¿Todavía vale la pena reservarlos?

Una de las mejores formas de ahorrar dinero al viajar por Europa, Escandinavia, el norte de África, Oriente Medio y otras regiones geográficamente cercanas es reservar una aerolínea de bajo coste. Los vuelos baratos frecuentes hacen de esta una excelente opción para viajar de un país a otro por capricho. Aunque las aerolíneas económicas vienen con su propio conjunto de problemas que todo viajero debe tener en cuenta.

Hemos cubierto muchas aerolíneas en todo el mundo, como Aegean Airlines, Iberia Airlines y Volaris.

Pero, ¿debería volar con Wizz Air? ¿Esta aerolínea cumple con las expectativas o debería evitarla? En este artículo, abordaremos todas sus preguntas sobre esta popular aerolínea de bajo costo y le informaremos si debe reservar esos boletos.

¿Por qué es conocido Wizz Air?

Wizz Air tiene su sede en Budapest, es conocida por ser una de las principales aerolíneas de bajo costo y es la aerolínea más ecológica de Europa. Obtuvieron este título a través de su flota de aviones relativamente nueva y eficiente, que prohibió los plásticos de un solo uso en la cabina, un programa de compensación de carbono y cabinas de vuelo sin papel.

2021, la peor aerolínea por retrasos en los vuelos: Wizz Air

Según noticias y datos recientes publicados por la Autoridad de Aviación Civil (CAA), Wizz Air ha sido nombrada como la peor aerolínea en puntualidad en el Reino Unido de 2021. Sin embargo, los retrasos que registró Wizz Air no son lo que podría pensar.

El retraso promedio registrado de los vuelos de Wizz Air en 2021 fue de algo más de 14 minutos de retraso, que según los datos publicados, fue la aerolínea menos puntual del Reino Unido. Los representantes de Wizz Air incluso mencionaron a los periodistas en El independiente que mantener los retrasos por debajo de los 15 minutos durante un gran impacto sin precedentes en la industria no es «una hazaña pequeña».

De hecho, una de las aerolíneas recientes que hemos cubierto aquí, easyJet, tiene algunos de los mejores registros de puntualidad en 2021.

Todos nos preguntamos cómo se acumulan esos datos este año.

Programa de vuelos misteriosos de Wizz Air

En agosto de 2022, Wizz Air organizó una competencia en la que volarían 100 personas a destinos secretos en todo el mundo. La recompensa incluía billetes de avión para dos, dos noches de alojamiento y seguro de viaje.

Los afortunados 100 viajeros elegidos partieron de Abu Dhabi el 26 de agosto y regresaron el 28 de agosto, llevándolos en un viaje corto a uno de los destinos de Wizz Air. Si desea ver más sobre lo que sucedió durante ese viaje, consulte #GetLostwithWizz en Instagram.

¿Adónde vuela Wizz Air?

Wizz Air opera más de 600 rutas en muchos países diferentes de Europa y países del norte de África, como Egipto y Marruecos. Los países del Medio Oriente de Azerbaiyán, Armenia, Bahrein, Georgia, Israel, Jordania, Kazajstán, Omán, Arabia Saudita, Turquía y los Emiratos Árabes Unidos.

También vuelan a países escandinavos y Sri Lanka.

¿Wizz Air tiene asociaciones o alianzas?

Wizz Air se enorgullece de estar solo porque no se asocia con ninguna otra aerolínea. Spirit, Allegiant, Ryanair y EasyJet también comparten esta opinión.

Aplicación Wizz Air

La aplicación Wizz Air está disponible para Android y iPhone. Es una forma práctica de reservar vuelos de Wizz Air, revisar sus reservas actuales, consultar horarios, agregar servicios a sus reservas o cambiar reservas. También puede realizar el check-in y descargar su tarjeta de embarque.

La aplicación le permite cambiar su reserva existente y su tarjeta de embarque móvil y ver la información del estado de su vuelo. Aunque se sabe que la aplicación tiene una calificación baja, los usuarios a menudo informan que falla o no se carga.

Política de franquicia de equipaje de Wizz Air

En todos los vuelos de Wizz Air, puede llevar un artículo personal pequeño de forma gratuita. Puede llevarlo si cabe en su regazo o debajo de su asiento.

Cualquier artículo de mano que vaya a los compartimentos superiores tendrá un costo adicional. Cualquier equipaje facturado debe llevarse a la recepción cuando se registre y tendrá un costo adicional. Si tienen sobrepeso, eso también tendrá un costo adicional. Si es necesario, puede comprar hasta 6 maletas registradas por persona.

