Una reseña del Hilton Reykjavik Nordica

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No sabía qué esperar de la escena hotelera de Reykjavik cuando viajé allí para cubrir la reapertura de la frontera de Islandia. Había estado en otros países nórdicos en el pasado y encontré hoteles en ciudades como Copenhague y Oslo que estaban bien diseñados, pero sin lujos. Por lo general, esto significaba renunciar a un bar y restaurante en el lugar, pero tener un lugar agradable al que volver a casa después de un largo día de exploración.

Comencé mi búsqueda de hotel y finalmente me decidí por varios hoteles para el viaje, uno de los cuales era el Hilton Reykjavik Nordica. Esta era la propiedad que más me entusiasmaba experimentar. Tenía críticas sólidas en TripAdvisor y su restaurante específicamente fue bien considerado por numerosos críticos de Google y Yelp.

Entonces, después de aterrizar en Reykjavik, tomé un autobús hasta el centro de la ciudad y comencé la larga caminata hasta el Hilton Reykjavik Nordica para una visita de dos noches.

Así fue mi estancia.

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Reserva

Los hoteles en Reykjavik no son precisamente baratos, pero tampoco ridículamente caros. Mi tarifa por noche en el Hilton Reykjavik Nordica era de 19.124 ISK antes del IVA a finales de marzo, o aproximadamente 151 dólares por noche. Este es más barato que muchos de los otros hoteles en Reykjavik, pero probablemente se deba a su ubicación apartada; hablaremos más sobre eso próximamente.

También puede reservar la propiedad con puntos Hilton Honors o un certificado de noches gratis obtenido con una tarjeta como la tarjeta Hilton Honors American Express Aspire. El programa no tiene una tabla de premios, por lo que es difícil darle una estimación exacta del costo en puntos. Descubrí que una noche de fin de semana cuesta constantemente entre 35.000 y 45.000 puntos Hilton Honors cuando se reserva con al menos un mes de antelación. Este es un acuerdo bastante sólido.

La información de la tarjeta Hilton Aspire ha sido recopilada de forma independiente por The Points Guy. Los detalles de la tarjeta en esta página no han sido revisados ​​ni proporcionados por el emisor de la tarjeta.

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Sin embargo, las noches de fin de semana aumentaron hasta 240.000 puntos por noche en algunas fechas, gracias al precio de premio dinámico de Hilton.

Afortunadamente, esta propiedad no agrega tarifas de resort y el IVA hotelero de Islandia es muy razonable. Si tuviera que reservar la estadía nuevamente, igual pagaría en efectivo, dada la tarifa por noche relativamente económica. También puede ganar puntos Hilton Honors adicionales si paga con una tarjeta de crédito de marca compartida de Hilton, acumula una de las promociones en curso de Hilton y tiene el estatus Hilton Elite.

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Ubicación

Una de las desventajas del Hilton Reykjavik Nordica es su ubicación. Está situado a las afueras del centro de la ciudad de Reykjavik, en el distrito de Laugardalur. Hay un puñado de restaurantes y cafeterías cerca, pero descubrí que el área circundante estaba llena en su mayoría de oficinas y concesionarios de automóviles. Curiosamente, también está justo enfrente de la embajada de Estados Unidos en Islandia.

Afortunadamente, Reykjavik es una ciudad pequeña. Desde el hotel se puede llegar andando al centro de la ciudad en unos 20 minutos. También hay una parada de autobús justo afuera del hotel que utilicé con frecuencia durante la estancia. El hotel está a 10 minutos en autobús como máximo del centro de la ciudad; un viaje cuesta poco menos de $4 si usas la aplicación móvil Strætó.

También hay algunas cosas interesantes que hacer en Laugardalur. Alberga la piscina termal al aire libre más grande de Reykjavik, un jardín botánico y un zoológico. Tuve que saltarme la piscina termal debido a las regulaciones de COVID, pero parece que vale la pena visitarla una vez que vuelva a abrir.

A menos que tenga planes específicos en Laugardalur, querrá pasar la mayor parte de su tiempo en Reykjavik explorando los restaurantes, bares y cafeterías que se encuentran en el centro de la ciudad.

