Viajar es una actividad costosa. Es por eso que la mayoría de las personas planifican sus viajes con anticipación para aprovechar las ofertas de vuelos baratos. Esto puede parecer una molestia, pero todo tiene sentido si piensa que la mayoría de los vuelos representan una parte importante de los presupuestos de la mayoría de los viajeros. Esa es precisamente la razón por la que han aparecido más y más proveedores de servicios de viaje para ayudar a los viajeros a buscar y reservar ofertas de vuelos bajo demanda a bajo precio.
Muchas aplicaciones de reserva de viajes, como Holidu y Momondo, ofrecen experiencias de viaje fluidas, fáciles y convenientes a lo largo de los años. Hoy, revisaremos un proveedor de servicios de viajes similar pero grande, Fareportal.
¿Debería confiar en Fareportal para sus servicios de reserva de viajes? Averigüémoslo ahora.
¿Qué es Fareportal?
Fareportal Inc, un proveedor mundial de servicios de viaje, es el segundo mayor vendedor de boletos de avión de los EE. UU. y recibe más de 100 millones de visitantes cada año. Desde su lanzamiento en 2002, Fareportal ha estado ayudando a viajeros y marcas de viajes con soluciones de tercerización de procesos comerciales, cumplimiento de boletos y centros de llamadas.
¿Qué tiene de especial Fareportal?
Fareportal Inc también es la organización detrás de OneTravel, Travelong y CheapOair. Se llaman a sí mismos el «conserje de viajes de próxima generación» y la «Compañía de tecnología global con el corazón de una empresa emergente».
A lo largo de los años, Fareportal ha construido una sólida asociación con más de 600 aerolíneas, millones de hoteles y cientos de empresas de alquiler de automóviles para atender a millones de sus clientes cada año.
Fareportal combina aplicaciones digitales y sitios web para crear una extensa red global de agentes de viajes capacitados. Proporcionan herramientas de alta tecnología para crear una experiencia de conserjería de viajes única y sin inconvenientes.
¿Por qué elegir Fareportal?
Trabajar con Fareportal es como contratar a su propio agente de viajes personal. Le proporcionarán viajes personalizados 24/7 a varios países. Los viajeros de todo el mundo pueden encontrar y reservar cualquier viaje que deseen en su sitio web. Incluso tienen centros de contacto que funcionan todos los días del año para ayudar a los viajeros con cualquier problema relacionado con su viaje.
La compañía tiene una presencia global creciente con dos centros de datos primarios en Nueva York e India. También tienen numerosas integraciones de terceros de diferentes negocios, incluidas aerolíneas y compañías de tarjetas de crédito.
Cómo comenzar con Fareportal
Entonces, ¿cómo se utiliza el servicio de reserva en línea de Fareportal? Simple. Simplemente vaya a su sitio web (fareportal.com) y haga clic en el botón «Reserve su viaje ahora». Luego será redirigido a su página web de CheapOair, donde podrá buscar vuelos. Escriba su aeropuerto de origen, su destino y la fecha de salida.
Además de las reservas de vuelos, también puede utilizar CheapOair para reservar hoteles. Simplemente haga clic en el botón del hotel en Cheapoair e ingrese su destino, fecha de viaje y otros detalles sobre su alojamiento preferido. Una vez hecho esto, puede filtrar los resultados y elegir hoteles según la calificación, el precio, el vecindario, las comodidades y más.
¡También puede optar por reservar un auto de alquiler en CheapOair si ya llegó a su destino y necesita un vehículo que lo ayude a conducir por el país! Haga clic en «Autos» en la barra de búsqueda principal para comenzar. Luego ingrese su lugar de recogida y la fecha y hora de recogida. También puede filtrar sus resultados según el tipo de vehículo, servicios y empresa de alquiler.
