Un diseño divertido pero desconcertante: cómo es alojarse en el súper asequible Moxy Lisbon City

Como tengo veintitantos años, tengo un alma un poco vieja.

En lugar de una noche salvaje, a menudo me verás pasando una noche tranquila en casa. Y derrocho en velas más que en cualquier otro artículo (aparte del billete de avión).

Por lo tanto, estaría un poco fuera de mi elemento quedarme en un Moxy, una cadena hotelera de servicios limitados y orientada a los jóvenes dentro de la cartera de Marriott. Pero estaba emocionado de ver el primero.

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Moxy está dirigido directamente a viajeros con «una experiencia hotelera divertida para los jóvenes… y los jóvenes de corazón». Básicamente, son hoteles de ocio de moda a precios económicos (o casi económicos).

Actualmente, la marca es una de las de más rápido crecimiento en el mundo. ¿Cómo sería mi primera estadía en Moxy durante mi viaje de verano a un Portugal reabierto?

Si bien el hotel era económico, el Moxy Lisbon City simplemente no era para mí. He aquí por qué y para quién podría ser más adecuado.

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Reserva

Desde el principio, hay algo que favorece al Moxy Lisbon City: el precio. Los precios en efectivo varían desde unos asequibles 70 dólares por noche hasta unos 150 dólares por noche durante la temporada alta para una habitación de nivel básico.

Si desea utilizar puntos, el Moxy es una propiedad Marriott Bonvoy de categoría 4. Eso significa que le costará entre 20 000 y 30 000 puntos por noche, dependiendo de si se trata de un premio de temporada baja, estándar o temporada alta.

TPG valora un solo punto Marriott Bonvoy en aproximadamente 0,8 centavos cada uno, por lo que, en muchos casos, puede ser mejor pagar directamente en efectivo. (Considere que 20.000 puntos Marriott valen aproximadamente 160 dólares).

Eso es exactamente lo que hice con mi propia reserva, usando efectivo para reservar mi estadía de dos noches.

Ubicación

De hecho, hay otro Moxy en Lisboa que se abrió recientemente, así que no los confunda.

En primer lugar, el Moxy Lisbon City está más cerca del corredor del centro en los barrios de Santa Cruz y Saldanha. Esta zona forma parte del distrito central de negocios pero también tiene un componente residencial.

Sin embargo, la mayoría de los turistas que vienen a Lisboa probablemente pasarán más tiempo en la parte antigua de la ciudad cerca del agua, en barrios como Barrio Alto y Chiado. Esas áreas están a unos 10-15 minutos en Uber (asequible) de distancia.

Y a la vuelta de la esquina está Principal Real, un distrito exclusivo con un paseo arbolado con tiendas, galerías y bares de alta gama.

El otro Moxy se llama Moxy Lisboa Oriente y está mucho más alejado del centro de la ciudad. De hecho, está a sólo unos minutos del aeropuerto de Lisboa (LIS).

Registrarse

Antes de alojarme en este Moxy, sabía quién era el grupo demográfico del hotel, pero personalmente no había visto muchas fotos de los vestíbulos de la marca antes.

Naturalmente, me sorprendió un poco cuando entré por primera vez y noté las brillantes luces de neón, una mesa de futbolín, letreros de todas las formas y tamaños y una gran barra que hacía las veces de recepción.

Fue una sobrecarga sensorial. Bienvenidos a Moxy.

Mientras me estaba aclimatando a la decoración atrevida y a la abundancia de hashtags, el empleado de la recepción me registró.

Ella fue increíblemente amable y marcó la pauta del servicio durante el resto de mi estancia. Cada miembro del personal del hotel con el que me encontré irradiaba calidez y hospitalidad. Era más propio de un hotel de cuatro o cinco estrellas; Me quedé impresionado.

Mientras nos registraba, notó mi estatus Marriott Bonvoy Gold, me agradeció mi lealtad y nos ascendió a una «habitación familiar» más espaciosa.

En mi experiencia, Bonvoy Gold no ofrece mucho en los EE. UU., pero fuera de allí, actualizaciones como esta no son tan infrecuentes.

Al realizar el check-in, cada huésped también recibe un cóctel de cortesía.

Habitación

Cuando entré por primera vez en la habitación, estaba simplemente desconcertado.

Primero, esperaba un espacio que fuera mucho menor. Moxys son conocidos por sus habitaciones pequeñas, con la idea de que haya todo lo que necesitas en un diseño compacto. Después de todo, si necesitas más espacio, existen áreas sociales en todo el hotel.

Sin embargo, debido a la mejora, esta habitación no era como la mayoría de las demás en el hotel. De hecho, era enorme para los estándares de Moxy.

Pero lo grande no siempre es mejor.

La habitación tenía muy pocos muebles o decoración y, por un momento, pensé que alguien había quitado piezas por error. Pero no: el diseño era increíblemente minimalista hasta el extremo.

