A pesar de los miles de millones de planificadores de viajes, ¿sigue luchando por encontrar las mejores ofertas de viajes?
Todos hemos estado allí antes, y ahí es donde entran en juego empresas como Orbitz, un sitio que ofrece ahorros significativos en pasajes aéreos, hoteles, alquiler de autos y más.
Pero, ¿cómo sabe si Orbitz le ofrece las mejores ofertas y si son la solución de viaje adecuada para usted? Averigüemos, comenzando con qué es exactamente Orbitz y qué hacen.
¿Qué es Orbitz?
Orbitz es un sitio web de planificación y reserva de viajes que ofrece a sus usuarios una solución integral para todas sus necesidades de viaje. El sitio web tiene una amplia variedad de ofertas y descuentos en vuelos, hoteles, alquiler de autos y más, lo que lo convierte en una excelente opción para viajeros con presupuesto limitado.
Como parte de la familia Expedia Group, Orbitz también ofrece a sus usuarios recompensas exclusivas y acceso VIP a hoteles y aerolíneas específicos. Además, para aquellos que buscan viajar en sus términos, Orbitz permite reservar vuelos, hoteles y automóviles, todo de una sola vez. Esto puede ser extremadamente útil para aquellos que desean la libertad de explorar su destino sin estar atados a planes específicos.
Orbitz puede ser una excelente opción para los viajeros que buscan ofertas en vuelos, hoteles y autos de alquiler. El sitio web es fácil de usar y ofrece a sus usuarios varias opciones.
¿Cómo funciona Orbitz?
Orbitz es un sitio de viajes razonablemente sencillo que ofrece a los usuarios una forma sencilla de encontrar y reservar su viaje ideal. Ingrese el destino y las fechas de su viaje, y Orbitz le proporcionará una lista de vuelos, hoteles, autos de alquiler y más.
También puede usar Orbitz para encontrar cosas que hacer en su destino elegido. Ingrese su ubicación y el sitio le proporcionará una lista de actividades, atracciones y eventos.
Programa de fidelización al estilo de devolución de efectivo Orbitz Reward
Con 10 millones de miembros y creciendo, el programa Orbitz Rewards es uno de los programas de lealtad de estilo de devolución de efectivo más efectivos de los viajes. Permite a los viajeros ganar Orbucks, que se pueden canjear instantáneamente para futuras compras de viajes.
Los Orbucks se pueden ganar reservando vuelos, hoteles, autos de alquiler y más en Orbitz.com. Los Orbucks también se pueden ganar completando estadías en ciertos hoteles y participando en ciertas actividades.
¿Cómo hacer una reserva con Orbitz?
Reservar un viaje con Orbitz es simple y se puede hacer en unos sencillos pasos.
Primero, crea una cuenta con Orbitz. Puede hacerlo proporcionando su dirección de correo electrónico y creando una contraseña. Una vez que haya creado una cuenta, puede iniciar sesión y planificar su viaje.
Luego, ingrese su destino de viaje y las fechas en la barra de búsqueda. Orbitz luego proporcionará una lista de vuelos, hoteles, autos de alquiler y cosas que hacer. Puede navegar entre las opciones y seleccionar la que mejor se adapte a sus necesidades.
Una vez que haya encontrado el vuelo, el hotel o el coche de alquiler perfecto, puede proceder a ver los paquetes y las cosas que hacer.
Orbitz luego le proporcionará una lista de cosas que hacer en el destino elegido. Puedes navegar por las opciones y seleccionar las que te interesen.
Finalmente, puede completar su reserva proporcionando su información de pago y seleccionando su método de pago preferido. Orbitz acepta todas las principales tarjetas de crédito, así como PayPal.
Opciones de reserva
Sitio de reservas de Orbitz: siéntase libre de hacer sus reservas a través de www.orbitz.com, donde puede explorar más allá de vuelos y hoteles.
Aplicación Orbitz: también puede hacer reservas con la aplicación Orbitz, que está disponible para dispositivos iOS y Android.
Partner Central: si es propietario de un negocio o agente de viajes, puede registrarse para obtener una cuenta de Orbitz Partner Central. Esto le permitirá acceder a tarifas y ofertas exclusivas y gestionar sus reservas.
Orbitz for Business: este sitio independiente ofrece tarifas y ofertas exclusivas para empresas. Debe crear una cuenta con la dirección de correo electrónico de su empresa para acceder a este sitio.
Servicio de atención al cliente de Orbitz: si necesita ayuda al hacer su reserva, el servicio de atención al cliente de Orbitz está disponible las 24 horas del día, los 7 días de la semana para ayudarlo.
Lo mejor de Orbitz
Viaja como eres
En el momento en que visite el sitio web de Orbitz, comprenderá de lo que estamos hablando. Esta compañía de viajes entiende cómo la gente quiere viajar y no tiene miedo de demostrarlo.
La página principal del sitio muestra algunas imágenes hermosas que hacen que quieras reservar un viaje de inmediato, y el eslogan «Viaja como eres» es simplemente perfecto.
Al fin y al cabo, esto es lo que todos queremos: viajar sin preocupaciones y disfrutar de la experiencia.
Orbitz sabe que no todo el mundo es igual, por lo que ofrece a sus clientes una amplia gama de opciones de viaje.
Puede reservar vuelos, hoteles, coches de alquiler, cruceros e incluso cosas para hacer en el destino elegido.
Reserve y gane
Otra razón por la que nos gusta Orbitz es por su programa de recompensas. Con este programa, puede ganar Orbucks que se pueden canjear por futuras compras de viajes.
