¿Vale la pena reservar?

¿Desea planificar su itinerario de viaje y transporte? Si no está seguro de las diferentes opciones y precios disponibles, vale la pena echarle un vistazo a Shuttle Central. Suponga que es un viajero en México, América del Sur y Central, el Caribe o los EE. UU. En ese caso, ¡este artículo es la guía que necesita para planificar su próximo viaje!

Cuando reserva unas vacaciones o un viaje, el transporte dentro de la ciudad de destino es algo que debe considerar. Solo piense en lo increíble que sería tener un vehículo reservado para su llegada al aeropuerto. Si está buscando regatear en tarifas de viajes, sitios como Hotwire ofrecen ofertas de viajes y precios bajos.

No mucha gente quiere perder el tiempo llamando a un taxi. Un mercado de viajes en línea como Shuttle Central es útil para momentos como este. Shuttle Central se dedica a proporcionar servicios de traslado al aeropuerto y de viaje punto a punto, lo que hace que viajar sea más accesible.

Los sitios web más grandes, como Expedia y Booking.com, también ofrecen la opción de reservar transporte dentro de una ciudad. Están disponibles en más países del mundo.

Si está en esta página, quiere saber quién es Shuttle Central y qué tan confiable es. Editar, revisaré Shuttle Central, su proceso de reserva y le daré mi opinión sobre la calidad de sus servicios.

Logotipo de la lanzadera central
Imagen cortesía de Shuttle Central

¿Qué es la Central de Transporte?

Fundada en 2019, Shuttle Central es una startup mexicana que ofrece transporte desde y hacia aeropuertos, así como viajes punto a punto a diferentes destinos. Shuttle Central afirma que su objetivo es ayudar a los turistas a viajar por un destino como los lugareños a costos asequibles.

Shuttle Central funciona incorporando a su plataforma agencias y proveedores independientes de transporte turístico. La compañía brinda a las agencias tecnología y acceso a cadenas hoteleras, aerolíneas y plataformas de viajes para ayudarlas a expandir su negocio.

Puede reservar con Shuttle Central en más de 120 ciudades de México, América del Sur y Central, el Caribe y los EE. UU.

Cómo reservar un viaje desde Shuttle Central

Los servicios de Shuttle Central se pueden reservar en su sitio web. Puede reservar traslados de ida y vuelta o de ida. Tanto para el transporte de aeropuerto como de punto a punto, debe ingresar los siguientes detalles:

  • El punto de partida o el aeropuerto
  • El destino
  • Fechas de salida y regreso
  • Número de adultos, niños (de 2 a 12 años) y bebés
Página de reservas de la central de transporte
Imagen cortesía de Shuttle Central

Confirmación de reservación

Recibirá un correo electrónico 1 semana antes de la fecha de salida con los detalles de la reserva y un enlace para visitar el web check-in o el portal del viajero. Al hacer clic en el botón confirmar o editar en el portal, lo llevará a la sección de términos y condiciones. La reserva se confirmará una vez que haga clic en guardar y enviar.

Puedes realizar cambios en tu reserva en el ‘portal del viajero’ hasta 24 horas antes de la salida. Otra opción es consultar su reserva a través del portal.

Cambios en una reserva de Shuttle Central

La información vital a tener en cuenta con Shuttle Central es que reservará un viaje con una agencia de viajes local a través de su sitio web. Entonces, a veces, es posible que deba comunicarse directamente con la agencia con solicitudes de cambio.

retrasos en los vuelos

Dado que Shuttle Central ofrece reservas de transporte al aeropuerto, es natural preguntarse qué pasaría si el vuelo se retrasara. Una vez que informe a Shuttle Central sobre el retraso, el equipo notificará al proveedor del servicio y, si es necesario, coordinará un nuevo conductor. Pero también debe estar familiarizado con las políticas de retraso de la agencia de viajes local.

