Revisión de las aerolíneas Avelo: ¿Son fiables sus vuelos?

¿Está buscando viajar a nivel nacional dentro de los EE. UU. para sus próximas vacaciones? Si es así, y está pensando en volar allí, se encontrará con numerosas aerolíneas para su viaje.

Si bien es posible que haya oído hablar de los grandes nombres como Delta, American Airlines o United, ¿qué pasa con las aerolíneas más pequeñas y económicas? Algunos de estos incluyen aerolíneas económicas establecidas como Spirit o SouthWest Airlines.

Hay una nueva aerolínea económica en escena llamada Avelo Airlines. ¿Pero son confiables?

¡Vamos a averiguarlo ahora!

¿Qué es Avelo Airlines?

Tomando su primer vuelo en 2021, Avelo Airlines vuela desde aeropuertos más pequeños para que pueda ahorrar tiempo y dinero.

Con el propósito de inspirar a los viajes, su objetivo es ofrecer a los clientes tarifas asequibles y de bajo costo en sus vuelos.

Avelo Airlines fue fundada y propiedad de Andrew Levy. Fue cofundador y presidente de Allegiant Air y ex director financiero de United Airlines.

¿Hacia dónde vuela Avelo?

Como una aerolínea más nueva, Avelo solo vuela a unas pocas ciudades, pero están repartidas por todo EE. UU. Al ser una aerolínea nacional, sus destinos se limitan a los Estados Unidos contiguos.

El objetivo de Avelo es volar a aeropuertos más pequeños y convenientes, por lo que, si bien no vuelan a LAX, sí vuelan a LA a través del aeropuerto Los Ángeles/Hollywood Burbank (BUR). Sus grandes centros están en Los Ángeles/Hollywood Burbank, CA (BUR), New Haven, CT (HVN) y Orlando, Fl (MCO).

Si bien Avelo ofrece vuelos en ambas costas, actualmente no ofrecen rutas entre países.

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Te recomiendo que consultes los precios de otras aerolíneas de bajo coste antes de realizar la compra, por si acaso hay mejores tarifas por ahí. Aquí hay una breve guía sobre cómo encontrar vuelos baratos en línea.

Restricciones de equipaje de Avelo Airlines

Cuando vuele, siempre es una buena idea conocer las limitaciones de equipaje y cualquier costo adicional en el que pueda incurrir.

¿Cuánto cobra Avelo por su equipaje? A los clientes que vuelan con Avelo se les permite un artículo personal y un equipaje de mano a bordo. El artículo personal no debe tener más de 14″L x 9″W x 9.5″H (35 cm x 22 cm x 24 cm), ya que debe poder guardarse debajo del asiento.

El artículo personal es gratis, pero su equipaje de mano tendrá un cargo adicional. Su equipaje de mano debe pesar menos de 35 lb y medir menos de 22″ de largo x 9″ de ancho x 14″ de alto. A partir de febrero de 2022, el equipaje de mano le costará $40 cuando lo reserve en línea y $50 en el aeropuerto.

Si desea registrar una maleta, puede precomprar la maleta en línea cuando compre su boleto.

El límite de peso para una maleta facturada es de 50 libras y el límite de tamaño es de 62 pulgadas en total. El equipaje facturado le costará $35 en línea y $45 en el aeropuerto.

Servicios y costos adicionales de Avelo

Como aerolínea de bajo coste, además del equipaje, hay otros servicios que tendrás que pagar con Avelo Airlines.

Esto incluye seleccionar su asiento si no le gusta el que le asignaron ($11 en adelante) o llevar una mascota en la cabina ($125).

Política de cancelación de Avelo Airlines

Si bien espero que puedas tomar tu vuelo Avelo, a veces surgen cosas inesperadas y la vida sucede.

Con Avelo, puede cancelar un vuelo hasta 15 minutos antes de la salida programada. Todas las reservas canceladas reciben Avelo Travel Funds que se pueden canjear por futuros vuelos de Avelo.

