Los salones de primera clase de Cathay Pacific son unos de los mejores del mundo. El salón de primera clase The Pier de Cathay es un espacio tranquilo y refinado con servicio de mesa y masajes gratuitos. Por eso, hace un par de visitas recientes al salón de primera clase The Wing de Cathay, admito que tenía expectativas muy altas.
Ubicación
La entrada a The Wing First Class se encuentra justo afuera de inmigración, sobre las puertas 1 y 2. Inmediatamente después de pasar por inmigración, gire bruscamente a la izquierda y camine por un pasillo corto hasta la entrada de la sala de espera. La sala de espera está abierta de 5:30 a. m. a 12:30 a. m. todos los días.
Si va a hacer escala en Hong Kong, la zona de seguridad principal de escalas cerca de las conexiones de hidroaviones con China continental y Macao lo dejará cerca de The Wing. Pero deberá retroceder un poco y subir un nivel después de pasar el control de seguridad y ser depositado en el área de salidas.
Registrarse
A Wing First Class pueden acceder todos los miembros elite Emerald de Oneworld y los pasajeros de primera clase que viajen en una aerolínea miembro de Oneworld.
Hay un salón separado cerca, The Wing Business Class, al que pueden acceder los miembros élite de Oneworld Sapphire y los pasajeros de clase ejecutiva que viajan en una aerolínea miembro de Oneworld.
Salón
El Wing First Class Lounge era un salón al aire libre, largo y estrecho. Si bien este diseño al aire libre permitía ver la terminal y la pista, también implicaba que el salón era ruidoso con anuncios y podía volverse caluroso por la tarde cuando entraba el sol.
Entré en una zona con asientos y varios tipos de vino espumoso de autoservicio. La mayoría de los asientos de esta sección eran sillas estrechas de color rojo, por lo que mi recomendación es que tomes un poco de champán y sigas adelante.
Caminando más profundamente hacia el salón a lo largo de la barandilla que da a la terminal, pasé por un área de trabajo con algunos escritorios y dos computadoras con impresoras.
Luego entré al salón principal. Esta habitación tenía sillones anchos pero desgastados y sillas semicirculares con escritorios. Si buscas un lugar para trabajar con energía, sentarte en una de estas sillas semicirculares es una buena opción.
Boletín diario
Recompense su bandeja de entrada con el boletín diario de TPG
Únase a más de 700.000 lectores para obtener noticias de última hora, guías detalladas y ofertas exclusivas de los expertos de TPG.
Al final de esta sala había un bar con un camarero.
A lo largo de la vía que da a la terminal, pasé por otra zona de trabajo con escritorios y ordenadores antes de llegar a un comedor. En esta zona había comida tipo bufé y asientos para comer. Durante mi última visita a la sala, descubrí que la zona del bar que da a la terminal tenía tomas de corriente debajo del mostrador, y que el mostrador tenía la altura perfecta para estar de pie y trabajar con una computadora portátil.
Desde el comedor, podías pasar al salón de clase ejecutiva The Wing o dar la vuelta y caminar de regreso a través del salón que se encuentra en el lado opuesto a la terminal. Al salir del comedor, pude ver The Haven, un comedor para sentarse, a la derecha.
A continuación estaban los baños. En el lado de las mujeres había cuatro cabinas con lavabos e inodoros, así como amplios lavabos fuera de las cabinas. Sin embargo, todo el baño estaba sorprendentemente oscuro.
Más abajo, a la izquierda, había una gran selección de revistas y periódicos. Justo enfrente de los materiales de lectura había un pasillo que conducía a duchas privadas y cabañas.
Comodidades
En el salón hay cuatro ordenadores con arranque dual (Windows y Mac) e impresoras. Necesité utilizar una impresora durante una visita y pude imprimir lo que necesitaba en un minuto.
Aunque el salón estaba abarrotado durante la mayoría de mis visitas, el wifi era sorprendentemente rápido. En una visita, medí un ping de 11 ms, 25,09 Mbps de descarga y 9,4 Mbps de carga.
Me agregué a la lista de espera para una de las cinco cabañas durante dos de mis visitas al salón de primera clase de The Wing. En mi primera visita, me informaron unos 15 minutos después que había una cabaña disponible. Pero en mi segunda visita, esperé 90 minutos y nunca me llamaron. Cuando verifiqué mi estado antes de salir del salón, el asistente dijo que yo era el segundo en la lista.
