Actualización: Algunas de las ofertas mencionadas a continuación ya no están disponibles. Vea las ofertas actuales aquí.
Durante la crisis de COVID-19, nuestro equipo ha dejado de realizar viajes de evaluación temporalmente. Sin embargo, Hemos reanudado la publicación de nuevas reseñas de vuelos, hoteles y salas VIP de viajes realizados antes del confinamiento; y también estamos republicando una selección de reseñas de años anteriores.
A medida que la industria de viajes se reabre tras los cierres por el COVID-19, TPG sugiere que hable con su médico, siga las recomendaciones de los funcionarios de salud e investigue las restricciones de viaje locales antes de reservar su próximo viaje. Estaremos aquí para ayudarlo a prepararse, ya sea el próximo mes o el próximo año.
Como parte de mi viaje de tres noches a Ciudad del Cabo, Sudáfrica, después del vuelo inaugural de United Airlines desde Newark, reservé la última noche en Cape Grace, uno de los hoteles más populares de la ciudad, ubicado en el Victoria & Alfred (V&A) Waterfront.
Mi estadía se produjo después de una estancia de dos noches en el Belmond Mount Nelson, una institución local y miembro del programa Fine Hotels & Resorts de Amex. Tuve una estadía increíble en el Belmond, pero el Cape Grace cobraba más del doble de la tarifa por noche (su ubicación junto al seguro V&A Waterfront de la ciudad contribuía a justificar el precio más alto, pero ¿mi experiencia justificaría el gasto adicional?
Reserva
Al igual que en el caso del Belmond, reservé mi estancia a través del programa Fine Hotels & Resorts de Amex, al que pueden acceder los titulares de tarjetas de las marcas Platinum o Centurion, incluidas The Platinum Card® de American Express y The Business Platinum Card® de American Express. Las estancias en Amex FHR incluyen los siguientes beneficios:
- Mejora de habitación a la llegada, si está disponible
- Desayuno diario para dos personas.
- Salida tardía garantizada a las 4:00 p. m.
- Check-in al mediodía, cuando esté disponible
- Wi-Fi gratuito
- Comodidad única, como crédito para alimentos y bebidas o traslado en sedán privado de ida
A veces he notado que las tarifas de hotel son ligeramente más altas a través de FHR, pero en este caso, no pagué más para reservar a través de Amex, lo cual fue genial, considerando todos los beneficios que recibiría.
Me hubiera encantado quedarme más de una noche, pero la tarifa antes de impuestos de $615 que encontré en realidad estaba en el extremo inferior de Cape Grace: por un poco menos de la mitad del precio, tenía más sentido pasar la mayor parte de mi tiempo en Belmond Mount Nelson.
Boletín diario
Recompense su bandeja de entrada con el boletín diario de TPG
Únase a más de 700.000 lectores para obtener noticias de última hora, guías detalladas y ofertas exclusivas de los expertos de TPG.
Al igual que en el Belmond, Cape Grace ofreció una cena de cortesía para dos, lo que nos permitió a mi padre y a mí disfrutar del restaurante Signal del hotel de forma gratuita. También gané 5 veces más puntos Membership Rewards, ya que reservé una estadía prepaga con la tarjeta Platinum Card® de American Express: los 3570 puntos que gané valen poco más de $70, según las valoraciones de TPG.
Ubicación
Como mencioné, Cape Grace está ubicado justo en el paseo marítimo Victoria & Alfred. Es un lugar turístico, pero con mucha seguridad privada, también es uno de los lugares más seguros para hospedarse en Ciudad del Cabo.
Necesitarás pasar por un puesto de control antes de llegar al hotel, pero puedes ir y venir fácilmente a pie.
Registrarse
Me desperté temprano la mañana del traslado del Belmond al Cape Grace y encontré a mi padre, un médico, muy incómodo en la cama de al lado. Sospechaba que tenía norovirus y se sentía muy mal; ciertamente no era el momento ideal para cambiar de hotel.
Llamé a la recepción de Cape Grace, expliqué la situación y el representante prometió que el personal haría todo lo posible para organizar un check-in temprano para que mi padre pudiera ir directamente a la habitación a descansar. Afortunadamente, el amable agente de check-in pudo conseguirnos una habitación de inmediato, aunque todavía no eran las 9 a. m.
Con las llaves en la mano, cruzamos el hotel hasta nuestra habitación. Inmediatamente me di cuenta de las estaciones de refrigerio instaladas en cada piso, con platos llenos de galletas navideñas, ya que estábamos de visita en diciembre.
Las áreas comunes estaban impecables, con una sutil temática náutica en todas partes.
Habitación
Había reservado una habitación de lujo básica y envié un correo electrónico al hotel para solicitar dos camas, lo cual fue confirmado con anticipación. Era elegible para una mejora de categoría como parte del programa FHR de Amex, pero no había ninguna disponible para nuestro check-in anticipado.
Aún así, la habitación era especialmente espaciosa, lo cual mi padre agradeció, dado que acabaría pasando casi todo el día recuperándose allí.
Tuvimos una gran vista desde el balcón, incluido un barco pesquero japonés con algo de actividad en la cubierta para entretener a mi papá y el Hotel Silo, aún más caro, visible al otro lado del agua.
Me gustó la distribución de la habitación: además del espacioso estudio, teníamos un armario grande, un área separada para guardar el equipaje y un tocador.