Tenga en cuenta que cualquier cancelación a través del Centro de atención al cliente de Avelo incurrirá en un cargo de $20.

Las reservas canceladas dentro de las 24 horas de la compra y dentro de los siete días de la salida programada pueden reembolsarse al método de compra original, pero esto debe hacerse a través del Centro de atención al cliente.

Si tiene que cambiar su vuelo, Avelo no cobra ningún cargo por cambio, pero tendrá que pagar cualquier diferencia en la tarifa si su nuevo vuelo cuesta más que el anterior.

Si el nuevo vuelo cuesta menos, se le devolverá la diferencia en Avelo Travel Funds, que se puede utilizar en el plazo de un año a partir de la fecha de cancelación del vuelo.

Al igual que con las cancelaciones, puede realizar cambios en su reserva de vuelo hasta 15 minutos antes de la salida programada.

Estado del vuelo Avelo

Dado que Avelo vuela a una cantidad menor de aeropuertos que las aerolíneas más grandes, la verificación del estado del vuelo se puede realizar a través del aeropuerto de salida o el número de vuelo. ¡Puede usar su página web de estado de vuelo para verificar el estado de su vuelo o incluso el de un amigo!

Información de contacto de Avelo Air

Como una aerolínea más pequeña, Avelo no tiene métodos extensos con los que pueda contactarlos.

Puede enviarles un correo electrónico a support@aveloair.com o llamarlos al (346) 616-9500 si necesita ponerse en contacto.

Carreras

¿Ha querido trabajar en aviación o con una aerolínea? Avelo tiene puestos abiertos para pilotos, pero también en otros sectores de su empresa, incluidos roles en vuelo, marketing y más.

Podrá disfrutar de vuelos en espera ilimitados de forma gratuita como beneficio de trabajar para Avelo. Dirígete a su página de carreras para obtener más información.

Reseñas de Avelo Airlines: ¿Qué dice la gente?

¿Qué dicen los viajeros sobre Avelo Airlines?

Como una aerolínea más nueva, no hay muchas reseñas de Avelo Airlines en Internet, pero muchos antiguos viajeros están satisfechos con sus servicios.

El principal inconveniente de Avelo son sus horarios de vuelo, y los aeropuertos desde los que vuelan no son necesariamente los más convenientes. Sin embargo, esto depende completamente de a dónde intenta ir y del destino de salida.

Los viajeros también han comentado sobre la baja cantidad de personal en los aeropuertos y los largos tiempos de espera para hablar con el servicio al cliente.

Dicho esto, la mayoría de las críticas son positivas sobre la experiencia y la relación calidad-precio teniendo en cuenta que Avelo es una aerolínea económica.

¿Vale la pena Avelo Air?

Te recomendaría con vacilación que vueles con Avelo Airlines en base a todas las reseñas en línea de Avelo Airlines que indican que es una aerolínea poco confiable.

Si puede volar convenientemente desde uno de los pocos aeropuertos a los que sirve Avelo o está buscando viajar a uno de sus destinos, vale la pena explorar Avelo. Las tarifas también suelen ser competitivas entre las aerolíneas de bajo costo en los Estados Unidos, por lo que vale la pena considerarlas.

Sin embargo, hay muchas otras aerolíneas económicas de mayor reputación para elegir, especialmente aquellas que vuelan a nivel nacional desde los Estados Unidos. Southwest Airlines, JetBlue y Allegiant Air se encuentran entre las opciones populares para las aerolíneas de bajo costo en los Estados Unidos.

Si vuela con Avelo Airlines, querrá asegurarse de empacar liviano debido a las restricciones de equipaje, pero son transparentes con respecto a las tarifas de equipaje. ¡Tenga cuidado con las tarifas ocultas asociadas con el cambio de los detalles del vuelo o la compra de cualquier cosa durante el vuelo!

Nuestra calificación: 3.3/5

Ventajas:

  • Tarifas asequibles
  • Política de cancelación flexible

Contras:

  • Destinos limitados
  • Cargos ocultos
  • Mal servicio al cliente
  • Franquicia de equipaje gratis baja

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