¿Una plataforma de viajes corporativos digna?

Si tiene una empresa que busca mejores formas de optimizar los viajes corporativos, probablemente sea consciente de las pesadillas de la logística que tiene que manejar el sistema de gestión. Nadie quiere una plataforma que genere más trabajo para ti.

Anteriormente revisamos una plataforma de gestión de viajes llamada TripActions. Hoy revisaremos otro sistema de administración de viajes corporativos que, según afirma, lo ayudará a administrar los viajes, los gastos y los gastos de sus viajeros de manera más eficiente.

Siga leyendo para descubrir qué tan bueno es TravelPerk y si valen la pena para su negocio.

¿Qué es TravelPerk?

TravelPerk es una empresa de gestión de viajes utilizada por empresas. Brinda a las empresas servicios de gestión de viajes y gastos al automatizar los límites de gastos y las políticas de viaje.

Es una plataforma todo en uno que puede usar para reservar vuelos, hoteles, apartamentos, trenes y automóviles, ya sea para individuos o grupos completos.

TravelPerk combina plataformas como Skyscanner, Expedia, Booking.com, Airbnb, etc., en una sola plataforma.

Entonces, cuando busca un vuelo, no es necesario verificar estas plataformas individualmente. En cambio, puede buscar lo que necesita, reservar, pagar, facturar e informar su viaje, todo en una sola plataforma.

La mejor parte de TravelPerk es que le permite a usted y a sus empleados reservar sus propios viajes con la misma facilidad con la que reservaría un viaje personal. Sin comunicación de ida y vuelta con un agente de viajes.

¿TravelPerk es gratis?

Depende de lo que necesite tu negocio. Con TravelPerk, paga por viaje en lugar de una tarifa mensual fija. Puede usarlo de forma gratuita si está satisfecho con algunas funciones básicas, como la facturación consolidada y los informes de datos de viaje.

¿Cuánto cuesta TravelPerk?

Este es el resumen básico de cómo funciona la política de precios de TravekPerk.

Gratis: 0 € / viaje

El plan básico es gratuito e incluye suficientes funciones para viajes simples para un equipo pequeño.

De primera calidad: 15 € / viaje

El plan Premium es ideal si administra un equipo más grande que necesita viajar regularmente.

Los dos planes pagos ofrecen funciones de informes más avanzadas y permiten a las empresas administrar mejor los gastos. Esto es posible porque la política de viajes de una empresa puede integrarse en el programa. Por lo tanto, su director financiero no tendrá que lidiar con sorpresas o recibos costosos de penthouse fuera de la política.

Pro: 25 € / viaje

Si su empresa tiene necesidades complejas, debe considerar la opción Pro. Esto le permite configurar políticas de viaje más complejas. Por ejemplo, diferentes departamentos podrían tener diferentes presupuestos. La opción Pro se adapta a esto para que todos puedan reservar por sí mismos.

El plan Pro de TravelPerk también ofrece servicios de negociación para mejores ofertas. Entonces, si tiene grandes grupos de empleados que viajan con frecuencia, el plan Pro podría ser ideal para usted.

¿Cómo funciona TravelPerk?

Su empresa se registra en el plan Gratis, Premium o Pro. Entonces, todos en la empresa tienen acceso a las funciones asociadas con cada plan. Al final del mes, la factura de la empresa es igual al número total de viajes realizados por los empleados multiplicado por el precio por viaje de ese plan.

Las opciones de pago también difieren según el plan. Si optas por el plan gratuito, pagas con tarjeta de crédito o domiciliación bancaria al hacer la reserva, y los planes Premium y Pro tienen opciones de pago más flexibles.

Si parece abrumado por la diferencia en los planes, recuerde que las tres opciones tienen acceso al inventario de viajes de Travelperk. La diferencia entre los planes es el nivel de soporte y las funciones de gestión de viajes corporativos. Si aún no está seguro con cuál comenzar o qué significará la lista de características en la práctica, puede optar por la prueba gratuita disponible en cualquier plan de precios.

Complementos de TravelPerk

También puede agregar complementos específicos. Para estas características, TravelPerk se asocia con empresas especializadas donde sea necesario para poder ofrecer esto.

Estos complementos son:

  • Viajes flexibles: Esta opción le permite obtener el reembolso del 100% de sus viajes de negocios y recuperar un promedio del 80% de su dinero.
  • Obligación de cuidar: Esto lo ayuda a tomar decisiones de reserva más informadas y alerta a los viajeros sobre restricciones o pautas locales con anticipación.
  • Reservas de grupos: Si tiene que planificar retiros o eventos de la empresa, TravelPerk puede ayudarlo con todos los aspectos del viaje. Desde hoteles hasta transporte terrestre e incluso reservas de restaurantes prepagas.
  • La compensación del carbón: Convierta su programa de viajes corporativos en ecológico y reduzca su huella de carbono compensando el 100 % de las emisiones de carbono de sus viajes de negocios.

Esto es lo que nos gusta de TravelPerk:

Flexibilidad en la auto-reserva

Usted (y sus empleados) están a cargo de su propio viaje. Si bien eso suena como un mínimo, muchos de los sistemas de administración que hemos visto son muy rígidos en términos de flexibilidad.