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Registro y vestíbulo

Cuando llegué al hotel, lo primero que me llamó la atención fue el tamaño del edificio. Es mucho más grande que muchos otros hoteles europeos en los que me he alojado y ocupa casi una manzana entera. Entré al hotel y me dirigí al mostrador de facturación, donde me recibió un amable miembro del personal que me pidió mi pasaporte, mi tarjeta de vacunas y mi tarjeta de crédito.

Llegué al hotel alrededor de las 12:00 horas, tres horas antes de la hora de check-in indicada a las 3:00 horas. El hombre de recepción me dijo que mi habitación ya estaba disponible y me entregó un juego de llaves. Debes escanear tu llave para usar el ascensor y entrar a tu habitación. Desafortunadamente, no funcionó la primera vez, por lo que me volvieron a entregar las llaves y el recepcionista me acompañó hasta el ascensor para asegurarse de que funcionaran en el segundo intento.

El Hilton tiene un enorme vestíbulo con bar, restaurante y spa. También hay muchos asientos donde puedes utilizar la conexión Wi-Fi gratuita del hotel o pedir una bebida. Utilicé esta zona de asientos como espacio de coworking por la mañana y me encantó la amplia gama de opciones para sentarse, que iban desde mesas hasta sofás.

También hay un lugar para comprar bocadillos y bebidas en el lobby. Las bebidas variaban desde bebidas sin alcohol hasta cerveza y vino, y había una máquina de café expreso de autoservicio. En cuanto a los snacks, puedes elegir entre sándwiches, patatas fritas, frutas, chocolates y fideos. Es bueno tener esto en el vestíbulo, dada la ubicación del hotel y lo temprano que cierran algunas tiendas en Reykjavik.

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Habitación

Mi habitación estaba en el séptimo piso, así que tuve que subir en ascensor. Había carteles que indicaban que los grupos en el ascensor debían ser limitados y había botellas de desinfectante para manos justo al lado de los botones del ascensor. Este fue un buen toque y es algo que espero que el hotel mantenga después de COVID.

Encontrará áreas para sentarse repartidas entre los largos pasillos del hotel. Hay vidrio del piso al techo a lo largo del pasillo, por lo que este puede ser un buen lugar para disfrutar de la vista de las montañas circundantes.

Las habitaciones de este hotel son básicas pero están bien diseñadas. Me alojé en una habitación estándar con cama king. La cama era grande y cómoda y estaba flanqueada por dos mesitas de noche. También hay algo de almacenamiento encima de la cama y luces de lectura que brindan una forma no intrusiva de iluminar la habitación por la noche.

Al lado de la cama, había un cómodo sillón de lectura apuntando al televisor.

El baño era bastante básico, pero lo encontré extremadamente espacioso para un hotel europeo. También me gustó que se ofrecieran artículos de tocador individuales y a granel que se rellenaran a diario. La combinación de ducha y bañera era lo suficientemente grande para mí y el tocador tenía suficiente espacio en el mostrador para mis necesidades.

Fuera del baño, hay un armario grande con mucho espacio de almacenamiento y una caja fuerte para computadora portátil. Lamentablemente no había albornoz ni zapatillas, pero sí tabla de planchar, plancha y secador de pelo.

Debajo del televisor había una mininevera, vasos, nevera y un juego de café. Había tres tipos diferentes de café instantáneo y varios tés diferentes disponibles, lo cual aprecié. La nevera era lo suficientemente grande para un par de cajas de comida para llevar y debería ser más que suficiente para una estadía promedio en un hotel.

Mi parte favorita de la habitación, sin embargo, era el espacio de trabajo. Tenía su propio rincón al fondo de la habitación, con una silla de oficina, un escritorio, una lámpara y muchos enchufes. Utilicé esto como oficina durante mi estadía de dos noches y pude trabajar sin problemas. También guardé la tetera y el juego de café aquí durante mi estancia.

Mi habitación daba a una cadena montañosa cercana y tenía una excelente Vista desde el séptimo piso. Sólo desearía que las ventanas hubieran estado más limpias.

