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Diseñado por el arquitecto danés Arne Jacobsen, el Radisson Collection Hotel, Royal Copenhagen es un icono arquitectónico cuya torre monolítica de tonos verdes forma parte inconfundible del paisaje urbano de la capital danesa. Desde su inauguración en 1960, ha tenido muchos nombres: Royal Hotel, SAS Royal Hotel, Radisson SAS Royal Hotel, Radisson Blu Royal Hotel y, actualmente, Radisson Collection Hotel, Royal Copenhagen.
Radisson Collection se lanzó como parte del cambio de marca de Club Carlson a Radisson Rewards a principios de este año. La marca dentro de una marca incluye 14 de los hoteles premium de la compañía en ubicaciones y propiedades únicas, como Radisson Collection, Strand Stockholm; Radisson Collection, Royal Mile Edinburgh; The May Fair London y Radisson Collection Agra.
Durante un reciente viaje a Copenhague, descubrí que tenía una noche libre en mi itinerario para explorar uno de los hoteles de la ciudad. Como nunca había estado en el Royal Copenhagen en mis visitas anteriores, pensé que sería un momento ideal para reservar una estancia. Estas son mis impresiones de la experiencia.
Reserva
Las tarifas de los hoteles en Copenhague suelen ser muy caras, no solo en comparación con otros destinos europeos, sino en general, y el Radisson Collection Hotel, Royal Copenhagen, de 261 habitaciones, no fue una excepción. Para la noche de mi estancia, las habitaciones tenían un precio inicial de 377 dólares por noche para una habitación individual, o 534 dólares para una habitación Collection estándar.
Le sugeriría iniciar sesión en su cuenta Radisson Rewards antes de buscar, porque eso redujo las tarifas a $358 y $512, respectivamente.
También había noches de premio disponibles por 70.000 puntos, o 20.000 puntos más $380 para una sala de colección.
Decidí reservar una habitación individual pagada y aguantar, ya que era mucho dinero. Sin embargo, al finalizar la reserva, me ofrecieron la opción de mejorar la categoría de habitación a diferentes tipos, comenzando con una habitación Collection por 129 coronas danesas (unos 20 dólares).
Esa parecía una opción mucho mejor que pagar $156, que era la diferencia entre una habitación Individual y una Collection al momento de la reserva, así que hice clic en el acuerdo para una actualización a eStandby y me arriesgué.
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Ubicación
Aterricé en Copenhague alrededor del mediodía, recogí mi equipaje y tomé el tren hacia la ciudad, que solo tardó unos 15 minutos. La estación de tren estaba a dos cuadras del hotel, así que caminé desde allí. Llegué al hotel a la 1:00 p. m.
El hotel se encontraba en una ubicación fantástica para quienes visitaban Copenhague por primera vez y para quienes buscaban un alojamiento céntrico, ya que estaba muy cerca de la estación de tren y al otro lado de la calle de los jardines de Tivoli. También estaba a un corto paseo (unos 10 a 20 minutos, según la velocidad a la que caminaras) de varios lugares de interés a lo largo del puerto y de museos como el Palacio de Christiansborg, el Palacio de Amalienborg, el Designmuseum Danmark y la calle comercial peatonal de Strøget.
El hotel tenía bicicletas para alquilar justo en la puerta principal, que costaban 150 coronas danesas (25 dólares) por día.
Check-in y Lobby
Cuando llegué, no parecía haber ningún botones de guardia en la puerta principal, pero había algunos de pie junto al mostrador de conserjería en el vestíbulo.
No necesité ayuda con mis maletas, así que simplemente me tomé un momento para detenerme y admirar la escalera de caracol flotante en el centro del vestíbulo, que, como todo originalmente en el hotel, fue diseñada por Jacobsen como parte de su filosofía de Obra de arte totalo «obra de arte total».
