Actualización: Algunas de las ofertas mencionadas a continuación ya no están disponibles. Vea las ofertas actuales aquí.
Después de pasar un tiempo en las islas tailandesas, llegué a Bali buscando un hotel con buena conexión Wi-Fi que estuviera relativamente cerca del aeropuerto de Denpasar (DPS) y que tuviera cobertura de la final de la Liga de Campeones por televisión. En las aplicaciones de SPG y Marriott, este Courtyard parecía la mejor opción. Cuando suelo pensar en hoteles Courtyard Marriott, me vienen a la mente hoteles mediocres y aburridos en los suburbios de Estados Unidos. Este hotel tenía críticas sorprendentemente positivas y cumplía todos mis requisitos, así que decidí probarlo.
Reserva
Una noche con puntos costaba 25.000 puntos Marriott Rewards (o 8.333 puntos SPG), mientras que la tarifa en efectivo más barata costaba 1.460.470 rupias indonesias (unos 105 dólares estadounidenses). Teniendo en cuenta que la última valoración de puntos de TPG asignaba un valor de 0,9 céntimos a los puntos Marriott Rewards, el valor de canje de puntos no era muy bueno. Decidí pagar en efectivo y pagar la noche con mi tarjeta Chase Sapphire Reserve, que me permitió ganar 315 puntos Ultimate Rewards, ya que los titulares de la tarjeta reciben el triple de puntos en viajes. Además, gané 1.275 puntos Marriott Rewards, que incluían una bonificación del 50 % gracias a mi estatus Platinum.
Ubicación
Seminyak es conocida por sus grandes complejos turísticos, sus llamativos clubes de playa, su vida nocturna y sus tiendas. El Courtyard estaba justo en medio de la locura. Se encontraba a unos siete minutos a pie de la playa y había tiendas, bares, restaurantes y minimercados literalmente a la vuelta de la esquina. Aunque era mi cuarta visita a Bali, era la primera vez que me alojaba en la zona. Aunque fue divertido alojarse en esta zona durante algunas noches, te recomiendo que visites otras zonas para conocer más a fondo la isla.
Desde DPS, un taxi costaba 250.000 IDR (unos 20 dólares), pero los conductores intentaron cobrar mucho más en la terminal del aeropuerto, así que ¡asegúrate de negociar! En la región, Uber vendió sus operaciones a Grab, lo que me pareció que funcionó con un éxito desigual. El hotel también ofrecía transporte en su propio servicio de transporte a un coste de 350.000 IDR (25 dólares).
Moverse por Seminyak a pie era fácil, pero si querías explorar fuera de la zona, una moto era la forma más cómoda de moverse. Una moto costaba alrededor de 60.000 IDR (5 dólares) al día, y un conductor con coche costaba 500.000 (35 dólares) al día. Pero ten cuidado, porque el tráfico era brutal. El Courtyard Shuttle también dejaba a los huéspedes gratis en dos lugares céntricos de Seminyak.
Registrarse
Después de dejarnos en el hotel, tuvimos que pasar nuestras cosas por el control de seguridad, que incluía una máquina de rayos X, algo habitual en la zona. El personal de seguridad fue amable y el proceso fue muy sencillo.
Sin embargo, antes de registrarme, me acerqué a la piscina y saqué algunas fotos. Un agente de check-in me siguió de inmediato y me pidió con severidad que borrara mis fotos. El empleado se paró incómodamente cerca de mí y me observó para asegurarse de que no quedaran fotos. He tenido esta experiencia en hoteles de ciudades más grandes y en vuelos donde se consideró un riesgo de seguridad, aunque me pareció extraño en un hotel estilo resort. [Editor’s note: Security across Bali was increased after terror attacks in 2002 that targeted tourist sites and killed hundreds.]
El mismo empleado que me había seguido cambió de actitud en cuanto vio mi estado en el check-in, y el gerente de turno se acercó para disculparse profusamente. Dijo que era la política de Marriott. Más tarde nos ofreció un viaje gratis al aeropuerto para compensar el paso en falso.
Boletín diario
Recompense su bandeja de entrada con el boletín diario de TPG
Únase a más de 700.000 lectores para obtener noticias de última hora, guías detalladas y ofertas exclusivas de los expertos de TPG.
El equipo nos ofreció una selección de bebidas de bienvenida, que incluían cerveza local, jugo o agua. Había reservado la habitación más barata, que tenía vista a la ciudad, y me cambiaron a una con vista a la piscina. Dijeron que los televisores de la habitación no tendrían el canal que mostraba el partido de fútbol que quería ver, pero sí sugirieron dos bares cercanos que sí lo tendrían. Elegí un plato de fruta y una Heineken como regalo de bienvenida y me enteré del 20% de descuento en comida y bebidas para los huéspedes Platinum.
