,50

Si tu dispositivo no es compatible con eSIM, aún puedes comprar una tarjeta SIM local en tu destino. Por ejemplo, compré una tarjeta SIM de un mes con datos ilimitados de alta velocidad en Vietnam por menos de 10 dólares. Pero los datos son significativamente más caros en algunos destinos y puede resultar difícil determinar exactamente qué obtienes cuando compras una tarjeta SIM física. Como tal, me he quedado con una tarjeta SIM física de Google Fi y eSIM de Airalo en lugar de usar tarjetas SIM locales.

Si planeas usar eSIM o una tarjeta SIM local, debes asegurarte de que tu teléfono esté desbloqueado. Un teléfono bloqueado no podrá aceptar ninguna otra tarjeta SIM hasta que se desbloquee.

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GoogleFi

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  • Costo por una línea: $20 (más impuestos y tarifas) por mes más costos de uso de datos para el plan Flexible o $65 (más impuestos y tarifas) por mes para el plan Unlimited Plus
  • Datos en el extranjero: $10 por GB (con datos gratis después de seis GB por mes pero velocidades más lentas después de 15 GB en un mes) en más de 200 destinos para el plan Flexible o gratis (pero con velocidades más lentas después de 50 GB en un mes) en más de 200 destinos para el plan Unlimited Plus
  • Voz en el extranjero: 20 centavos por minuto desde más de 200 destinos (y las llamadas vía Wi-Fi a EE. UU., Canadá y México son gratis)
  • Texto en el extranjero: Gratis desde más de 200 destinos

He utilizado Google Fi como mi plan de telefonía móvil principal durante la mayor parte de los últimos seis años. He tenido algunos problemas de conectividad en los EE. UU., donde Google Fi actualmente usa la red T-Mobile, incluso en Tampa, Austin y la ciudad de Nueva York. Sin embargo, mantengo Google Fi principalmente porque normalmente obtengo datos de alta velocidad tan pronto como desactivo el modo avión, y puedo recibir llamadas y mensajes de texto sin problemas a mi número de EE. UU. mientras viajo internacionalmente.

Es posible que tengas la tentación de usar Google Fi solo cuando viajes fuera de los EE. UU., pero hacerlo no es una buena idea. Después de todo, los términos de servicio de Google Fi establecen:

Los servicios se ofrecen únicamente a residentes de los Estados Unidos. Los Servicios deben usarse principalmente en los Estados Unidos (territorios no incluidos) y no están destinados a un uso internacional extendido. Además, los servicios están diseñados para su uso predominantemente dentro de nuestra red. Si su uso fuera de nuestra red es excesivo, anormalmente alto o nos genera demasiados costos, podremos, a nuestro criterio y exclusivo criterio, suspender su cuenta de Google Fi, cancelar su servicio o limitar su uso de roaming.

Google Fi ha cerrado a algunos residentes de EE. UU. que usaban Google Fi principalmente fuera de EE. UU. Por lo tanto, recomiendo evitar el uso internacional prolongado y usar Google Fi más en EE. UU. que en el extranjero si no desea que lo cierren. Compro eSIM para disminuir mi uso de Google Fi en algunos destinos, especialmente cuando puedo comprar un paquete a través de Airalo por mucho menos de $10 por GB (la cantidad que pago a Google Fi por los datos en mi plan Flexible).

Google Fi es el mejor plan telefónico internacional para viajeros radicados en EE. UU. que desean datos rápidos y sin problemas mientras viajan al extranjero. Los planes se vuelven un poco más baratos a medida que agrega más miembros. En mis viajes con Google Fi desde 2016, solo no pude obtener ningún servicio en tres lugares: partes de Alaska, el resort todo incluido en el que viví durante un mes en República Dominicana y Liberia.

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T-Mobile

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  • Costo por una línea: $60 por mes para el plan Essentials, $70 por mes para el plan Magenta, $75 por mes para el plan Go5G, $85 por mes para el plan Magenta Max y $90 por mes para el plan Go 5G Plus
  • Datos en el extranjero: Gratis hasta cinco GB de datos de alta velocidad (en 11 países europeos para los planes Magenta y Go5G, y en más de 215 países y destinos para los planes Magenta Max y Go5G Plus) y luego gratis hasta 256 kilobits por segundo en más de 215 países y destinos para los planes Magenta, Go5G, Magenta Max y Go5G Plus (no se incluyen datos fuera de Norteamérica en el plan Essentials)
  • Voz en el extranjero: 25 centavos por minuto desde más de 215 países y destinos para los planes Essentials, Magenta, Go5G, Magenta Max y Go5G Plus
  • Texto en el extranjero: Gratis desde más de 215 países y destinos para los planes Essentials, Magenta, Go5G, Magenta Max y Go5G Plus