El vestíbulo y las habitaciones fueron remodelados a principios de este año por una firma de diseño llamada Space Copenhagen, que recuperó algunos de los muebles de Jacobsen, incluidas las sillas Egg, Drop y Swan, pero también incorporó piezas originales como las sillas Loafer semicirculares en el bar (más sobre esto más adelante), lámparas de araña con forma de halo y piezas de otros diseñadores daneses, como las lámparas de alcachofa de Louis Poulsen. El vestíbulo lucía magnífico y estaba muy lejos de la versión que vio TPG durante su visita aquí en 2012.
Si eres un aficionado al diseño, puedes pedir cita en recepción para visitar la habitación 606, que conserva el mobiliario original.
Había dos agentes de check-in en el mostrador, y el que me atendió me dijo que me habían ascendido a una Sala de Recogida, que en ese momento estaba lista.
No mencionó nada sobre mi mejora a eStandby ni mencionó ningún cargo adicional por la habitación. Para ser honesto, me había olvidado de que había aceptado hacerlo, ya que había reservado la habitación hacía más de un mes. Me dirigió a los ascensores que estaban justo después del mostrador de conserjería y me envió al noveno piso.
Habitación
Los pasillos no tenían ventanas pero aún así eran bastante luminosos porque estaban pintados de blanco.
Al entrar en mi habitación, inmediatamente sentí que era un poco pequeña, 20 metros cuadrados (215 pies cuadrados), pero aún así cómoda.
Space Copenhagen instaló su serie Amore Mirror en las habitaciones para hacerlas parecer más grandes y reflejar el entorno natural fuera de las ventanas, y le dio a la habitación un ambiente más aireado.
La cama estaba vestida de forma sencilla con un cubrecolchón y sábanas blancas. Tenía un cabecero tapizado de color gris, respaldado por una pared revestida de madera y espejos circulares enmarcados, todos ellos agradables toques modernistas.
A ambos lados había mesillas de noche de madera y paneles con enchufes europeos y puertos USB. En uno de ellos había una máquina de café Nespresso y una caja con café, té y azúcar.
El otro tenía un cajón con el minibar que contenía refrescos, vino y cerveza.
Space Copenhagen recuperó los alféizares de mármol del diseño original, que tenían como objetivo crear una transición entre el interior y el exterior. Si bien es hermoso, esto ocupaba parte del espacio escaso de la habitación de manera innecesaria. Sin embargo, me encantó la silla Swan violeta, la mesa con cubierta de mármol y el asiento junto a la ventana.
La vista desde la ventana era de la concurrida estación de tren de Vesterport, aunque no me molestaba demasiado el ruido de ésta ni de la calle.
El servicio de limpieza había dejado dos botellas de agua, una sin gas y la otra con gas, y las reponían al momento de la preparación de la cama.
En la pared del fondo se encontraba el televisor de pantalla plana con capacidad de transmisión Apple Airplay y otro espejo con divisiones verticales que se suponía debían reflejar el exterior del hotel.
El armario era realmente pequeño y estaba junto a la puerta principal.
Frente a él estaba el baño, igualmente minúsculo, aunque me gustaban las paredes y el suelo de mármol gris.
Había un solo lavabo y un estante que contenía artículos de tocador como un gorro de ducha y artículos de baño de Radisson Collection, como gel de baño de bayas y sal marina y acondicionador de aloe y algas marinas.
La ducha tenía hermosos accesorios de latón y cabezales de ducha tanto de mano como de techo.
El Wi-Fi era gratuito y funcionaba a buena velocidad.
En general, me encantó el diseño de la habitación, pero no su tamaño. El baño me pareció demasiado pequeño, especialmente para una habitación que originalmente costó más de $500.
Alimentos y bebidas
El bar y el restaurante del hotel estaban justo al lado del vestíbulo y tenían un aire elegante y sofisticado. El bar en sí tenía un hermoso alero iluminado en varios niveles, mientras que el resto del área estaba amueblada con sillas Loafer de terciopelo rojo de Space Copenhagen, banquetas y cabinas grises e incluso una chimenea.