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Comodidades

El Hilton Reykjavik Nordica tiene un gimnasio y un spa, pero ambos estuvieron cerrados debido a la pandemia durante mi estadía. También hay un pequeño centro de negocios en el vestíbulo con dos computadoras y una impresora. Quienes alquilen un coche estarán felices de saber que el hotel hace ofrecemos aparcamiento gratuito.

También encontrarás Wi-Fi gratuito en todo el hotel. Como miembro de Hilton Diamond, tengo derecho a acceso premium a Internet en todas las propiedades de Hilton. Pude obtener velocidades de carga y descarga bastante buenas a mitad del día:

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Alimentos y bebidas

Sin embargo, el servicio más destacado de este hotel es la comida y las bebidas. Hay asientos de restaurante adecuados en el extremo derecho del vestíbulo, o puede optar por almorzar y cenar en la zona del bar. Desayuné y cené en la propiedad y pasé por el bar para tomar una copa en mi última noche. Tuve una excelente experiencia las tres veces.

El desayuno estaba incluido en mi estadía como miembro de Hilton Diamond. En lugar de un buffet, la camarera repartía tarjetas de pedido donde podías seleccionar lo que te gustaría comer. También me preguntó si quería jugo con mi comida y me señaló la máquina de café expreso de autoservicio.

El desayuno se sirve en la parte del restaurante del hotel. Es un espacio muy bien diseñado con muchos asientos y espacio para relajarse.

Intenté probar un poco de todo lo que hay en el menú del desayuno. La selección era bastante estándar, pero la comida era deliciosa y de alta calidad. Me gustó especialmente el salmón ahumado y el tarro de frutas.

Más tarde ese mismo día, fui al bar a pedir la cena y una bebida. El menú de la cena se componía principalmente de carne y pescado, pero había un par de opciones vegetarianas. Había oído que el pescado con patatas fritas islandesas era increíble, así que lo pedí con una IPA local. La comida era excelente, el pescado sabía muy fresco y las patatas fritas eran geniales. Dicho esto, la porción podría haber sido un poco más grande por el precio.

El bar estaba abastecido con muchas cervezas locales, vinos tintos y blancos y opciones de cócteles. También existía la opción de obtener un cóctel «a elección del barman», donde el barman del personal prepara algo único para el momento.

Sin embargo, soy más aficionado a la cerveza, así que probé un Gull cuando volví la noche siguiente. Este es el tradicional más grande de Islandia y lo disfruté mucho.

Me quedé impresionado cada una de las tres veces que visité el restaurante del Hilton. El personal fue atento y no le importó que me quedara trabajando en mi computadora portátil después de terminar mi comida. Recomiendo encarecidamente consultar las opciones gastronómicas del hotel si se encuentra en la propiedad.

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Servicio

Al igual que en el restaurante, el resto del personal del hotel fue fantástico. Me ayudaron de inmediato cuando mi tarjeta de acceso dejó de funcionar durante la mitad de mi estadía. Asimismo, mi habitación estaba impecable al llegar y recibí servicio de limpieza todos los días. Curiosamente, una nota en la habitación decía que el servicio de habitaciones era solo a pedido, pero claramente, este no era el caso. Asegúrese de dejar afuera el letrero de No molestar si prefiere renunciar a las tareas de limpieza.

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Impresión general

Realmente disfruté de mi estancia en el Hilton Reykjavik Nordica. Las habitaciones eran básicas pero tenían todo lo que necesitaba durante mi estancia de dos noches. Toda la propiedad se sentía extremadamente limpia y el servicio fue excelente. También disfruté mucho del restaurante y bar del hotel y sin duda volveré por el pescado y las patatas fritas la próxima vez que esté en Reykjavik.

Dicho esto, como turista, su ubicación apartada es un factor decisivo para mí. La propiedad se siente desconectada de la energía del centro de la ciudad y de sus innumerables bares, cafeterías y restaurantes. Pero si te parece bien el viaje diario, creo que también disfrutarás tu estancia.

Foto destacada de Andrew Kunesh/The Points Guy