Además de un espejo, no había decoración en ninguna de las paredes, y la falta de muebles creaba una apariencia increíblemente espartana. La habitación también carecía de escritorio o cualquier tipo de superficie para trabajar.

Además, no había armario y en su lugar había una rejilla metálica colgada en la pared junto al televisor de 49″.

Un teléfono rojo y un sofá color aguamarina dieron una dosis de color muy necesaria en una habitación de diferentes tonos de gris.

Sin embargo, el sofá era tan incómodo como parecía y, curiosamente, el teléfono no podía llegar a la recepción. Si necesitaras algo, tendrías que bajar al lobby.

La cama era más firme, pero en general era cómoda.

Noté cómo el letrero de «no molestar» estaba adornado al más puro estilo Moxy.

Afortunadamente, los interruptores que había en la habitación estaban cuidadosamente colocados y eran funcionales, incluidos los enchufes, la mesita de noche y las lámparas.

Y la habitación también estaba impecablemente limpia.

Las cosas eran menos sombrías en el baño. Estaba bien diseñado, era luminoso y la presión de la ducha era excelente. Eso es todo lo que se puede pedir de un hotel de servicios limitados.

Sin embargo, cuestioné mucho el uso de un producto de lavado combinado para el cabello y el cuerpo en la ducha.

Alimentos y bebidas

El Moxy Lisbon City tiene una combinación de bar y cafetería en el vestíbulo que sirve como restaurante abierto todo el día, incluido el lugar donde se sirve el desayuno buffet.

En el lado positivo, había mucha luz natural y una variedad de opciones para sentarse.

La comida del Moxy era asequible, pero en general fue una decepción.

Un desayuno continental de autoservicio cuesta solo 9 euros, pero además de un par de productos de panadería, incluido mi pastel de nata favorito, todo lo demás carecía de sabor o no era de gran calidad.

Por ejemplo, la ensalada de frutas no era fresca, el jugo era claramente concentrado (además de estar muy aguado) y los huevos estaban en polvo y sin sabor.

Una apuesta mucho mejor sería ir al lugar de desayuno de al lado o visitar una pastelería local y gastar la misma cantidad (o menos) en algo mucho más delicioso.

El bar del vestíbulo sirve una variedad de bebidas con y sin alcohol a todas horas del día y de la noche. Incluso había una máquina de café barista profesional, que es mi preferencia sobre la variedad de máquinas de autoservicio.

Además del desayuno buffet, la cafetería del vestíbulo también ofrece un menú de comida limitado con ensaladas, sándwiches, pasta y pizza. Desafortunadamente, no hay nada portugués o único en el menú.

Si bien la pizza de mi amigo claramente estaba recalentada y no recién hecha, dio en el clavo. Sin embargo, la ensalada y el sándwich que pedí fueron un gran error.

Comodidades

Las comodidades y los espacios públicos son un área en la que destacan las propiedades de Moxy, y esta propiedad de Lisboa no fue la excepción.

La atención se centra en las áreas sociales, incluida una estación de trabajo (la «Zona de ideas») y otros espacios de reunión que brindan asientos ergonómicos modernos.

Si bien había una variedad de opciones de asientos y tomas de corriente de las que hablar, se sentía un poco como si Moxy asaltara un Ikea con los ojos vendados en busca de muebles.

Pasado el vestíbulo, hay un pequeño espacio al aire libre con más asientos y una mesa estilo picnic.

Si tomas el ascensor hasta la azotea, encontrarás una estrecha piscina infinita con vistas a Lisboa. La terraza del techo tenía colores brillantes y una decoración que combinaba con el vestíbulo.

El Moxy tiene probablemente el estacionamiento más estrecho que se conoce. Afortunadamente, está conectado con el hotel justo abajo y es asequible a 12 euros por día.

Desafortunadamente, el hotel no dispone de gimnasio.

Impresión general

Por un lado, aplaudo al Moxy por su compromiso inequívoco con una determinada estética. Y parece estar funcionando. Hay docenas de Moxys programadas para abrir en los próximos años, con un gran impulso en Europa.

Pero personalmente, creo que la marca general es una experiencia demasiado directa y las comodidades en la habitación demasiado básicas. La falta de un escritorio en la habitación es un descuido importante, pero no es sólo una queja sobre la propiedad de Lisboa. Esto es estándar en todos los Moxy del mundo.

Sin embargo, su precio es muy atractivo y el servicio de cada miembro del personal con el que interactué fue increíblemente hospitalario.

Me he alojado en muchos hoteles de servicio limitado, desde Hampton Inns hasta Fairfield Inns y más allá, y si bien esas cadenas son más insulsas en comparación, también son mucho más funcionales.

El Moxy Lisbon City es la definición de forma de hotel sobre función, y eso funciona para algunas personas. Pero no me funciona del todo.