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Amex abrió su primer Centurion Lounge internacional hace poco más de dos años en Hong Kong, lo que tenía mucho sentido considerando la cantidad de titulares de tarjetas premium que viven y viajan por la ciudad. El salón de Hong Kong no solo es el primer Centurion Lounge internacional del emisor, sino que también es el único que cuenta con un área completamente separada para los titulares de tarjetas Centurion.
Aunque no soy titular de una tarjeta Centurion (no todos podemos ser Brian Kelly), pude visitar el resto del Lounge en un viaje reciente a Hong Kong.
Ubicación
El Centurion Lounge de Hong Kong (HKG) se encuentra en la Terminal 1, la terminal principal del aeropuerto. La Terminal 1 de HKG tiene forma de «Y» y el salón está justo en el centro de esa «Y».
El salón está en el nivel superior del piso de salidas, cerca de la Puerta 60. Debe tomar un ascensor o una escalera mecánica para acceder al Nivel 7, aunque hay mucha señalización para llegar allí.
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Si viene de Hong Kong, salga del control de seguridad y de pasaportes cerca de las puertas 1 y 5. Si bien puede caminar hasta la Puerta 60, también hay un sistema de transporte automático de personas que se detiene en las puertas 40 a 80.
Si toma el APM, asegúrese de bajarse en esta parada. Si su vuelo sale de una puerta con el número 40 o inferior, deberá volver sobre sus pasos hasta su puerta. El APM solo opera en una dirección, por lo que deberá caminar desde allí hasta su puerta.
El salón está abierto todos los días de 5:30 a. m. a 12:30 a. m.
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Acceso
Los clientes pueden acceder a un Centurion Lounge mostrando su tarjeta Platinum Card® de American Express (tarifa anual de $695. Ver tarifas y cargos), su tarjeta Business Platinum Card® de American Express o su tarjeta Centurion®. Los visitantes tienen derecho a llevar dos invitados (o familiares directos, si tienen una tarjeta Centurion) y los bebés que viajan en sus brazos no cuentan para la asignación de dos invitados.
La información de la tarjeta Centurion Card ha sido recopilada de forma independiente por The Points Guy. Los detalles de la tarjeta que aparecen en esta página no han sido revisados ni proporcionados por el emisor de la tarjeta.
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Los titulares de tarjetas con otras versiones de la tarjeta Platinum, como Schwab, Ameriprise o versiones internacionales, también tienen acceso. Los usuarios autorizados con una tarjeta Centurion o Platinum también tienen acceso (puede agregar hasta tres usuarios autorizados a la tarjeta Platinum personal por un total de $175 por año (consulte tarifas y cargos), pero aquellos que tienen la tarjeta Gold adicional de cortesía de la Platinum no tienen acceso.
Tenga en cuenta que los titulares de tarjetas Platinum solo pueden acceder a las salas Centurion hasta tres horas antes de la salida del vuelo. Los miembros Platinum también tienen acceso cuando hacen escala en el aeropuerto, pero no podrán acceder sin una tarjeta de embarque posterior.
Los titulares de la tarjeta American Express de Delta SkyMiles® Reserve recibirán acceso gratuito al Centurion Lounge cuando vuelen con Delta con un boleto comprado con cualquier tarjeta American Express emitida en los EE. UU. Podrán llevar hasta dos invitados por una tarifa de $50 cada uno. Sin embargo, Delta no vuela a Hong Kong, por lo que no podrán usar la tarjeta American Express Reserve para ingresar al salón de Hong Kong.
El espacio
El Centurion Lounge en Hong Kong tiene forma de L, con un largo pasillo que se extiende más allá de la entrada antes de hacer un giro brusco y llegar al área de relajación principal.
El diseño resultará familiar para cualquiera que haya visitado un Centurion Lounge antes, ya que encontrará ilustraciones y esquemas de colores similares a los de los otros salones Centurion.
El salón está al aire libre, lo que ofrece excelentes vistas del aeropuerto y aumenta el volumen del espacio.
A lo largo del estrecho pasillo de entrada se encuentra la sala de juntas con una mesa grande, una sala de reuniones con una mesa más pequeña para cuatro personas y una sala de teléfonos aún más pequeña.
Estos resultaron ser excelentes lugares para sentarse cuando el área principal estaba abarrotada.