Los cócteles exclusivos que se sirven aquí llevan el nombre de diseñadores famosos, entre ellos el Tea Sour de Arne Jacobsen con mezcal, jarabe de té, clara de huevo y limón, y el Royal Flush de Georg Jensen con whisky, zumo de piña y vodka de melocotón. Todos ellos cuestan entre 130 y 150 coronas danesas (unos 20 o 25 dólares).
El restaurante Café Royal estaba repleto de luz gracias a sus enormes ventanales. Jacobsen diseñó las sillas y los interesantes asientos llamados sofás Mayor, que originalmente se crearon para el ayuntamiento de Søllerød. Tenían un inusual estampado de dientes de león, también dibujado por Jacobsen.
El restaurante estaba abierto todo el día, con desayuno desde 195 coronas danesas (30 dólares) por persona, té de la tarde con sándwiches abiertos de smørrebrød por 295 coronas danesas (45 dólares) y almuerzo y cena a la carta. El menú de la cena incluía platos como ostras en media concha, tartar de ternera, filetes cocinados en la parrilla Josper del hotel, mejillones con patatas fritas y risotto de setas. Todo sonaba bien, pero dado que Copenhague tiene una de las escenas de restaurantes más interesantes del mundo, pensé que quedarme en casa por la noche habría sido un desperdicio. En cambio, caminé aproximadamente una milla al oeste hasta un restaurante llamado Pony, el restaurante informal (¡y menos costoso!) hermano del Kadeau del chef Nicolai Nørregaard, con dos estrellas Michelin.
Comodidades
Después de ducharme, lo único que quería era salir a la ciudad, así que no me quedé mucho tiempo en el hotel esa tarde. Sin embargo, sí que eché un vistazo al gimnasio Fitness.dk Royal, que está al lado y al que pueden acceder los huéspedes del hotel junto con los miembros habituales. Como se trataba de un gimnasio normal, no estaba abierto las 24 horas del día.
También le pedí al conserje de turno que me recomendara un lugar para almorzar cerca del Palacio de Christiansborg y me sugirió los restaurantes del piso superior de la tienda Ilums en Strøget, que era una excelente opción para un almuerzo rápido bajo el sol.
Quiero mencionar aquí que, cuando hice el check out a la mañana siguiente, vi que en mi factura había un cargo por la mejora de habitación. Como dije, en ese momento me había olvidado de que había hecho la mejora eStandby y le dije al agente que me hizo el check-in que nadie había mencionado un cargo por la mejora en el check-in. Fueron muy amables y descontaron los 129 DKK (20 dólares) de mi factura sin hacer más preguntas en ese momento, pero ahora que sé lo que pasó, me siento culpable por haber dicho algo.
Impresión general
A pesar de los precios exorbitantes de las habitaciones, el Radisson Collection Hotel, Royal Copenhagen, seguía siendo una buena opción para mis necesidades. Estaba convenientemente ubicado y estaba entusiasmado por visitar un hotel de diseño tan emblemático. Todo el personal con el que interactué fue amable y servicial, lo que le dio un tono encantador a mi estadía.
Dicho esto, la habitación me pareció bastante pequeña, hasta el punto de que me pregunté si la habitación que había reservado originalmente sería habitable. Aunque los cócteles del Café Royal sonaban deliciosos, el menú de comida no era lo suficientemente interesante como para tentarme a quedarme allí a pasar la noche. También me pregunto cómo seguirá funcionando el hotel ahora que Copenhague está experimentando un auge de hoteles pequeños con las recientes inauguraciones de propiedades económicas y de lujo en toda la ciudad. Si bien el Radisson Collection Hotel, Royal Copenhagen, aún tiene su prestigio y pedigrí de diseño en los que apoyarse, tendrá que mejorar sus servicios o reducir sus tarifas para seguir siendo competitivo.