Puede ganar Orbucks reservando vuelos, hoteles, autos de alquiler y más en Orbitz.com. Puede ganarlos completando estadías en ciertos hoteles y participando en ciertas actividades.
La mejor parte del programa es que no hay límite en la cantidad de Orbucks que puede ganar y nunca caducan.
Por lo tanto, cuanto más viaje con Orbitz, más recompensas obtendrá que podrá utilizar en sus futuros viajes.
Acceso VIP
Si es un viajero frecuente, querrá registrarse en Orbitz VIP Access. Este programa le brinda acceso a ofertas exclusivas y ofertas que no están disponibles para el público en general.
También puede obtener un servicio de atención al cliente prioritario, lo que significa que obtendrá asistencia más rápido si tiene algún problema con su reserva.
Para unirse al programa, debe registrarse para obtener una cuenta de Orbitz y reservar al menos una compra de viaje dentro de los 12 meses.
Protección de precios de Orbitz
Orbitz también ofrece protección de precios en ciertas reservas. Esto quiere decir que si el precio de tu vuelo, hotel o coche de alquiler baja después de haberlo reservado, te reembolsarán la diferencia.
Esta es una gran característica, ya que le da la tranquilidad de saber que está obteniendo el mejor precio posible en su reserva.
Ofertas destacadas
Desde ofertas de última hora hasta hoteles con todo incluido, Orbitz siempre tiene excelentes ofertas.
Puede encontrar todas sus ofertas actuales en la página «Ofertas destacadas» de su sitio web. Aquí encontrará una lista de todas las ofertas actuales y cualquier oferta que caduque que desee aprovechar antes de que sea demasiado tarde.
Orbitz también tiene un blog de viajes que publica regularmente sobre las últimas ofertas y noticias de viajes.
Servicio de atención al cliente de Orbitz
Orbitz ofrece un excelente servicio al cliente y está disponible para ayudar a sus usuarios con cualquier problema. Se puede contactar al equipo de servicio al cliente por teléfono, correo electrónico o chat en vivo.
Orbitz también tiene una sección completa de preguntas frecuentes en su sitio web que cubre muchos temas, como reservas de hotel, cancelaciones de vuelos y más.
Política de cancelación
Comprensiblemente, las cosas suceden y, a veces, debe cancelar sus planes de viaje. Orbitz tiene una política de cancelación muy razonable que le permite cancelar la mayoría de las reservas y obtener un reembolso completo. A continuación se muestra el desglose;
Reserva reembolsable: Orbitz le dará un reembolso completo si su reserva no está demasiado cerca de la fecha de check-in. No obstante, también será necesario consultar las normas del hotel.
Reserva no reembolsable: lamentablemente, con este tipo de reservas, es probable que no reciba ningún reembolso de Orbitz. Nuevamente, es esencial verificar la política de cancelación de la propiedad específica en la que se hospeda, ya que es posible que le den un reembolso parcial.
Cómo cancelar una reserva con Orbitz.
Cancelación de hoteles
Al iniciar sesión, vaya a «Mis viajes».
Haz clic en Administrar reserva. A continuación, elige cancelar reserva.
Cancelación de alquiler vacacional
Un poco diferente a los hoteles, los alquileres vacacionales siguen una estricta política de cancelación. Sin embargo, tendrá que ponerse en contacto con el administrador a cargo de la propiedad.
Puede encontrar su información de contacto en el Contrato de alquiler vacacional o en el itinerario.
¿Cómo cambiar una reserva con Orbitz?
Supongamos que necesita realizar cambios en una reserva existente, como las fechas, el número de huéspedes o el tipo de habitación. En ese caso, puede hacerlo siguiendo estos pasos: inicie sesión y vaya a «Mis viajes», haga clic en Administrar reserva, elija el itinerario que desea cambiar en la sección Resumen del hotel, seleccione Cambiar esta reserva y siga las instrucciones.
¡Estás listo!
¿Vale la pena Orbitz?
En nuestra opinión, Orbitz definitivamente puede valer la pena, especialmente si eres un viajero frecuente. El programa VIP Access ofrece ofertas y promociones exclusivas que no están disponibles para el público en general. La función de protección de precios le garantiza obtener el mejor precio posible en su reserva.
Además, Orbitz siempre tiene excelentes ofertas disponibles, como destinos y mejores ofertas de vacaciones.
Sin embargo, hay tantas otras opciones por ahí, Orbitz no está exento de defectos. Muchos usuarios informaron que la atención al cliente no era confiable y no respondía, mientras que muchos otros informaron problemas que tuvieron con Orbitz en las cancelaciones de sus viajes. Más aún, Orbitz tiene una cobertura limitada en todo el mundo. ¡Asegúrese de consultar las alternativas de Orbitz antes de reservar con ellos!
Nuestra calificación: 3.7/5
Ventajas:
- Aplicación movil
- más de 20 años de experiencia
- Chat de soporte
- Recompensas + Programa de lealtad
- Protección de precios
Contras:
- Servicio de reservas de terceros
- cobertura limitada
- Servicio de atención al cliente no confiable informado por el usuario
- Problemas con las cancelaciones de viajes
¡Planifica tus próximas aventuras ahora!
En resumen, Orbitz es una excelente opción para los viajeros que buscan ofertas en vuelos, hoteles y autos de alquiler. Pero hay muchas otras opciones, como Priceline y Momondo, también para considerar.