Tarifas de Wizz Air

Wizz Air es una aerolínea económica; naturalmente, estos vuelos no tienen lujos.

Todos los extras, como comidas y bebidas, impresión de boletos, salones exclusivos, elección de asientos y equipaje, tendrán un costo adicional. Esto es común con la mayoría de las aerolíneas de bajo costo, y los viajeros deben hacer una investigación exhaustiva antes de reservar vuelos y tener cuidado con las tarifas ocultas.

Reembolsos y Cancelación

Es posible cancelar su vuelo de Wizz Air y recibir un reembolso. Aún así, las tarifas de cancelación aplicables aumentan ligeramente dependiendo de cuándo canceles. Si cancela 14 días o más antes de su vuelo, la tarifa es de 67 $ USD, y si es menos de 14 días, la tarifa es de 86 $ USD.

Si la aerolínea cancela su vuelo, puede volver a reservar el próximo vuelo disponible para la misma ruta o una similar. Supongamos que un vuelo no está disponible el mismo día o al día siguiente. En ese caso, puede organizar su propio transporte a su destino a través de un transportista similar, guardar sus recibos y enviarlos a Wizz Air.

La experiencia en vuelo

La experiencia a bordo de Wizz Air es exactamente lo que esperaría de una aerolínea económica. El proceso de check-in se hace más fácil con los boletos en línea, pero si viaja con una maleta facturada, deberá ir al mostrador para que la pesen. Por lo general, aborda utilizando la pista de muchos aeropuertos de Europa.

No hay entretenimiento a bordo, asientos abarrotados y poco espacio para las piernas, pero hay más espacio que otras aerolíneas económicas como EasyJet y Sky.

La mayoría de los vuelos de Wizz Air vuelan a aerolíneas de bajo coste que están más lejos de la ciudad principal, por lo que los clientes deben estar bien informados antes de reservar.

Estado de prioridad de Wizz Air

Wiz Air ofrece un estado de prioridad por una tarifa adicional que le permite algunos beneficios cuando viaja. Con el estado de prioridad, puede obtener un check-in más rápido y abordar el avión primero.

Su cargo por equipaje de mano también está exonerado. La membresía de Wizz Air es una excelente opción para viajeros frecuentes y solo cuesta 30$ USD. Esta membresía le otorga 10 $ USD de descuento en todos los boletos y 5 $ de descuento en el costo del equipaje facturado. También es válido para usted y un acompañante de viaje.

¿Es seguro Wizz Air?

Wizz Air tiene un historial limpio sin muertes registradas. Su nueva flota de aviones tiene una edad promedio de 4,5 años, lo que los hace súper seguros para volar.

¿Cómo es el servicio de atención al cliente de Wizz Air?

La mayoría de los clientes de Wizz Air encuentran que su servicio al cliente es mínimo en el mejor de los casos. Si hay algún problema con su boleto o vuelo, puede ser difícil localizar el servicio al cliente para encontrar una solución.

¿Vale la pena Wizz Air?

Se sabe que Wizz Air es la mejor de las aerolíneas europeas económicas, pero están lejos de ser perfectas.

Aunque fueron nombradas la peor aerolínea del Reino Unido por retrasos en los vuelos, el tiempo promedio real de retraso y los esfuerzos de relaciones públicas realizados por Wizz Air para abordar el problema son puntos positivos para mí. Si está buscando un vuelo cómodo que salga sin contratiempos, lo mejor sería buscar en otra parte.

Wizz Air es una opción fantástica para los viajeros minimalistas que buscan ahorrar dinero y no les importa lidiar con las tarifas ocultas y los contratiempos que conllevan las aerolíneas de bajo costo. Es una forma segura y fiable de viajar por Europa y los países vecinos con un presupuesto ajustado. Wizz Air suele llegar a tiempo y han cancelado muy pocos vuelos.

Nuestra calificación: 3.9/5

Ventajas:

  • Asientos cómodos para una aerolínea económica
  • Precios asequibles
  • Nuevas flotas
  • Esfuerzos sostenibles
  • Muchos destinos

Contras:

  • Servicio de atención al cliente variable
  • Retrasos frecuentes
  • Difícil de manejar durante cancelaciones u otros contratiempos de viaje
  • Cargos ocultos

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