Antes de usar Google Fi en 2016, confiaba en T-Mobile cuando viajaba internacionalmente hasta que me cansé de las velocidades de datos lentas. Sin embargo, los planes han mejorado y muchos viajeros confían en T-Mobile como su plan de datos y telefonía internacional. Los clientes de T-Mobile pueden evitar la lentitud de datos comprando pases internacionales para agregarlos a su plan existente de la siguiente manera:

  • Pase internacional de 1 día: 512 MB de datos de alta velocidad y llamadas ilimitadas durante 24 horas por $5
  • Pase internacional de cinco GB: Cinco GB de datos de alta velocidad y llamadas ilimitadas durante 10 días por $35
  • Pase internacional de 15 GB: 15 GB de datos de alta velocidad y llamadas ilimitadas durante 30 días por $50

Los viajeros internacionales frecuentes y de larga duración deben tener en cuenta que T-Mobile dice lo siguiente sobre sus planes:

No para uso internacional prolongado; debe residir en los EE. UU. y el uso principal debe realizarse en nuestra red. El dispositivo debe registrarse en nuestra red antes de su uso internacional. El servicio puede cancelarse o restringirse por roaming excesivo.

Además, los términos y condiciones de T-Mobile establecen que no se le permite usar los servicios de T-Mobile si «resulta en que más del 50% de su uso de voz y/o datos se realiza fuera de la red (es decir, conectado a la red de otro proveedor) para 2 ciclos de facturación cualesquiera dentro de cualquier período de 12 meses». Ha habido casos en los que T-Mobile cerró a los viajeros por roaming excesivo. Por lo tanto, no opte por T-Mobile si su uso principal no será a nivel nacional en la red de T-Mobile.

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Otros planes telefónicos internacionales a considerar

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Finalmente, es posible que desees verificar las opciones de tu proveedor actual si solo viajas internacionalmente ocasionalmente. A continuación se muestran algunas opciones que están disponibles como complementos opcionales para muchos planes de AT&T y Verizon:

  • Pase de un día internacional de AT&T: Pague $10 adicionales cada 24 horas por datos, llamadas y mensajes de texto ilimitados de alta velocidad en más de 210 destinos. Solo se le cobrará por los días (según lo determinado por su zona horaria local de EE. UU.) que use datos, realice o reciba una llamada o envíe un mensaje de texto mientras se encuentre en un destino cubierto por el pase de un día internacional.
  • TravelPass de Verizon: Pague $10 adicionales por día por línea para llamadas, mensajes de texto y datos ilimitados (las velocidades de datos disminuyen después de dos GB en un día) en más de 210 países. Solo se te cobrarán los días que envíes o recibas una llamada, envíes mensajes de texto o uses datos mientras estés en el extranjero.
  • Plan mensual internacional de Verizon: Pague $100 adicionales por mes por 250 minutos de conversación, mensajes de texto ilimitados y datos ilimitados (las velocidades de datos disminuyen después de 20 GB en un mes) en más de 210 países.

También puedes consultar los planes de US Mobile. Los planes de US Mobile no incluyen llamadas ni mensajes de texto desde fuera de EE. UU. Aún así, el plan Unlimited Premium ofrece hasta 10 GB de datos internacionales y la mayoría de los planes le permiten comprar eSIM para más de 100 países desde la aplicación US Mobile.

Mint Mobile también podría ser una solución viable si tienes un presupuesto limitado y no viajas al extranjero con frecuencia. Aunque Mint Mobile no ofrece datos, mensajes de texto o voz internacionales en sus planes, puedes comprar créditos de roaming internacional y luego usarlos para enviar mensajes de texto, hablar y usar datos en más de 210 países y destinos. Las tarifas por llamadas, mensajes de texto y datos varían según el país que visites; normalmente cuestan alrededor de 25 centavos por minuto de conversación, 5 centavos por mensaje de texto y 20 centavos por MB de datos. Si no planeas usar muchos datos (después de todo, estarías pagando la enorme suma de $205 por GB en muchos países), Mint Mobile podría ser una opción factible.

La mayoría de los planes de telefonía celular le permiten pagar sobre la marcha para uso internacional, pero estas tarifas casi siempre son excesivas. Como tal, los viajeros internacionales frecuentes deberían encontrar una solución diferente porque los costos de pago por uso se acumularán rápidamente.

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Línea de fondo

Tener un plan telefónico internacional que funcione cuando viajan al extranjero es importante para los viajeros que desean mantenerse conectados. Al viajar como nómada digital, descubrí que Google Fi es, con diferencia, mi mejor opción para obtener datos rápidos, llamadas a precios modestos y mensajes de texto gratuitos en la mayoría de los destinos. Sin embargo, complemento mi plan Google Fi con eSIM en algunos destinos para obtener acceso a datos menos costosos.

Si ya tienes T-Mobile o un plan que ofrece complementos internacionales, es posible que quieras seguir con tu plan. De lo contrario, vale la pena considerar una eSIM o una tarjeta SIM local. Puedes comprar eSIM antes de tu viaje y, por lo general, es posible recoger tarjetas SIM locales en el aeropuerto cuando aterrizas en un nuevo país.

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