Cambiar otros detalles del viaje

Además de cambiar su hora de recogida debido a un retraso en el vuelo, es posible que desee cambiar los otros detalles de la reserva debido a un cambio en su itinerario de viaje. Puede cambiar la hora de recogida, el número de pasajeros y el punto de recogida a través del portal de facturación web, sujeto a limitaciones.

  • Hora de recogida: Puede cambiar la hora de recogida hasta 24 horas antes de su reserva. Si su hora de recogida es en menos de 24 horas, no hay garantía de que se acomode el cambio. Pero aún puede llamar a Shuttle Central para hacer su solicitud.
  • Número de pasajeros: El número de pasajeros solo se puede cambiar hasta la capacidad máxima del vehículo reservada para usted. Deberá llamar a Shuttle Central para solicitar un vehículo más grande si necesita más capacidad.
  • Punto de recogida: Puede cambiar el punto de recogida en línea si está en la misma área de servicio que la ubicación anterior. Si no, tendrás que llamar a Shuttle Central para hacer la solicitud.
Características de Shuttle Central
Imagen cortesía de Shuttle Central

Política de Cancelación y Reembolso de Shuttle Central

Shuttle Central recomienda realizar las solicitudes de cancelación al proveedor de transporte local que se le asignó por correo electrónico con su número de reserva.

Las cancelaciones son sin cargo si se realizan 3 días o más antes del viaje. Se aplicará un cargo del 25% si cancela más tarde. No se procesarán reembolsos si el viaje no se cancela y no se presenta en el punto de partida según lo programado.

Cualquier reclamo o reembolso debe presentarse por escrito dentro de los 7 días posteriores al final del viaje. Los términos y condiciones de Shuttle Central establecen que no se atenderán reclamaciones fuera de este período.

¿Vale la pena el servicio de traslado central?

Si es nuevo en un lugar y no quiere el estrés de descubrirlo solo, entonces Shuttle Central podría ser adecuado para usted. Shuttle Central ofrece soluciones de viaje tanto de transporte al aeropuerto como de punto a punto adecuadas para todo su viaje. Es una excelente manera de averiguar todos los detalles del viaje local antes de aterrizar en un nuevo destino.

Shuttle Central también está ahí para hacer que la transición a una nueva ciudad sea divertida.

Los turistas pueden viajar con un conductor local por el destino y disfrutar de nuevas vistas. No es necesario que se acerque personalmente a diferentes proveedores o agencias de viajes locales y compare los precios.

También ha habido algunas críticas negativas de los clientes en ciudades como Cancún y Punta Cana. Retrasos en las recogidas y no ser el vehículo el reservado. El centro de llamadas de Shuttle Central también tiene largos tiempos de espera, un inconveniente importante para la mayoría.

Otro inconveniente es el mal estado de las camionetas de Shuttle Central, con quejas anteriores que indican que los vehículos se ven diferentes a lo que se anuncia en su sitio.

Nuestra calificación: 3.1/5

Ventajas:

  • Transporte de ida y vuelta al aeropuerto días antes del viaje
  • Sin problemas para averiguar el transporte local.
  • Fácil reserva en línea
  • Política de cancelación

Contras:

  • Opciones limitadas de servicio al cliente
  • Sin aplicación móvil
  • Mal estado de la furgoneta
  • Recogida poco fiable a veces

Reserve su viaje con piloto

Shuttle Central hace que viajar por una nueva ciudad sea más fácil, sabiendo que un vehículo lo estará esperando en lugares y horarios específicos.

Aún así, necesita un servicio como Pilot para ayudarlo a planificar el itinerario perfecto y brindarle las vacaciones de sus sueños.

Pilot es su nuevo planificador de viajes que lo ayuda a descubrir y crear itinerarios de viaje que lo conectan con recursos en todas partes. ¡Haz que la experiencia de planificación sea más divertida colaborando con tus compañeros de viaje!

¡Pilot hace que compartir y revivir tus recuerdos de viaje favoritos sea divertido y fácil con muchas características útiles!

¿Mencionamos que es completamente gratis? ¡Pruébalo ahora!

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