¿Una empresa de viajes en grupo digna?

Muchos viajeros solos prefieren planificar sus vacaciones de forma independiente porque les brinda la flexibilidad y la libertad de disfrutar de un destino a su propio ritmo. Pero, si la planificación no es lo tuyo, las compañías de turismo ofrecen visitas guiadas con amplia flexibilidad.

¿Está considerando opciones para visitas grupales guiadas confiables? ¿Te gustan los viajes que ofrecen una buena dosis de aventura? Entonces, Flash Pack es una compañía de viajes que atiende a viajeros solos como tú.

Si es la primera vez que escucha sobre esto o necesita otra opinión para validar su elección, nuestra revisión de Flash Pack puede ayudarlo. Sigue leyendo para descubrir lo que realmente pensamos de Flash Pack, empezando por quiénes son.

Logotipo de viaje en grupo Flash Pack.
Imagen cortesía: Flash Pack

¿Qué es Flash Pack?

Fundada en 2014 por Radha Vyes y Lee Thompson, Flash Pack es una empresa de viajes de aventura dirigida a personas que viajan solas entre los 30 y los 40 años. Su objetivo es reunir a viajeros de ideas afines a través de sus visitas guiadas en grupo a destinos de todo el mundo.

Crear una «dinámica de grupo» que conecte a los viajeros es el corazón de la empresa, y cada grupo no tiene más de 14 miembros. Flash Pack ofrece una combinación de mochilero y experiencia de viaje de lujo, lo que lo hace más costoso que sus alternativas en el mercado.

¿Cuáles son los tipos de viaje que ofrece Flash Pack?

Actualmente, Flash Pack ofrece viajes a los siguientes destinos.

  • Asia: Bali, Indonesia, Japón, Jordania, Sri Lanka y Vietnam
  • África: Marruecos, Sudáfrica y Tanzania
  • Europa: Croacia, Finlandia, Islandia y Turquía
  • Las Américas: Argentina, Colombia, Costa Rica, México y Perú

Los tipos de viaje se clasifican como Vacaciones en la playa, Escapadas urbanas, Escapar de las multitudes, Más activo, Bienestar, Vida silvestre y Escapadas de invierno. También hay viajes de larga distancia y descansos cortos que los viajeros pueden elegir en función de la duración prevista de las vacaciones.

¿Cómo funciona Flash Pack?

Puede visitar el sitio web de Flash Pack y navegar por los recorridos que ofrecen. Si no puede decidir por sí mismo, siempre puede comunicarse con sus asesores de viajes, explicar sus preferencias y obtener recomendaciones de ellos.

Una vez que haya elegido el recorrido, es cuestión de seleccionar la fecha y hacer un depósito para reservar su lugar en el grupo. Flash Pack se comunicará con usted, idealmente dentro de las 24 horas, para confirmar su reserva con el equipo local.

Flash Pack le asigna un Trip Expert para que lo ayude. Podrás aclarar tus dudas o preguntas sobre el viaje y obtener de ellos consejos de viaje a medida. Mientras tanto, ordene sus vuelos y su seguro de viaje.

Antes de un mes, Flash Pack proporciona a los viajeros detalles de inicio de sesión para la aplicación Flash Pack para actualizarlos con la información y los consejos de viaje más recientes. Dos semanas antes, se unirá al grupo de WhatsApp para conocer a otros viajeros de su grupo. Entonces, ¡es hora de que empieces a empacar!

Página de destino de inicio de Flash Pack.
Imagen cortesía: Flash Pack

¿Qué se incluye en un tour Flash Pack?

Flash Pack cubre el costo del alojamiento, todas las experiencias/actividades del itinerario y algunas comidas. Además, también se proporcionarán traslados al aeropuerto.

Tienes que reservar vuelos y obtener un seguro de viaje a tu propio costo. También debe llevar dinero para gastar en comidas, compras y otros eventos no incluidos en el viaje. Un guía local experto acompañará al grupo durante todo el recorrido.

Flash Pack realmente se toma muy en serio el alojamiento que ofrece a los viajeros. Eligen opciones de alojamiento de 3 a 5 estrellas, generalmente hoteles boutique de alta gama, para una experiencia cómoda y lujosa. Dependiendo del destino, también puede esperar casas en los árboles, cúpulas de hielo y otros tipos únicos de alojamiento.

Por lo general, tendrá que compartir una habitación doble con un compañero de viaje. En algunos casos, se le proporcionará una habitación individual, dependiendo del alojamiento seleccionado. Pero, siempre puedes solicitar una habitación privada durante todo el viaje con un coste extra.

Paquetes turísticos para grupos Flash Pack.
Imagen cortesía: Flash Pack

Lo que nos gustó del paquete Flash

Flash Pack ofrece actividades que no serían posibles si viajas de forma independiente. Algunos ejemplos de caminatas a través de una ruta secreta hacia Jordan Petra, luchar con un Luchador o permanecer en una isla privada. Muchos clientes anteriores dicen que los tours de Flash Pack ofrecen una buena relación calidad-precio, cubriendo tanto lugares turísticos populares como lugares fuera de lo común.

