El Setai, Mar de Galilea, está situado en el hermoso lago Kinneret en el borde de los Altos del Golán en Israel. El hotel ha sido renovado recientemente y cuenta con 158 suites y villas. En realidad, no hay muchos hoteles de lujo en esta zona de Israel para elegir, así que cuando quise visitar esas regiones y el Mar Muerto, decidí que The Setai sería el punto de partida perfecto, especialmente porque The Setai en Miami está bastante excepcional.
Reserva
Dado que The Setai no forma parte de ningún programa de fidelización, recomiendo reservar en Hoteles.com. El programa de fidelización de Hotels.com le ofrece una noche gratis cada 10 noches pagadas.
Las tarifas de las habitaciones para una villa con piscina privada en la propiedad suelen rondar los $ 700 por noche, y las habitaciones estándar con bañera de hidromasaje comienzan alrededor de $ 550.
Ubicación
Resulta que el Mar de Galilea no es un mar en absoluto, sino más bien el lago Kinneret, una masa de agua dulce. La propiedad está a unas dos horas y media del Mar Muerto y a dos horas de Tel Aviv.
Realmente no podía caminar a ningún lado para cenar o beber, por lo que este lugar es el mejor para aquellos que desean pasar mucho tiempo relajándose y cenando en el hotel. Si desea explorar la zona, contrate un conductor o alquile un coche.
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Registrarse
El personal me dio una cálida bienvenida en un vestíbulo moderno y sereno con una fuente en el medio. Después de un largo viaje, me emocionó estar en un espacio que irradiaba relajación y olía a flores frescas.
En el vestíbulo había agua con infusión de frutas, jugo, champán y refrigerios disponibles para los huéspedes.
Me ofrecieron un carrito de golf para ir a mi habitación, pero decidí caminar porque quería disfrutar del aire fresco de la tarde. Mi villa (nº 233) estaba a un corto paseo por un sendero ajardinado y lleno de flores.
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Villa
Tenía una villa en la planta baja frente al agua, pero mis vistas estaban limitadas por los árboles y la maleza en el camino.
Si bien la propiedad está directamente en el lago, las villas no lo están, así que ajuste sus expectativas en consecuencia. Las villas más cercanas a la recepción tienen una vista más clara del lago, y tal vez las habitaciones del segundo piso también tengan una mejor vista.
La villa era espaciosa y tenía una sala de estar y un dormitorio de concepto abierto.
El salón tenía sofás y sillas, un escritorio y una televisión grande.
Se colocaron acertadamente fotografías antiguas del lago y sus alrededores alrededor de la villa.
Las puertas corredizas se abrieron a una terraza y una pequeña piscina privada. Pero uso la palabra «privado» de manera vaga, ya que aunque era solo para mi villa, había un sendero para caminar detrás de la villa, así como un área de césped donde cualquiera podía ver mi piscina y mi terraza. También pude ver las terrazas y piscinas de mi vecino. Entonces, si bien era para mi uso exclusivo, en realidad no era privado.
El dormitorio tenía una cama grande con dos mesitas de noche y lámparas. Había tomas de corriente a ambos lados de la cama y un lado tenía puertos USB.
Sobre el escritorio había una máquina Nespresso con cápsulas reemplazadas diariamente, así como un regalo de una botella de vino, agua con gas y dos botellas de agua sin gas reemplazadas diariamente.
El minibar también estaba lleno de bebidas y snacks. Tenía Pringles, que es señal de un buen minibar, en mi opinión.
El baño estaba abierto y tenía un tocador doble, una gran bañera hundida y dos habitaciones pequeñas, una con ducha tipo lluvia y la otra con inodoro.
Las comodidades eran exclusivas, pero no me encantaban. Olían un poco genéricos y el empaque parecía barato.
La suite era cómoda en general, pero por 700 dólares la noche, el mobiliario era un poco hortera. Me molestó que el armario tuviera esas perchas que no podías sacar. Reducir los costos de una habitación y luego cobrar $ 700 por noche simplemente no me sentó bien.
Comodidades
Los jardines eran hermosos y me encantó el hecho de que pudieras tomar cualquiera de las bicicletas de playa y viajar hasta tu habitación o recorrer los jardines.
La piscina principal era impresionante, no estaba demasiado llena y tenía hermosas vistas del lago. Había una pequeña playa donde se podía ir al lago, pero no era particularmente impresionante: era rocosa y gris, y el agua parecía un poco asquerosa.
Había algunas tablas de remo, pero no podías usarlas por tu cuenta y tenías que llamar a un guía privado para reservarlas.
El gimnasio era agradable, con algunas máquinas y pesas y muchas ventanas por las que entraba luz.
En el interior había vestuarios para hombres y mujeres, una sauna y un jacuzzi y piscina cubiertos.
Las salas de tratamiento estaban arriba y un día recibí un masaje allí. Sin embargo, me pidieron que me pusiera un extraño par de pantalones, calzoncillos desechables que hacían las cosas un poco raras, ya que la masajista tuvo que arrugarlos y agruparlos para masajearlos adecuadamente, y se mancharon de aceite. Este paso adicional me pareció un poco extraño, pero mi masajista insistió en que los usara.
Alimentos y bebidas
La comida en el complejo fue excelente. El desayuno (150 shekels, o alrededor de $ 40) fue excepcional, con shakshuka hecho personalmente y un miembro del personal que preparaba batidos y jugos de frutas personalizados. Michal fue uno de los mejores miembros del personal que he conocido en un buffet.
Ella se aseguró de que tuviera todo lo que necesitaba y me contó historias realmente interesantes sobre Israel. Comer con vistas a la piscina y al lago fue relajante.
La cena buffet también fue bastante increíble. El postre no se parecía a nada que hubiera visto antes.
Cuando pedí servicio de habitaciones, en realidad no había menú. En cambio, llamé y me dijeron que podían preparar unos cuatro o cinco platos. Seleccioné la carne y estuvo excelente. De hecho, era tan bueno que no me importó un menú limitado hablado por teléfono.
Ahora los negativos. Mi habitación estaba infestada de mosquitos la primera noche. El personal de limpieza debía haber dejado la puerta abierta mientras limpiaba, y enjambres de criaturas desagradables estaban por todo el techo. Cuando llamé para informarle, el mantenimiento pasó unos 20 minutos aspirando el techo.
Si bien entendí que era una villa rural junto al lago y que había insectos, el personal me dijo que no tenían repelente de insectos para los huéspedes ni spray para las habitaciones. No podía creerlo. Tampoco había repelente de insectos (o bloqueador solar) en la piscina, y los insectos eran feroces, especialmente al atardecer. Para un hotel que cobra más de $ 700 por noche, deberían haberme proporcionado repelente de insectos o spray para la habitación si lo hubiera pedido.
También hubo momentos específicos del día en los que el cajero automático del lugar estaba cerrado. Y la propiedad no me permitía dejar propinas en mi tarjeta de crédito, lo cual me resultaba molesto.
Impresión general
El Setai, Mar de Galilea, era una propiedad preciosa en general, con habitaciones espaciosas, personal amable, comida deliciosa y una hermosa piscina. Pero las pequeñas cosas podrían impedirme regresar. Es realmente caro y, por el precio que pagué, una villa infestada de mosquitos que se niega a proporcionar repelente de insectos no me sentó bien, y la falta de privacidad le quitó la sensación de lujo.
Sin embargo, es un hermoso escape, así que si vas, asegúrate de andar en bicicleta y relajarte junto a la piscina. Sólo trae tu propio repelente de insectos.
Todas las fotos son de Nicky Kelvin para The Points Guy.