También había un lavabo doble en el gran baño de mármol, junto con una ducha y una bañera separadas.
Aprecié las comodidades de tamaño completo, especialmente la loción y el desinfectante para manos, que, dada la pandemia de coronavirus que llegó unos meses después, agradecí mucho haber decidido llevar «para llevar».
Alimentos y bebidas
Además de los bocadillos que traía del pasillo cada vez que pasaba, había café y té disponibles, junto con agua embotellada de cortesía (había botellas de plástico para llevar disponibles junto a la escalera).
Mi padre no tenía mucho apetito, pero tenía antojo de sopa de pollo con fideos. No le sorprendió descubrir que no estaba en el menú del servicio de habitaciones, pero el personal le preparó un plato a pedido, ¡un gesto muy amable!
No estaba lo suficientemente bien como para acompañarnos en nuestra aventura planeada, así que pasé el día recorriendo Ciudad del Cabo y cuando regresé, se había recuperado lo suficiente como para unirse a nuestra cena de cortesía.
La cena se sirvió en el Restaurante Signal e incluyó un entrante, un plato principal y postre.
Primero, nuestro camarero nos trajo un plato de pan, con unas deliciosas aceitunas y mantequilla especiada.
Para empezar, pedí una sopa tom yum, que tenía el toque perfecto de picante y estaba acompañada de un raviolo de gran tamaño.
Como plato principal, opté por el trío de cordero, por recomendación del camarero; las chuletas de cordero fueron fácilmente mi componente favorito.
Mientras tanto, mi padre pidió atún salteado al curry, que se sirvió con ratatouille; como no se sentía al cien por cien, estuve más que feliz de ayudarlo a terminar su plato.
De postre opté por el plato de quesos locales, que se sirvió con nueces y uvas.
Mi papá no tenía ganas de comer más, así que probé el suyo también: una versión divertida de pastel de zanahoria, con gelatina de zanahoria y jengibre y sorbete de maracuyá.
No bebí mucho durante la cena, pero sí pasé por la biblioteca, donde el hotel ofrece jerez y oporto todas las noches, un divertido capricho después de la cena.
Podría fácilmente verme relajándome en la biblioteca en una estadía más larga, pero me fui a la cama lleno y satisfecho después de otro increíble día en Ciudad del Cabo.
Cape Grace también alberga el popular Bascule Bar, que ofrece más de 500 whiskies.
Al día siguiente, mi padre y yo decidimos pasarnos por Bascule, donde probamos una cata de whisky cada uno. Elegimos dos de las opciones más económicas: una cata sudafricana por unos 3,50 dólares (65 rands sudafricanos) y una cata asiática por unos 12 dólares (225 rands), aunque se podía gastar hasta 4.675 dólares (unos 247 dólares) por un trío de whiskies escoceses de 40 años.
Mientras tanto, el desayuno también se sirvió en el restaurante Signal: con las luces encendidas y el sol llenando la habitación, parecía un espacio completamente diferente al que habíamos experimentado la noche anterior.
El desayuno completo estaba incluido como beneficio de la tarjeta Amex FHR, que normalmente cuesta alrededor de $18,20 (345 rands).
Eso nos dio acceso al buffet bien abastecido, que incluía una variedad de productos de alta calidad, incluidos muchos productos horneados deliciosos, embutidos, quesos locales y más.
También podríamos pedir un artículo de la sección de desayuno caliente, que incluye una selección de platos de huevos, papas fritas y panqueques.
Pedí frijoles horneados picantes con claras de huevo, guacamole y tostadas melba, un componente relativamente ligero de mi gigantesco desayuno.
Comodidades
Mencioné varias de las comodidades mencionadas anteriormente (la biblioteca, el jerez y el oporto de cortesía y el Bascule Bar), pero creo que mi favorita fue la pequeña estación de golosinas en cada piso.
Soy fanática de los dulces, y realmente aprecié tener la posibilidad de tomar una dosis rápida de azúcar sin tener que asaltar un minibar demasiado caro; cada una de las tortas y pasteles que probé también estaban deliciosos.
Aunque el clima no era tan cálido como me hubiera gustado, hay una pequeña piscina al aire libre para los días más cálidos.
También había un pequeño gimnasio disponible en el piso superior, con excelentes vistas a la ciudad.
Servicio
No hay duda de que Cape Grace ofrece instalaciones de primer nivel, además de ventajas como los bocadillos en el vestíbulo (el hotel realmente me conquistó allí), pero lo que realmente hizo que nuestra experiencia fuera mejor fue lo servicial que había sido el personal, dada la enfermedad de mi padre.
Los beneficios de Amex FHR incluyen check-in temprano, al mediodía, si está disponible, pero el agente de recepción nos registró antes de las 9 a. m. También me impresionó mucho la disposición del personal para complacer el pedido de mi padre de sopa de pollo con fideos; incluso puede haber ayudado a su rápida recuperación.
Impresión general
Todavía estoy un poco desconcertado por la tarifa por noche. Cape Grace era realmente agradable, sin duda, y la ubicación era conveniente, pero 700 dólares o más (incluidos los impuestos) es simplemente demasiado para pagar por cualquier hotel, excepto los más lujosos del mundo. Realmente disfrutamos nuestra estadía, especialmente nuestras interacciones con el personal. Aun así, en general, preferí los jardines, las vistas y la comida en el Belmond Mount Nelson, mucho más asequible, que está justo al final de la calle.
Todas las fotografías son del autor.