La mayoría de las compañías de viajes de aventura limitan el límite de edad a los 30 años. Aunque las personas mayores pueden unirse a ellos, existe una alta probabilidad de que se sientan excluidos cuando estén de gira con personas mucho más jóvenes que ellos. Flash Pack cierra la brecha del mercado al atender a personas de 30 a 50 años. Consideran tu edad cuando agrupan a los viajeros para crear un buen vínculo, un factor que se toman muy en serio.

Muchas reseñas de Flash Pack destacaron que los viajes estaban bien organizados para brindarles a los viajeros una experiencia perfecta. Sus itinerarios suelen ir a buen ritmo, por lo que no te sentirás apurado. Son reconocidos por organizar alojamiento de calidad, cómodas instalaciones de transporte y buenas comidas.

¡Los guías suelen ser una compañía muy bien informada y divertida! Le explicarán los hechos y las historias relacionadas con las atracciones, lo ayudarán a resolver los problemas que enfrenta y le brindarán consejos útiles para viajar. Si planea extender su estadía, Flash Pack y sus guías locales lo ayudarán con consejos y recomendaciones. Incluso el servicio de atención al cliente es rápido y receptivo para ayudarlo antes y durante el viaje.

Flash Pack sobre la vista previa de tu viaje.
Imagen cortesía: Flash Pack

Lo que no es tan bueno de Flash Pack

Con la garantía de calidad y comodidad viene un alto precio. Los tours Flash Pack son un poco más caros en comparación con otras alternativas de compañías de tours. Por ejemplo, una aventura de 9 días en Costa Rica cuesta $3495 mientras que, en G-Adventures, los tours de 9 días en Costa Rica cuestan menos de $2000.

Sin embargo, existen diferencias en el tamaño del grupo, la experiencia y la calidad del alojamiento entre los dos. Por lo tanto, si usted es un viajero con poco presupuesto, es posible que Flash Pack no sea la mejor opción para usted.

  • Política de reembolso y cancelación

Muchos clientes tuvieron una terrible experiencia al intentar comunicarse con el equipo de atención al cliente para reclamar reembolsos por sus viajes cancelados durante la pandemia mundial. Inicialmente, Flash Pack no proporcionó reembolsos y, en cambio, ofreció una reprogramación con un viaje que data de un año a partir de la fecha reservada originalmente. A los clientes, sin embargo, no les gustó.

Algunas reseñas afirman que iba en contra de los términos y condiciones iniciales de Flash Pack que prometían un reembolso en caso de cancelación por parte de la empresa.

La quiebra de Flash Pack

La causa principal del problema del reembolso fue que Flash Pack se dirigía a la bancarrota debido a Covid-19. Cuando llegó la pandemia, la puesta en marcha todavía estaba tratando de obtener una ganancia considerable. Estuvieron a punto de entrar en liquidación, pero han relanzado la empresa recientemente, gracias a algunos inversores. Entonces, ¡el Flash Pack que ves hoy es una empresa renombrada que comienza de nuevo con los mismos principios que antes!

Tour guiado mochilero y en grupo.
Foto de Annie Niemaszyk en Unsplash

¿Vale la pena Flash Pack?

En general, creemos que Flash Pack es una gran empresa y ofrece experiencias de viaje significativas y de calidad. Reconocemos que los precios de sus viajes grupales pueden no ser para el presupuesto, y dado su pasado de política de reembolso/cancelación poco confiable, es más que razonable ir con otros viajes grupales.

Sin embargo, creemos que el nuevo Flash Pack merece la oportunidad de continuar sirviendo a los viajeros experiencias increíbles y hacer amistades significativas.

Nuestra calificación: 4.7/5

ventajas

  • Experiencias únicas
  • Atiende a viajeros mayores
  • Tours bien organizados
  • Buena atención al cliente

Contras

  • Bastante caro
  • Política de cancelación y reembolso poco fiable

Planifique sus propios viajes con Pilot

Los viajes en grupo son una forma divertida de visitar nuevos destinos y hacer nuevos amigos geniales en el camino. Sin embargo, si eres como yo, preferiría tener el control total de mis itinerarios de viaje. Independientemente de lo bueno que sea en la planificación de viajes, creo que la planificación de viajes debe ser divertida y agradable. ¡Es por eso que recomiendo Pilot!

¡Planifique grandes aventuras, tal como lo hacen las compañías profesionales de viajes en grupo! Use la función de chat en tiempo real para que sus amigos y familiares también participen. Almacene todos sus documentos de viaje y boletos en una sola plataforma para un acceso fácil y seguro.

¡Incluso si elige ir con una compañía de visitas guiadas, puede usar Pilot para mantener todos sus documentos de viaje en su lugar, registrar sus experiencias y compartirlas con otros! ¡Regístrese hoy, es gratis!

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