El vestíbulo al aire libre era perfecto para el clima tropical de Bali y daba a un césped que era un lugar encantador para pasar el rato. Había mucha gente tomando sol y disfrutando de la hora feliz. También había actividades para niños y tenis de mesa en el vestíbulo.
Habitación
La habitación estaba decorada en suaves tonos tropicales y con detalles de mimbre por los que Bali es famosa. La habitación daba a la piscina e incluso se podía oír el sonido de la cascada, que resultaba relajante.
En el escritorio había bombones y, justo debajo, enchufes internacionales. Justo detrás del escritorio había un pequeño armario, unos cuantos cajones, un frigorífico vacío y una tetera eléctrica. En un menú se enumeraban los aperitivos y las bebidas que podían enviarnos a la habitación las 24 horas del día, los 7 días de la semana.
El baño era accesible a través de una puerta corrediza y era mucho más espacioso de lo que esperaba.
Tenía una gran ducha de lluvia y artículos de tocador decentes; de hecho, me gustaron mucho más que los de los Marriott y Westin supuestamente de más alto nivel en los Estados Unidos.
El balcón tenía un pequeño sofá y una vista de la gran piscina, la pieza central del hotel.
La habitación era un lugar cómodo para relajarse, el aire acondicionado era potente y el wifi era rapidísimo. Un técnico incluso vino a configurar el televisor para que pudiera ver el partido de la Liga de Campeones, lo que me dejó atónito.
Comodidades
En el hotel había un spa muy bien valorado llamado Zanti, aunque no lo utilizamos. Al lado estaba el gimnasio, que era grande y estaba bien equipado con máquinas nuevas.
Fuera de la piscina había un área con césped y pufs donde los huéspedes podían relajarse, un gran lugar para pasar la hora feliz dos por uno.
La piscina en sí era enorme y tenía un bar increíble. Sin embargo, al ser un complejo turístico familiar, podía resultar bastante ruidoso durante el día. Había actividades tanto para adultos como para niños y una zona separada para niños.
Si querías salir, había un servicio de transporte gratuito al centro de Seminyak y a la playa.
Alimentos y bebidas
Al salir a cenar la primera noche, nos dimos cuenta de que el restaurante Seminyak Kitchen del hotel estaba organizando una noche de mariscos locales. Nos convenció.
Había delicias locales como pescado cocinado en hojas de plátano y camarones a la parrilla, junto con los favoritos occidentales como pescado con papas fritas. Y la estación de postres era épica.
Por unos 25 dólares por persona, incluido mi descuento del 20 %, resultó ser una buena relación calidad-precio. El servicio en el restaurante también fue increíble. Nuestro camarero recordaba el nombre de cada persona en nuestra mesa y era muy agradable. Cuando preguntamos por un plato del que se habían quedado sin existencias, el personal preparó rápidamente un plato personal y lo trajo a la mesa. No fue algo que pedimos, simplemente lo hicieron, lo cual fue increíble.
El desayuno, que estaba incluido para los huéspedes Gold y Platinum, se sirvió en el mismo restaurante.
La variedad era impresionante, con todo, desde una barra de jugos frescos y estaciones para sopas de fideos, waffles y helados. Con este desayuno, fácilmente podrías saltarte el almuerzo. El personal era tan amable como en la cena, y siempre se ofrecía rápidamente a tomar pedidos de café y té. Saludaban a cada invitado cuando pasaban con un alegre «hola», e incluso cuando la mesa de al lado era incómodamente grosera con el personal de servicio, las sonrisas nunca vacilaron. Si algo que un invitado quería no estaba disponible, podías solicitarlo en el bufé al día siguiente.
El director general se acercó a hablar con nosotros sobre el deprimente resultado del partido (resultó que él también era hincha del Liverpool) y se sentó a charlar con nosotros sobre nuestros planes para el día. Esto fue sin duda una parte clave del servicio de este hotel, un toque personal que estaba muy lejos de las respuestas a veces robóticas que se reciben en una cadena hotelera.
A la entrada del hotel había un pequeño puesto de tacos que ofrecía bebidas para llevar. Me pareció un detalle divertido que le daba un toque especial al hotel.
Impresión general
No lo podía creer este El hotel era un Courtyard. Olvídate de los moteles sórdidos de las vacaciones de tu infancia: el Courtyard Seminyak es un sueño tropical. Sí, es un complejo turístico y, sí, está muy orientado a la familia. Pero me impresionaron las instalaciones modernas y la estética del diseño, el servicio impecable y la comida deliciosa. El precio y la ubicación también son excelentes si quieres estar en el bullicio de Seminyak. El equipo fue muy amable y los precios de la comida y las bebidas eran tan razonables que no pude pensar en una buena razón para irme. ¡La próxima vez que necesite estar en Seminyak, ya sé dónde me alojaré!
