La compañía islandesa de bajo coste WOW Air, que no oculta sus graves dificultades financieras, tiró la toalla este jueves 28 de marzo de 2019. La compañía aérea pone fin a sus operaciones y todos los vuelos están cancelados. Te explicaré qué es.
WOW Air, nuevo fracaso del transatlántico de bajo coste
WOW Air es conocida por su oferta de transporte de bajo coste entre Europa continental y América del Norte mediante escala en Islandia.
Partiendo de París-Roissy Charles-de-Gaulle, operaba vuelos hasta su base situada en el aeropuerto de Reykjavík (Keflavik), desde donde partían pasajeros hacia Estados Unidos (Baltimore, Boston, Chicago, Cincinnati, Cleveland, Dallas, Detroit, Los Ángeles, Miami, Nueva York, Pittsburgh, San Francisco, Saint-Louis) o Canadá (Montreal, Toronto, Vancouver).
WOW Air nunca alcanzó el punto de equilibrio. Desde 2018, la aerolínea buscaba un comprador, pero las negociaciones con su competidor Islandiaair y con fondos de inversión finalmente no tuvieron éxito. El cierre de varias líneas y la venta de aviones no fueron suficientes para frenar la hemorragia.
Presagios de un final inminente, las cancelaciones de vuelos continuaron desde el 25 de marzo de 2019. La empresa anunció su quiebra 3 días después, poniendo fin a todas sus actividades.
El fracaso de WOW Air recuerda a la declaración de quiebra de Primera Air en octubre de 2018, que también operaba en el mercado de vuelos transatlánticos de bajo coste.
Consecuencias de la quiebra de WOW Air para los pasajeros
Como todos los vuelos están cancelados, no se aceptarán los boletos de WOW Air ya pagados.
Como ocurre con cada desaparición de una aerolínea, la mayoría de los pasajeros lamentablemente se quedarán perdidos.
Los viajeros que hayan reservado un vuelo seco de WOW Air (directamente en la web de la compañía o a través de una agencia de viajes) deberán adquirir un nuevo billete de avión con otra compañía si desean continuar su viaje. Quienes actualmente viajan deberán hacer lo mismo para regresar a casa.
En las próximas semanas, el Tribunal de Comercio de Reykjavík abrirá un procedimiento de liquidación forzosa. Para intentar obtener un reembolso por boletos no utilizados, los clientes de WOW Air podrán enviar una declaración de deuda al representante legal que será designado en ese momento. Las posibilidades de recibir algo al final de las operaciones de liquidación dentro de unos años son bajas.
Sin embargo, los pasajeros que hayan comprado una estancia turística o un paquete vuelo + hotel que incluya un vuelo de WOW Air en una agencia de viajes (física o online) saldrán mejor. De acuerdo con la Directiva Europea UE nº 2015/2302, su agencia de viajes debe proporcionarles nuevos billetes de otra compañía de forma gratuita.
¿Cómo afecta la quiebra de WOW Air a sus viajes?