Si prefiere ir a lo seguro con escalas más prolongadas o sabe lo que quiere del alojamiento, puede personalizar su viaje. No es necesario volver a recordar a los gestores de viajes sus preferencias.

Si bien la belleza de la plataforma es que puedes reservar por ti mismo, no siempre tienes que hacerlo. Los asistentes o gerentes de oficina también pueden reservar por usted.

Sus datos de viaje ya están guardados en el sistema, por lo que ayudar a otra persona a reservar sería pan comido.

Interfaz elegante y fácil de usar

Para una aplicación de viajes corporativos, TravelPerk se ve elegante y es fácil de usar. Sin duda, es una actualización de las aplicaciones de viaje más obsoletas.

Uso personal

Puede agregar una tarjeta de crédito personal para pagar viajes personales. Alternativamente, si su empresa le ha proporcionado una tarjeta para administrar sus gastos comerciales, puede agregar esa tarjeta. Estas tarjetas solo serán visibles para ti, por lo que nadie más podrá usarlas.

Automatización

Es un gran ahorro de tiempo ya que los empleados pueden reservar su viaje y no tienen que recibir un reembolso. Para que su equipo de finanzas pueda concentrarse en asuntos más importantes. TravelPerk también ayuda con la documentación eficiente, ya que puede ver y administrar fácilmente toda la información de viaje de los empleados en un solo lugar. Esto, a su vez, también ayuda a su equipo de contabilidad.

Tiempo de respuesta rápido

TravelPerk se anuncia operando con un tiempo de respuesta de 15 segundos las 24 horas del día, los 7 días de la semana. Este es uno de los beneficios más significativos de usar TravelPerk. Todos hemos tenido que esperar demasiado por el servicio de atención al cliente antes de solucionar un vuelo cancelado, y esto es lo último que desea hacer en un viaje de negocios.

Lo que no nos gusta de Travelperk:

Resumen de viaje incompleto

Si bien puede almacenar todos sus viajes reales en TravelPerk, no hay espacio para agregar nada más. Deben existir características como notas, recordatorios o cualquier otra información esencial que le gustaría tener almacenada en un solo lugar para que los viajeros consideren esta aplicación como un «todo en uno».

Planes de pago caros

Si tiene empleados que viajan con frecuencia, pagar por viaje acumula costos enormes. Sin embargo, si utiliza mucho las funciones adicionales de los planes pagos, este costo aún podría valer la pena. Si tiene solicitudes específicas basadas en lo que necesitan sus negocios, TravelPerk también está abierto a negociaciones.

No hay opciones de transferencia de aeropuerto y Airbnb en el plan gratuito

Si bien el inventario de viajes es el mismo para todos los planes, las opciones de Airbnb solo están disponibles en los planes pagos. Este es un gran inconveniente para las empresas más pequeñas que no requieren funciones ampliadas.

Del mismo modo, puede acceder a servicios como la reserva de estacionamiento en el aeropuerto y traslados desde y hacia su hotel solo en estos planes pagos.

Selección de asiento

Si bien Travelperk promete mucho y cumple, no es perfecto. Por ejemplo, algunos usuarios se han quejado de no poder seleccionar sus asientos. En otros casos, no estaba claro qué tipo de asiento estaban reservando (si incluye equipaje de mano gratuito o no).

Por ejemplo, para seleccionar un asiento, primero debe comunicarse con TravelPerk. No es un problema importante, pero definitivamente otra cosa en su lista de tareas pendientes si tiene una fuerte preferencia por un asiento específico.

Pensamientos finales: ¿Vale la pena TravelPerk?

Los planes pagos de TravelPerk son una solución fantástica si está a cargo de un gran equipo que viaja con frecuencia. Le ayudará a optimizar los gastos y las políticas de viaje integradas pueden incluso ahorrarle dinero a largo plazo.

Del mismo modo, la opción gratuita puede ser beneficiosa si un equipo más pequeño tiene necesidades de viaje sencillas. Por ejemplo, suponga que aún no necesita tarifas corporativas ni políticas ni procesos de aprobación. En ese caso, no necesitas más que la versión más básica.

Eso no quiere decir que si tiene un equipo pequeño o tiene pocas personas que viajan principalmente solas, es mejor que busque en otro lado. No querrá tener su lista de empaque garabateada en un lugar, notas de reuniones en otro y su itinerario de viaje en un portal diferente.

Si lo que he descrito es lo que estás buscando, ¡sigue leyendo hasta el final!

Si tiene curiosidad acerca de otras opciones de viajes corporativos que podrían ser adecuadas para usted, consulte lo que pensamos sobre TripIt.

Nuestra calificación: 4.5/5

Ventajas:

  • Auto-reserva fácil y sobre la marcha
  • Interfaz intuitiva, elegante y divertida de usar
  • Viaje personal disponible
  • Servicio al cliente rápido 24/7
  • Gran automatización

Contras:

  • No es una aplicación completa.
  • Planes de pago caros
  • Funciones útiles solo para planes pagos
  • Mal proceso de selección de asientos.

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