Tu transporte ya está cubierto, pero ¿qué hay de tus vacaciones? ¡Fareportal también tiene paquetes de vacaciones de reserva para sus clientes! Los paquetes de vacaciones consisten en hoteles, vuelos y servicios de alquiler de automóviles, y todos tienen un precio único y le brindan más ahorros.
Las mejores características de Fareportal
Facturación y tarjeta de embarque automatizadas – La nueva característica automática de check-in y tarjeta de embarque de Fareportal hace que viajar en avión sea muy conveniente.
Fechas y aeropuertos alternativos sugeridos – Cuanto más flexibles sean las fechas de tu viaje, más ahorrarás. CheapOair de Fareportal tiene una sugerencia automática de vuelos más baratos desde diferentes aeropuertos en función de los resultados de su búsqueda.
Alertas de tarifa – ¿Quieres viajar pero los precios de los vuelos son altos para ti? Ahora puede recibir alertas de tarifas directamente en su bandeja de entrada cada vez que haga clic en el botón «Obtener alertas de tarifas» en su sitio web.
Motor de información sobre viajes – Fareportal ha integrado el motor de conocimiento de viajes de Sabre para ayudar a mejorar su experiencia de reserva en línea. Esto permite a los clientes acceder a información clave de viaje, como saber cuándo reservar y qué esperar al ir a lugares en un momento específico.
Mapas de selección de asientos – Recientemente, Fareportal se integró con Routehappy e incluyó mapas de selección de asientos en CheapOair y One Travel. Los clientes ahora pueden ver fotos de asientos de aerolíneas y descripciones de sus características.
Protección de viaje – CheapOair de Fareportal ofrece una póliza de seguro de viaje para sus clientes. Por ejemplo, su seguro de cancelación o interrupción de viaje puede asegurarle $100.000 de desembolso. La muerte accidental y el desmembramiento cuestan alrededor de $ 100,000. También hay un seguro para viajes y retrasos en el equipaje.
Asistente de viaje – Si desea ser asistido durante todo su viaje de viaje. La compañía también tiene un par de paquetes para ti. Estos paquetes de «asistencia de viaje» consisten en asistencia médica de emergencia, asistencia de conserjería personal, asistencia de visa y pasaporte, así como un cupón de ahorro de viaje de $50.
Desventajas de Fareportal
Muchos clientes se quejan de que los reembolsos no se financian después de que se cancelan sus viajes. No hay nada peor que acudir a una agencia de viajes para ahorrar dinero y terminar pagando más debido a problemas de cancelación y reembolso del viaje.
El sitio web de Fareportal no proporciona una forma de cancelar reservas en viajes reservados. Muchos clientes enojados se han quejado de este problema en varios sitios de revisión.
El servicio al cliente de Fareportal tampoco es tan bueno como dice ser. Hay muchas quejas sobre los clientes que tienen que esperar en espera para que su representante de servicio al cliente responda y escuche sus comentarios.
¿Merece la pena Fareportal?
En general, creemos que vale la pena echarle un vistazo a Fareportal si está buscando un servicio de reserva de viajes todo en uno para sus necesidades de viaje. Con su integración de CheapOair y One Travel, Fareportal hace que su servicio sea el más conveniente al brindar un servicio de reservas con todo incluido para viajeros que no buscan complejidad en su viaje.
Dicho esto, le recomendamos que verifique dos veces los precios en Fareportal con otros servicios de reserva de viajes para asegurarse de que tiene los mejores precios. Con sus servicios de cancelación y servicio al cliente mediocres, le sugerimos que elija la alternativa si encuentra un precio similar en un mejor servicio de reserva de viajes.
Nuestra calificación: 4.0/5
Ventajas:
- Servicios de reserva automatizados y de alta tecnología
- Alertas de tarifas y vuelos baratos
- Servicios de integración de terceros
- Paquetes de asistencia en viaje
- Póliza de seguro de viaje
Contras:
- problemas de reembolso
- Política de cancelación estricta
- Mal servicio al cliente
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