A principios de este otoño, terminé en una ciudad que siempre había querido visitar: Ciudad de México. Como este año estoy persiguiendo el estatus de Marriott de primer nivel, centré mi búsqueda de hoteles dentro de su cartera. Cuando se trata de viajes de negocios, me suelen molestar un poco los hoteles W, con DJ ruidosos tocando en el vestíbulo y espacios de trabajo a veces incómodos, pero normalmente los disfruto en estancias de placer. Aterricé en el W Mexico City debido a una tarifa de efectivo prepago razonable y su ubicación en el frondoso barrio de Polanco en la CDMX.
Reserva
Como sucede en muchas grandes ciudades, los precios de los hoteles de cadena bajan durante los fines de semana, y la Ciudad de México no fue la excepción. Estuve tentado de reservar en The St. Regis, que tenía un precio de alrededor de $250 antes de impuestos, pero la tarifa prepaga del W era de solo $130 más impuestos y tasas. Para un hotel que tenía un precio de alrededor de $350 la mayoría de los días de semana, parecía una buena relación calidad-precio. El hotel era de categoría 5 y también podría haberse reservado utilizando 35.000 puntos Marriott Reward.
Reservé la habitación Wonderful King más barata y apliqué mejoras de noche de suite a las dos noches. Aproximadamente cuatro días antes de registrarme, recibí la emocionante confirmación de actualización por correo electrónico.
Recibí otro correo electrónico de confirmación del hotel indicando que había reservado una suite fantástica de 538 pies cuadrados para mi estadía.
Durante mis dos noches, gané 3.947 puntos Marriott Rewards por mi estadía, que TPG valoró en $35 junto con 930 puntos Citi ThankYou por usar mi tarjeta Citi Prestige®, ¡que se relanzará pronto!
Ubicación
El W Mexico City se encontraba en el exclusivo barrio de Polanco. La zona rebosaba riqueza y albergaba numerosos restaurantes de alta cocina (incluido Pujol), tiendas de diseñadores y embajadas internacionales. El Parque Chapultepec, similar al Central Park de Nueva York, estaba a unos minutos a pie y contaba con un lago y hermosos senderos para correr. Todo el barrio era hermoso, extremadamente seguro y una buena manera de conocer la ciudad.
Check-in y Lobby
Me había puesto en contacto con el hotel unos días antes para informarles de que llegaríamos en un vuelo nocturno y había solicitado el check-in temprano por correo electrónico. Si bien no pudieron confirmarlo, mencionaron que debería estar bien según las reservas actuales. Llegamos al hotel alrededor de las 7 a. m. y nuestra habitación estaba lista. El agente mencionó que el hotel era más un hotel de negocios y, si bien hubiera sido difícil durante la semana, los check-in tempranos los viernes fueron un poco más fáciles para el hotel.
Elegí el desayuno como mi servicio Platinum, que se servía en el restaurante del hotel, J by Jose Andres. Al agente le dijeron que podíamos tomar el desayuno inmediatamente y omitirlo otro día de nuestra estadía si quisiéramos. Realmente aprecié la flexibilidad.
El vestíbulo en sí tenía una sensación de arte, con cuatro asientos con forma de máscaras faciales como pieza central del área de check-in. Después de cinco minutos, estábamos camino a nuestra habitación en el piso 20.
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Habitación
Nuestra Fantástica Suite estaba al final del pasillo en el piso 20. Era más un estudio que una suite, pero tenía un amplio espacio de trabajo a un lado y una zona para sentarse cerca de la ventana.
Las vistas desde la ventana eran hermosas.
También había un pequeño balcón, pero solo se podía acceder a él llamando a un miembro del personal para que abriera la puerta temporalmente. La zona de estar era un buen lugar para tomar una taza de café por la mañana y contemplar el amanecer.
Cerca de la ventana había un pequeño armario con puertas corredizas que albergaba dos albornoces y una tabla de planchar.
La cama tamaño king era cómoda y tenía una genial almohada decorativa de Frida Kahlo con la marca W en la parte posterior.
Cada lado de la cama tenía dos enchufes internacionales, dos puertos USB, controles de luz para toda la habitación y una lámpara original que proporcionaba una sorprendente cantidad de luz. También había un sistema de sonido Bose a un lado de la cama y un teléfono inalámbrico al otro lado.
Un armario de cristal albergaba el minibar, que estaba repleto de todo tipo de delicias. También había una bonita máquina de café Lavazza que preparaba café americano o espresso. El personal de limpieza se aseguraba de rellenar las cápsulas de café a diario.
El baño tenía dos pequeñas habitaciones separadas, una para el baño y otra para el baño. El lavabo estaba expuesto en el medio, conectando las dos habitaciones. Me gustó el patrón de azulejos a cuadros y la ventana del cuarto de ducha. Nada como una bañera de espuma y la Ciudad de México brillando debajo de ti.
En general, la habitación era realmente cómoda, con muebles modernos y mucha luz natural. Era el lugar perfecto para descansar después de un día completo de aventuras.
Alimentos y bebidas
El desayuno lo sirvió José Andrés en el segundo piso del hotel. El desayuno Platinum incluía una selección de huevos preparados a pedido, jugo, café y autoservicio en el buffet. Las ofertas del buffet incluían fruta fresca, yogur, pan, pasteles y antipasti como jamón ibérico y salami.
Un día fui a la carta y pagué unos 10 dólares por un pedido de chilaquiles vegetarianos, que también estaban deliciosos.
El servicio en el restaurante fue excelente. Un día mi prometida no se sentía bien y, sin que se lo pidiéramos, le trajeron una manta. También brindaron excelentes recomendaciones sobre cosas que hacer en la ciudad. Si bien probablemente no pagaría el desayuno de mi bolsillo, considerando la cantidad de comida increíble en la ciudad, fue una gran variedad para incluirlo como una ventaja.
El bar Living Room, en el vestíbulo, se llenaba de gente casi todas las noches y una noche incluso organizaron una exposición de arte. Los precios de las bebidas eran altos, pero comparables a los de muchos de los bares de lujo de la zona.
Comodidades
El gimnasio estaba en el cuarto piso, justo después del spa. Estaba equipado con máquinas cardiovasculares, algunas máquinas de pesas e incluso un press de banca. Nunca había más de tres personas en el gimnasio y era un lugar agradable para hacer ejercicio por la mañana.
Aunque el hotel no tenía piscina, había un gran jacuzzi disponible para los huéspedes del spa y del hotel. Tenía muy buena pinta, aunque nunca lo utilizamos durante nuestra estancia.
Justo detrás del jacuzzi había un pequeño bar que ofrecía agua con infusión y una variedad de frutas a los huéspedes.
Además, cada mañana, el hotel pone junto al ascensor un platito con galletas, café, té, agua y refrescos.
Impresión general
El W Mexico City es un hotel moderno y elegante ubicado en el afluente distrito de Polanco en la CDMX. Me encantó la Fantastic Suite a la que me ascendieron de categoría, en especial por la luz natural que entraba por ambos lados, los muebles modernos y la vista desde la bañera. Las instalaciones y la habitación también estaban a la altura de los estándares que se esperan de la marca W, con un nivel de atención al cliente que elevó el servicio a un nivel superior. Con mucho gusto me hospedaría nuevamente en el hotel por negocios o por placer.