La pieza central del área principal es la amplia barra. Había algunos taburetes aquí, pero no sería un buen lugar para sentarse, ya que también es donde se muestran los artículos sobrantes del buffet.
Flanqueando la barra a ambos lados hay torres de bebidas y aperitivos y bebidas sin alcohol.
Detrás de la barra están los baños y la ducha.
La zona de estar principal se encuentra justo enfrente del bar. Aquí hay varias mesas de comedor para dos personas, así como sillones de relajación más bajos.
Además de los asientos de la mesa, hay un pequeño rincón con una zona de mostrador con capacidad para unas 10 personas.
Durante mi estancia, el salón se llenó de gente. Tan lleno, de hecho, que en recepción abrieron una lista de espera para entrar. Basta con echar un vistazo a las fotos que tomé cuando el salón abrió a las 5:30 am que aparecen arriba, en comparación con cómo se veía a las 8:30 am.
Sin embargo, había una zona tranquila a la que no tenía acceso: el espacio exclusivo para los titulares de tarjetas Centurion. Los titulares de tarjetas Black tenían un espacio separado detrás de una puerta corrediza negra que conducía a más asientos y a un comedor a la carta.
Comodidades
No había muchas comodidades. Aproximadamente la mitad de las mesas tenían acceso a energía y puertos USB, y esas fueron las mesas que se llenaron primero.
Solo había una ducha y había oído que la espera suele superar la hora. Si quieres ducharte, asegúrate de poner tu nombre en la lista de espera una vez que entres.
El cuarto de baño en sí era bastante agradable, con artículos de baño L’Occitane.
Aparte del cuarto de ducha, el salón tenía baños más bonitos que los de la terminal del aeropuerto.
La señal Wi-Fi se extendió por todo el espacio y la red proporcionó velocidades superiores a la media de 64 Mbps de descarga y 26 Mbps de carga.
La única otra comodidad era la única computadora y impresora de uso público en la sala de juntas.
Alimentos y bebidas
Aparte del gran bar, la mañana que lo visité había un bufé de desayuno bastante extenso. No había servicio a la carta, pero todo lo que había en el bufé era bastante fresco.
El desayuno se sirvió desde las 5:30 am hasta las 11:30 am. A las 11:30 am, el buffet pasó a ser cocina durante todo el día hasta el cierre.
Las comidas calientes incluían huevos duros, waffles, fideos asiáticos, salchichas, patatas, huevos revueltos, empanadas de cerdo y otras especialidades asiáticas como ostras secas y albóndigas de camarones.
Además de la comida caliente, también había una barra de ensaladas con diversas frutas y verduras.
Justo al lado de la barra de ensaladas había una pequeña sección refrigerada con yogur y muesli suizo.
Mi favorito del bufé fue la sección de panes para el desayuno, y en particular las donas en miniatura. Me encantan las cosas con chispas, así que estas me encantaron.
Si bien la comida estaba definitivamente por encima del promedio para un salón de clase ejecutiva, la estrella del espectáculo fue la selección de alcohol seleccionada por el mixólogo Jim Meehan de Please Don’t Tell de Nueva York.
La extensa carta de vinos y cócteles hizo que fuera muy fácil olvidar lo abarrotado que estaba el salón. Disfruté de examinar la carta de cócteles, pero había un barman a mano listo para preparar tu bebida favorita.
Había muchos productos de Coca-Cola, zumos y una máquina de café Melitta.
Aunque había mucha gente, los camareros itinerantes hicieron un trabajo fenomenal retirando los platos y cubiertos usados.
Impresión general
Aunque el Centurion Lounge de Hong Kong puede ser el primer puesto internacional de Amex, el diseño y el espacio recuerdan a los otros ocho locales de Estados Unidos. Y eso es bueno. Un Centurion Lounge está bien equipado y Hong Kong no es una excepción.
La comida y las bebidas estaban deliciosas, aunque se llenaba todo el lugar. En general, el Centurion Lounge es una gran opción para los viajeros que pasan por Hong Kong. Es mucho mejor que los salones Priority Pass, pero si tienes acceso, los salones Cathay Pacific son definitivamente mejores que este.
Para conocer las tarifas y cargos de la tarjeta Platinum de American Express, haga clic aquí
Todas las fotografías son del autor.