Cada cabaña tenía un escritorio, un sofá-cama, una ducha y una bañera en la cabaña principal.
El sofá cama era ideal para echarse una siesta rápida, pero la bañera era un lujo que rara vez se puede experimentar en una sala VIP de aeropuerto. Las cabañas eran lo suficientemente grandes para una pareja, pero no había mucha privacidad y el sofá cama era un poco estrecho para dos adultos.
La ducha tenía cabezales de ducha de mano y cascada. Se proporcionaban artículos de higiene personal como champú, acondicionador, gel de baño y gel de ducha.
Había un baño cerca de la entrada de la cabaña, así como un compartimento de dos lados para colocar los artículos que querías planchar mientras te duchabas. Un cartel en la cabaña te pedía que limitaras tu tiempo en la cabaña a 90 minutos o menos.
La primera clase del ala también tenía duchas, por si simplemente querías ducharte o no podías entrar en una cabaña. Cada ducha tenía una ducha, un lavabo y un inodoro. Las duchas tenían el mismo compartimento de dos lados que las cabañas para colocar los artículos que querías planchar.
La ducha tenía dos opciones: una ducha de mano y una ducha de lluvia superior.
Había varios artículos de tocador en el mostrador de cada baño, incluidos un secador de pelo, jabón, gel de baño, loción, un kit dental y discos desmaquilladores, bastoncillos de algodón, bolsas sanitarias y vasos desechables.
Alimentos y bebidas
En el bar puedes pedir cualquier bebida que quieras, pero algunos de los camareros no saben preparar bebidas básicas.
Para una comida rápida o un refrigerio, había un buffet de bocadillos ligeros y postres.
En el buffet había una selección de bebidas.
Junto al bufé había una barra de té y café. Había 10 tipos de té y se podía pedir una tetera llena de cualquiera de ellos a un empleado de esta zona.
Al lado del comedor buffet había un comedor separado para el servicio sentado.
Los platos principales se podían pedir a un menú, pero los aperitivos y los postres debían obtenerse en un buffet situado en el otro extremo del comedor.
En una ocasión, probé el plato principal de ravioles, pero me decepcionó porque la pasta estaba demasiado cocida y sabía más a albóndigas quemadas que a ravioles.
En mi siguiente visita, probé el pollo masala con mantequilla. Este plato, servido con chutney de mango y arroz, era delicioso. Mi única queja fue que el pollo tenía algunos trozos masticables.
Probé algunos de los postres durante mis visitas a los salones: una tarta de huevo, budín de pan con salsa de vainilla y un budín de panna cotta. La tarta de huevo fue mi favorita, pero el budín fue sin duda el más interesante en cuanto a sabor. No comí en The Wing durante mis visitas más recientes, sino que me senté a comer en The Pier First Class.
Los encargados de la sala de espera, tanto en el comedor como en la sala de espera, parecían abrumados durante cada una de mis visitas. En el área principal de la sala de espera, los artículos usados solían permanecer allí entre 30 y 60 minutos antes de que los retiraran. El servicio era aún más caótico en el comedor, donde estuvimos sentados unos 15 minutos antes de que nos tomaran el pedido en una de las visitas, y otros pasajeros parecieron experimentar esperas similares.
Impresión general
El Wing First Class Lounge está convenientemente ubicado justo después de inmigración, por lo que no está fuera del camino para nadie que venga de Hong Kong. Las cabañas en el Wing First Class Lounge son sin duda un lujo, y la selección de bebidas, que incluye teteras, es extensa.
Pero gran parte de los asientos en el salón se sienten desgastados, el salón es ruidoso con frecuentes anuncios en el techo, y el servicio en el comedor, irónicamente llamado The Haven, se siente caótico y más apropiado para un café concurrido que para una cena formal en un salón de primera clase.
Parece un poco pretencioso comparar las salas VIP de Cathay Pacific, pero, en base a mis muchas visitas recientes, prefiero pasar el tiempo en la primera clase de The Pier que en la primera clase de The Wing. The Wing es ideal para visitas cortas de camino a la puerta de embarque o si puedes conseguir una cabaña y dormir. Pero para visitas más prolongadas, dirígete a The Pier para disfrutar de un ambiente más tranquilo, una mejor experiencia de cena y espacios más tranquilos para relajarte y trabajar.
Todas las fotografías son del autor.
